2021년 6월 백메가 통해서 슬림 인터넷 가입하였고, 2년지난 지금 이사시점이 되어 5/22 새집으로 이사합니다.
KT홈페이지에서 이전설치를 하려고 보니 '수용국코드가 존재하지 않아 설치장소를 신청할 수 없습니다.' 라고 오류가 떠서 신청이 불가한데, 이 부분은 KT 고객센터에 전화해서 물어봐야하는걸까요?
이삿날이 내일인 5/22 월요일인데 다른것때문에 신경 못쓰고있다 지금 부랴부랴 신청하게 되었습니다..
내일 당장 집을 나가는데 일단 설치했던 기계만 들고 이사간 뒤 며칠뒤에 새집으로 이전신청하면 되는거겠죠? 이부분 확인 부탁드립니다.
이름: ***
서비스번호: z!64126693***
상품명: 인터넷 슬림
전체 댓글1개
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
백메가를 잊지 않고 다시 찾아주셔서 감사드려요~~♡
아하~~!!
말씀하신 대로, 2021년 6월 4일에
KT <패밀리> 100메가급과 공유기를 설치 받으셨으니!
즉... 약정만료일까지 1년이 쪼금 넘게 남은 상황에서,
이번에 (바로 오늘!) 이사를 하시게 된 것이군요~~?!
1)
그렇다면 KT본사 100번으로 직접 전화하시어!
이전 설치를 요청하시는 것이 가장 빠르고 확실합니다!!
(아쉽게도… 이는 저희가 대신 해드릴 수가 없답니다;;;)
2)
그리고 예상하신 것처럼...!!
KT인터넷과 관련된 장비들 (= 어댑터, 모뎀, 공유기…)
모두를 잘~ 챙겨서, 이사가신 집으로 가져 가시구용!!
그럼 추후 기사님게서 이사오신 집으로 출동하시어,
설치(연결) 및 이전설치 완료 처리를 해주실 거예요~~!!
3)
KT 기사님께서 오셨을 때에는~~?!
AmeliaLim님께서 원하시는 : PC or 티비 설치 위치를
기사님께 직접 상세히 말씀하시면 되구요!!^ㅂ^bbb
(= 즉! 인터넷 메인 선이 나왔으면 하시는 장소,
추가로 인터넷선이 더 나왔으면 하시는 장소,
와이파이 공유기를 두실 장소 등등이 되겠지요~~!!)
ㄴ 그럼, 웬만하면 기사님께서 다 알아서 해주신답니다!
4)
참고로… 기사님 출동비 (= 이전설치비)는~~?!
다음 번 인터넷 요금과 함께 알아서 빠져나갑니다~~;;;
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AmeliaLim님~~!!^ㅇ^)//
이밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해주시구요!
이번에 이사 및 인터넷 이전 설치까지...
모두모두 무사히 잘 마치시기를~~!!
또한 새 보금자리에서 멋진 새출발 되시길 바랄게용~♡
그럼 또 뵈어요, AmeliaLim님~~!! 감사합니다~~♡