안녕하세요? :)
3년 전에 백메가 통해서 SK인터넷+IPTV를 가입한 사용자입니다.
올해 4월에 약정 만료로 미리 인터넷 재약정 혹은 이동을 알아보고 있습니다.
인터넷은 제 명의로 T 기가 인터넷라이트(500M) + Btv 스마트 Plus를 이용하고 있습니다.
그리고 저+남편+아버지 3명이 SK휴대폰을 쓰고 있어서
New온가족플랜과 TB끼리 TV플러스를 이용하여 요금할인을 받고 있구요.
질문 드립니다.
1. 3년 약정만료시기가 다가오니 광고전화가 엄청 오는데 현금지급+속도,채널수,셋탑박스 업그레이드 등등의 혜택을 지원하길래 문의해보았더니 1년간 타사 인터넷을 이용하고 다시 sk로 돌아오는 거더군요. 그런데 1년간 타사 상품을 이용하게 될 경우, SK사용자로 장기결합 할인 등 불이익은 없을까요? 저희는 사실 인터넷과 셋탑박스만 업그레이드 받고 재약정하고 싶거든요. (스마트 티비로 유튜브, 넷플릭스를 주로 시청함)
2. 아버지댁에는 지금 현대HCN 셋탑박스 2대를 이용중입니다. 아버지 역시 4월에 HCN 약정이 만료가 되어서 알아보고 계신데 저희집 인터넷 가족할인에 아버지가 포함되어 있어서요. 저희쪽에서 아버지 회선 분리하고 아버지 따로 휴대폰+인터넷+IPTV와 결합하는게 나을까요, 아니면 아버지댁은 인터넷+IPTV만 타사로 신규가입하는게 좋을까요? 유튜브 시청을 위해 인터넷 2회선도 추가해야할것 같은데 혹시 유튜브 시청이 가능한 셋탑박스가 있다면 거기에서 셋탑박스 2대만 신규가입하는게 좋을까요?
전체 댓글7개
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
어머나! 저희 백메가를 잊지 않으시고 다시 찾아와주셔서 고맙습니다~! 감동이에요~ღ˘‿˘ற꒱
저희 백메가를 통해서, 2018년 4월 21일에..!
SK '온가족플랜' 폰결합 상품으로 : 인터넷과 티비를 설치받으셨으니..!
약정 만료일까지는 이제 2개월도 채 남지 않았네요~!^0^ (짝짝)
# 헛..! 최근 여기저기서 가입권유 연락도 많이 와서.. 어떻게 하시는 것이 좋을지 고민중이신데요~!
이러한 아웃바운드 가입권유 연락은..? 일절 무시해주십시오!ㄷㄷㄷ
이 중 대부분이.. 피싱(사기) 이고요..ㅠ
온가족플랜 결합을 깨고! 타사 인터넷으로 갈아탔다가,
1년 뒤에 다시 SK를 가입하시는 것은~? lullaby님께 손해입니다..!>.<
온가족플랜 3회선 폰결합으로 인한 할인혜택이.. 매월 2.4만원 정도 = 1년이면 약 30만원인 걸요..!ㅎㅎ
이러한 아웃바운드 / 피싱(사기) 업체들은~?!
고객님께 입장에서 유리한 조건을 안내드릴 리가.. 만무합니다..ㅠ
그저 자기네 이익 (=신규가입 유치)만 따질 뿐이지요..!
고객님 동의없이 불법으로 취득한 정보로 가입권유 전화를 한 것부터!
이미 믿을 수 없는 업체라는 뜻이고요~!
또한 현재 상황에서, 타사 가입을 권유하는 것만 봐도.. 정직하게 영업하는 업체가 절대! 네버! 아닙니다..;;
아래 링크 글을 통해, 피싱 사례들을 꼭꼭 확인해주시겠어요~?!
요즘 피싱 수법이 날로 진화하고 있어요..!ㅠ
[참고 링크] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
: http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
1. 결론적으로..! lullaby님댁은~?!
지금의 SK휴대폰 3회선 결합 유지가 가능하신 한..!
타사 인터넷으로 갈아타시면 아니되고요~!>.<
2. 4월 약정만료일 이후..! SK본사로 전화하시어 인터넷과 티비 재약정을 체결하시면 됩니다~!
3. 따라서, 약정만료일 이후 SK본사와 통화를 한번 해보시고요~!
여기에 댓글 남겨주시겠어요~?!^0^
그럼 제가 조금이라도 팁을 드릴 부분이 있는지? 매의 눈의로 함께 살펴봐드릴게용~! (찡긋)
# 아버지댁의 경우~?!
케이블 티비를 가입하여 (티비 2대) 시청중이시며..!
