안녕하세요~ 3년전에 백메가 통해서 부모님댁에 kt 인터넷과 티비 가입하여 잘 쓰고 계십니다~ 가입할때 주택이라 kt 추천해 주셨고 휴대폰도 kt 사용하시니 웬만하면 재약정으로 유지하고 싶은데 혹시 재약정하게되면 요금할인이나 상품권 혜택같은게 있을까요?
설치 영업점이라며 해지후 타명의로 3개월 후에 신규가입하면 혜택을 준다고 꼬득이는 전화가 와서 솔깃하신데, 금액도 별로고 차라리 타사로 갈아타는게 낫지 어르신들 잘 모른다고 오늘안에 안하면 혜택 없어진다며 거짓말로 현혹했다길래 화가 나더라고요.. 설치기사가 개인정보를 3년이나 보관해서 영업하는것도 안될일 아닌가요? 제 명의가 아니니 본사 전화해 알아보는것도 쉽지 않아 백메가에 문의 드립니다~
전체 댓글3개
오랜 시간이 흘렀음에도 불구하고 이렇게 다시 찾아주셔서 넘넘 감사드립니다❤
아하, 설치영업점이라며 해지 후 재가입을 권하는 영업전화를 받아보셨군요
정확한 건 확인해봐야겠지만 아마 실제 설치해주셨던 곳은 아닐 가능성이 높습니다^^;
대부분의 아웃바운드 피싱업체들은 개인정보를 불법으로 취득해서
"가입을 도와드렸던 곳이다", "설치를 도와드렸던 곳이다" 라고 이야기하며 영업을 하곤 하더라구요;;
(심지어 백메가를 사칭하는 경우도 더러 있었습니다ㅠ)
여튼 이런 식으로 먼저 연락해오는 업체는
접근방식부터 불법으로 행해진 경우가 많기 때문에
웬만하면 전부 무시(!) 하시는 편이 좋구요! ^^;
부모님댁은 [KT 재약정] 혹은 [SK 신규가입]을 진행해보시면 좋을텐데
KT와 재약정만 하셔도 사은품이 제공되긴 합니다.
그리고 재약정은 본사를 통해서도 하실 수 있지만
저희 백메가 통해서도 진행해보실 수 있어요 ㅎㅎ
하여 본사와 통화할 시간을 따로 내기 어려우시다면 저희 통해 진행해보셔도 무방하답니다.
다만, 그 전에 몇가지 여쭈어보고 싶은 게 있어요 ㅎㅎ
① 혹시 부모님댁 주소는 3년 전 가입당시와 동일한 곳에 거주하고 계신지요?
과거의 문의글들을 쑥 훑어보고 오니,
쏘이님은 SK장기가입자로 온가족할인(가입년수 20년이상) 결합을 쓰시는 걸로 확인됩니다.
이 온가족할인이라는 결합은 "최대 인터넷 2회선까지" 결합시킬 수 있는데,
어쩌면 부모님댁도 이 결합으로 묶으시는 게 더 유리할 수 있어요.
가입년수에 따라 인터넷 30~50% 할인이 제공되고 휴대폰쪽에서도 10~30% 할인이 제공되니까요!
다만, 당시 부모님 댁까지 제공되는 SK인터넷 품질이 불량해
품질이 괜찮은 KT로 가입하셨던 걸로 확인되는데요
만약 부모님께서 다른 곳으로 이사가셨다면
SK인터넷 품질상태가 사뭇 다를 수 있으니 이를 한 번 살펴보고 싶습니다.
괜찮으시다면 부모님댁 주소를 댓글로 남겨주실 수 있을까요?
통신 3사를 모두 조회해보고 피드백드리겠습니다.
(주소는 확인즉시 소거처리할 테니 안심하고 남겨주세용!)
② 한가지 더 질문있습니다!
"온가족할인" 가입년수는 현재 얼마나 쌓이셨는지요?
작년에 20년 이상인 것은 확인하였는데
혹시 올해 들어 30년이상이 되진 않으셨을지 궁금해 여쭙습니다 ㅎㅎ
만약 30년이상이 되었다면 쏘이님댁은 물론
부모님도 SK로 이동하실 경우 훨씬 저렴하게 쓰실 수 있을텐데
이를 한 번 알아봐주시면 좋겠습니다 +_+
국번없이 114로 확인해보시면 가입년수는 금방 체크해보실 수 있을 거에요.
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요약하자면 두가지 질문이 있는데유~!
