지금 또 찾아보니까 ㅠㅠ 피싱 같네요..... 오늘 LG 유플러스 해지 되었냐고 대리점에 전화해 물어보니까 해지는 불가하고 위약금 대납 어쩌고 하는데 이거 피싱 맞죠? 사실상 이중 가입이잖아요 위약금 대납이지 LG 통신비는 계속 납부해야하는거 아닌가요?
너무 늦은건가요 ㅜ? 확실한 해결 방안과 혹 물어야하는 위약금이 있는지 막막한 마음에 여쭤봅니다...
오늘까지 감쪽같이 몰랐다가 다른 번호로 인터넷 재약정 관련으로 전화 와서 번호 검색해보니 후스콜 사이트에서 인터넷 가입 건으로 스팸 등록되어있어서... 당했구나 싶어서 대리점으로 전화해보니 그쪽 전화 였더라고요
왜 스팸인거지? 싶어 이것저것 찾아보니 피싱이구나 싶어서..... 답답하네요
SK 공유기 설치하러 온 기사님은 SK 브로드밴드 분이셨어요
전체 댓글3개
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 고맙습니다!
# 에구..! 얼마 전, 불법 아웃바운드 영업이자 피싱에 낚여.. SK인터넷을 설치 받으셨군요~?!
즉, 현재.. 해당 주소지에는,
1) LG인터넷 이용 중 (= 아직 해지가 안 된 상태!)
2) SK인터넷 이용 중 (= 얼마 전에 설치됨!)
: 이렇게, 두 통신사의 인터넷이..! 모~두 가입되어 있는 상태라고 보면 될 텐데요~!>.<
앞으로 인터넷을 어떻게 이용하셔야..
가장 손해가 없으면서 + 가장 유리하고 좋을지~?!
이를 판가름 내리기 위해서는.. 우선 박성민님과 가족분들의 상황을 파악해야 한답니다~!+_+b
# 하여, 아래 질문에 먼저 답을 꼭 해주시겠어요~?!
① 최근에 가입하신 SK 상품 구성과 월 납부요금~?!
-> 예시 : SK 500메가급 + 와이파이 공유기 + IPTV 1대 (All) = XXX원~! (3월 중순에 설치됨!)
② SK 상품들 가입 시 사은품을 받으셨나요~?!
-> 예시 : 해당 업체로부터 현금사은품 XX원을 아버지 계좌로 입금받았습니다.
③ 현재 이용 중이신 LG상품 구성과 월 납부요금~?!
(약정만료일도 함께 알려주세요)
-> 예시 : LG 100메가급 + 공유기 + 기본 티비 1대 = XXX원 납부 중~! (약정은 6개월 남음)
④ LG 상품들 이용 시 불편하신 점이 있으셨나요~?!
-> 예시 : 셋톱박스가 오래되어 조금 느린 것 빼고는 딱히 불편한 점은 없었습니다
⑤ 말씀하신 이 장소 외에도,
따로 인터넷을 이용 중이신 다른 장소가 있나요~?!
-> 예시 : 본인 가게 KT 100메가 + 기본 티비 1대 = XXX원 납부 중~! (약정 2년 남음)
⑥ 박성민님과 가족분들 휴대폰 상황은 어떠한가요~?
-> 예시1 : 본인 KT 데이터 ON 비디오 / 본인집과 '총액결합할인' 결합 중 / 유지할 예정~!
-> 예시2 : 아버지 LG 데이터스페셜 A / 집 LG와 '참쉬운 가족결합' 결합 중 / 알뜰폰 이동 예정~!
위 ①~⑥번에 대해서 댓글로 답 주시면~?!
이번에 어떤 조치를 취하셔야 가장 합리적일지 : 착~착~ 에스코트 해드리겠습니다~!+_+b
그럼.. 저는 박성민님의 회신을 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗)
-> : 상품 구성을 잘 모르겠습니다..
와이파이 공유기 + 인터넷과 TV 채널 서비스 + 셋톱박스
6월 중순 설치 / 3년 약정 / 약 48,000원
② SK 상품들 가입 시 사은품을 받으셨나요~?!
-> : 무슨 상품권을 보내주면 현금으로 준다고 어쩌고 했던 것도 사은품이라 치면 7~8만원이 입금되었어요.
③ 현재 이용 중이신 LG상품 구성과 월 납부요금~?!
(약정만료일도 함께 알려주세요)
-> : 상품 구성은 SK와 크게 다르지 않았던 것 같아요
약정 만료일은 약 1년 남았습니다 / 약 42,000원
④ LG 상품들 이용 시 불편하신 점이 있으셨나요~?!
-> : 셋톱박스 노후화로 가끔 끊기고 느렸어요 그거 말고는 그닥 문제점은 없었구요 근데 가족이 불편하다고 SK가 낫다는 의견을 내주었습니다
⑤ 말씀하신 이 장소 외에도,
따로 인터넷을 이용 중이신 다른 장소가 있나요~?!