이용중이신 인터넷은 없으신 것..! 맞으신가요~?! (아니면 케이블 인터넷까지 이용중이신가요?)
어쨌거나..! 앞으로는 티비로 유튜브를 시청하실 수 있도록..!
유튜브 앱을 지원하는 메이저 3사 IPTV 단독상품을 가입하시거나~?
혹은 아예 3사 인터넷 (+ IPTV) 신규가입을 진행하실 의사가 있으신 것이지요~?!+_+b
1) 그런데..우선! lullaby님댁에 결합된 SK휴대폰 3회선은
건드리시지 않으시는 것이 유리해요~!
SK휴대폰 1회선이 빠지면.. 휴대폰들에 적용되는 할인혜택이 11,000원이나 줄어듭니다..ㄷㄷ
2)그리고 아버지댁을 어떻게 해야 가장 유리하고 좋을지~?!
즉! 어느 통신사가 좋은 품질로 들어가는지? 어떻게 가입하셔야 비용 면에서도 유리한지~?!
이를 안내드리기 위해서는..!
우선 아버지댁 상황을 좀더 정확히 알아야만 한답니다~!^~^;
3) 따라서, 아래의 질문에 답을 꼭 해주시면 감사하겠습니다~!
① 아버지댁 집주소를 정확히 알려주시겠어요~?!
-> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지 백메가 아파트 111동 111호
② 아버지댁에서 이용중이신 상품구성과 월요금도 알려주셔요~!
-> 예시 : HCN 케이블 100메가 인터넷 + 티비 2대 = 총 XXX원
-> 예시 : 인터넷은 없고 / 티비 2대만 = 총 XXX원에 이용중이십니다~!
③ 아버지댁에 현재 인터넷이 없다면~?!
앞으로도 와이파이 공유기를 통한 무선인터넷 접속은 필요 없으시고..!
그냥 티비로 유튜브만 크게 보실 수 있으면 괜찮으신 걸까요~?!
-> 아니면.. 휴대폰으로 (와이파이를 통해) 무선인터넷도 자유롭게 이용하고자 하시는지요~?!
④ 혹시.. 현재 lullaby님댁의 SK인터넷 외에..!
다른 장소에서 가족분들께서 이용중이신 인터넷이 또 있나요~?!+.+
-> 예시 : 동생집에서 KT 100메가 + 티비 = 이용중 (약정 2년 남음 / KT폰 2회선 결합중)
위 ①~④번 질문에 답을 주시면! 모든 상황을 따져보고 고려하여,
어떤 선택이 가장 유리하고 좋을지? 방향을 잡아드릴게욧~!^0^
하여, 번거로우시더라도.. 꼭 회신 주시면 좋겠고요~!
더 궁금하신 점이 생각나신다면~?! 무엇이든지 언제든지! 기탄없이 댓글로 함께 말씀해주셔요~*
그럼.. 저는 lullaby님의 회신을 기다릴게욧~!(∗❛⌄❛∗)
② 아버지댁에서 이용중이신 상품구성과 월요금도 알려주셔요~!
인터넷은 없고 / HCN 셋탑박스 2대 (골드1, 실버1) = 12,210원
③ 아버지댁에 무선인터넷은 필요없고 티비와 유튜브만 시청할 수 있으면 됩니다!
④ 없습니당..
------- 친절하고 자세하게 안내해주셔서 감사합니다. 약정 만료전이 아닌 약정 후에 sk본사로 통화를 해야하는 거군요!
혹시 팁을 미리 안내해주실 수 있을까요?
그리고 유튜브 시청을 제외하면 아버지댁은 현재 요금이 제일 저렴할 것 같긴 한데요, 유튜브 탑재된 셋탑박스로 인터넷 추가없이 이용할 수 있다면 바꾸고 싶습니다. 감사합니다.
아버지댁은 딱히 인터넷이 필요하신 것은 아니시며..!
현재 티비 2대를 굉장히 저렴하게 이용중이시군요~?! 후후
1) 아버지댁은 메이저 3사 인터넷 모두 좋은 품질로 (=대칭형 망으로) 들어가고 있기는 하나..!
지금 상황이라면, 인터넷을 가입하실 필요는 없으시고요~!>.<
(참고로.. SK '패밀리' 로 가입하시면
100메가급 인터넷 16,500원으로 이용 가능하시기는 해요~!)
2) 따라서 유튜브 시청을 위해..!
유튜브앱을 지원하는 티비 상품(= 셋탑)을 이용하시면 좋은데요~!