1) 부모님댁의 정확한 주소
2) 쏘이님께서 이용중이신 온가족할인의 총 가입년수
화답해주시면 어떻게 하는 게 좋을지 다방면으로 체크해보고
유리한 길로 가이드해드리겠습니다❤
그럼 부탁드리겠습니다 쏘이님!
여수시 **동 ****길 **-**
2. 아직 27년이고 내년 하반기쯤 30년 되는걸로 알고있습니다.
그러면 쏘이님댁 요금은 내년에 조금 더 줄어들어 저렴하게 이용해보실 수 있겠네요 +_+
축하드립니다 (짝짝짝👍)
1. 따핫..그나저나 부모님댁은 여전히
SK/LG망이 비대칭형(=나쁜품질)로 제공되고 있었습니다ㅠㅠ
그래서 이 경우에는 KT와 재약정하시는 걸 추천드려요.
아무리 가입조건이 뛰어나더라도
기본적인 인터넷 사용에 불편이 생기면
부모님께서도 괜히 바꿨다 생각하실 수 있을테니까요ㅠㅠ..!
(요금보단 품질이 우선시 되어야 합니다..!!)
2. 과거 문의글을 쫙 읽어보니 부모님댁 가입상품은
[ 100메가 + tv슬림(기가지니2) + tv슬림(UHD) + 일반전화 + 공유기 ]
이렇게해서 가입하신 걸로 확인되더라고요~!
만약 이 구성에서 다른 걸로 변경하지 않으셨다면
휴대폰 결합 전 요금은 48,400원이고요~!
여기에 KT휴대폰 2대를 현재까지 유지하여
결합해두신 상태라면 -3,300원 되어 45,100원을 납부하고 계실 거에요! ㅎㅎ
(실버요금제 1~2만원대 + 순액 3만원대 요금제)
혹~시나 제가 말씀드린 요금과 납부요금이 다르다면 그 이유가 있을텐데
- 인터넷/티비 중 상품을 변경하신 게 있다거나 (100메가를 ->500메가로 올리는 등)
- 휴대폰 요금제가 달라진 게 있으신지 확인하신 후 알려주시면 감사드리겠습니다!
3. 우선 위의 전제로 백메가와 재약정하시면
인터넷과 메인티비 1대에 한해서만 3년 재약정이 들어가구요!
나머지는 약정이 갱신되지 않으며, 쓰던 요금 그대로 납부하실 수 있습니다 ㅎㅎ
그리고 메인티비 1대는 tv슬림보다
1,100원 비싼 tv베이직으로 변경하셔야 하는데요
(이게 최소기준이라 어쩔 수 없이 한단계 업그레이드 해야합니다..ㅠ_ㅠ)
그때문에 납부하시게 될
인터넷+티비2대+일반전화+공유기 요금은
휴대폰 결합 전 49,500원 / 휴대폰 결합 후 46,200원 이 됩니다.
대신 재약정 사은품으로 총 27만원(현금21+상품권6)을 받아보실 수 있고,
설치비는 별도로 발생하지 않습니다.
전산으로만 처리하기때문에 기사님이 방문하시지 않아도 되기 때문이죠ㅎㅎ
※ 참고로 받아보신 상품권은 백메가 통해 전액현금교환이 가능하답니다.
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
만약 부모님께서 직접 통화하기 어려우시다면
쏘이님께서 대리인 자격으로 직접 재약정을 진행해보실 수도 있는데요~!
대신 명의자인 부모님과도 한 번 통화가 되시긴 해야해서
(재약정(약정갱신)을 전적으로 누구에게 맡기겠소~ 하는 동의녹취가 남아야하기 때문에)
짧은 통화만 잠깐 받아주시면 쏘이님께서 재약정을 진행해보실 수도 있답니다 :-)
그럼 여기까지 내용 쫙 읽어보시고,
납부하고 계신 요금과 다르면 꼭 말씀해주시겠어용?!
(특별히 상품이나 요금제를 변경하신 적이 없고
휴대폰 결합을 잘 해두셨다면 45,100원을 납부하고 계셔야 정상입니다)
만약 요금이 틀리다면
가입당시 요금제 구성과 달라진 점은 없는지
휴대폰 요금제를 변경하신 적이 있는지에 대해서 살펴보시고 답변주시면 감사드리겠습니다 (__)
(혹~시 확인이 어려우시면 가입명의자분 성함과 생년월일만 말씀해주셔도 됩니다.
그럼 제가 kt전산으로 확인해보고 말씀드릴게용!)