안녕하세요 인터넷 가입 사기를 당했습니다.
검색해보니 아주 흔한 수법인거 같은데 전화로 듣다보면 넘어가기도 하고 또 첫통화 이후는 피곤함에 그냥 네네 했던거같아 모든 상황이 끝난후 사기같다는걸 알았습니다.
첫 통화에 kt를 오랜기간 사용해주셔서 감사하다고 인터넷은 유지하고 셋톱만 교체해주는데 통신법 어쩌구로 유플러스 기계가 들어간다고 인터넷 1년무료에 30만원 추가지급해준다고 검색하면 수두룩한 흔한 수법 ... 설치 중 티비 연결을 안한단 말에 그럼 셋톱은 두고만 가라고하여 쓰지도 않는 셋톱을 넣어두고, 설치 후 인터넷이 유플러스 신규 가입이 되어있었어요. 이때부터 정신이 들어 모든 통화 자동녹취라 녹취본 내용을 가지고 위약금 부담 및 계약해지를 요구했고, (하물며 기존 인터넷은 제가 아닌 가족이 가입해서 잘 몰랐는데 kt가 아닌 T였습니다..이 내용을 근거로 애초부터 허위계약이였음을 주장했구요) 유플러스를 통해 민원을 넣고, 소보원 상담을 받은 상태입니다. 유플러스 측에서 압력이 있었는지 여러번 먼저 연락와서 의외로 깔끔하게 계약 해지하면 위약금 및 제가 별도로 요구한 기존 인터넷 설치비까지 준다고 하더군요.
이미 한번 당했기에 의구심이 드는 부분을 문의드리려합니다.
1. 해지 후 위약금 알려주면 약 2주 후 입금해준다고 합니다. 그런데 위약금이 나온 서류 등을 요구하지도 않고 그냥 알려달라고 해요. 혹시 더 부르면 어떡하려고?? 확인방법이 있나요??
2. 2주 후(정확한 날짜 알려줌) 입금해주는게 회사 전산시스템이라는데 상식적으로는 이해가 가지만 먹튀할까봐? 걱정이 됩니다.
3. 유플 해지할때 사유를 개인 단순변심이라 말해달라 하더라구요, 단순히 업체 측 패널티를 면하기 위함이라면 위약금만 입금된다면 상관이 없지만 이렇게 말함으로써 추후 만약 위약금 입금이 안될때 제게 패널티가 생길까요?? 업체측에서는 이 같은 문의에 들어온 민원을 해결하기 위해서라고 했습니다. 이렇게 안하면 민원 상대를 계속해야한다고..
만약 정해진 입금이 안된다면 걱정하는 말에 그럼 민원 다시넣으라고 본인들은 답변을 할 수밖에 없다면 너무 걱정하지말라는데, 한 번 당했으니 계속 불안하기도 하고 유플 기계 넣고간 사람이 t사용자에게 kt장기 사용 감사하다며 kt명함 준것도, 업체명과 주소 묻는 말에 답변을 안해주는것도 너무너무 수상하지먼, 사실상 취할만한 다른 방법이 없는거 같아 응할까 합니다. 제가 업체로부터 답변받은 내용에 위약금을 추가로 먹튀할만한 소견이 있을지 답변주시면 감사하겠습니다ㅠㅠ
