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KT 인터넷 문의입니다.

회원님의 사진
  • 바****
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KT인터넷 ADSL only Lite 100M (7년 8개월 사용)(월 24,830원) + 070유선전화(월 1,740원)(無用ㅡ.ㅡ해지원함)

이용 중입니다 물론 위약금 0원이구요

방금 KT100번 전화해서 '해지신공' 시도하려 했더니 
ARS15분 기다리다 연결 안 되서 (18시 지남...) ㅡ.ㅡ^
(다른 분의 '해지신공' 글 내에서 제안 받으신 정도로 
 500M 업글에 일부 금액 할인으로 월20,000원 정도면 관심 갈 것도 같습니다.)
 
일단 내일 재통화시도는 해볼 겁니다만
백메가님께 문의 드려볼까 하는 내용이

1)대부분의 타사 동일 100m랜이 제것 보단 조금씩 싸게 나오던데 (22,000)
(해지신공으로 뜯어내는데 실패시)해지 후 다시 3년 약정을 노리는게 맞는거겠지요?
2)저희 집의 랜환경 (대칭,비대칭, 500가,불가) 확인을 부탁 드릴 수 있을까요?
대구 동구 ****로 *** **** **** ***동 ***호
3) '핸드폰 결합할인' 시도할 만 한게 LGU+ 월32,550짜리 하나 뿐입니다. (外 SK,KT알뜰폰 등 사용)
이거 하나만 으로도 뭔가 할인이 쓸만한게 있을까요?

좋은 정보와 성실한 상담에 저도 모르게 끌리는 사이트네요
전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 바이꾸님 백메가 이상희라고 합니다~!
    귀한 시간내어 문의주셔서 감사드려요 ㅎㅎ

    아이고야.. 해지부서 연결을 목 빠지게 기다리셨을텐데 결국 연결되지 않았군요

    저도 해지부서와 여러 번 통화해봤지만
    "기다리다 지치게 만들 심산으로 일부러 연결을 지연시키는 게 아닐까?" 하는 의심이 들 정도로
    정~말 통화가 안되더라고요;;  ㄷㄷㄷ

    만약 오늘도 통화가 안되신다면
    차라리 KT홈페이지에 해지예약 신청을 남겨보시겠어요?

    www.kt.com 명의자 아이디로 로그인 후
    ② 상단 [마이페이지] - [가입/이용정보 탭] - [조회/변경] - [홈상품 해지신청] 을 누르시면
    ③ 본인 인증 후, 해지예약 상담신청을 남길 수 있답니다 +.+



    자~! 이어서 여쭤봐주신 질문에 하나씩 답변드려보겠습니다.

    1. 알고 계신 것처럼 오늘날 100메가 인터넷은 3사 모두 22,000원으로 동일합니다.
    헌데 이보다 비싸게 이용중이신 이유는 구형 요금제이기 때문이에요ㅠ
    과거에는 100메가인터넷도 요금이 살짝 비쌌거든요

    허나, 이번에 해지신공 및 재약정하시면서 이는 조정해보실 수 있고요!
    안타깝지만 KT를 해지했다가 동일한 통신사로 바로 재가입은 하실 수 없습니다ㅠ
    이는 비단 KT뿐 아니라 다른 통신사도 모두 마찬가지에요

    사은품 취득을 위한 목적으로 재가입하는 걸 통신사들은 편법가입으로 간주하고
    전산에 일종의 방어장치들을 마련해두었거든요;;

    하여 명의자/설치주소/납부자/결제정보/휴대폰결합구성/이메일 등의 정보를
    싹~~ 바꾸시는 게 아니라면 재가입은 원천적으로 불가능하다고 보셔야만 합니다 ㅜ.ㅜ..!



    2. 헌데 KT를 쓸 이유가 없습니다! +.+
    왜냐하면 LG쪽에 결합시킬 수 있는 휴대폰이 있기 때문이에요
    이를 이용하면 KT보다 훨씬 저렴하게 사용하실 수 있고 사은품도 챙길 수 있게 되거든요?!

    휴대폰 결합시 제공되는 할인은 통신사마다 제각각이긴 하지만,
    LG는 휴대폰 1대만 결합하더라도 매달 5,500~13,200원씩 할인이 제공해서요~ +.+

    100M 인터넷 22,000원 -> 결합 후  월 16,500원
    500M 인터넷 33,000원 -> 결합 후  월 23,100원
    1000M 인터넷 38,500원 -> 결합 후  월 25,300원

    위와 같은 요금에 사용하실 수 있습니다.
    모두 3년약정에 부가세까지 포함한 실제 청구금액이에요~!

