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SK 인터넷 너무 느려요

회원님의 사진
  • 뤠나
  • 댓글: 1
  • 조회: 411

sk 기가 인터넷 사용한지 1년정도 되어가는데 

측정했을때 100메가를 넘어가는걸 못봤어요 

그냥 저냥 쓰다가 요즘은 와이파이도 사용중 도중에 끊기고 

이러다보니 비싼 돈 주고 이렇게 사용해야되나 싶어서 여쭐려구요


지금 다운 속도는 잘해야 10메가 나오구요 평군 2~8메가 왔다갔다합니다

랜선도 cat5e 확인했구요 

공유기도 아예 전원을 뽑았다가 다시 꼽아보기도 여러번입니다


sk 인터넷 지원 검색해서 저희집을 검색했을때 500메가 까지는 지원이 된다고 하더라구요

여기서 제가 뭘더해야할지 모르겠습니다


전체 댓글1

  • 회원님의 사진 곽은정
    안녕하세요, 뤠나님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    혹시 백메가에서 가입한 고객님이신가요? +_+
    로그인하신 정보로 가입자분이 확인되지 않네요 😢

    우선 말씀하신 상황을 종합해 보면
    1) SK 500메가 인터넷을 사용 중이시고
    2) 와이파이 속도 느림, 끊김 등 품질 문제로 고민이신거쥬~!?

    와이파이 품질 문제 원인이 워낙 많기 때문에
    말씀해 주신 상황만으로는 원인을 콕! 집을 순 없지만 2가지가 의심됩니다.


    1. SK 인터넷 원천 망 품질 자체가 문제일 수 있어요 😅

    인터넷은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 방식 중에서 제공되는데
    대칭형으로 제공되면 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형이면 인터넷 속도와 끊김 등 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다.
    (원하시는 방식을 선택할 순 없고 각 통신사에서 포설한 망으로 이용할 수 있습니다^^;;)

    인터넷은 우리가 앞으로도 쭉 사용해야 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형은 아주 중요한 문제여서
    3분만 시간내어 아래 꿀팁글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요?
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    메이저 3사 통신사의 인터넷이라 해도 비대칭형 방식으로 제공되는 일이 있고,
    유선 인터넷 품질이 나쁘면 아무리 성능 좋고 비싼 공유기를 사용한다 해도
    이에 연결하는 무선(와이파이) 인터넷 품질도 나쁠 수 밖에 없습니다ㅠ

    한데 안타깝게도 어느 방식으로 제공되는지는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
    저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
    SK 인터넷이 어떤 방식으로 제공되고 있는지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요~
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.


    2. 공유기 노후화 또는 성능이 아쉬운 문제일 수도 있습니다.

    공유기는 24시간 내내 가동되는 기기인만큼 수명이 존재하는데
    의외로 공유기를 신경쓰지 않고 지내는 경우가 많아요 ㄷㄷ
    인터넷 품질 문제를 겪고 있는 경우, 원인을 하나씩 찾다보면
    공유기 노후화나 성능 저하가 원인인 사례가 적지 않습니다;;

    하여 공유기 구입(혹은 임대) 시기와 모델명을 알려주시겠어요?
    공유기 모델명은 보통 기기 하단에 기재되어 있습니다 +_+


    자, 이렇게 해서~! 문제 원인을 찾기 위해
    일단은 아래 2가지 정보가 필요합니다.

    1) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
    2) 공유기 구입(혹은 임대) 시기와 모델명은 무엇인지요?

    찬찬히 확인해 보고 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다 😊
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