안녕하세요! 현재 SK 인터넷 + TV 상품 이용 중인데요, 해지 방어에 대해 궁금한 점이 있습니다.
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가입중인 상품은
1. T_광랜 인터넷 - 약 16000원 할인 받는 중 (온가족프리할인 3,000원 + 약정할인 13,000원)
2. Btv_D 실속형 - tv, 2013년 3월 가입 무약정, 인터넷과 세트,
약 10,500원 할인 받는 중 (TB끼리 TV플러스할인 1000원 + 약정할인 4,500원 + 결합할인 2,000원 + 프로모션 3,000원)
3. Lite - tv, 2019년 7월 가입 무약정, 단독, 약 20,000원 할인 중 (약정할인 1,000원 + 프로모션 19,000원)
한달 요금 total (1+2+3) : 약 31,000원가량
+ 핸드폰 1개 요금할인 4000원 (온가족프리이동 할인 3000원 + TB끼리 TV플러스할인 1000원)
이렇게 3개 가입되어 있는 상태입니다.
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부모님께서 사용하시는데 2번 상품(Btv_D 실속형)의 셋톱이 오래돼서 그런지 느리고 오류가 걸리는 일이 빈번하여
많이 불편하시다고 하십니다. 그래서 알아보니까 둘다 무약정으로 되어있더군요.
여기서 궁금한 점이 있습니다.
1. 2번만 따로 해지방어가 가능한지 궁금합니다.
1-1. 가능하다면 1~3년 재약정으로 셋톱 업그레이드와 요금 할인이 가능한 일인지 궁금합니다.
2. 1번이 안된다면 전체 해지방어로 가야 되는건지?
2-1. 그렇다면 1-1의 조건이 가능한 일인지 궁금합니다.
3. 다른 통신사로 바꾸는 게 더 이득인지?
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추가 질문
부모님이 가입하셨던 거라 다시 알아봤는데, 생각보다 할인을 많이 받는 중이더군요!
근데 브로드밴드에서 알아보면 분명 무약정이라고 나오는데
T월드에서 보면 위에 서술했듯이 TV의 경우 약정할인을 받네요? 이건 비유하자면 핸드폰 요금제에서의 약정할인 생각하면 되는건가요? 약정 기간 끝나고 요금 할인 받는 것 같은데...근데 그러면 무약정이 아니지 않나요?
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p.s
전화 상담 했는데
약정기간이 내일까지 였더군요
그런데 일단은 셋톱 무료 업그레이드는 설치비만 부담해주는 걸 제안 받았습니다.
자세한 건 약정이 안 끝나서 약정 끝난 후인 월요일에 다시 상담 받기로 했습니다.
