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혹시 저 사기당한건가요?

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  • 플****
댓글 9
  • 조회 5,759
저희 집 LG 유플러스 인터넷 및 티비 약정이 3년만료되는 시점이  21년 6월25일입니다.

근데 저번에 저희 인터넷 티비 설치 도와준 센터라고 전화가 와서 
SK브로드밴드로 인터넷 티비 1년간 이용하면 인터넷 비용은 1년 할인해준다고 26만원 현금지원 및 넷플릭스 못본다고하니 샤오미 뭐 사는거 5만원 해서 현금 31만원 지원받았습니다. 또한 상품권 7만원은 반납후 현금으로 준다고하여 반납한 상태인데 아직 7만원 못받았구요.

기존 엘지 인터넷 티비는 자동 만료될때까지 그냥 돈 내야되구요.(쓰지도않는데)
SK는 한달에 39600원 중에 인터넷 22000원은 현금지원했으니 셋탑요금(티비) 17600원만 내고 이용하면된다고하구요.

현재 상태는 이렇고 SK 가입은 2월16일에 했습니다.

이 상태에서 SK에 위약금 물어보니 상품권 비용까지 총 11만원가량 된다고합니다. (7만원 빼면 4만원가량)

똥밟았다 치고 4만원 위약금 내고 빨리 해지하는게 좋을까요?

위약금 내고 해지한 뒤 백메가에서 좋은 방법 알려주실수있으실까 해서 문의드립니다.
전체 댓글 9개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 플래티넘님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 고맙습니다~!


    # 에구..! LG상품들 약정이 아직 남아있는 시점에서..!
    모(?) 업체로부터 가입권유 전화를 받으시고 -> SK상품을 가입..! 이미 설치까지 받으신 상황이군요~?!

    1. 그렇다면..! 말씀하신 것처럼..
    SK 설치 시점부터 약 4개월 동안은, SK와 LG 양쪽 모두 통신비가 청구되므로..!
    통신비용이 이중으로 지출되는 셈입니다..ㅠ

    즉, 6월 말에 LG상품을 해지하신다면~?! 그때부터는 SK상품들 요금만 나가게 되겠지요~!>.<


    2. 만약 앞으로 SK상품들을 쭉~ 이용하시는 편이 유리하다면~?!
    (즉, SK휴대폰을 왕창 결합중이시라거나.. 하여 비용면에서 유리하다면?)
    SK상품들을 해지하지 않고 그냥 놔두시면 되고요~!ㅎㅎ

    반대로 LG상품들을 유지하시는 편이 유리하다면~?!
    (즉, 비용을 비교했을 때.. SK보다 지출비용이 더욱 경제적이라면~?)
    SK 상품들을 지금 당장! -그나마 위약금이 적을 때- 해지하시는 것이.. 그나마 유리합니다~!+_+b


    3. 참고로, 이번에 가입을 진행해드린 모(?) 업체는~?!
    "지난번 인터넷 가입을 도와드린 업체입니다" 라는 멘트부터..이미 거짓이었을 가능성이 높아요..ㅠ
    이는 피싱 (사기)업체들의 매우 전형적인 단골 멘트거든요..!

    [참고 링크] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

    그리고, 플래티넘님 댁처럼 LG약정이 4개월 이상 남은 시점에서,
    당장에 타사 상품 신규가입을 종용한 것도~?! 정직한 업체라면 결코 하지 않았을 행위입니다..;;

    일견, SK상품들을 가입하는 것이 매우 좋은 것처럼 보였겠지만..!
    그저.. "당장 인터넷 팔아먹기 위해서" 그럴싸한 말로 포장했을 뿐이고요..;;
    그냥 신규가입 사은품 받으시고 -> 불필요하게.. 너무 일찍! 타사(SK) 신규가입을 진행하신 셈입니다..ㅠ

    그나마, 다행인 것은~?! 사은품 혜택이 적지는 않았다는 점이네요~!^~^;

    (참고로, 백메가의 SK 100메가급 + Lite = 신규가입 사은품은~?!
    최근 기준 총합 40만원 정도예용~!ㅎㅎ)





    # 그나저나.. 플래티넘님~!^~^*

    저희 백메가를 통해서.. 2019년 9월 11일에!
    성남시 주택에 LG 500메가급 인터넷과 티비를 설치받으셨더라고요~!

