KT 재약정 문의드려요 > 문의게시판 : 백메가

p77 · 2022-04-06T10:33:46+09:00

본가에 아버지,엄마,동생 이렇게 3명이 결합되어 사용중인데 2015년부터 사용하여 3년이 넘었음에도 그냥 사용중이라 kt전화해서 이번에 재약정 조건을 들어보니 사은품 45만원(현금인지 상품권인지 모름)+기가지니(설치비 27500원발생)라고 했다고 부모님께 전달을 받았어요. 사용중인건 500m인터넷 + 티비였고 패밀리결합(3명) 되어있는걸로 알아요 정보좀…

KT 재약정 문의드려요

p****
2022.04.06 10:33

조회 2,191

반갑습니다. p77님, 백메가의 김가영이에요.
소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사합니다😃

본가에서 쓰시는 KT인터넷을 유지할지,
타 통신사로 이동할지 고민되셨군요~?!
이미 본사 통해 재약정 혜택을 확인하셨는데 상품권 45만원과
기가지니 교체(설치비 27,500원 부과) 조건으로 안내 받으셨네요.

본사에서 지급하는 사은품은 현금 없이 오직 상품권으로만 지급되구요~
45만원이라면 신규가입 할 때 받을 수 있는 혜택 수준으로 아주 괜찮은 조건입니다.

이와 별개로 안내 받으신 셋탑박스 교체는
기가지니A 신형이 아닌 기가지니2 또는 기가지니3일 것입니다.
여기서 핵심은 셋탑박스 교체시 추가되는 요금이 없는가?! 인데
요금이 추가되는 게 있는지, 아니면 지금 그대로 유지되는지 확인할 필요가 있습니다.

그리고 말씀해 주신 내용 중 "패밀리결합(3명)" 이라고 하셨는데
여기서 이야기하는 패밀리라는 것은 KT인터넷과 휴대폰을 결합하는 것을 뜻하시는 거지요?
아니면 휴대폰이 결합되어 있고, 이와 별개로 패밀리 할인도 적용되어 있다는 것인지
살짝 헷갈립니다ㅎㅎ

패밀리 할인은 동일 통신사 인터넷끼리 엮어 요금을 할인 받는 제도인데
패밀리 할인이 적용되어 있는지 여부를 확인하기 위해 여쭤봤습니다.

자, 본가 인터넷을 이동할지, 말지 여부를 결정하기 위해서는
현재 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해요.
그래서 요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다🙋‍♀️✨

질문1) p77님과 가족(직계)분께서 쓰시는 KT휴대폰 3회선 중
통신사 이동이 가능한 휴대폰은 몇 대인지,
어떤 요금제를 사용하고 계신지 말씀해 주세요.

휴대폰 통신사를 KT로 유지하시더라도
사용하고 계신 휴대폰 요금제 명칭을 알려주세요.

*예시답변: 동생 KT 유지 예정, KT데이터ON 비디오
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.

질문2) 부모님께서 안내 받으신 기가지니는
ⓐ 기가지니A인지, 기가지니2인지
ⓑ 셋탑박스를 교체함으로써 요금이 더 청구되지 않는지
위 두 가지를 확인해 주시겠어요?

혹, 부모님께서 본사와 통화하실 때 확인하지 못하셨다면
p77님이 직접 전화해 확인하는 방법도 있습니다.
다만 본가 KT인터넷 명의자가 p77님이 아니라면
명의자분 개인 정보를 확인하거나 명의자분과 통화하여
p77님과 통화하며 이야기를 나눠도 될지 물어볼 것입니다.

직계 가족이라고 해도 명의자가 아니라면
개인정보 문제 때문에 명의자에게 꼼꼼히 확인하거든요.

질문3) 3번 질문은 가족분들 KT휴대폰 3회선 중
2회선 이상 이동할 수 있을 때 말씀해 주세요.
본가 주소를 알려주십시오.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함입니다.

인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
타 통신사 이동시 해당 통신사가 비대칭 망으로 지원된다면
인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ;;

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
위 글 내용을 꼭 읽어주세요.

주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

여기까지 총 세 가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 촥촥 정리해 드릴게요.
p77님 소식 기다리겠습니다😊

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