    여기에 기가 와이파이 공유기도 하나 무상으로 임대되니,
    기존에 오래된 공유기를 사용하셨다면 와이파이 체감만족도도 올라가실 겁니다 ㅎㅎ
    예전과 달리 통신사들 임대공유기 성능이 꽤 괜찮아졌거든요!


    신규가입 사은품은
    100메가급 가입시 현금 10만원 지급
    500메가급 이상 가입시 현금 11만원이 지급되고 있고요!

    설치비로 27,500원이 최초 요금에 1번 빠져나가긴 하나..
    KT를 사용하시는 것보단 훨씬 메리트가 있습니다 ㅎㅎ




    3. 물론! "대칭형"으로 제공되지 않으면 추천드리지 않았을 겁니다.
    아시다시피 인터넷 사용만족도는 우리 집까지 들어오는 회선이
    대칭형이냐 vs 비대칭형이냐에 따라 크게 달라지는데
    이 비대칭형은 속도저하와 끊김때문에 정상적인 사용이 불가능하기 때문이에요..!

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    하지만 걱정하지 않으셔도 됩니다~!
    이 곳까지는 3사 모두 "대칭형"이 기본제공되었고요 ㅎㅎ

    정확히는
    KT : FTTH망으로 최대 1기가까지 지원
    SK : FTTB망으로 최대 100메가까지 지원, FTTH망으로 최대 2.5기가까지 지원
    LG : FTTH망으로 최대 1기가까지 지원

    이렇게 확인되었습니다

    ※ 참고로 FTTB는 Fiber to the Building 이라는 방식인데,
    광(光)케이블이 건물까지 들어가고 각 호실까지는 UTP케이블로 분배하는 것을 뜻하구요!

    FTTH는 Fiber to the Home으로
    광(光)케이블이 댁내까지 포설되는 방식을 뜻합니다.

    둘 다 똑같은 대칭형으로 튼튼한 품질을 자랑하지만,
    FTTH 쪽이 쪼끔 더 좋은 방식이라고 이해하시면 됩니다 ㅎㅎ
    (물론 체감상 차이는 전혀 없지만요~!)



    ---------------------------------

    결론적으로~!
    LG유플러스로 갈아타시는 게 좋아보이는 상황인데요 ㅎㅎ
    혹시나 KT쪽에서 이를 압도하는(?) 수준의 재약정 혜택을 제공할 지도 모르니
    해지부서와도 한 번 통화해보시고 이후 소식전해주시면 감사드리겠습니다🥰

    이밖에 궁금하신 점은 편하게 문의남겨주시면
    바로 달려올테니 언제든 찾아주세용~!

    감사합니다!


  • 회원님의 사진 바****
    @이상희KT100 통화 결과 : '신공'실패입니다...
    (핸폰 결합이 안되니 아무래도 한계가 있긴 하네요)
    상품권8만, 무약정으로 월 21,000?(100M)수준의 조건을 제시해 주시는데
    (월 2만원에 500M 업글은 무리였나 봅니다 ^^)
    신규가입이 훨씬 저렴합니다.

    결국 LG로 갈아타기로 생각중입니다.
    1) LG핸드폰 하나 결합으로 100M 500M 고민 중인데
        현금(상품권이 아니지요???) 지급 차이가 얼마 안나는것 같네요? (월 요금이 6,000차이가 나는데 왜 인지 궁금하네요?^^)
    2) 내일 중 기존 KT 해지 부탁 해 두었는데
        지금 연락해서 가입 신청하면 내일 중 신규 설치가 가능할지요??? (꼭은 아닙니다만)
        가입 도움 부탁드립니다  010-51**-**** (빠른 번호 가림 부탁드려요)
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @바이꾸앗 ㅠ 혜택자체는 나쁘지 않은 수준이긴하나,
    그래도 LG신규가입 조건과 비교해서는 못 비빌(?) 수준이네요!
    이참에 LG로 갈아타서 요금도 아끼고 사은품 얻어보시면 좋겠습니다~! 후후.


