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lgu+ 인터넷+tv 문의

회원님의 사진
  • 카이든
  • 댓글: 5
  • 조회: 2,178

안녕하세요.

현재 lgu+의 인터넷(500mb), tv(기본) 상품의 3년 약정이 다음달 8월 15일 까지입니다.


해서... 101전화로 문의 해본결과 해당 상품 약정 연장시 요금이 +2,200되어 월이용 요금 약 33,000원에 상품권 9만원을 제시하더군요..


이걸 연장하는게 좋을지.. 아니면 더 좋은 추천 상품으로 가입 하는게 좋을지 문의 드립니다.

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    카이든님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💕

    LG인터넷 약정 만료일이 얼마남지 않아 재약정 혜택을 확인하셨는데
    안내 받으신 혜택은 썩 마음에 들지 않네요!

    카이든님 댁에서 인터넷만 쓰시는 것도 아니고
    500메가에 TV를 함께 사용하고 있는데 9만원은 아쉬운 혜택입니다.
    더불어 재약정시 요금이 +2,200원 추가된다면 클로바클락+ 또는 공유기가 1대 더 설치되는
    "스마트기가 최대 500M" 요금제로 변경하는 쪽으로 안내된 듯합니다.

    [참고글] LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540
    위 글 내용을 꼭 읽어주세요!
    스마트 인터넷에 대한 꿀팁 글입니당😀


    자, 이 때에는 본사 통해 한 번 더 밀당할 필요가 있습니다.
    재약정 혜택을 조금이라도 더 챙기시는 게 좋으니깐요.
    하여, 본사로 한 번 더 전화해 주세요!
    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.

    "재약정 혜택을 안내 받았는데 혜택이 아쉬워
    타 통신사로 알아보니 45만원 이상 지급해 준다고 해서요.
    제 친구 영희는 저와 비슷한 상황이었는데 재약정 혜택으로 20만원 이상 받았다고 했습니다.
    재약정 혜택을 더 챙겨줄 수 없나요?
    그리고 2,200원 요금이 올라간다고 했는데 이는 스마트 요금제로 바뀌어
    2,200원 상승하는 것인지 궁금합니다." 라고 말씀하세요.
     
    본사와 다시 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다🙌


    이와 별개로 카이든님께 몇 가지 질문이 있어요.
    LG를 유지하시는 게 옳은지 살펴보기 위함이죠ㅎㅎ

    질문1) LG인터넷을 재약정하려고 하시는 이유는
    LG인터넷과 결합되어 있는 LG휴대폰 때문일까요~?!
    그렇다면 LG휴대폰은 총 몇 대 결합해 두셨는지, LG통신사 그대로 유지할 예정이신지 궁금합니다.


    질문2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 길이 있거든요!

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468   
    위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.


    여기까지 두 가지 질문이구요~
    본사와 통화하신 후 꼭 댓글 남겨주세용😆
  • 회원님의 사진 카이든
    안녕하세요. 답변 감사합니다.

    금일 재문의하여 얻은 답변으론 2,200원 요금이 올라가는건 스마트 요금제가 아닌 해당 요금제의 하위 단계라는 답변을 받았습니다.

    현재 제가 사용하는 요금제가 1세대 요금제인데 4세대 요금제로 한번에 올라가기본단 2세대 요금제로 올라가는것을 추천한다고 하더군요.

    재약정 혜택으론 16까지 상담원 본인 재량으로 가능하다고해서 안내해주신 내용대로 딜을 해보니 원래는 26까진 가능하나 3년동안 월 3,300원 할인을 적용해서 16까지 가능하다는 답변을 받았고요.

    답변1) 딱히 LG인터넷으로 재약정 하려는 이유는 없습니다. 더 좋은 혜택이 있다면 다른 통신사로 갈아탈 의향이 있습니다.

    답변2) 가족결합 할인은 고려하지 않고 있습니다.

