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안녕하세요 sk인터넷 문의합니다.

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  • 쿠****
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현재 어머님과 저 통합으로

결합상품이 TB끼리TV플러스(이동전화2+Btv) / TB끼리 온가족무료[광랜(100메가] 를 사용중인데

 1대 컴퓨터를 이용할땐 아주 가끔 두달에 한번정도 인터넷 끊어지는 현상만 제외하면 잘 쓰고 있었습니다.


다만 현재 노트북 1대가 더 들어와서 유선으로 2대를 연결하여 사용하면 기존에 쓰던 컴퓨터쪽이 자꾸 인터넷이 잡히지 않는 말썽을 부립니다.

이야기 들었을땐 2대 정도까지는 무난하게 쓸수 있다고 들었는데 (다수 회선 이용시 추가요금 붙이고 인터넷 끊어버린다는 그것)

 왜 이런 현상이 날까요?


신청시 왔던 기본 모뎀? 공유기? 의 문제일까요...

랜선이 문제라기엔 노트북 1대만 이용시 혹은 컴퓨터 1대만 이용시에는 잘되거든요

아니면 결합상품이라고 btv도 회선1대 취급인가요?? (랜선하나 끌어다 쓰긴 씁니다;)

 이경우에는 따로 와이파이나 공유기를 추가해서 노트북에 써야하나요?



 그리고 현재 무약정으로 검색되고, 타 회선 이용하기엔 위에 사항보셨듯이 sk에 몰려있거든요

재약정이라도 해야 이득일텐데 

문제는 위 상품들이 현재는 중단된걸로 알고 있는데 맞나요?

 재약정이 이득인지 아닌지 영모르겠습니다;


만약 새로운 결합으로 바꾼다면 광랜(100) 기가라이트(500) 기가(1000) 중

 현재 2대 컴퓨터[유선]+노트북[무선?]를 사용할거 같으니 500이라도 써보는게 맞을까요?


전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    쿠락쿠마님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    귀중한 시간을 내시어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니다~~♡

    아하~~!!
    현재 SK 100메가급 인터넷 + 티비 = 상품들 약정은 만료된 상태이며!
    여기에는 SK휴대폰 2회선이 <온가족무료>로 결합되어 있군요~~?!!

    하여, 폰결합 할인 덕에, 요금 면에서는 매우 만족스러우실 텐데요~~!!

    다만….!! 종종
    (유선 연결임에도) 컴퓨터에서 인터넷이 끊길 때가 있고…;;;
    최근 컴퓨터를 총 2대 쓰시면서, 인터넷이 잘 잡히지 않기도 하는군요??


    1)
    우선~~!! 100메가급 인터넷을 쓰시든 500메가급 인터넷을 쓰시든!
    가정용 인터넷에서 + PC를 총 2대 연결하시는 것까지는,
    통신사들의 딱히 제한을 걸지 않고, 허용해주고 있어유~~!!^ㅇ^bbb

    (즉! PC가 총 3대 이상일 때부터… '인증수 제한' 가능성이 생기지요;;;)

    참고로 IPTV나 휴대폰은~?! 이러한 인증(단말)수에 포함되지 않아용!!

    ㄴ 추가단말 서비스 : 왜 여러대 컴퓨터로 인터넷을 못 해?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26104


    2)
    다만, 이 인터넷에 접속되어 있는 모~~든 단말기들이
    대역폭을 나눠서 쓰게 되므로~~!!

    우리집 인터넷에 (동시에) = IPTV + PC 2대 + 휴대폰 등이 연결되면?
    대역폭이 부족하여, 속도 및 쾌적도는 당연히 떨어질 수 있습니다;;;
    (특히, 대역폭을 많이 잡아먹는 작업을 하신다면… 더더욱이요~~!!)

    하여, 인터넷을 이용하시는 용도에 따라서…!!
    필요하시다면 (PC 2대 이용을 위해) 500메가급으로 변경하시는 것이
    적합할 수도 있을 것이구요~~!!>ㅅ<)//

    3)
    우리집에 들어오는 이 인터넷의 원천 망 품질이 좋은지~~??
    또한 장비들 노후로 인한 문제는 없는지??
    등을 짚어볼 필요도 있어용~~!!

