안녕하세요
저번주 토요일날 KT 상품 안내 잘 받아서 설치를 완료하였습니다.
전화로 상담 중 kt 증폭기까지 안내받아 1대를 추가하였습니다.
생각해보니 증폭기까지 필요하진 않을 것 같아서 빼고 싶은데 빼도 문제가 없을지 궁금합니다.
KT 설치기사님 말씀으로는 사은품 받았으면 변경이 불가하다고 해서 일단 같이 설치를 하긴 했습니다.
백메가
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안녕하세요
저번주 토요일날 KT 상품 안내 잘 받아서 설치를 완료하였습니다.
전화로 상담 중 kt 증폭기까지 안내받아 1대를 추가하였습니다.
생각해보니 증폭기까지 필요하진 않을 것 같아서 빼고 싶은데 빼도 문제가 없을지 궁금합니다.
KT 설치기사님 말씀으로는 사은품 받았으면 변경이 불가하다고 해서 일단 같이 설치를 하긴 했습니다.
전체 댓글3개
이전에 답변드렸던 백메가 이상희라고 합니다
아핫, 와이파이 음영지역을 우려해 증폭기(버디공유기)까지 함께 가입하셨는데
막상 없어도 괜찮을 듯 하여 해지를 고민하고 계시는 군요
이는 해지하셔도 상관없습니다~!
1) 해지하셔도 사은품 변동이 없기 때문에 -> 반납하실 사은품도 없구요!
2) 본래 100메가급 인터넷에서는 일반 기가와이파이 공유기(WIFI5 급) 으로 임대되고,
버디공유기까지 가입하시는 경우에는 신형인 WIFI6급 공유기가 따라갑니다.
그래서 본래보다 좋은 공유기를 임대받으신 상황이지만.. -> 버디 공유기를 해지하신다고 해서
이를 구형 공유기로 교체해버리는(?) 일은 없기 때문에 이 점은 걱정하지 않으셔도 되어요~!
쓰시던 모델을 그대로 유지하실 수 있답니다.
3) 다만, 상품해지는 저희가 진행해드릴 수 없어서
KT본사(국번없이 100)으로 전화하셔서 진행해주셔야 하는데
이를 해지하시고 나면 요금은 기존대비 -1,650원이 저렴해질 것이구요!
4) 위약금이 다음 달 요금에 한 번 합산되서 나갈 것입니다ㅠ.ㅠ
그나마 개통하신지 얼마 안되었기 때문에 약정기간내 할인반환금(위약금)은 크지 않겠지만,
아마 버디공유기 설치비(22,000원)는 반드시 청구될 것이에요..! ㅠ
하여 이 점만 참고해주시면 좋겠습니다..!
이밖에 더 궁금하신 점은 언제든 문의남겨주시겠어요?
빠르게 달려와 회신드리겠습니다.
감사합니다~!
문의글 올린 당일날 백메가에서 연락와서 증폭기 해지하는 대신 증폭기 3년 유지 비용을 추가 입금해주신다고 하여 그대로 두었는데요.
아직 아무 소식이 없어 확인 좀 부탁드립니다.
이야기 전해들었습니다.
그런데 아직 입금이 안되었다니..! ㅠ
호다닥 확인해서 오늘 입금해달라고 요청하고 오는 길입니다
이따 저녁 6~8시 사이로 계좌 확인해보시면 입금이 잘 되있을 거구요!
그럴 일은 잘 없긴 하지만;; 금액이 다르게 들어오거나, 입금소식이 없으면 꼭 말씀해주시겠어요?!
사람이 일일이 확인하고 입금하고 있다보니 드물게 실수가 있기도 하더라고요 ㅠ.ㅠ😭
댓글 남겨주시면 어떻게 된 일인지 빠르게 확인해서 조치해드리겠습니다.
기다리게 해드려 죄송합니다 blackkey님!!