    위와 같은 상황일때 재약정을 하는것이 좋을까요? 아니면 타 통신사로 갈아타는게 좋을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @카이든오홍! 본사와 통화하셨군요~?!
    통화 결과 사은품은 16만원까지, 별도로 3,300원 요금 할인을 안내 받으셨는데
    3년치로 계산하면 118,800원 + 16만원 => 278,800원 혜택을 받는 셈입니다.
    26만원 상품권을 받으시는 것보다 요금 할인 + 16만원을 챙기시는 게 이득이네요👍

    본사에서 더 이상 챙겨줄 수 없다고 하면 어떡하지! 하고 걱정했는데
    첫번째로 안내 받으신 혜택보다 더 후하게 챙길 수 있어 다행입니다! 헤헷~

    참, 요금은 아주 오래 전 등장한 구형 요금제로 사용하고 계시나봐요ㅎㅎ
    그래서 약 2,200원이 상승한 것인데 상담원이 이야기한 4세대가
    아마 제가 안내드린 스마트 요금제일 것입니다.
    이 요금제로 변경했다면 +4,400원이 되겠네요;;


    자, 카이든님께서 LG를 택하신 특별한 이유가 없다면 굳이 LG를 유지할 이유가 없긴하나
    타 통신사로 이동하셨을 때 편익을 비교한 결과 LG가 이득이라면 LG를 유지하시는 편이 낫습니다ㅎㅎ

    그럼 SK와 KT 요금을 살펴보고
    LG에서 안내 받으신 혜택과 요금 편익을 비교해 볼게요🙋‍♀️✨

    ※ KT인터넷 신규가입
    베이직(500메가/공유기 포함) 요금은 28,600원이고요~ 
    TV는 otv베이직 + 기가지니A 기준으로 15,400원으로 월요금은 44,000원이 됩니다.
     
    사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 상품권 6만원과 현금 39만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷+TV 설치비 38,500원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.

    공유기는 함께 안내드렸습니다.
    인터넷과 공유기를 같이 신청하면 1,100원에 저렴하게 이용할 수 있거든요.
    물론 따로 보유하고 계신 개인 공유기가 있다면 굳이 KT 공유기를 임대 할 필요는 없습니다.
    공유기 제외시 요금은 -1,100원 줄어들어요!


    ※ SK인터넷 신규가입
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 28,600원이고요~
    TV는 B tv 스탠다드 + 스마트3 셋탑박스 기준으로 17,600원으로
    => 월요금은 46,200원이 되지요.

    사은품 혜택은 현재 시점 기준으로 현금 47만원이 지급되며
    인터넷+TV 설치비는 KT와 동일하게 38,500원이 부과됩니다.


    여기까지 SK와 KT 요금과 사은품을 정리했는데요~
    이제 LG와 SK, KT 요금 편익을 비교해 볼게요💕

    1) LG 재약정
    월요금 33,000원 - 재약정 할인 3,300원 X 36개월 - 사은품 16만원
    => 3년간 납부하는 요금 909,200원

    2) KT인터넷 신규가입
    월요금 44,000원 X 36개월 - 사은품 45만원
    => 3년간 납부하는 요금 1,134,000원

    3) SK인터넷 신규가입
    월요금 46,200원 X 36개월 - 사은품 47만원
    => 3년간 납부하는 요금 1,193,200원

    계산 결과 LG를 유지하시는 게 옳습니다.
    LG인터넷 월요금이 워낙 저렴하다 보니 사은품 혜택이 타 통신사보다 적게 지급되어도
    LG인터넷을 재약정하시는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이에요ㅎㅎ


    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨나요?!
    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다🙌
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다!
    그럼 행복한 오후 시간 보내세요~ 카이든님😉
  • 회원님의 사진 카이든
    @김가영꼼꼼한 비교와 조언 감사합니다.

    한가지 제가 누락한 내용이 있는데요 상담사측은 제가 3년전 3,300원의 할인 쿠폰(?)을 받아서 이게 약정과 함께 끝나기에 기존과 동일한 할인 혜택을 적용해준다는 거였습니다.

    결과적으로도 LG를 유지하는게 조금(?)은 더 유리할것 같으니 알려주신 대로 유지하는 방향으로 가야 할것같습니다.

    이후 이사나 기타 사정으로 인터넷 통신사를 옮겨야 하는 상황이 된다면 다시 문의 후 그땐 꼭 백메가와 함께 하겠습니다~ ^^

    상담해주셔서 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @카이든아하! 3,300원 할인은 과거에 적용되었던 할인을 이야기한 것이군요?!
    그래도 요금면에서는 카이든님 말씀대로 LG를 택하시는 게 이득입니다ㅎㅎ
    KT 또는 SK로 이동할 필요가 없어요.

    그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다🥰
    날씨가 많이 덥습니다ㅠ 더위 조심하세요💦
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