    1. 한편, 100메가급 <-> 기가급 사은품 차이는 생각보다 크지 않습니다ㅠ
    옆동네 SK도 100메가급이 현금 8만원 / 기가급이 현금 9만원만 지급되고 있어요.
    이유는 아마 통신사들에게 크게 수익이 되지 않아서(?) 그런 게 아닐까 추측해봅니다^^;

    2. 받아보시게 될 사은품은 ALL현금이 맞고요~!
    사은품 송금일은 개통일에 따라 2~7일이내 지급되는데
    설치완료 후 여기다 댓글 하나 남겨주시면 설치당일(혹은 익일) 입금되도록 조치하겠습니다.
    현금은 뭐니뭐니해도 빨리 입금받는 게 최고니까요!bb

    3. 인터넷 설치는 통상 영업일 기준으로 1~3일이 소요되어 내일 설치는 어려울 수 있습니다..! ㅠ
    그래도 최대한 가능하도록 푸쉬해볼게요~!
    가입 들어가면 스케줄부서/기사님 해피콜이 들어갈텐데 당분간 모르는 번호여도 꼭꼭 받아주십시요~!
    연락이 닿지 않으면 일정 잡혀도 -> 자동으로 연기된답니다..ㅠ


    4. 인터넷 요금제도 고민되실 텐데
    이는 사용하시는 패턴에 따라 결정해주세요~!

    100메가 -> 500메가 -> 1기가로 갈 수록 대역폭이 넓어지는데
    대역폭이 넓을수록 고용량 파일을 빠르게 업/다운로드할 수 있고,
    여러 기기를 동시에 연결해놔도 안정적으로 쓸 수 있다는 장점이 있습니다.

    기본 100메가로 여러 기기를 한꺼번에 연결해놓으면
    데이터 병목현상(교통체증같은..) 으로 인해 속도저하가 발생할 수 있는데
    500메가는 그럴 확률이 현저히 줄어든다는 거죠!


    하지만 본질적인 통신속도(ping) 차이가 나진 않습니다~!

    그래서 인터넷을 주로 웹서핑이나 게임,
    영상스트리밍, 와이파이 정도로만 쓰신다면 100메가만 해도 충분하구요!
    인터넷 연결기기도 iptv 1대, pc 2대, 휴대폰 4대 미만 정도면 충분히 커버 가능하답니다.
    이를 참고하셔서 인터넷요금제를 결정해주시면 되겠습니다 :-)



    그럼.. 곧 저희 상담원분 통해 연락드릴 수 있도록 하겠습니다~!  ^ㅡ^
    믿고 맡겨주셔서 감사합니다~!

  • 회원님의 사진 바****
    @이상희1시 30분 설치 완료 후 사용중입니다.
    아직은 문제될 만한 것은 없구요. 속도도 만족스럽습니다.
    어제 금일로 해지 신청했는데 구 KT 장비 회수해 가셔야 할 기사님은 아직 연락이 없네요.
    빠른 익일 설치 처리 도움 주신 것 감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @바이꾸오모나~! >.< 빠르게 설치되어 너무 다행입니다.
    하루 만에 설치되는 일이 흔하지는 않은데 마침 설치일정이 비어있었나봅니다 (크으으..bb)

    사은품은 오늘 받아보실 수 있도록 조치해놓았구요~!
    보통 입금이 저녁 6시부터 시작되니 넉넉하게 8시정도 확인하시면 잘 들어와있을 거에요 ㅎㅎ
    (신한은행 : 뒷자리 475 계좌로!)

    그럴 일은 없겠지만..
    금액이 다르게 들어오거나, 입금소식이 없다면 지체마시고 꼭 댓글 남겨주시겠어요?!
    사람이 일일이 확인하고 입금하는 거다보니 드물게 실수가 있기도 하더라고요..ㅠ
    댓글 남겨주시면 어찌된 일인지 바로 확인해서 처리해드리겠습니다 >.<


    에구 그나저나 장비수거 소식은 아직 없군요ㅠ
    전산상으로 해지되는 건 하루만에 가능하지만, 장비수거까지는 며칠이 소요되기도 하더라고요^^;
    그래도 요금 빠져나가는 건 오늘 날짜로 마무리 되어 청구될 테니 이는 염려하지 말아주십시요 ㅎㅎ
    장비수거하는 기간까지는 통신사들이 요금을 각출해가지 않는답니다 +.+


    저희 믿고 가입까지 맡겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다~~!!!
    가입했다고 해서 모른 체하거나, 처음과 상반된 답변을 한다거나 하는 일은 결코 없으니
    언제든 궁금한 점 생기거나 도움필요하시면 편히 찾아주세유~~!! ㅎㅎ
    제가 바이꾸님의 든든한 조력자가 되어드리겠습니다ヽ(✿゚▽゚)ノ

    ㅅ..사..사는동안 많이 버십시요~!!! 감사합니다~!! (꾸벅)
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