물론 이를 위해..메이저 3사의 IPTV를 가입하셔도 되지만!
아무래도 요금 부담이 크므로..ㅠ (이 경우라면.. IPTV 단독 가입이라서 사은품도 거의 없지요..;;)
지금의 케이블 티비의 셋탑을 바꿔서 이용보시기를 권유드려요~!+_+b
(현대 HCN에도 해당 셋탑이 있을 것으로 보이거든요~!)
3) 즉! 이번에 케이블 통신사로 직접 전화를 하시고요~! (두둥)
(지금 or 약정만료 이후에요~)
"귀사 티비를 해지하고 메이저 3사로 갈아탈지?
아니면 귀사 티비 상품을 재약정해서 계속 이용할지? 고민입니다..!
티비 1대 (혹은 2대)에서 유튜브 앱을 이용하고자 하는데,
귀사의 해당 상품(셋탑)으로 교체하면서 + 아예 재약정을 체결한다면.. 이용 조건이 어떻게 되나요~?!
요금 및 사은품 혜택이 궁금하네요~!
조건을 비교해보고.. 메이저 3사로 갈아탈지 말지 결정하려고 해요~!"
: 이렇게..! 문의해보시겠어요~?!>.<b
-> 그럼, 티비 요금이 기존보다 오르기는 하겠으나..!
-> 여전히 비용면에서 (타사 가입보다) 메리트 있는 조건으로 이용하실 수 있을 것으로 보이네용~!^~^b
물론.. 정확한 조건은? 일단 들어봐야 알 수 있겠지만요~! 후후
# 하여, 케이블 통신사 본사와 꼭 통화를 해보시고요~!
다른 문의사항 있으시면 언제든지 또 불러주세요~! 기다리고 있겠습니다~(•̀ᴗ•́)و ̑̑
지금의 SK휴대폰 3회선 결합 유지가 가능하신 한..!
타사 인터넷으로 갈아타시면 아니되고요~!>.<
2. 4월 약정만료일 이후..! SK본사로 전화하시어 인터넷과 티비 재약정을 체결하시면 됩니다~!
3. 따라서, 약정만료일 이후 SK본사와 통화를 한번 해보시고요~!
여기에 댓글 남겨주시겠어요~?!^0^
그럼 제가 조금이라도 팁을 드릴 부분이 있는지? 매의 눈의로 함께 살펴봐드릴게용~! (찡긋)
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안녕하세요 최유진 상담사님 :)
20일부로 약정이 만료되어 오늘 SKB에 해지전화를 해보았는데요~
1년 재계약시 8만원 상품권을 얘기하시더라구요.
셋탑박스도 바꾸고싶다고 했더니 설치비만 만천원 내면 바꿀수 있다고 하길래
무상으로 설치 안되냐니까 원래 안되지만.. ? ㅋㅋ 상품권 만원을 더 얹어서 총 9만원의 상품권을 주는 것으로 일단 통화를 끝냈습니다.
요즘 기존 고객에겐 많이 혜택이 없는 것으로 알고는 있지만 더이상은 무리일까요?
조금 이따가 다시 전화해서 1년 연장할려고 합니다.
꽤 예전부터.. 고객님들 제보에 의하면~?
SK 인터넷 + 티비 = 1년 재약정시, 상품권 5만원 (많으면 6만원) 나오는 것이 평균이에요..!
즉, 제안받으신대로.. '1년 재약정에 상품권 9만원'이면~?!
매~우 좋은 조건이고요~!>.<b
(변경설치비 11,000원 빼도.. 거의 8만원이니까요~! 후후)
지금 이용중이신 (구형 모델이 된) UHD셋탑과..!
이번에 변경하실 (가장 신형 모델인) 스마트3 셋탑은~?!
둘다 셋탑임대료가 4,400원으로 동일하지만..!
스마트3 셋탑이 훨씬 쾌적하실 거랍니다~! (= 참고로, 유튜브 앱도 잘 지원하고 있지용~!^~^*)
-> 따라서, 이대로 콜! 하셔도 좋겠네요~! (찡긋)
p.s.
앗..! 지금쯤이면 이미..! SK본사와 재통화 후 계약 완료까지 마치셨을까요~?!>.<
6시면 고객센터 문이 닫힐 테니..! 슬슬 연락해보시면 좋겠고요~!
어차피 한번 더 통화하시는 김에..! 조건 역시 한번 더 들어보시기를 권유드립니다~!+_+b
(호옥시.. 모르는 일이니까요~!ㅎㅎ)
그럼 또 소식 전해주셔용~!(•̀ᴗ•́)و ̑̑ 감사합니다~!