인터넷, tv 재약정 문의 > 문의게시판 : 백메가

Henry · 2023-03-23T22:42:36+09:00

안녕하세요 현재 kt 통신사에서 휴대폰,인터넷,tv 모두 사용중인 가족입니다. 프리미엄 가족 결합 혜택을 받고있구요. 인터넷은 2019.03.06 에 가입해서 총 이용기간 4년 1개월. tv는 2021.03.30에 가입해서 총 이용기간 2년, 약정기간은 2021.3.30~2024.03.29입니다. 인터넷이 2022.03.05에 약정이 종료되어 재…

인터넷, tv 재약정 문의

H****
2023.03.23 22:42

조회 1,721

안녕하세요, Henry님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아마 가족 모두 휴대폰 통신사를 KT로 쭉 이용하실 예정이라
인터넷+TV도 KT 그대로 유지하고자 하신거죠? +_+
그렇다면 어디에선가 들으신 정보처럼 TV 약정만료일에 맞춰
인터넷+TV 재약정 혜택을 확인해 보는 것이 좋습니다 😁

1) 인터넷만 재약정하면 혜택이 아쉽고

2) 추후 TV만 재약정해서 혜택받는 건 아주 어렵습니다^^;

3) 게다가 인터넷과 TV를 따로 재약정하면 약정기간도 계속 어긋나니
통신상품을 관리하기 번거로운 문제가 있고요~!

4) 아직 TV 약정기간이 남아있으니 인터넷+TV 재약정은 아예 불가해요 😢

5) 모든 상품의 약정이 만료되어야
해지 시 위약금 문제가 발생하지 않아 타사 이동에 자유로워지니
상대적으로 아쉬울 본사 고객센터에서 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높아집니다.
즉 혜택받기 더 유리한 상황이 되어요ㅎㅎ

위와 같은 이유로 추후 인터넷+TV를 함께 재약정해서
혜택을 취하는 게 좋습니다 😍😍

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1. 내년에 인터넷+TV 재약정을 하기 위해
KT 본사 고객센터에 전화하실 땐 "재약정하고 싶소~" 이야기하기보다
해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다 😎

이는 해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데
아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 아!!하고 쏙쏙 이해되실 거예용
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉 KT 본사 고객센터에 전화하셔서
"인터넷, TV 약정기간이 지나 알아보니
LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하여
이번에 인터넷, TV 먼저 바꾸고, 차차 가족들 휴대폰도 LG로 바꿀지 고민 중이니
나 좀 잡아주소~" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 게 좋습니다 +_+
그러면 KT 본사 상담원분이 어떻게든 Henry님을 붙잡기 위해
이어서 소상하게 안내드릴 겁니다ㅎㅎ

2. 그런데 말입니다...
해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;

내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요.
하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋습니다 😍

Henry님께선 "프리미엄 가족결합"으로 엄청난 할인 혜택을 받고 계실테고,
결합할인이 커서 타사 이동이 쉽지 않을 거라는 것을 본사 상담원도 잘 알고 있어서
재약정 혜택받기 불리한 상황이지만 (즉 혜택받기 좋은 상황은 아니어요ㅠ)
밑져야 본전이니 꼭 한 번 시도해 보세요~!
부디 Henry님께선 잘 이야기되어 혜택받고
재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다.

요약해 드리면

1) TV 약정만료일이 지나고나서
인터넷+TV를 함께 재약정하는 편이 좋습니다.

2) 이를 위해 KT 본사 고객센터에 전화하실 땐
해지신공을 발휘해 보시기를 권유드려요 +_+

혹여나 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😊

P.S 만에 하나 TV 약정만료일이 다가올 때
가족분들 휴대폰 약정기간도 만료되거나 만료일이 도래하면 타사로 몽땅 이동하여
또다시 결합할인과 신규가입 혜택을 취하는 게 이득일 수도 있습니당^^

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