안녕하세요
KT인터넷 100mb 통해서 가입해서 사용중입니다.
TV+인터넷 결합해서 사용중인데요 ,
기가지니2 인가를 사용중인데, 이번에 나온 KT지니TV 올인원 사운드바로 교체를 받고싶습니다.
무료로 교체 가능한 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
백메가
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안녕하세요
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347님, 안녕하세요?
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다💕
오호! 저희 백메가 통해 인터넷을 가입해 주셨군요?!
다시 만나 뵙게 되어 너무 반갑고 감사합니다.
그동안 잘 지내셨지요~?!
사용중인 KT인터넷의 셋톱박스가 기가지니2라면
2020년 8월 31일에 설치 받은 KT인터넷인 듯합니다ㅎㅎ
최근에 가입하신 KT인터넷은(23년 1월 5일 개통) 기가지니A 셋톱박스이기 때문에
이 곳에서 쓰시는 상품은 아닐거라는 생각이 들었거든요.
그래서 가입 이력을 살짝 살펴봤지요🤗
20년 8월에 가입한 KT인터넷이 맞다면
재약정하며 + TV셋톱박스를 교체하기 원하시는 게 맞겠지요?!ㅎㅎ
말씀하신 지니TV 올인원 사운드바는 교체하는 건 당연히 가능하고요~
무료로 교체하기 원하신다면 아마 설치비 없이 교체 받고 싶다는 뜻일까요?
제 추측이 맞다면 + KT인터넷을 유지할 예정이시라면
재약정 밀당을 하며 재약정 혜택도 확인하고,
사운드바 변경시 설치비를 면제해 줄 수 없는지,
다른 할인은 없는지 확인하시면 되겠습니다.
물론 재약정하는 상황이라고 해서 무조건 변경 설치비를 면제해 주는 건 아니에요ㅠ
본사 재약정 정책에 따라 상이하기 때문에 직접 통화를 해봐야 합니다.
재약정 정책도 신규가입 정책처럼 변화무쌍하거든요💦
자, 재약정하실 때에는 그냥 하시면 아니되옵니다.
"해지신공"을 발휘하셔야 해요🧐
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"인터넷 약정 만료일이 다가와 통신사를 변경해야 하나 고민중입니다.
타 통신사 이동시 혜택을 살펴보니 45만원 이상 지급해 준다고 하는데
이번에 재약정한다면 요금 할인이나 사은품 혜택이 어떻게 되는지 궁금하고요~
지니TV 사운드바 올인원으로 교체했을 때 셋톱박스 변경설치비를 면제 받을 수 있는지,
셋톱박스 요금을 할인해 줄 수 없는지 함께 알려주세요." 라고 말씀하세요
통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다😆
P.S
혹시나 KT인터넷을 유지(재약정)할 예정이 아니시라면
또는 20년 8월에 가입한 인터넷의 셋톱박스를 변경하기 원하시는 게 아니라면
언제 가입한 인터넷인지 설치일 또는 약정 만료일을 말씀해 주세요🙋♀️
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