해지 관련 문의 > 문의게시판 : 백메가

9e · 2023-02-17T17:37:30+09:00

안녕하세요, 2017년에 백메가를 알게 되어서 지금까지 편하게 잘 쓰고 있었습니다. 월말에 이사를 가는데 원룸 건물로 가는지라 인터넷이 이미 설치가 되어 있다고 하여 부득이하게 인터넷 이전이 아닌 해지를 해야 하는 상황입니다. 21년 8월에 안내해주신 해지신공을 사용하여 인터넷을 옮기면서 3년 약정을 걸었는데요, 아직 2년 가까이 약정이 남아있…

해지 관련 문의

9****
2023.02.17 17:37

조회 1,556

반갑습니다! 9e님, 백메가의 김가영이에요.
어머나.. 백메가 통해 가입해 주셨군요?
잊지 않고 다시 찾아주셨다니 감동이에요..💕
그동안 잘 지내셨지요?ㅎㅎ

21년 8월에 가입하신 듯하여 살펴보니
21년 8월 30일쯤 접수가 진행되었고 9월 1일에 개통된 LG인터넷을 확인했습니다.
아마 이 LG인터넷을 사용하고 계신 거겠죠~?!

약정이 남아있는데 이사가시는 곳은 이미 인터넷이 설치되어 있어
LG인터넷을 이전하여 쭉 사용할 수 없는 상황이네요.
다행히 방법이 없는 건 아닙니다🙋‍♀️

[참고글] 단독서비스 (망 독점) 건물로 이사할 경우? 위약금 걱정 끝.
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=29263
먼저 위 링크의 내용을 읽어주시겠어요~?!

이사가시는 곳에 특정 1개 통신사만 설치가 가능하다면 위약금 면제 해지를 받는 길이 있습니다.
즉, 원룸 건물 내 특정 1개 사업자(통신사)만 제공할 수 있게 계약되어 있는 경우에 해당되어야 하죠.
그래야 위약금 면제를 받을 수 있습니다.

만약
ⓐ 다른 통신사 인터넷 설치가 가능하거나,
ⓑ 개인 설치(+이전 설치)를 허용한다면 위약금 면제 해지는 받을 수 없습니다ㅠ

하여, 위 2가지를 확인해 주셔야 합니다.
건물 주인분 통해
1) 개인 설치 또는 이전 설치를 할 수 없는 게 맞는지?
2) 원룸 내 설치되어 있는 특정 1개 통신사만 설치할 수 있는 게 맞는지?

확인 후 댓글로 말씀해 주시면
어떻게 정리하시면 될지 가이드 해드리겠습니다.
그럼 9e님 소식 기다릴게요😁

P.S
위약금 면제 해지를 받기 위해서는 이사가신 후 본사로 제출해야할 서류가 있습니다.
전입 신고 후 3개월 이내에 발행한 주민등록등본을 증빙자료로 제출해야
위약금 면제를 받을 수 있는데 전입 신고는 할 예정이시겠지용~?!

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