    즉! 오늘 문의주신 LG인터넷은~?! 2019년에 설치받으신 LG와는 아예 다른 회선이겠지요~?!+.+

    그런데 오늘 문의주신 LG인터넷 명의자분과,
    2019년 설치받으신 LG인터넷 명의자분이.. 가족 관계이시라면~?
    두집 LG인터넷끼리 결합하시어, 최소한 한쪽 인터넷에서 5,500원을 할인받으실 수 있는데요..!ㄷㄷ

    혹시.. 이처럼 두집 인터넷을 결합중이시지는 않나요~?! (두둥)

    그렇다면 더더욱! 최근 설치받으신 SK인터넷을 해지하시고!
    기존의 (6월에 약정 만료되는) LG인터넷을 살려두시는 편이 더욱 합리적이고 유리하실 거랍니다~!>.<

    즉..! SK의 사은품을 반납하시고 + SK의 해지위약금을 내고서라도..!
    SK상품들을 해지하시는 편이.. 더욱 유리할 가능성이 높은 상황이에요~!ㄷㄷ


    하여,

    ① 오늘 문의주신 LG인터넷과 티비의 정확한 상품구성 & 월 납부요금~?!

    -> 예시 : LG 100메가급 + 와이파이 + 일반형 = 총 3.7만원대

    ② 오늘 문의주신 LG인터넷과
    저희 백메가를 통해 가입하셨던 LG인터넷을..! 결합중이신지 여부~?!

    -> 예시 : '인터넷 가족끼리모여 할인'으로 결합하여, 2019년 설치받은 LG인터넷에서 5,500원 할인받는중~!

    ③ 가족분들의 휴대폰들 상황은 어떠하신지 여부~?!

    -> 예시1 : 모두들.. 알뜰폰 (KT엠모바일) 이용중! / 결합 없음
    -> 예시2 : 본인 KT 데이터 ON 비디오 이용중 / 결합 없음 / 타사(LG나 SK)로 4월에 이동 가능함~!


    위 ①~③번 질문에 대해, 여기에 댓글로 답을 꼬옥 주시겠어요~?!^~^*

    그럼 저는 플래티넘님의 회신을 기다릴게욧~•'-'•)و✧
  • 회원님의 사진 플****
    @최유진① 오늘 문의주신 LG인터넷과 티비의 정확한 상품구성 & 월 납부요금~?!

    -> 예시 : LG 100메가급 + 와이파이 + 일반형 = 총 3.7만원대

    -> : LG 500메가급 + 와이파이 + 일반형 = 22550(결합할인 적용가격, 결합할인가 4950원) + 16500 = 38550원 내고있어요 (넷플릭스 제외금액)

    ② 오늘 문의주신 LG인터넷과
    저희 백메가를 통해 가입하셨던 LG인터넷을..! 결합중이신지 여부~?!

    -> 예시 : '인터넷 가족끼리모여 할인'으로 결합하여, 2019년 설치받은 LG인터넷에서 5,500원 할인받는중~!

    -> 인터넷끼리는 결합안되어있어요.

    ③ 가족분들의 휴대폰들 상황은 어떠하신지 여부~?!

    -> 예시1 : 모두들.. 알뜰폰 (KT엠모바일) 이용중! / 결합 없음
    -> 예시2 : 본인 KT 데이터 ON 비디오 이용중 / 결합 없음 / 타사(LG나 SK)로 4월에 이동 가능함~!

