안녕하세요. 벌써 3년인가요... 이전에도 상담을 여기서 했는데 ... ^^
정기계약 만료 예정일이 왔다고 문자가 왔습니다.
다음달에 만료될 예정이라는데~ 이 시점에 어떻게 하는게 좋을지 몰라서요.
할인을 더 받고 재계약을 할수 있는건지.. 지금보다 더 나은 조건이 안되니 다른 통신사로 옮겨가야 이득인건지...
현재 시점에서 어떤 선택이 있을까요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
LG U+ 인터넷 계약 만료 문의 드립니다.
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반갑습니다. 마이콜님 :)
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요ㅎㅎ
어머나..저희 백메가 통해 가입해 주셨었다니
오랜시간이 흘렀는데 다시 들러주셔서 너무 감사합니다 :)
만료일이 다가왔을 때 문자 메시지 한 통 보내드리는데
백메가에서 보내드린 문자 맞지요?ㅎㅎㅎ
일단 LG인터넷을 재약정 할지,
타 통신사로 변경할지 여부를 결정하기 위해서는
마이콜님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그래야 알맞는 길로 설계해 드릴 수 있거든요.
하여, 요금과 사은품 안내가 아닌
몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
질문1) 마이콜님과 가족(직계)분께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
어느 통신사인지, 어떤 요금제로 사용하고 계신지 명칭을 알려주세요.
인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 핸드폰 정보 확인은 필수입니다.
*예시답변: 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜A 요금제 / 약정 6개월 남았음.
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요!
혹, LG핸드폰을 사용하고 계시다면 예시처럼 핸드폰의 남아있는 약정기간과
LG를 쭉 유지할 예정이신지 여부를 함께 알려주십시오.
질문2) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이에요.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ;;
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
백메가 통해 가입해 주셔서 주소를 확인할 수 있지만
혹, 3년 사이에 이사를 가셨을 수도 있다는 생각에 여쭙습니다ㅎㅎ
질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있습니다.
여기까지 총 세가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 에스코트 해드리겠습니다.
마이콜님 댓글 기다릴게요~!
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