-> : 없습니다!!
⑥ 박성민님과 가족분들 휴대폰 상황은 어떠한가요~?
-> 가족 모두 알뜰폰이라 무관해요!
모호해서 죄송합니다
LG 해지에 관해서 대리점에 여쭤보니 무슨 해지 부서가 있다고 그 쪽에서 해결해주겠다고 했는데 통신비도 내주겠다곤 하더라고요.. 혹시 고지서 날아오면 자기네 쪽으로 찍어서 보내달라고 했었습니다만 피싱인걸 아니까 뭐 믿음이 가질 않아서요.
안내를 드리기 앞서,
메이저 통신 3사의 인터넷과 티비 월요금은~?!
지금 이 시각~! 인터넷 + 와이파이 공유기 1대 + 티비 1대 = 3년 약정 신규 가입! 월요금이..
100메가급 + 기본 티비 1대 = 38,500원 ~ 39,600원
100메가급 + 상위 티비 1대 = 42,900원
500메가급 + 기본 티비 1대 = 44,000원 ~ 46,200원
500메가급 + 상위 티비 1대 = 48,400원 ~ 49,500원
-> 위 요금으로 이용하시는 게 기본이므로..! 이를 참고해주시면 좋으실 거예요~!>.<
1. 음.. 오래 이용하신 LG 상품들보다는,
새로 설치받으신 SK상품들이 더 좋다고 하셨으나..!
지금 SK상품을 그대로 이용하시게 되면~?! 앞으로 약 1년 간 통신비가 이중으로 지출되고요..ㄷㄷ
2. 또한~!
SK 신규가입 사은품이.. 7~8만원이 전부라면? 너무 적은 사은품을 받으신 거랍니다..ㅠ
(지금 백메가에서 가입하신다면~?!
SK 100메가 + 기본 티비 = 현금 42만원~!
SK 500메가 + 기본 티비 = 현금 47만원~! 지원되며.. 이는 방통위 가이드라인 맥시멈 혜택에 해당해요)
3. 그리고 무엇보다도..!
비양심적인 이번 피싱 업체를 믿고서 계속 맡기시는 것을..! 권유드릴 수는 없지요..ㅠ
# 만약 제가 박성민님이라면~?!
1) 저는 SK상품을 해지하고~!
2) 기존 LG상품을 마저 이용하다가..! (느린 문제는 LG에 장애신고를 해도 좋고요)
3) LG 약정만료 이후에~! : 어떻게 해야 좋을지 재정비를 하는 쪽을 선택하겠습니다~!+_+b
참고로, 이 경우라면~?
SK 상품 해지위약금은 : 해당 피싱 업체가 책임지도록 해야 할 텐데요~!ㄷㄷ
보통은~?!
업체로부터 받은 사은품에서 위약금 만큼 빼고!
나머지 금액을 해당 피싱 업체에게 되돌려주는 방식으로 진행하는 것이.. 일반적이랍니다~!
다만.. 받으신 사은품이 총합 7~8만원이라면.. 오히려 위약금보다 더 적을 수 있겠네요..ㅠ
# 따라서~!
(SK를 해지하시든 안 하시든..) 우선은 해당 업체로 바로 전화를 하시어..!
"사은품이 7~8만원이 전부인 것이냐?
남들은 40만원 넘게 받던데.. 나머지도 당장 입금해달라! 아니면 바로 해지하겠다"
라고 말씀하시고 -> 최대한 사은품을 더~ 받아내시는 것을 추천드립니다~!>.<
# 그리고 나서..!
만약 제 제안대로 진행하고자 하신다면~?!
SK본사로 전화하시어, 이번 상황에 대해서 자세하게 모두 말씀을 하시고요~!
정확한 해지위약금도 확인하시고요..!
"이러이러한 이유로 SK는 해지할 테니, 해지위약금은 해당 피싱 업체가 책임지도록 해달라.
또한 이에 대해서 본사에서도 해당 업체에게 상황 설명을 하고 중재를 해주기 바라며..!
해당 업체가 더 이상 이러한 불완전판매 피싱 영업을 하지 못하도록 제제를 가해주기 바란다.
이에 대해.. 해당 업체가 받아들이지 못한다면? 그냥 바로 방통위와 소보원에 신고하겠다."
-> 라고 말씀하시면 됩니다~!
참고로~!
물론..! 인터넷의 가입, 해지, 변경 등등은? 모두 반드시 본인 동의가 필요한 일인데요~!
건강이 좋지 않으신 명의자분(아버지)를 대신하여,
자녀분이신 박성민님께서 이와 같이 본사와 먼저 이야기 나누시는 것은 괜찮답니다!^~^*