• 문의게시판
  • 1 페이지
  • green님의 글

신축아파트 인터넷 관련 문의드립니다.

회원님의 사진
  • green
  • 댓글: 5
  • 조회: 142

전화 연결이 되지 않아 게시판의 문의를 남기려 했는데 

곧바로 회신을 주셔서 전화상으로 상담하고 가입 요청 드렸습니다. 


신축 아파트에서 인터넷 + TV 상담 신청 드렸고 

안내를 통해 LG인터넷의 500mb 상품으로 선택하였습니다. 


한편, 아파트 통신단자함에 MAXIO 라는 스위치가 설치되어 있고

인터넷 가입 후 동/호수 명칭으로 wifi 가 설정된다고 

관리사무소를 통해 안내받았습니다.


그런데 검색해 보니 이 스위치는 100Mbps 까지만 지원된다고 하는데,

백메가에서 전화로 상담해주신 분께서는

그건 그냥 두고 LG인터넷에서 제공하는 공유기를 사용하면 된다고

안내를 해 주셨습니다(개인 공유기는 가지고 있습니다). 


아직 배치가 끝나지 않아 어느 방에서 유선 LAN을 사용할지 결정 되지 않았고

가능하면 wifi도 500Mb에 적합한 속도로 이용하고 싶습니다. 


그렇게 되면 굳이 500 Mb 상품을 신청할 필요가 없는건지,

아니면 MAXIO 대신 다른  장비를 설치해야 하는지,

자세하게 안내를 좀 부탁드리겠습니다. 


전체 댓글5

  • 회원님의 사진 이루다
    green님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    백메가를 믿고 가입을 맡겨주셔서 정말 감사드려요~~♡

    아하~~!!
    그나저나, 문의주신대로!
    처음에는 500메가급 + IPTV = 구성으로 진행하셨는데유!!

    알뜰폰을, LG인터넷과 결합 가능한
    통신사 (및 요금제)로 이동하시지 않을 계획이시기에…
    100메가급으로 변경하셨다는 말씀 전해들었어용~~!! 후후

    하여, 결과적으로 100메가급을 이용하시게 될 텐데요~~!!


    만약 500메가급 그대로 진행하셨다면~~?!

    이미 저희 담당자분에게 전화로 안내받으셨던 것처럼~~!!
    기가비트를 지원하는 LG의 모뎀(스위치) 장비와 공유기가
    알아서 따라갔을 것이고 + 기사님께서 셋팅도 다 해주실 테니!

    실제로 500메가급 유무선 인터넷을 이용하시는 데에는
    문제가 없었을 거랍니다~~!!>ㅂ<bbb

    말씀하신 장비는? 아파트 준공당시
    단자함에 기본?으로 들어가있는 스위치 장비일텐데요~~!!
    이 장비 대신 LG 기가비트 스위치(모뎀)을 연결하면 되거든유!!

    또한~~!!
    이 아파트의 LG인터넷망 품질/상태를 확인해보아도~?!
    여기는 LG 1기가급까지 설치/이용 가능한 건물이더라구용!

    (올해 준공된 좋은 아파트답게 말이지용~~!! 후후후)




    그럼, green님~~!!^ㅁ^)//

    조만간 LG인터넷을 설치받으시면 댓글 한번 주시겠어용??

    명절연휴 전에 (평일 4시 30분 안에) 설치 된다면?
    그럼 하루라도 더 빠르게 현금사은품을 받으실 수 있도록,
    따로 요청 넣어둘 수 있답니다~~♡


    그럼 댓글 통해서 다시 뵈어유~~!! 감사합니다!!>ㅂ<)//
  • 회원님의 사진 green
    친절한 답변 고맙습니다.
    하나 더 여쭙겠습니다.

    저의 경우 IPTV + 500Mb 신청하였고
    (100Mb 상품이 아니므로 확인 부탁드립니다)
    LG 휴대폰 1회선 결합하려 합니다.
    이것은 인터넷 개통 후 101로 전화하여
    결합 신청하면 된다고 안내 받았습니다.

    한편, 제 명의 LG 070 전화 1회선 사용중인데
    이것은 어떻게 결합 가능한지 여쭙습니다.

    오늘 오후 2시에 설치 방문이 이루어진다고 하니
    이때 혹시 살펴야 할 것이 있으면
    함께 알려주시면 고맙겠습니다.

