안녕하세요
3년전에 100메가의 도움을 받아 SK 브로드밴드로 인터넷(광랜)+TV(스마트plus)를 휴대폰과 결합(온가족할인) 후, 3년을 사용하여 왔습니다.
이제 약정기간이 2021.02.18(목)부로 만료 됩니다. 처음 3만5천원 정도 나오다가 점차 줄어들어 현재 월 28,358원 정도 나오고 있습니다.
어차피 휴대폰 결합으로 묶여 있어 다른 통신사로 넘어 간다해도 금액이 더 나올 것 같은데
재약정 요구하면서 상품권이나 요금할인 등을 요구해야 하나요?
어떻게 해야 할지 답변 부탁드립니다.
추가로 궁금한 사항 인터넷 대칭형/비대칭형은 현재 본인이 살고 있는 아파트가 대칭형일 시 회사 상관없이 대칭형인가
요?(지역방송사도 고려해 보려고 추가로 문의 드립니다.)
전체 댓글7개
예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요~
이렇게 다시 찾아주셔서 넘넘 감사드립니다.
말씀하신 상황을 보니,
가입당시엔 가입년수가 20년이상에 해당돼 할인이 적게 들어가다가,
이후에 가입년수 30년 이상을 도달해 요금이 줄어든 케이스로 보여요! ㅎㅎ
그래서 여기에 결합된 휴대폰들도 1대당 30%씩 할인받고 계실겁니다+_+
1. 요 상황이라면~?!
타사로 이동하는 것은 비추입니다.
온가족할인(30년이상)덕분에 인터넷을 저렴하게 쓰고 계신 건데
타사로 이동할 경우 매월 1만원 이상의 요금차이가 발생하기 때문이에요
예시로 인터넷요금은 3사 모두
100메가 : 22,000원 / 500메가 : 33,000원 / 1기가 : 38,500원으로 동일한데요
온가족할인(30년이상)이면 위 요금에 절반만 납부하게 됩니다.
즉, 타 통신사로 갈아타면 사은품으로 40만원 전후를 챙기더라도
매월 1만원 요금인상 * 3년약정 이면 무려 40만원 이상의 손해라
갈아타는 메리트가 전혀 없어요
2. 경우에 따라 지역인터넷을 추천드리는 경우도 있습니다
바로.. LG헬로비전 설치가능 지역에 거주하고 계실 때에요.
지역케이블 인터넷은 저렴한 대신 대부분 "비대칭형"으로 설치돼 품질문제가 많은데요
LG헬로비전은 그나마 LG와 망이 통합되어 대칭형 설치비율이 꽤 높습니다.
그래서 이 경우에는 LG헬로비전 접수를 넣어보고
실제 기사님내방시 대칭형을 확인한 후 진행해보는 방법을 권해드리지만,
ner님께서 거주하신 지역(서울 영등포)은 아쉽게도 해당되지 않습니다ㅠㅠ
3. 하여 SK와 재약정하시는 게 제일이고요~!
한가지 팁을 드리자면..
재약정 하실 때에는 적절한 밀당을 발휘해주시는 게 좋습니다.
재약정 혜택은 일정하게 정해진 게 없다보니 본사 상담원분 재량껏 제공되는데
혜택을 많이 주지 않아도 통신사를 유지할 것 같으면
짜게 주는 경향이 있거든요..ㅎㅎ
그래서 "약간의 위기감"을 심어주는 게 중요한데요
이를 일명 "해지신공" 이라고 부르며 아래 글을 읽어보시면 아~ 하고 이해되실 겁니다ㅎㅎ
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
4. 아마.. 처음이면 어떻게 해야할 지 고민되시겠죠?
제가 살짝 대사를 써봤는데 아래처럼 읽어보시면 어렵지 않으실 겁니다^ㅡ^
"안녕하세요 약정이 끝나서 전화드렸습니다
혹시 재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
요즘 인터넷 바꾸라는 전화가 많이 오는데
알아보니 LG로 인터넷+tv 변경하면 신형장비로 깔아주고
사은품도 46만원 준다고 하더라구요
휴대폰 결합으로 싸게 쓰고 있긴 하지만
사은품 따져보면 그게 그거인 거 같아서 재약정 혜택이 별로 없으면 LG로 갈아타볼까 생각중입니다"
라는 식으로 이야기하시면 되구요!
그러면 상담원분이 조건을 제시해주실 겁니다 ㅎㅎ
들어보시고 괜찮은 조건인지 잘 모르겠다 싶으시면
고민하는 척 하면서 전화를 끊고 댓글로 조건을 남겨주세요
조건 봐드리는 건 어렵지 않으니 제가 한 번 살펴봐드리겠습니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و
- - - - -
그럼.. 여기까지 저의 답변이 도움되셨길 바라고요 ^-^
읽어보신 후 더 궁금하신 점은 편하게 댓글 남겨주십시요! ㅎㅎ
다시 찾아주셔서 감사합니다~! :-)
해당 글을 참고하여 연락하니 기존 28,358원에서 약 5,000원 할인된 금액인 23,430원까지만 가능하나고 말해서 다른 통신사에서도 전화도 많이 오고 하니 비교해 보고 다시 연락주겠다고 하니, 추가 혜택부분 지원 가능한지 확인해 보고 오후에 다시 연락준다고 합니다.
괜찮은 조건인지요?
온가족할인은 결합특성상 혜택 받아보기가 정말 어려워서
보통 1년 재약정에 5만원 정도만 제안하고 그랬었는데요~
매월 5천원씩 * 1년이면 6만원 정도의 혜택이고
혹시나 3년간 유지되는 혜택이라면 18만원 정도의 혜택을 받아보는 것이니
지금 상태만으로 조건을 수락할 수준입니다 :-)
헌데, 밀당을 잘해보신 덕분에 오후에 추가혜택을 받아볼 지도 모르니
이 정도면 못이기는 척 수락하셔도 괜찮겠어유! 흐흐
저도 곧 해지신공을 발휘할 타이밍인데 ner님의 좋은 기운 받아 도전해봐야겠습니다+_+bb
이후에도 또 소식 전해주시면 감사드리겠습니당 >_<
연락이 왔습니다. 더 좋은 조건은 없네요 ^^;;;
요약하자면,
1년재약정 => 40,000원 상품권 지급(별도 요금할인 적용 없음)
3년재약정 => 월 약 5,000원씩 할인(별도 상품권 지급 없음)
최대라고 하네요. 3년재약정으로 해서 요금 할인 받는 걸로 생각해 봐야 겠네요
그렇담 ner님께서 말씀하신대로 무조건 3년 재약정을 진행하시는 게 좋겠습니다~!
1년 재약정을 해서 매년 밀당을 진행한다고 한들,
온가족할인 결합은 이렇다할 혜택을 받지 못할 확률이 크기 때문이에요 ㅠ
차라리 한방에 좋은 조건 챙기셔서 오랜 기간 유지되는 게 메리트있습니다.
관리하는 피로도 면에서도 3년 재약정이 편하기도 하구요 :-)
애초에 온가족할인은 3년 재약정을 잘 안해주는 경우가 많았던 지라,
이렇게 기회가 찾아온 김에 바로 잡아주셔야 합니다+_+
이렇게 소식 전해주셔서 넘넘 감사드리고요! ㅎㅎ
제가 큰 도움을 드리진 못했으나, 다른 도움 필요하시면 편히 찾아주세요~! ^0^
늦었지만 새해 복 많이 받으세용~!❤
ㅅ..사..좋아합니다!!