도와주세요~어디로가야할가요~ > 문의게시판 : 백메가

dlqodd**** · 2022-10-19T22:57:11+09:00

현재 엘지 인터넷 티비 폰4대 이렇게사용하고있습니다~3년약정 4개월가량 남았습니다.다음주토요일29일 이사를하게되는데 이참에 다른곳을 옮겨야되나 하고있습니다.지금500메가인가 사용하는데 옆방은 와이파이도 잘안터지고 티비가 자꾸 끈겨서 문의하니 셋탑박스가오래되서 그런다하더라구요.이전비도 몇만원 든다하더라구요. 그와중에 이사하는곳 지하에서 딜라이브 라는곳에서 영…

도와주세요~어디로가야할가요~

dlqo****
2022.10.19 22:57

조회 3,127

안녕하세요 dlqudd님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다😎

아하, 약정만료를 얼마 남기지 않은 시점에
이사도 앞두고 계셔서 어떻게 할 지 고민하고 계시는군요?!

이와 관련해 여러가지 문의를 주셨는데
귀한 발 걸음 해주셨으니
제가 보답하는 마음으로 아래에서 차근차근 정리해드리겠습니다💜

1. 오늘날 인터넷 통신사는 친구 따라 강남가듯(?)
휴대폰 통신사 따라가는 것이 정석입니다.

왜냐면 통신사별로 가입조건 차이가 크지 않다보니
인터넷+휴대폰 결합을 통해 요금절약 할 수 있는 곳을 선택하시는 게
가장 유리하기 때문이에요!

또한 다른 통신사로 갈아타서 얻는 사은품보다
휴대폰 결합을 통해 도모하는 할인액 X 3년의 편익이 더 크기도 합니다.

일례로 500메가 + 티비 2대를 이용하고 계신데,
이와 같은 조건으로 타사 요금은 5.3만원~5.5만원 정도에 형성되있고요
사은품은 겨우(?) 50만원 전후로 지급됩니다.

사은품이 넉넉하게 제공되긴 하나,
3년간 인상되는 월요금을 계산해보면 외려 배보다 배꼽이 더 커지게 되어요^^;
차라리 적은 혜택을 받더라도 LG와 재약정하시는 게 훨씬 유리하죠
(별개로 휴대폰 4대 요금에서도 1대당 매월 4,400~8,800원 할인이 따로 들어가고 있을테고요!)

2. 물론 딜라이브같은 지역인터넷으로 갈아타면 요금은 엇비슷하게 쓸 수 있을지 모릅니다.
이러한 지역케이블 사업자들은 요금이 저렴한 게 강점이거든요?

하지만 지역인터넷은 대체로 비대칭형으로 들어가는 경우가 많습니다.

비대칭형이란?
동축케이블(HFC)기반의 인터넷인데 다운로드 속도만 정상인 회선입니다.
고질적으로 업로드 속도문제가 있어 정상수준의 10% 정도밖에 나오지 않고,
지연시간(Latency) 문제도 심각한 지라 간단히 웹서핑과 영상만 시청하도라도 버벅임이 발생해요ㅠ
인터넷은 3년 계약 걸고 사용하는 상품인 만큼 이를 오랜시간 사용하시면 스트레스 받는 날이 많으실 겁니다;;

반대개념인 "대칭형(광케이블기반)"을 사용하셔야만 쾌적한 랜선라이프를 즐기실 수가 있구요!

메이저 통신사들이라고 해서 모두 대칭형만 제공하는 것은 아니지만,
적어도 미리 조회해보고 가입하실 수 있습니다.
허나 지역인터넷은 거의 대부분의 지역에 비대칭형이 연결되니
이는 선택지에서 배제하시는 쪽이 정신건강(?)에 좋으실 거에요😰

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

여튼!
이사를 앞두고 계시니 해당 주소에 3사 가용조회는 해보는 것이 좋을 듯 한데,
아직 확인하지 못하셨다면 댓글로 설치주소를 남겨주시겠습니까?
주소는 확인즉시 삭제하고 조회해서 말씀드리겠습니다.

3. 재약정 조건은 다시 한 번 들어보시는 게 좋겠습니다!

1) 현재 결합된 휴대폰이 많고
2) 적용된 할인도 많은 데다가
3) 약정기간도 종료되지 않았다보니..
비교적 아쉬운 혜택을 안내받으신 듯 한데요~

그래도 LG를 해지하려고 염두에 두고 있다.. 라는 뉘앙스로 이야기하면
혜택을 더 잘챙겨줄 가능성이 있습니다.
통신사들은 이렇게 위기감을 심어주어야(?) 혜택을 잘 챙겨주는 경향이 있더라고요^^;

그러니 LG고객센터(국번없이 101)로 다시금 전화하셔서 문의해주세요!

"안녕하세요 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다.
다음주 토요일에 이사를 가게 되어서 이전설치를 할 지
다른 통신사로 갈아탈지 고민이 되더라구요

지금 해지하면 위약금이 크다고해서
만약 다른 통신사로 갈아탄다면 월요금은 그냥 4개월치 내면서 방치하다 해지할 생각인데..
일단 재약정 조건도 한번 들어보고 비교하고 싶어서요

결합으로 싸게 쓰고 있긴 한 것 같은데
요즘 와이파이도 안터지고 티비도 자주 끊기고 해서 스트레스 받는 날이 많습니다.
이게 통신사 문제인가 싶기도 해서 그냥 바꿀까 싶긴한데.. 장비를 교체하면 나아지려나요?

이전설치비 내느니 가입설치비 내고 통신사를 바꾸는 게 좋을지..
아님 그냥 재약정하는 게 좋을지 고민이네요

휴대폰은 그냥 휴대폰끼리 무선결합해놔도 상관없다해서
인터넷, 티비 가입조건만 따지고 결정하려 합니다.
조건 알려주시면 감사드리겠습니다"

라는 식으로 말씀하시면
상담원분이 이를 듣고 조건을 제시해주실 겁니다!
아마 이전보다 조금 더 챙겨주려 하시지 않을까 싶은데 듣고오신 조건을 제게 알려주세요~!
그러면 적정수준인지 살펴보고 첨언드릴 게 있다면 함께 말씀드리겠습니다😄

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여기까지 정리를 모두 마쳤습니다!
읽어보시고 이해되지 않거나 추가로 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시구요~

＊ 이사가시는 곳의 정확한 주소 (번지수까지)
＊ 재약정 조건을 들어보신 후 듣고 오신 혜택!

이렇게 두가지만 저에게도 회신주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다^^
그럼 이번엔 제가 dlqudd님의 소중한 회신 기다리겠습니다~!(꾸벅)

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