Tv 인터넷 이전 관련 문의드립니다

LIV · 2023-03-18T10:05:56+09:00

안녕하세요! 예전 티비 인터넷 신청 시 상담 받았었어서 다시 문의 드립니다! 현재 skt 휴대폰 + 인터넷 + tv 사용중이고, 다음주 이사를 앞두고 있어서 인터넷 + tv 이전이 필요합니다 약정 끝났고(4년) 이전 시 출장비까지 청구된다고 해서 혹시 다른 통신사로 이전 시 인터넷+tv 조건들이 어떻게 되는지 궁금합니다 핸드폰은 온가족 +b인터넷…

Tv 인터넷 이전 관련 문의드립니다

L****
2023.03.18 10:05

조회 1,873

안녕하세요 LIV님, 만나뵙게 되어 반갑습니다
저는 백메가 이상희라고 합니다~!

예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요!
조만간 이사를 앞두고 인터넷, 티비를 어떻게 할 지 고민하고 계신 상황이네요 ㅎㅎ
제가 아래에서 하나씩 짚어보며 이야기를 풀어보겠습니다.

1. 가입조건은 아주 심플합니다~!

대중적으로 많이 가입하시는 상품 구성들 기준으로

▶ KT 500M 인터넷 + 지니TV베이직(기가지니A 셋톱박스) 가입시
월요금 : 44,000원
사은품 : 총 40만원(현금34+상품권6) 지급
설치비 : 평일주간 설치시 47,400원 / 평일야간 및 토요일 설치시 56,400원 1번 부과
(+ 기가 와이파이 공유기 설치시 월 1,100원 추가 됨!)

▶ LG 500M 인터넷 + 베이직(UHD4 셋톱박스) 가입시
월요금 : 44,000원
사은품 : 총 47만원(현금44+상품권3) 지급
설치비 : 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과
(+ 기가 와이파이 공유기 무상으로 임대 됨!)

이렇게 3년 약정으로 가입하실 수 있습니다
정리해드린 요금은 모두 부가세와 셋톱박스 임대료까지 포함한 금액이에요!
납부하시는 요금과 큰 차이가 없고, 사은품이 넉넉하게 지급되고 있으니
이번에 이사가시면서 통신사를 변경해보는 것도 나쁘지 않아보이지요~!

2. 그런데 한가지 짚고 넘어갈 게 있습니다.

휴대폰에 온가족 30% 할인을 받고 계시다는 말씀인 즉,
'온가족할인'이라는 유무선 결합으로 가입년수가 30년이상 쌓였다는 뜻일 텐데요!

이 결합은 휴대폰 최대 5대 + 인터넷 최대 2회선까지 묶을 수 있는 상품입니다.
가입년수가 30년 이상이면 휴대폰 1대당 30% 할인 + 인터넷 1회선당 50% 할인을 제공하는
파격적인 녀석이에요!

헌데 첨부해주신 이미지를 보면 이 온가족할인의 결합이 적용되있지 않은 걸로 보입니다^^;
만약 이를 적용하는 게 가능하다면 SK와 인연을 이어가시는 게 훨씬 더 이로우실 거에요.
월요금이 깡패인데다가 + 재약정만해도 어느정도 사은품이 지급되기 때문입니다.

그러므로...
시간되실 때 SK고객센터(국번없이 106)으로 한 번 통화를 해봐주시겠어요?

"내 휴대폰은 온가족할인으로 가입년수 30년이상 혜택을 적용받고 있는 걸로 알고 있다.
그런데 내 인터넷에는 적용되있지 않은 듯 하여 문의드린다 .적용이 가능하겠는가?
또한, 조만간 이사를 앞두고 있어서 인터넷을 바꿀지 고민중인데
재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있는지도 궁금하다.
타사로 바꾸면 월요금은 지금이랑 비슷한데 사은품도 50만원 가까이 나온다고 하더라"

라는 식으로 문의하시면 됩니다 ㅎㅎ
그러면 상담원분이 이에 대해 피드백을 주실 거에요.
듣고 오신 피드백을 댓글로 남겨주시면 더 첨언드릴 부분이 없을지 살펴보고 말씀드리겠습니다.

3. 한편, 이사를 가신다면 해당 거주지의 인터넷 품질도 꼭 확인해보셔야 합니다.

인터넷 사용만족도는 우리 집까지 들어오는 회선이
대칭형이냐 VS 비대칭형이냐에 따라 크게 좌우되는데
운이 나쁘면 비대칭형의 잦은 속도저하와 끊김이 발생할 수 있기 때문이에요

메이저 통신사들이 판매하는 인터넷이라 해서
모든 지역에 좋은 품질만 제공하는 것은 아니거든요^^;

비대칭형의 고질적인 문제로 업로드 속도가 정상 수준의 10% 밖에 나오지 않고,
끔찍한 지연시간(lantecy) 으로 인해 정상적인 인터넷 사용이 불가능합니다.
특히 게임을 즐겨하시는 분들에게 아주 쥐약인 회선이지요;;!

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

다행히 대칭형 여부는 사전조회가 가능한데
이사가시는 곳의 주소를 댓글로 남겨주시겠어요?
주소는 확인되는대로 급! 삭제하고 조회해서 말씀드리겠습니다.

=========================

여기까지 대략적인 정리를 모두 마쳤습니다~! :)
결론적으로 LIV님께 딱 맞는 통신상품을 찾으려면 몇가지 정보가 확인되어야 하는데요~!
화답으로 맞이해주시면 깔끔하게 정리해서 가이드해드리겠습니다 +_+

1) 현재 휴대폰은 '온가족할인'이라는 결합으로 가입년수 30년이상의 혜택을 적용받고 계신 게 맞나요?

2) 만약 위 질문의 대답이 YES 라면
현재 사용하시는 SK인터넷도 온가족할인 적용이 가능한지 본사 고객센터로 확인해주세요
(최대 결합회선 수가 정해져있기에 불가할 수 있어 여쭙습니다)

3) 이와 별개로 재약정시 제공되는 혜택도 본사통해 꼭 확인해주시구요~!

4) 이사가실 곳의 정확한 주소도 말씀해주세요

이렇게 네가지에 대해 회신 남겨주시면 비용 + 품질 두마리 토끼를 모두 따져보고
가장 유리한 길로 가이드해드리겠습니다 ^ㅡ^
그럼 이번엔 제가 LIV님의 소중한 회신 기다리겠습니다✨

백메가 Since 2008

Tv 인터넷 이전 관련 문의드립니다

백메가