안녕하세요. 이번에 자취를 새로 하게 되면서 이사를 하는데, 주거지에 인터넷이 따로 들어오지 않아 급히 유선을 찾고 있습니다. 다들 그렇겠지만 개개인별 상황이 복잡하다 보니 일목요연하게 정리해 전달할 수 있게 노력해 보겠습니다.
상담하시기에 필요한 사항부터 간략히 정리해 보도록 하겠습니다.
1. 요금제 및 결합
- KT 총액 결합할인 (2009년 3월–)
- 모바일도 KT 2012년 3월부터 번호이동한 바 없음
- 현재 폰은 공시지원금을 받아 약 1년 쓰고 사용 중(물론 해약 생각 없음)
- 인터넷은 2009년 3월자로 결합돼 있고, 이동한 적 없음. '유무선결합정보조회'에서는 결합약정만료일이 2012년 4월로 나오는 것으로 보아 재약정이나 통신사 이동 등 다른 혜택이 가능할 것으로 보임. 이에 대해 양쪽 모두 고려를 해 볼까 합니다*.
- TV는 KT에서 셋톱 대여해 봤었으나 더 이상 보지 않고 있으며 추가하지 않을 듯
다른 가족구성원으로는 2명이 있는데, 둘 다 KT를 이용하고 있지 않아, 현재 베이직(VAT포함 80,000원) 요금제를 이용하는 저만 결합할인돼 있어 할인폭 자체는 크지 않은 상황. 하지만 나머지 둘이 통신사를 옮길 생각이 없으므로 그 부분에 있어선 변동이 없을 것 같습니다.
*: 단, 장기 이용 고객으로서 받는 혜택을 이동할 때의 혜택과 3년간 총액으로 비교해서 큰 이점이 있을 때.
2. 상황
자취는 일단 1년 계약이고 1.5년을 살지 2년 살지는 확실치 않은 상황입니다. 분명한 것은 3년은 살지 않을 것 같습니다. 그런 상황에서 인터넷 요금표를 확인했더니 KT 본사 홈페이지에서만 계약 가능한 1, 2년 약정 금액이 생각 외로 굉장히 비쌌는데요. 차라리 3년 약정을 하고 현금 등 지원을 받고 명의 이전을 하는 게 낫다고 생각됩니다.
이와 관련하여 찾아 본 결과, '패밀리 할인'과 '프리미엄 싱글할인'을 알게 되었는데요. 먼저 제가 이해한 게 맞는지 몇 가지 여쭙겠습니다. ① 500 Mbps 상품을 이용한다면 프리미엄 싱글할인은 제 상황에 부합하는 시나리오인 것이죠? ② 이때 '패밀리 할인'과 '프리미엄 싱글할인'이 각각 적용되어 자회선을 22,000원으로 이용할 수 있고, 폰 요금은 25%인 20,000원이 할인돼 60,000원으로 이용할 수 있는 것이죠?
①, ②가 맞다면, 현재는 총액 결합할인(기여도 방식)의 '모바일 요금 총액 64,900원 이상' 및 '베이직 인터넷' 사용으로 인터넷과 모바일 각각 5,500원씩, 2017년 9월 1일 이전 올레인터넷 가입 고객으로서 6,050원이 더 할인되는 것으로 이해하고 있습니다. 명세서를 확인해 보니 부가가치세 제외 '결합할인(이동전화)'로 10,792원이 할인됐던데, 6,050원이 인터넷요금쪽이 아니라 모바일요금쪽으로 할인되는 건지도 궁금합니다(③).
한편으로는 '패밀리 할인' 및 '프리미엄 싱글할인'을 위해 제출해야 하는 서류가 있다고 들었는데, 이건 대리점에 내면 되는 것으로 복잡하지 않은 것 같습니다만, 이 과정에서 '구성원의 동의'가 필요하다는 설명을 보았습니다. 아무래도 인터넷 관련 요금은 세대주가 부담하고 있고, 세대주의 동의가 필요한 게 아닌가 싶은데(④), '구성원의 동의'는 어떤 식으로 받을 수 있고 무슨 확인(서류)이 필요한가요?(⑤)
지금 모바일 요금은 자동납부를 하고 있다가 대리점에서 폰을 바꾸고 난 후에도 별다른 인증 없이 자동납부가 유지되고 있는데, 제 명의로 인터넷 자회선을 추가한다고 해도 같은 납부자의 자동납부가 그대로 유지되는 건지 궁금합니다(⑥).
중고나라 같은 곳에서 명의이전을 받아 인터넷을 사용한다면 마치 3년보다는 더 짧은 기간 약정을 하게 된 셈인데, 이때의 위약금 산정'식'도 궁금합니다(⑦). 혹은 굉장히 러프하게, 2.5년짜리를 양도받아 2년 쓰고 해지하는 경우와, 3년짜리를 제가 계약해 쓰고 2년 쓰고 해지하는 경우의 위약금을 비교한다면 어느 쪽이 더 클까요? 이때 제가 고려해야 하는 게 남은 개월수 말고 있을까요?(⑧) 또한, 이렇게 명의이전을 받는 경우 요금제는 다른 아무거나로 제한 없이 바꿀 수 있나요?(⑨)
이처럼 현재 생각하고 있는 방식이 1) 100 Mbps급 2년약정하여 사용하기, 2) 500 Mbps급 3년약정하여 '프리미엄 싱글할인' 결합 후 사용하다 명의이전하기, 3) 명의이전을 통해 100 Mbps급으로 사용하기 4) 통신3사 외의 무언가가 있는지 확인하기 정도입니다. 이에 관해서도 조언 주시면 감사하겠습니다(⑩)
마지막으로 위의 「2) '패밀리 할인'과 '프리미엄 싱글할인'이 적용되는 3년 약정」 시 어느 정도의 추가혜택을 기대할 수 있는지 궁금합니다(⑪)
미리 감사드립니다.
