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SK인터넷 재약정 문의

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  • 해****
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안녕하세요!

 

2017년말에 백메가를 통해 SKB 인터넷+IPTV로 3년 약정을 한 사람입니다. (결합할인* 포함)

* 결합할인 내역 : TB끼리 온가족프리, TB끼리TV플러스 등

 

이전 글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=234996&cmnt_id=235084

 

시간이 흘러흘러 작년말 약정기간이 끝났고,

별도의 재약정을 하지 않은 상황에서 계속 SKB 인터넷+IPTV을 이용 중입니다.

 

현재 제 생황을 말씀드리겠습니다.

 

□ SKT 휴대폰 2회선(저, 아내 / 각각 명의)  사용 

  ㅇ 요금제 : band 데이터 퍼펙트(저, 아내 모두) / 요금제 변동계획 없음

 SKT 인터넷+IPTV 약정기간 종료(2017.12~2020.12)

  ㅇ 인터넷 : Giga인터넷 라이트

  ㅇ IPTV : Lite

□ SKT 인터넷+IPTV 재약정 희망(약정기간 : 3년)

  ㅇ 기가와이파이 공유기 보유로, 별도 공유기 대여 불요

  ㅇ 셋톱박스, 리모콘의 경우 노후에 따른 교체 희망

 

상기 정보를 바탕으로 SKT 인터넷+IPTV 재약정시,

혜택(현금+상품권 등 사은품, 요금 인하, 결합할인 등)에 대한 최적 솔루션 제공을 요청드립니다.


명쾌한 답변 부탁드립니다.

 

 

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 □ KT인터넷+TV에서 SK인터넷+TV로 변경희망하며, 변경시 위약금 발생

 □ KT홈페이지 확인결과, 총 295,733원(인터넷 277,346원 + TV 위약금 18,387원) 위약금 발생 예상

 □ 현재 거주지는 기가인터넷 구성 가능 아파트

 □ 현재 기가 와이파이 공유기 보유(기가 공유기 대여 불요) 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 해피메이커님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    엄청나게(?) 오랜만에 뵙습니다. (요번 연휴도 잘 보내셨는지요? +_+)
    3년이라는 시간이 훌쩍 흘렀음에도 잊지 않고 찾아주셔서 감사해요♡

    일단 두 분 모두 휴대폰 통신사를 유지할 예정이시니
    인터넷 통신사도 그대로 이용하는 것이 유리합니다.
    이미 해피메이커님께서도 잘 알고 계시다시피
    타통신사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
    SK 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 때문이죠ㅎㅎ


    1. 재약정 시 최적화된 결합상품은 "온가족플랜"입니다.

    약 3년 전, 신규가입할 당시엔
    온가족플랜 결합상품의 할인 요금이 더 좋음에도
    온가족프리 결합상품의 사은품 혜택 덕분에
    "온가족프리" 가입이 유리했습니다.

    하/지/만/ 약정만료일이 지난 후라면 결합상품 변경이 가능한데다
    온가족플랜 할인이 더 좋아 결합상품을 변경 안 할 이유가 없어요 +_+
    (물론 호오오옥시 모르니 온가족프리 vs 온가족플랜
    재약정 혜택이 다를 수 있기에 몽땅 확인해보고 유리한 쪽을 택하는 것이 좋습니다)


    2. 이렇게 해서 SK 유지 시 "해지신공"을 발휘하시어
    조금이라도 혜택을 챙기심이 좋아요~!

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하시는건데
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면
    어떤 이야기인지 아~!!하고 쏙쏙 이해되실 거예요♡

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    3. 쪼끔 더 꿀팁을 드리면,

    안타깝게도 재약정 권한은 SK 본사에서 독점하고 있는지라
    SK 본사 고객센터로 전화하셔야 하는데
    전화하실 때 아래 내용에 대해 말씀해주세요 +_+

    1) 일단은

    "인터넷 약정기간이 진작에 끝났는데 계속 사용할지 고민됩니다.
    LG에서는 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하여
    겸사겸사 LG로 바꾸려 하는데 SK를 계속 유지하면 어떤 혜택이 있을까요?
    웬만하면 쭉 사용하고 싶지만 LG로 가입해서 또다시 할인받고
    사은품받으면 저렴하게 사용할 수 있으니 너무 고민되어요."

    하고 말씀해주세요~!
    그러면 SK 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 거예요.


    2) SK 본사 상담원분이 먼저 셋탑박스 교체에 대해서도 안내하실 수도 있는데
    혹여나 이에 대해선 아무런 말씀이 없다면 또다시 아래와 같이 말씀해주시겠어요? ㅎㅎ

    "가입한지 오래되어 셋탑박스도 너무 구형이에요.
    지금 신형인 스마트3가 나오면서 성능도 향상되고 크기는 작아졌다고
    이웃(?)에게 들었는데 이것으로 무상 교체받을 수는 없을지도 궁금합니다."

    하고 말이지요.
    요렇게 해서 온가족프리 기준으로 납부할 요금이 얼마가 되는지,
    추가 혜택(사은품 등)은 무엇이 있는지 확인해보시고 ->
    결합상품을 온가족플랜으로 변경하면 어떻게 되는지도 확인해주세요 +_+


    4. 허나.. 해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
    상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ

    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

    해피메이커님께서 결합할인을 받을 수 있기에
    (즉, 휴대폰 결합없이 이용할 때보다 저렴한 요금으로 이용할 수 있기에)
    혜택받기 어려울 수도 있지만..
    밑져야 본전이니 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 이야기해보시기를 권유드려요~!
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 조건으로 재약정할 수 있었으면 좋겠습니다.


    답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
    요약해드리면,

    1) 휴대폰 계획에 맞춰 인터넷도 SK 유지가 이득~!

    2) 결합상품은 "온가족플랜"이 유리합니다.

    3) 다만, 재약정 혜택에 따라 오히려 온가족프리가 유리할 수도 있으니
    각각의 요금과 혜택을 비교해보고 이득인 방향으로 결정해주세요 +_+

    4) SK 본사에 전화하실 땐 "해지신공"을 발휘해보시는 것이 좋습니다.

    물론 이번에도 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요ㅎㅎ


    혹여나 더 궁금하신 점이 있다면 부~담없이 말씀 남겨주시겠어요?
    발 빠르게(!?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다♡
  • 회원님의 사진 해****
    @곽은정매니저님! 예나 지금이나 친절하고 명쾌한 답변 매우 감사드립니다. ^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @해피메이커헛ㅎㅎ 시간내시어 인사 남겨주셔서 넘나 감사드립니다 +_+

    꼭 가입과 관련된 문의가 아니어도 좋으니
    이용하시다 다른 궁금증이 떠오르시면
    언제든 부담없이 들러 말씀 남겨주세용

    어떠한 일이든지 조금이나마 고민 해소가 될 수 있도록
    옆에서 함께 고민해드리겠습니다^^


    그럼, 해피메이커님~!! 다음에 또 만나뵈어용
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