3년 사용 후 변경 혹은 유지에 관한 질문

tkd**** · 2023-07-04T11:41:32+09:00

안녕하세요 3년 전에 백메가에서 가입했던 LG 인터넷과 TV가 약정이 7월1일자로 종료라서 변경을 할지 혹은 유지를 할 지 여쭤보려구요 LG 핸드폰만 가족이 4대긴 한데 핸드폰 요금 할인으로 묶으니까 인터넷과 TV는 따로 결합할인 같은게 안 되더라구요 인터넷 TV 합쳐서 매월 36130원 나가고 있구요 제가 모르는 핸드폰 결합 할인이 있는…

tkd****
2023.07.04 11:41

조회 2,122

tkd님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
잊지 않고 다시 찾아주시다니..감동입니다💛💛
그동안 잘 지내셨는지요!

LG인터넷 약정 만료일이 도래해
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되신 듯합니다ㅎㅎ
믿고 문의주신 만큼 만족스런 상담이 되게끔 성심성의껏 안내드릴게요~!

남겨주신 연락처 정보로 가입 내역을 살펴보니
20년 7월 2일에 개통한 내역이 조회되었어요.
백메가 통해 가입하셨을 때 가입 정보는 3년 +1개월까지 보유하고 있을 수 있기에
약정 만료일이 지난 지금도 확인이 되는 것이죠😆

현재 LG인터넷에 휴대폰 4회선을 결합해 두셨다면
작게나마 LG인터넷에 요금 할인을 받고 계실 거예요.
그리고 별도로 휴대폰 요금에서 할인을 함께 받고 있겠죠!

tkd님 상황에서는 LG휴대폰 4회선 모두 유지할 예정이시라면 통신사를 이동할 필요는 없구요~
재약정하시는 게 옳습니다🙋‍♀️
이유는 인터넷과 휴대폰을 결합하며 받는 할인액을 포기할 수 없기 때문이죠.

물론 통신사를 이동하며 받는 사은품 혜택이 있지만
장기적으로 봤을 때에는 요금 할인을 받으며
재약정 혜택을 챙기시는 게 더 이득입니다.

자, 재약정 방법을 함께 알려드리며 몇 가지 질문을 드리려고 해요.
현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 알맞는 길을 찾기 위함이죠✨

1) 현재 적용되어 있는 인터넷+휴대폰 결합상품은 "참 쉬운 가족결합" 맞지요~?!
그리고 LG휴대폰 4회선 모두 쭉 LG를 유지할 예정이신지 궁금합니다.
만약 통신사 이동을 염두에 두셨다면 몇 대를 이동할 수 있는지,
해당 휴대폰은 어떤 요금제를 사용하고 계신지 요금제 명칭을 알려주세요.

2) 2번은 질문이 아닌 요청입니다!ㅎㅎ
LG인터넷 재약정 혜택을 확인해 주세요.

재약정하실 때에는 그냥하시면 아니되옵니다.
"해지신공"을 발휘해 주세요🙌

[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"인터넷 약정 만료일이 도래해 통신사 이동을 염두에 두고 있습니다.
타 통신사 이동시 혜택을 살펴보니 47만원 이상 지급해 준다고 하는데
재약정시 사은품 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다." 라고 말씀하세요
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 알려주세용~!

여기까지 총 2가지입니다.
댓글 남겨주시면 LG를 유지하시는 게 옳은지,
재약정 혜택은 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
소식 기다릴게용~🧐

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