    전부 LG 유플러스입니다. (가족 모두)

    -> 아버지 : 3만원대요금제
    -> 어머니 : 75요금제
    -> 본인 : 75요금제
    -> 와이프 : 75요금제
    -> 동생 : 75요금제

    위 ①~③번 질문에 대해, 여기에 댓글로 답을 꼬옥 주시겠어요~?!^~^*

    추가 문의사항 있어요
    이번에 SK브로드밴드 해지하고 위약금은 제가 낸다고치는데
    해지 후 엘지 셋탑박스는 그대로 집에 있어요. 이거 설치는 또 엘지에서 설치비 내고 해야되나요?

    그리고 영업점 괘씸한데 SK 해지위약금 받을방법 없나요??

    그럼 저는 플래티넘님의 회신을 기다릴게욧~•'-'•)و✧
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @플래티넘좋은 아침이에요, 플래티넘님~!^0^

    어머나..! 가족분들 LG휴대폰이 총 5회선이나 있다면..!ㄷㄷㄷ
    이를 LG인터넷과 결합중이시지 않나요~?!

    만약 인터넷과 휴대폰을 결합 안하셨다면, 지금이라도 결합하시는 것이 가장 이득이고요~!+_+b

    또한 양가 인터넷끼리도 (지금이라도) 결합하시면 됩니다~!


    # 즉..! 기존의 LG상품들은 그대로 유지하시는 것이 더 좋아요~!
    지금 상황에서 SK의 인터넷과 티비를 이용하시는 것은..
    하등 이득이 될 것이 없습니다..ㅠ

    따라서 SK상품들은 해지하시고! / 기존 LG인터넷과 티비를 계속해서 이용하시는 것이 정답..!


    1.음..이번 일에 대해서
    SK인터넷 가입을 맡기셨던 영업점이나 SK본사로 따지시더라도..?
    사실상 보상 (해지위약금을 면제 등..)을 받기는 어려울 거예요..;;

    그래도 혹시 모르므로! 해당 영업점으로 이에 대해서 강력히 항의하고 클레임 거시기 바랍니다.

    2.참고로 상품권은.. 위약금으로 청구될 테니,
    영업점으로 보내신 상품권 금액도 꼭 현금으로 돌려받으시고요~!>.<

    3.해지가 완료된 후에는~? 받으셨던 현금사은품은 영업점 안내에 따라 반납하시면 되어요~!ㅠ



    # LG상품들은 당연히! 해지 안하셨지요~?! (약정이 남았으니..)

    다만, SK장비들을 연결하느라
    원래 연결됐던 LG 장비들을 빼두신 상태일 텐데요~!ㅎㅎ

    LG인터넷선이 잘리거나 제거되지 않고 그대로 살아있다면~?
    그냥 다시 이전처럼 장비들 연결만 하시면 LG인터넷과 티비를 모두 사용하실 수 있습니다~!

    다만, 인터넷선을 찾기 힘드시거나 셀프 재연결이 어려우시면?
    LG본사로 전화하시어 사정을 말씀하시고 기사님 내방을 오쳥하셔야 해요..!^~^;
    그리고 이때는 당연히.. 기사님 출비가 청구됩니다..ㅠ

    따라서, 이에 대해서도! 해당 SK인터넷 영업점으로 항의하시어, 보상을 받으실 수 있다면 좋겠네요..!ㄷㄷ


    "우리집과 같은 상황이면 SK인터넷과 티비를 가입하는 것이 완전 손해인데,
    이런 부분은 고려치 않고 SK 가입이 이득인 것처럼 영업하였기에.. 우리집은 손해가 막심한 상태다.
    2월부터 4개월 이상 통신비가 이중으로 나가게 되었으며,
    만약 6월에 LG상품을 해지했더라면, 휴대폰 결합할인도 깨져서 더 큰 손해를 볼 뻔했던 위험한 상황!
    또한 SK인터넷을 설치하면서 LG관련 장비들을 제거한 탓에,
    이번에 다시 LG인터넷을 연결하기 위해서는 설치비가 또 들어가게 되었다..
    물론 SK인터넷 해지위약금 (+설치비) 부담까지 떠안게 되었음.

