경남 창원시 마산합포구 가포순환로**
같은 아파트 다른 동으로 이사 계획이며
현재 skb 인터넷 티비 이용중입니다.
잦은 끊김현상으로 타사를 알아보고 있으나
현재 sk30년 이상 사용으로 요금할인도 무시 못하여 문의 드립니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
이사로 인해 기존 sk인터넷 해지 후 설치 문의 드립니다.
댓글
7
- 조회 1,987
전체 댓글
7개
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안녕하세요, JANG님~!
운영진 곽은정
믿고 하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 말씀하신 "잦은 끊김현상"은
인터넷 끊김을 의미하는 거겠지요? +_+
우선은 통신사 이동이 무조건 해법은 아니어서
문제 원인부터 찾는 것이 급선무인데요~ (타사로 이동하셔도 같은 문제를 겪을 수 있기 때문이죠ㅠ)
적어도 SK 인터넷 원천 망 품질이 원인은 아닐 것으로 예상되어요.
1) 아파트 동과 호수 정보는 알 수 없어서 임의로 확인해 보았는데
인터넷이 짱짱한 대칭형 방식으로 깔려있고,
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
2) 이곳이 19년도에 준공된 아파트이기 때문에
어느 동, 호수에 거주 중이셔도 (혹은 어느 동, 호수로 이사가실 예정이어도)
SK 인터넷이 대칭형 방식으로 제공 안 될 이유가 없기 때문입니다 😊
인터넷 끊김 문제 원인이 워낙 다양하여 원인을 콕! 집어 말씀드리기는 어려우나
그동안의 경험으로 미루건대 "와이파이 공유기"가 가장 의심되어요ㅎㅎ
공유기는 24시간 내내 가동되는 기기인만큼 수명이 존재하는데
의외로 공유기를 신경쓰지 않고 지내는 경우가 많거든요^^;;;
인터넷 품질 문제를 겪고 있는 경우에 원인을 하나씩 찾다보면
공유기 노후화나 성능 저하가 원인인 일이 적지 않습니다 ㄷㄷ
하여 일단 공유기를 구입한 시기와 (또는 임대받은 시기)
제조사, 모델명을 확인해 보고 댓글로 알려주시겠어요~!?
제 예상이 맞을지 살펴드리겠습니다 😊
참고로 제조사, 모델명은 보통 공유기 하단을 보면 기재되어 있어용
찬찬히 살펴보고 댓글로 화답해 주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다^0^
그럼, 이번에는 제가 JANG님 댓글을 기다리고 있을게요 +_+ -
BKO UH600 2018년 모델입니다.
J****
인터넷 가입은 4년 정도 된듯 합니다.
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@JANG아앗ㅠ 알려주신 모델명은 공유기가 아닌 셋톱박스의 모델명입니다.
운영진 곽은정
요것은 인터넷 품질에 영향을 주지 않아요^^;;;
공유기는 안테나가 달려있는 녀석(?)인데
다시 한 번 댁내 기기를 살펴보고 알려주시겠습니까~!?
거실에 설치되어있을 가능성이 높습니다 😍 -
@곽은정전화상담 가능할까요?
J****
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@JANG백메가 통해 가입해 주신 고객님인데 당연히 어떤 문제든 함께 고민해 드려야지요 +_+
운영진 곽은정
댓글로 통화 가능하신 연락처를 알려주시면 연락드리겠습니다ㅎㅎ
저는 전화 울렁증(?)이 너무나 심해, 전화 울렁증이 없는 멋진 동료분 통해 전화드릴게요 😊
참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
자동으로 일부 번호가 블라인드 처리가 되니 번호 노출은 전~~혀 걱정하지 말아주세용 -
@곽은정010-85**-****
J****
입니다.
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@JANG남겨주신 연락처로 곧! 전화드리겠습니다. 잠~~시만 기다려주세요^^
운영진 곽은정
호오옥시 통화하시고나서 헷갈리거나 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀 남겨주세유 😆
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