    특히... SK의 <온가족무료> 결합을 적용중이신 것을 보아,
    SK인터넷을 사용하신지는…. 무~~척 오래되었을 테구요~~!!ㅎㅎ

    즉! SK의 장비들 (모뎀, 어댑터, UTP케이블, 와이파이 공유기 등등...)
    노후 문제로부터도 완전히 자유롭지는 않을 테지요~~!!^ㅁ^a

    4)
    만약 SK폰 2회선 결합으로.
    SK 100메가급 인터넷을 아예 무료로 이용중이시라면~~??
    그리고 이 SK폰들을 타사로 이동하실 계획도 전혀 없으시다면~~?!!

    인터넷과 티비를 KT나 LG로 갈아타시는 것은 외려 손해가 되구요;;;;

    만약 헬로비전 인터넷과 티비가 설치 가능하다면?
    헬로비전 인터넷에 + SK폰 2회선 = 결합을 적용해서 쓰실 수 있으니!
    헬로비전 인터넷 가입이라면 고려해보실 만하답니다~~!!^ㅂ^)//

    즉~~!! SK폰들의 타사 이동 가능성?
    현재 폰결합으로 적용받고 계신 할인금액? (11,000원 or 22,000원)
    정확한 설치 주소지~~??!!

    ㄴ 이를 모두 따져보아야! 인터넷 이동 여부도 결정할 수 있어유~~☆

    5)
    해서~~!!
    결국!! 비용면에서는 SK인터넷을 유지하는 것이 베스트라면~~?!!

    지금의 SK상품들을 유지하시되 + 최대한 품질 문제 없이!
    또한 비용 면에서도 조금이라도 더 유리하게 이용하실 수 있도록~~!!
    방법을 강구해봐야겠지요~~!!>ㅅ<bbb


    --------------------------------------------------------------------------------------------------


    다만… 지금 당장은... 쿠락쿠마님댁 상황을 정확히 알 수 없기에;;;

    제가 외려 질문을 좀 여쭙고~~!! 방향을 잡아드리려고 합니다~~☆

    해서 바로~~!! 질문 타임으로 들어가볼게용~~!!^ㅇ^)//


    질문 1)
    인터넷이 설치되어 있는 주소를 맨 끝까지 정확히 알려주십시오!
    각 통신사들의 설치가능 여부 및 인터넷망 품질을 봐드릴게용~~!!

    질문 2)
    현재 이용중이신 와이파이 공유기의 모델명과
    구매 시기 (SK의 공유기라면.. 임대/가입 하신 시기)도 알려주세용!!

    질문 3)
    댁에서 PC 2대로 어떤 작업들을 하시는지도 자세히 알려주시겠어요~?!

    ㄴ 예를 들어서 
      : 두대 모두 (유선 연결) 온라인 게임 & 고용량 파일전송을 자주 함!

    질문 4)
    SK휴대폰 2회선 각각의 요금제 이름(명칭)과
    타사 이동 가능성도 말씀해주시겠어요~~?!!

    ㄴ 예를 들어서
      : 2대 모두 band데이터 퍼펙트 (65,890원) 요금제이며,
      둘다 약정 끝나서 타사로 이동이 가능하긴 합니다! (알뜰폰은 제외)

    질문 5)
    현재 SK인터넷과 IPTV 요금을 얼마 납부하고 계신가유~~?!!

    ㄴ 예를 들어서
      : 인터넷 무료 + 티비 15,400원 = 해서 총 15,400원 입니다!! 등등…

    질문 6)
    현재 PC 2대는 와이파이 공유기 하위에 연결되어 있는 상태인가유??

    ㄴ (인터넷 원선) 모뎀 --> 공유기 --- PC 1
                                                    ㄴ----- PC 2 : 이렇게 말이지용!    

    질문 7)
    SK 인터넷과 티비 이용시… 다른 불편하신 점은 없으신가유~~??

    ㄴ 예를 들어서
      : 셋탑이 오래되어 화면전환 속도가 느리지만…. 그럭저럭 쓸만은 함!


    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------


    요기까지~~!! 질문이 좀…. 많지요~~??!!^ㅂ^a;;;

    앞으로 3년간 사용하실 상품을 결정하시는 중대한 일인지라…!!
    꼼꼼하게 알아보고 부족함 없이 안내드리려다 보니
    제 질문도 그만큼 많아졌는데요~~!!ㅎㅎ

    꼭 저희 백메가에서 인터넷 가입진행까지 하지 않으셔도 괜찮으니…!
    그래도 먼(?!) 걸음 해주신만큼!! 이번 기회에
    완벽한 맞춤 상담을 꼭 받아보셨으면...하는 마음이옵니다~~♡


    해서... 조금 번거로우시더라도 답을 꼭 해주시면 좋겠네용~~!!