    말만 그럴싸할뿐..
    SK인터넷비용을 할인해주는 것이 아니고 (3.9만원대 그대로 청구됨)
    그저 3년 약정 신규가입에 대한 사은품을 준 것 아닌가?
    즉! 지금 상황은.. 통신상품에 대해 잘 모르는 소비자 입장을 이용해서, 불완전판매를 한 것 아닌가~?

    하여 내가 받은 피해에 대해서 어느정도 납득할만한 보상을 해주기 바란다.
    그렇지 않으면 해당 사항에 대해서는 SK본사와 소보원으로 민원 넣고 구제 요청을 하려고 한다."

    : 이런 식으로.. 차분히.. 이야기 해보시겠어요~?!
    (최소한 설치비라도 보상받으실 수 있으면 좋겠네요..ㅠ)




    # 그나저나, 플래티넘님~!

    ① LG폰들이 지금 이 LG인터넷과 결합되어 있다면.. 무슨 결합으로 묶여있나요~?!

    -> 예시 : 한방에요, (구) 한방에홈, 가족무한사랑 (유무선). 참쉬운 가족결합 등..

    ② 혹시 LG휴대폰들 중 일부라도.. 타사로 이동하실 가능성이나 계획이 있나요~?!

  • 회원님의 사진 플****
    안녕하세요.
    결과 알려드리고 3개월뒤 3년약정 만료시 어떻게 재약정하는게 좋을지 문의드리려고 댓글남겨요
    일단 영업점에서 현금사은품 받은건 돌려주되 SK 설치비는 자기들이 내주는걸로 해서 38500원 깠어요.
    위약금은 약 4만원정도 나오는데 설치비로 퉁칠려고요..
    결과적으론 SK 1달 사용료 3만원에 위약금 만원정도 손해봤네요 ㅠㅠ

    이제 엘지 인터넷이 2회선에 핸드폰 5회선이 있는데 어떻게 결합해서 사용하는게 가장 효율적일까요?
    그리고 3년 약정 만료시 어떻게 재약정 하는게 저한테 혜택이 좋을지 상담 요청드립니다!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @플래티넘어머나, 플래티넘님~!
    그 정도면 원만히, 납득할만한 선에서 잘~ 해결되었네요~!
    정말정말 다행입니다..!>.<


    1. 지금 상황이라면 이대로 쭉 유지하시다가..!

    2. LG인터넷과 티비 약정만료 이후! 재약정 체결하시고 혜택도 챙기시면 되겠습니당~!+_+b

    3. 참고로, 재약정은 저희 백메가를 통해서도 진행 가능한데요~! 후후
    다만.. 신규가입과는 달리!
    재약정은? 본사 쪽 조건이 더 유리한 경우가 많더라고요..ㅠ

    그리고, 약정만료 이후! 재약정을 진행하셔야 -> 가~장 좋은 조건이 나올 가능성이 높습니다!

    4.따라서..! 약정만료일이 되면~?!
    LG본사 101번으로 직접 전화하시고! 해지 관할부서를 연결하신 후!
    해지에 대해 문의하시면서, 재약정 조건을 한차례 들어보시기 바랄게요~!^~^*

    그 후에, 여기에 댓글로 자세한 말씀 남겨주시면~?!
    그때당시 저희 백메가의 LG 재약정 조건과도 비교해드리고!
    어떻게 하시는 것이.. 플래티넘님 댁에 가장 유리하고 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다~!•'-'•)و✧

    제 제안이 어떠신가요~?! 괜찮으시지용~?!^0^


    p.s.
    LG폰들과의 결합의 경우~?! 현재 무슨 결합으로 어떻게 결합되어 있는지를 상세히 말씀해주셔야..
    신형 폰결합 상품으로 변경하시는 것이 좋을지?
    기존 결합을 유지하시는 것이 좋을지? 이를 비교해드릴 수 있어용~!>.<b
  • 회원님의 사진 플****
    @최유진LG에 재포설 요청하면서 재약정 혜택 물어보니까 인터넷 2200원 할인에 상품권 21만원이라고하네요. 일단 더 알아보겠다고 하고 끊었어요

