인터넷 티비 통신사를 옮기고 싶은데요..

제이 · 2021-08-18T23:53:16+09:00

안녕하세요 현재 LG U+ 인터넷 티비를 이용중에 있습니다. 3년약정으로 이용중이며 아직 18개월 가량 남았습니다 분명 처음 엘지 인터넷 티비를 이용하려고 가입당시에는 월 2만원대로 가입을 하였는데 어쩌다 보니 매달 4만원이 넘는 금액을 지불하려니 조금 찝찝한 상황입니다 저와 배우자, 장인어른이 핸드폰 회선을 SKT를 이용하고 있어 인터넷,티비도 SKT…

안녕하세요 제이님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다 ^ㅁ^)/

아이고..! 계약당시와 달리 요금이 2만원이나 오버되서 청구되고 있는 상태인데..
타사로 이동하기엔 위약금이 부담스러운 상황이네요 ㅠ.ㅠ

1. 혹시 요금이 안내된 것과 다른 부분에 대해선 가입하신 곳 통해 문의를 해보셨는지요?!
인터넷을 청약하는 것도 엄연히 "계약"이기 때문에 이를 제대로 이행하지 않으면
불완전 판매라, 큰 책임을 물을 수 있습니다;;

그러니 어떻게 된 일인지 해명을 요구해보시길 바랍니다.
이야기해보시다보면 제이님께서 무언가 놓친 게 있으실지도 모르고,
혹시나 업체측에서 잘못 안내된 게 있다면 그에 대해 책임을 져달라고 강력히 이야기해볼 수 있으니까요!

2. 우선.. SK쪽에 결합시킬 수 있는 휴대폰이 3대나 있으시니
인터넷/티비역시 SK를 사용하시는 게 비용면에서 메리트있긴 합니다~! ^^;

지금 쓰시는 구성과 동급으로 놓고 비교해보면
SK 1기가 + Btv ALL 월요금은 휴대폰 결합 후 42,790원이고,
이와 별개로 휴대폰에서 총 17,600원 할인이 제공되거든요?
즉.. 실질적인 체감요금은 2.5만원대에 사용하시는 것과 다름 없지요.

허나, 사은품으로 현금 45만원밖에(?)지원되지 않고,
설치비도 38,500원 한 번 빠져나가니
어마어마한 "위약금"을 상쇄시키지 못합니다 ㅠ.ㅠ

인터넷/티비 위약금은 사용기간이 길어질수록 불어나는 성질을 가지고 있다보니..
잔여약정 18개월 남은 시점엔 금액이 만만치 않거든요;;

3. 그러니... 이렇게 해보시는 건 어떨까요?

1) 인터넷/티비요금제는 가장 낮은 등급으로 조정하시고,
2) 네이버 중고나라 카페나 당근마켓 등으로 인터넷 양도받을 분을 찾아보는 겁니다.
3) 운 좋게 양도받을 분을 구하게 되면 인터넷/티비를 SK로 변경해서 혜택도 챙기고 요금도 아끼는 거죠.

군입대/이민/출장/집계약 문제로 약정기간이 얼마 남지 않은 인터넷을 원하시는 분들이 종종 계시는데
이때문에 네이버 중고나라 카페나, 당근마켓에 인터넷 양도/양수 하는 경우가 더러 있거든요 ㅎㅎ
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=756

물론, 이 방법을 고려하신다면
가입진행해준 업체에게 잘잘못을 따지는 수고로움(?)은 하지 않으셔도 되긴 하지만;;
그래도 지금까지 납부하셨던 월요금이 있으니까요!
이 부분에 대해 보상받을 게 있다면 보상받으시면 좋겠네유 +.+

※ 앗 참고로 인터넷/티비 의무사용기간인 1년이 지났기 때문에
지금 인터넷/티비요금제를 조정하셔도 사은품 환수(반납)문제가 없구용!
요금제 하향은 약정이 갱신되지도 않고, 전화 1통이면 처리된답니다.

그리고.. 요금제 변경은 즉시 처리 가능하니 먼저 인터넷양도받을 분을 구해본 후,
구해지면 그 때 요금제 하향을 진행하시면 되겠습니다.

4. 한편, SK로 가입하게 되시더라도 품질은 꼭 살펴보셔야 합니다.
(놀랍게도) 메이저 통신사라고 해서 모두 좋은 품질만 제공하는 건 아니기 때문이에요

쉽게 말씀드리면
인터넷 사용만족도는 우리집까지 제공되는 통신회선이
대칭형이냐 VS 비대칭형이냐에 따라 크게 달라지는데요

"비대칭형"이라는 회선은 속도저하와 끊김을 발생시키는 악명높은 회선입니다.
반대개념인 "대칭형"을 사용하셔야 쾌적한 랜선라이프를 쓰실 수 있는데 이것과 상반되는 녀석이에요ㅠ
즉, 거주지까지 제공되는 SK인터넷 망이 무엇이냐가 관건이죠

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

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요약하자면
1) 가입진행해주었던 업체를 통해 요금 상이한 부분에 대해 항의해보시길 바라고요!
(인터넷 계약은 녹취로 갈음되니 분명 녹취록을 가지고 있을 겁니다)

2) 비용면에선 SK로 갈아타는 게 능사이긴 하나, 위약금이 문제입니다

3) 하여 가능하다면 양도받을 분을 구해보시고 -> 인터넷/티비요금제 조정 및 SK가입을 추천드려요!

4) 단, SK로 갈아타기 전에 대칭형 여부를 확인해봐야하니
댓글로 설치받을 주소를 남겨주시겠어요?!
백메가는 본사(센터)권한을 가져 이를 알아봐드릴 수 있는데
주소 확인즉시 삭제하고 조회해서 말씀드리겠습니다.

이렇게 정리되겠군요
읽어보시고 궁금한 점 떠오르시면 편히 여쭤봐주세요!
그럼 이번엔 제가 제이님의 회신 기다리고 있겠습니다..❤

백메가 Since 2008

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