저는 lg 인터넷과 티비를 사용하고있는데 유플러스 혜택안내부서라고 휴대폰으로 전화가 와서 sk 인터넷을 9개월 사용 후 다시 lg로 가입을 하면
사은품과 혜택을 준다고하여 현재 7개월째 sk와 lg 인터넷을 동시에 사용하고 있습니다.
lg비용과 sk비용은 보조를 받았구요. 근데 생각해보니 9개월사용 후 해지하는데 sk 인터넷 위약금관련 내용이 없더라구요...
이런경우 어떻게 하는게 맞나요
백메가
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안녕하세요, hy****님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아이쿠야;; 요즘 흔한 수법의 피싱 전화를 받으셨군요ㅠ
전화온 곳은 절대 LG유플러스 본사가 아닙니다.
LG유플러스에서 SK 상품 가입을 권유하는 건 있을 수 없는 일이고
인터넷, TV와 같은 유선통신상품은 3년 약정이 기본인데
9개월 후에 또다시 타사 가입 권유한 것 또한 말이 안되기 때문이죠 ㄷㄷ
게다가 지금 LG유플러스 상품을 유지하고 있다면
9개월이 되는 시점에 (즉 2개월 후에) LG유플러스 신규가입도 불가해요.
해지 후, 기존 통신사로 신규가입하려면 유예 기간이 필요한데
LG유플러스는 이 기간이 3개월이거든요 😢
3분만 시간내시어 아래 꿀팁글도 찬찬히 읽어주시겠어요?
'사례4에 해당되는 피싱 전화를 받았구나!' 하고 딱 눈치채실 거예요^^;;;
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
LG유플러스와 SK에 이중으로 쭉~ 요금 납부를 하기에는 아까우니
유리한 통신사를 찾고, 그 다음 방안을 고민해 보는 것이 좋은데요~!
이를 위해선 적어도 아래 정보가 필요합니다.
1. LG유플러스 상품의 약정만료일은 언제인가요?
LG유플러스 인터넷+TV를 해지하지 않았다는 말씀은
아직 약정기간이 남아있다는 의미일 듯합니다.
만약 LG유플러스 인터넷+TV 약정만료일이 지났다면
해당 업체에서 LG유플러스 상품 해지를 권유했을 것이기 때문이죠 +_+
(물론 기존에 사용하는 상품은 신경쓰지 않았을 수도 있습니다ㅠ)
2. LG유플러스 상품의 약정기간이 남아있다면 해지 위약금은 얼마인지요?
LG유플러스 인터넷+TV를 해지하는 편이 나을지 고민해 보기 위해 여쭙습니다.
할인반환금(= 위약금) 변수가 많아 계산해 보기 어렵기 때문에
정확한 위약금은 LG유플러스 본사 고객센터 통해 확인이 가능하지만
LG유플러스 공식 홈페이지에서 예상 위약금은 알 수 있습니다.
즉 대략적으로 참고할 수는 있지요ㅎㅎ
확인 경로는 아래를 따라와 주시겠어유~?
① LG유플러스 공식 홈페이지(https://www.lguplus.com )에 접속하셔서
<우측 상단>에 위치한 사람모양(👩) 아이콘을 클릭하여 로그인해 주세요.
② 홈페이지 최상단 대메뉴(GNB)에서 [마이페이지] → [가입정보] → [내 가입정보 조회/변경] 메뉴를 클릭해 주세요.
③ 그러면 청약한 상품 목록이 송출되는데
인터넷 상품의 우측 상단에 메뉴(점 세개) 버튼을 클릭하신 후 [자세히 보기]를 클릭해 주세요!
④ 해당 페이지의 2~3번째 단락에서 <약정 해지 시 예상 할인 반환금 정보>를 확인할 수 있습니다.
인터넷과 TV를 함께 이용 중이시니 위 ③번 단계로 재진입하여
개별 상품들의 위약금(예상 할인 반환금)을 각각 조회하여 모두 합산하시면 되고,
'손실보상금(셋톱박스)'은 청구 안 되는 위약금이라고 생각하시면 됩니다.
이는 셋탑박스 파손, 분실 등을 한 경우에 청구되는 비용이기 때문에
해지 후, LG유플러스에 셋탑박스를 무사히 돌려주시면 청구되지 않기 때문이죠ㅎㅎ
3. 납부 중인 LG유플러스 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?
혹여나 아주 저렴하게 이용 중이시면
지금 SK 인터넷+TV를 정리하는 것이 나을 수 있어서 여쭙습니다^^;
4. 납부 중인 SK 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?
역시나 SK 월요금을 아주 저렴하게 이용하고 계시다면
상황에 따라 LG유플러스 상품 해지(또는 남은 약정기간을 유지)하고
이와 별개로 SK 인터넷, TV를 계속 이용하는 편이 나을 수도 있습니다.
자, 이렇게 해서~! 유리한 방안을 고민해 보기 위해
아래 4가지 정보를 확인해 주시겠어요?
1) LG유플러스 상품의 약정만료일은 언제인가요?
2) LG유플러스 상품의 약정기간이 남아있다면 해지 위약금은 얼마인지요?
3) 납부 중인 LG유플러스 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?
4) 납부 중인 SK 인터넷+TV 월요금은 얼마인가요?
찬찬히 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면
어떻게 이용하시는 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다 😊
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