    현재 결합은
    1회선은 참쉬운 가족 결합으로 4950원 할인되고있구요
    다른 1회선은
    U+tv, U+인터넷, 070, 휴대폰을 결합한 고객이 받을 수 있는 할인 혜택입니다. 약정기간 내 해지하거나 무약정으로 변경하는 경우 할인 받은 금액이 청구됩니다.
    라고 표기되어있어요

    회선은 핸드폰 5개 있어요 어떻게 나눠서 결합할까요??
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @플래티넘아하, 플래티넘님~!

    현재 두집 중에서 한쪽 (이번에 문의주신 LG인터넷)에..
    LG폰 5회선이 '참쉬운 가족결합'으로 묶여있는 상태.. 맞으시지요~?! 후후

    참쉬운 가족결합이라면, LG의 대표 유무선 결합 상품이고요~!
    (최신형? 폰결합 제도..이지요!)
    이 결합으로는, 가족분들의 모든 휴대폰들과 + 모든 인터넷들을 = 하나로 묶으실 수 있어요~!>_<b

    즉, 폰들을 따로 나눠서 결합하실 필요가 없으시고요~!+_+b

    어차피 이 결합 말고는..! 다른 결합 (구형 결합)상품을 적용하실 수도 없답니다~!

    [참고 링크] LG 참쉬운 가족결합 안내
    : http://www.uplus.co.kr/ent/prod/EasyFamilyCombi.hpi



    # 따라서, 혹시라도..!
    현재 이 결합에 묶이지 않은 인터넷이나 휴대폰 회선이 남아있다면~?!
    지금 바로 LG본사로 전화하시어 마저 결합해주셔요~!

    하여, LG인터넷 2회선 + LG휴대폰 5회선 = 모두 다 '참쉬운 가족결합'으로 묶인다면~?!

    1) 두 집 500메가급 인터넷 요금에서는~?
    각각.. 매월 9,900원이 할인되고요~!>.<
    (만약 인터넷이 100메가급이라면~? 5,500원만 할인된답니다~)

    2) 결합된 LG휴대폰들 5회선에는~?!
    매월 총합 5,000MB (=5GB) 무료데이터가 주어지며..!

    3) 또한 이 LG휴대폰들 5회선 각각의 요금에서는~?!
    아버지 LG폰 1회선 (3만원대)에서는 4,400원이 할인되고..!
    나머지 LG폰 4회선 (월정액 6.9 이상)에서는 6,600원이 할인됩니다~!

    -> 즉! LG폰들 쪽에 적용되는 할인혜택은 : 총합 30,800원!

    -> LG인터넷과 LG폰들에 적용되는 총합 할인금액은~?! = 9,900 + 9,900 + 30,800 = 50,600 원이네요~!ㄷㄷ



    # 위와같이, 모든 유/무선 회선들을 다 묶으시어..!

    # 앞으로 매월 최고의 할인혜택을 몽땅 다~ 누리시면서 쓰시면 됩니다~!^0^
  • 회원님의 사진 플****
    @최유진말씀해주신대로 결합했어요!
    나중에 재약정할때 백메가에 또 상담신청할께요!!

    친절한 상담 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @플래티넘오! 결합을 잘 완수하셨군요~! 축하드립니다~!>.<b

    제 안내가 플래티넘님께 도움이 된 것 같아.. 저도 무척 보람되고 기쁘네요!
    이렇게 인사 남겨주셔서 저야말로 고맙습니다~ღ˘‿˘ற꒱

    그럼 다음에  꼭 다시 뵈어요~!✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺

    그리고 괜찮으시다면..! 주변 분들께도 백메가 소개 많이 부타드릴게욧~! 감사합니당~!
  • 문의게시판
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