    개통 후 다시 댓글 남기도록 하겠습니다!
  • 회원님의 사진 이루다
    @green헉;;;; 그러셨군요!! 말씀 남겨주셔서 감사드려용~~☆

    1)
    확인해 보니,
    저희 전화담당자분께서 다른 고객님과 착각하셨다고 하네유;;;
    오해를 불러일으켜... 죄송합니다...ㅠㅠㅠㅠ (따흐흑)

    2)
    즉!! green님께서는~?!
    신규가입 진행하셨던 내용 그대로~~!!
    500메가급 (+ LG wifi6 공유기 임대 포함) + 티비 = 구성으로
    잘~~~ 진행/접수 되어있는 것이 확인됩니다~~!!>ㅂ<bbb

    ㄴ 따라서 전혀! 염려치 않으셔도 되구요~~♡

    3)
    개통 후 LG본사로 직접 전화하시어,
    가족분의 LG휴대폰을 이번 LG 인터넷과 결합하신다면~~?!!

    인터넷 요금에서 9,900원이 할인되기 시작하고~~!!
    LG휴대폰에는 매월 1,000MB 무료데이터가 주어집니다~~!!

    4)
    또한, 기존에 이용하시던 LG인터넷전화가 있었다면~~?!!
    그리고 요 070전화와 LG인터넷의 명의자분이 일치한다면?

    LG본사로 전화하시어
    "인터넷과 인터넷전화를 결합해주시게" 하고 요청 해주세유~~!!

    그럼, LG 인터넷전화 통화량이 월 2,200원 이상 발생할 시
    전화기본료 2,200원은 면제받으시게 될 거랍니다~~!!^ㅇ^)//

    다만, 이경우~~??
    070전화 역시... 다시 3년 약정이 잡힐 수 있으니!
    본사와 통화하시면서 정확한 내용을 확인해주시면 좋습니당!!


    -------------------------------------------------------------------------------------------------------


    green님~~!! 더 궁금하신 점 있으시면 말씀 남겨주시구용!

    개통 소식도 기다리고 있을게유~~!! 아자아자!!>ㅂ<)//
  • 회원님의 사진 green
    친절한 안내 정말 고맙습니다.
    방금 설치 모두 잘 완료되었습니다.
    다른 인터넷도 가입할 것이 있는데
    다시 백메가와 상담하고 진행하겠습니다.
    사은품도 빠른 요청 부탁드립니다.
    즐거운 명절 되십시오!
  • 회원님의 사진 이루다
    @green아유, 저야말로 감사드립니다~~♡♡♡

    1)
    현금사은품은~?! 오늘 바로 입금될 예정이오니,
    이따가 저녁 7시 이후에 찬찬히 확인 부탁드리구요~~!!
    (국민은행 : 뒷자리 61 계좌로 받으시기로 하셨네유! 흐흐)

    2)
    상품권은~?! 빠르면 1~3일 이내에 받으시게 될 거예용~~!!

    3)
    그리고 요 상품권을 현금으로 교환받아 쓰고자 하신다면?!
    지류상품권으로 바꾸신 후~~!!
    저희 백메가로 (택배 착불로) 보내주시면 됩니당!!^ㅂ^bbb

    ㄴ 상품권 => 현금교환_____드루와~ 드루와~
    : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637


    ------------------------------------------------------------------------------------------------------


    green님~~!!
    이번에 설치받으신 LG상품들에 만족하시면 좋겠네요~~☆

    저도 개인적으로 집에서 LG상품들을 많이(?) 쓰고 있는데,
    매~~우 만족하고 있답니다!^ㅇ^)// 헤헷

    혹시 이용중 불편하신 점이나 도움 필요하신 일이 생기면~?!
    혼자 고민하지 마시고 바로바로 오셔서 말씀 남겨주시구요!!
    앞으로 쾌적한 랜선라이프 이어가시기를 바랄게용~~♡


    저희 백메가를 믿고 맡겨주심에,
    다시 한번 진심으로 머리 숙여 감사드립니다, green님~~!!

    green님께서도 건강 더욱 유의하시면서!
    평화롭고 풍성하고 즐거운 명절 연휴 보내시옵소서~~♡
  • 문의게시판
  • 1 페이지
번호 제목
작성자 작성일 조회수
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다