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AKA · 2023-05-14T20:08:48+09:00

지금 집에서 사용 중인 인터넷이 HFC 형식으로 진행되는 걸로 아는데 게임을 하는 중간중간에 지연률이 올라가면서 아예 움직이지도 못할 정도로 LOSS가 뜨더라구요 그래서 대칭형으로 교체를 요청 드리고 싶은데 확인 할 수 있는 방법이 없나 싶어서 문의 드리게 되었어요 주소는 서울특별시 중랑구 상봉로**라길 ** 입니다.

인터넷 문의

A****
2023.05.14 20:08

수정 2023.05.15
조회 2,597

반갑습니다. AKA님, 백메가의 김가영이에요.
이렇게 만나 뵙게 되어 영광입니다🧡

아고..! 집에서 쓰시는 인터넷이 HFC 광동축혼합망으로 연결되어 있군요?!
요녀석은 비대칭 망으로 게임을 즐겨하시는 분께는 독입니다..😱

게임을 할 때 속도가 중요한 게 아닌 반응속도(Ping)이 중요하거든요?!
비대칭형 인터넷은 지연시간(Latency)이 길어 속도저하, 끊김 문제를 마주하게 되지요.
이미 게임하시며 문제가 발생하고 있잖아요?!

이 때에는 무조건 대칭망으로 지원하는 통신사로 변경하셔야 해요.
기사님 방문 요청을 한다고 해서 문제가 해소되지 않습니다ㅠ

자, 따로 남겨주신 주소로 3사 통신사 인터넷 망을 살펴봤는데요~
조회 결과, LG와 SK는 비대칭(HFC)망, KT는 FTTH 대칭망으로
3사 통신사 중 유일하게 KT만이 대칭망으로 지원되고 있습니다.

이 때에는 선택의 여지 없이 KT인터넷을 택할 수 밖에 없어요.
유일하게 대칭망으로 지원되니깐요..😭

월요금과 은품을 안내드리기 전 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
요금 할인을 받을 수 있는 길이 없는지 살펴보고 안내드리려구요!
한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠.

질문1) 현재 댁에서 쓰시는 인터넷 통신사는 어디인가요?
그리고 TV없이 인터넷만 사용하고 계신지,
약정기간은 이미 만료되었는지 궁금합니다.

질문2) AKA님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭,
또는 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다.

*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스 / 리브모바일 LTE 무제한 11GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다😉

질문3) 혹시나 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 KT통신사가 있을까요?
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 길이 있습니다.

[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.

질문4) 평소 인터넷을 사용하실 때 게임 외에 파일 업/다운로드를 자주 이용하시나요?
그리고 인터넷 또는 와이파이를 연결하여 사용하는 단말기 대수가 궁금합니다.
단말기는 휴대폰, 태블릿, 노트북, PC를 뜻해요.

여기까지 총 4가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 바로 KT로 이동하시면 될지 정리해 드릴게요.
AKA님 소식 기다리겠습니다🙌

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