    그럼 이번에는 반대로 제가,
    제가 쿠락쿠마님의 소중한 화답을 오매불망 기다리고 있을게유~~♡
  • 회원님의 사진 쿠****
    @이루다자세한 답변과 질문 감사합니다 답하기 편하네요
    질문 1) 경북 경산시 ***************** 입니다.

    질문 2) Sk모뎀 만 사용중입니다. 따로 공유기 설치된기 없고 인터넷선-sk모뎀-셋톱박스(임대)+컴퓨터+노트북 유선입니다.
    Sk모뎀명은 G-PON ONT/H655N 입니다.
    셋톱박스는 STB(가온 BKO-S200) 입니다.
     셋톱박스 궁금한게 임대로 한거면 아직도 임대요금이 나가는건지.. 가입을 2015년 4월에 해서 지금 무약정이어도 나가는건가요?

    질문 3) 두대 모두 유선사용 및 동시 온라인게임 진행 및 한대는 추가로 인터넷방송시청 입니다.

    질문 4) sk 2회선 둘다 T플랜 에센스 69제입니다. 휴대폰은 타사로 이동하지 않구요. 둘다 선택적 할인 약정을 새로 간 상태입니다.

    질문 5) 인터넷 과 Btv 합쳐서 월 11,870납부중입니다.
    (참, 인터넷이 sk브로드같은 계열사이긴한데 물어보니 sk텔레콤으로 문의 해야 답변이 가능하다고 하더군요... 가입을 폰 결합으로 해서 그런지;;)

    질문 6) 위에 말했듯이
    원선-sk모뎀-컴퓨터+노트북+셋톱박스
    모뎀에 3랜선 연결중입니다

    질문 7) 원글처럼 동시사용시 인터넷이 멈추듯 하는 증상만 빼고는 잘 사용중이긴합니다.
     셋톱박스는 위치를 잘못잡아서 반응 잡기가 어렵긴하지만 사용은 됩니다. (벽걸이 tv 설치하며 자리가 애매하여 tv 뒤에 같이 걸쳐뒀더니 tv에 가려진 형태로 자리잡아서.... 선때문에 다시 자리잡을려면 tv를 빼야 하기에 불편한채로 두고 있습니다)
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @쿠락쿠마아하, 쿠락쿠마님~~☆

    1)
    일단 이 주소지라면~~?!!
    메이저 3사 모두! 품질 좋은 대칭형 망이 들어가고 있네요!^ㅂ^)//
    (심지어 모두! 대칭형 중에서도 가장 짱짱한 FTTH 방식입니다~~!!)

    즉, 적어도 망 원천 품질에는 문제가 없다고 보셔도 됩니다~~!!ㅎㅎ

    2)
    다만, 지금과 같은 상황이라면~~?!!
    별도의 라우터(일명 공유기)가 내부 네트워크를 제어하는 형태가 아닌,
    각각의 단말기가 ISP로부터 DHCP를 리스받는 상황이네용~~;;;

    즉! 단말기 각각! 개별 공인아이피(공인IP)를 취득하고 있어유!^ㅇ^a

    3)
    현재 통신사들에서는 공인아이피를
    원칙적으로는 1대만 허용하고 있구요~~!!
    암묵적으로는 여러대...임은 자명하나! 일관된 기준이 없습니당;;;

    LG는 : 딱 잘라서 2대이구용~~!!
    KT는  : 선넘을 수준이 아니면-  여러대 DHCP 취득(개별 공인아이피) 가능!
    SK는 : 국사(수용국) 별로….  들뚝날쭉하는 듯 했거든유~~!!ㄷㄷ



    즉~~!! 현재 쿠락쿠마님 댁이라면~~?!!

    1. 개별 단말기가 각각의 공인아이피를 취득하고 있는 상황인 만큼….
    공인아이피에 대한 리스 제한으로 이 현상이 발발했을 확률이 높아유!!
    (지금 연결구성에서는 샛탑박스도 개별 공인아이피를 취득하지용;;;)
    +
    참고로, 이는~? 앞서 짚어드렸던 '인증수 제한'과는 별개의 사안입니당~~!!


