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  • 줄****님의 글

KT 팀장이라고 전화를 받았습니다. 장기고객 혜택이라면서.. 이런 경우도 피싱인가요?

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  • 줄****
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작년 11월 3년 약정 만기(총 6년 사용하였음)였고 만기가 된 줄 도 모르고 있었는데 010 번호로 전화가 와서 자신을 ㅡkT 팀장이라고 소개하고는

약정 만기가 되어 장기고객 혜택 차 연락을 계속 했는데 연락을 안 받아서 직접 전화했다고 말을 했습니다. 그리고는 장기고객 사은이라고 현금 29만원 및 상품권을 지급해준다고 하고는 현재 인터넷과 TV 가입이 오래되어서 셋톱박스 등 기기를 새것으로 교체를 해야한다고 했습니다.  그러면서 요금제 등 바뀐 것으로 새로 신청해야 하는데 그러면 지금 가입을 해지하고 3개월간 다른 업체로 갈아탔다가 3개월뒤 다시 신규 가입을 하면 고객에게 혜택이 더 크고 자기들도 더 도움이 된다고  지금 LG가 혜택이 좋으니 잠깐 갈아타고 KT 재가입 도와드려도 되겠냐고 했습니다. KT 해지 및 재가입, LG 가입 및 해지 위약금 모두 알아서 처리 한다고 했구요.  그러면 다시 KT에 다시 신규가입을 할 때는 어떤 혜택이 있냐고 하니 9000원 정도의 요금 할인을 더 받을 수 있다고 했습니다. 일단.. 장기고객을 챙겨준다는 것에 처음에는 고마운 마음에 얼결에 진행해달라고 했고, 하루만에 LG 인터넷이 설치가 되었습니다.LG에서는 현금 29만원과 3만원 상품권을 지급한다고 했습니다. 

그런데 다른 친구들에게 말하니 사기라고 하면서 나중에 위약금도 안내주고..잠수탈 수도 있고, KT도 해지 안되고 이중 계약 될 수도 있다고 해서...부랴부랴 찾아보니 아무래도 피싱인거 같아서...ㅠㅠ

일단...LG 에 문의하니 바로 해지할 경우 설치비 부담은 발생한다고 하고... 전화 준 팀장이란 사람에게 문의하니 그제야 인터넷 대리점이라고 이야기 합니다. 백메가의 글을 살펴보니 약정기간이 많이 남았는데 해지하고 갈아타게 하고 갈아타는 기간도 훨씬 긴 경우가 많던데... 저처럼 약정이 만기가 되고

3개월의 기간을 이야기하는 경우에도....불완전 판매... 불법 맞는 거지요... 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 줄단풍님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    에구..! 남겨주신 말씀은 모두 잘 읽어 보았습니다.

    이와 같이..
    고객님 동의 없이 이뤄지는, 불법 아웃바운드 영업 행위 자체도 잘못이거니와..!
    말씀하신 상황을 보니, 엄연한(?) 피싱 사기 수법! 불완전판매 행위가.. 확실합니다..ㅠ

    안내받으신 모~든 내용이 거짓이거든요..ㄷㄷ

    (이러한 피싱 업체들은~?!
    고객님들께서 이용 중이신 기존 상품들 약정이..
    만료되었든? 만료되지 않았든? 딱히 가리지 않습니다요..;;)

    그리고..! 마케팅 동의 없는 아웃바운드 연락 자체가.. 이미 불법이므로..!
    (고객님의 개인 정보도.. 불법으로 취득한 것이지요~;;)
    앞으로! 모~든 아웃바운드 연락은? 그냥 싹~ 다! 철저하게 무시하시기 바랄게요~!>.<

    아래의 꿀팁글도 꼭! 한 번 읽어봐주시겠어요~?!

    [참고 링크] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944


    1. 하여~! LG상품들 이용을 원치 않으시다면~?!
    (+ 해당 업체에게 이득을 안겨주기 싫으시다면?)
    이번에 설치 받으신 LG 상품들 곧바로 해지를 하셔도 그만됩니다~!>.<b

    이 경우~?! 거짓으로 속여, 불법 피싱 영업을 한 해당 업체에 책임이 있으니..!
    위약금은 해당 업체가 책임지도록 하면 되지요~!


    2.다만, 문제는..! 우리집에.. LG인터넷이 설치된 이력이 생겼다는 거예요..;;

    일단 한번 LG인터넷이 설치되면~?!
    해지 후 만 3개월 이상이 경과해야..! 다시 LG인터넷을 가입하실 수 있게 됩니다..ㅠ

    즉! 만약에.. 설치받으신 LG인터넷은 해지하시되!
    그래도 다시 LG인터넷을 이용하고자 하신다면~?! 3개월이 지난 후에 가입해주셔야 합니다.


    3.혹시라도.. KT인터넷을 이미 해지하셨다면~?!

    KT는? LG와는 또 다르게..해지 후! 만 9개월 이상이 경과해야만..!
    다시 KT인터넷이나 IPTV 가입이 가능해져서요..ㅠ
    만약 이에 해당하는 상황이라면~?! 이러한 재가입 제한 기간도 염두에 두셔야 하지요~;;



    # 줄단풍님~! 저도 몇가지 질문을 여쭙고 싶습니다..!

    ① KT상품들이 아직 해지되지 않았다면..!
    현재 KT상품들의 : 정확한 상품 구성, 월 납부요금, 휴대폰 결합 상황을 알려주시겠어요~?!

    -> 예시 : KT 100메가급 + 기본 티비 1대 = XXX원 (결합된 휴대폰이나 인터넷은 없음!)

    ② 이번에 설치 받으신 LG상품들 이용 상황~?!

    -> 예시 : LG 500메가급 + 와이파이 공유기 + 상위 티비 1대 = XXX원 (결합된 휴대폰 등은 없음!)

    ③ 정확한 설치 주소지~?!

    -> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지, 백메가 아파트 111동 111호

    ④ 가족분들 휴대폰의 현재 상황 및 이동 계획~?!

    -> 예시 : 본인 ktM모바일 통화맘껏 10GB / 결합된 데 없음 / 타사 이동(알뜰폰)도 가능함!

    -> 예시 : 동생 KT 데이터 ON 톡 / 현재 KT인터넷과 '총액결합할인' 결합 중 / 유지 예정~!

    ⑤ 줄단풍님댁 인터넷 외에, 따로 다른 장소에서 이용 중이신 인터넷이 있나요~?!

    -> 예시 : 부모님가게 KT '패밀리' 100메가 + 티비 = 약정 2년 남음 (우리집 KT와 결합 중..)


    위 ①~⑤번에 대해 댓글로 답 주시면,
    어떤 선택을 하셔야 가~장 유리하고 좋을지
    꼼꼼하게 살펴보고 솔루션을 제시해드리겠습니다!

    혹시 더 궁금한 점 있으시면, 사소한 질문도 좋으니 기탄 없이 함께 말씀해주시고요~!+_+b

    그럼.. 저는 줄단풍님 회신을 기다릴게욧~(∗❛⌄❛∗)
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