    2. 또한 과거 약 2개월(?)에 한번씩 인터넷이 순단되었는 것은...
    ONT 모뎀의 부하, 혹은 DHCP 리스 시간 때문일 가능성이 있습니다…;;;

    통신사 임대장비들은 몇개월에 한번씩 콜드부팅 하는게 정석이고!
    (그래야 쾌적해용)
    DHCP 갱신은 필연적일 수 밖에 없는데유~~!!^ㅁ^)//

    보통….일반적인 가정에서는? 단말기들 상위에 라우터가 존재하고
    이 라우터가 DHCP를 최대한 오래 물고 있으니
    이런 현상이 발생하는 일이 드문 것이지용~~!!


    ---------------------------------------------------------------------------------------------------


    따라서, 지금 그대로는….!! 위 문제가 해소되기는 어려워 보이구요;;;;

    그나마...모뎀 바로 하위에 (즉, 단말기들 상단에)
    와이파이 공유기를 연결하시어 각각 사설아이피를 취득하신다면~~?!
    해결될 가능성이 있어 보이네용!!>ㅅ<bbb


    그리고….참고로... 이 주소지라면~~?!!

    헬로비전 인터넷도 -최소한 LG유플러스 망으로 연결된다면- 좋구요!!
    헬로비전 인터넷에는? SK휴대폰 2회선을 결합하시는 것도
    가능하답니다~~!!^ㅇ^)//

    하여, 만약 이번에 헬로비전 인터넷과 티비로 갈아타신다면~~??
    1기가급(!) 가입을 추천드리구용~~!! (가장 메리트 있거든유! 흐흐)

    그럼 <온가족케이블플랜>으로 SK폰 2회선을 결합하신 이후,
    매월 1기가 + 와이파이 공유기 + 티비 = 총요금은 33,440원이 되지만!
    SK휴대폰들에서 따로 매월 총 14,300원이 할인되므로~~!!ㄷㄷㄷ

    1) 우리집 인터넷과 티비로 인한 실 지출은 = 월 19,140원인 셈~~☆
    2) 사은품은 총합 40만원이 지원되고 있으며~~♡
    3) 설치비 44,000원이 한번 빠져나가유;;;

    ㄴ 즉!! 헬로비전 1기가급으로 갈아타셔도… 손해는 아니에유!!^ㅂ^bbb



    다만, 변경하시는 것이 번거로우시거나,
    그대로 SK상품들을 쭉~~ 유지하시는 것을 더욱 선호하신다면??
    그냥 SK상품들을 '재약정' 걸고서 이용하시면 되는데요~~!!>ㅅ<)//

    (참고로, 납부하시는 요금을 보니...셋탑임대료는 면제된 상태로 보여용!)


    이번에 SK인터넷과 티비를 재약정하시는 김에~~!!

    1) 최신 셋탑으로 (요금추가 없이...혹은 할인을 받아) 변경 가능한지?
    2) 추가비용 없이 SK 와이파이 공유기 임대가 가능할지~~??
        (혹은, 정석으로! 총요금에 1,100원 추가해서 쓰셔도 좋습지요!!
    3) 위 경우라면…. 설치비는 면제나 할인이 가능한지~~??

    ㄴ 이 항목들에 대해서, 본사로 함께 문의해보시구용~~!!

    ㄴ 재약정 혜택 (= 보통 상품권)을 쪼금이라도 챙기시면 좋지용!^ㅂ^)//



    하여, 이번에 SK본사와 이야기를 잘 나눠보시기 바라구요~~☆

    이밖에 궁금하신 점 있으시면 편하게 말씀 남겨주세용! 기다릴게용!!
  • 회원님의 사진 쿠****
    @이루다Sk 재약정이면 본사로만
    헬로비전이면 여기서도 가능한건가요?
    한번 상의해보겠습니다.  헬로비전도 sk폰과 결합가능한지 처음알았네요
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @쿠락쿠마넵, 맞습니당~~!!>ㅂ<bbb

    가족분들과도 이야기 나눠보시구요~~!!

    SK본사와도 통화해보시고 조건을 잘 들어보시면 좋겠네유~~☆


    +
    참고로, 헬로비전 인터넷에는~~?!
    헬로모바일 or 메이저 3사 휴대폰들 결합이 가능하구요!^!ㅇ^)//

    단 SK휴대폰을 결합하시려면~~?!!
    1) 최소한 SK폰이 (각각 다른 명의로) 2회선 이상 있어야 하며!
    2) 헬로비전 인터넷 개통후 만 1개월 이내에 결합 완료하셔야 합니당!!

    (쿠락쿠마님 댁은 SK폰결합 조건을 모두 성립하기에 권유드렸어유)
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