• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 암시안시님의 글

lg 유플러스 이전 및 tv 회선 추가 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 암시안시
  • 댓글: 1
  • 조회: 4,178
안녕하세요 약정 끝날 때마다 많은 정보가 있어서 도움을 많이 받았던 곳인데 궁금한 것이 생겨 문의를 드리게 되었습니다.

현재 LG 유플러스 TV 하나 +인터넷 100메가 + 휴대폰 1대 할인으로 이용하고 있고 약정은 1년 3개월 정도 남았습니다.

곧 이사를 가서 TV를 한 대 추가하기 위해 저희 아버지께서 전화를 하셨는데

업체에서 TV두 대엔 인터넷 100메가는 부족하고 1기가를 권유했고

남은 약정은 위약금 없이 없는 걸로 하고 tv 두 대 + 인터넷 1기가 + 휴대폰 1대 할인 + 상품권 14만원 받는 걸로 새롭게 3년 약정 계약을 하셨다고 합니다. 월 요금은 1만원 정도 추가 되었다고 하시네요.

이곳에서 본 tv추가 문의글에서 보건데 tv를 추가할 경우 tv만 계약이 갱신되는 걸로 알고 있습니다. 그런데 인터넷이 100메가에서 1기가로 바뀌는 경우도 새롭게 계약을 해야하는 건가요?

또한 lg 휴대폰은 약정이 지났고 휴대폰 결합으로 할인되는 금액보다 알뜰폰 요금제로 바꾸는 경우의 세이브 되는 휴대폰 요금이 더 크다고 판단 해서 알뜰폰으로 바꾸려고 했습니다.
그런데 계약대로면 휴대폰도 lg유플러스를 3년을 더 써야 하는 건가요?

저희가 한 것이 괜찮은 계약인 건가요...?

글이 길어져서 죄송합니다.... 너무 헷갈려서요ㅜ

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 암시안시님 백메가 이상희라고 합니다~^ㅇ^)/
    예전부터 저희 백메가를 눈여겨봐주고 계셨었군요~ ㅎㅎ
    이렇게 믿고 찾아주셔서 감사합니다

    오잉? 그나저나 티비 1대만 추가하면 되는 상황이었는데
    엉겁결에 인터넷 요금제도 변경하게 되셨군요 ^^;

    안내받으신 설명이 많이 스킵되있는 것 같은데
    하나씩 설명드려보겠습니다~!


    1) 단순 인터넷/티비 요금제 변경은 약정이 갱신되지 않습니다.
    즉, 실제로는 전산에 인터넷 3년 재약정이 걸려있지 않을 거에요.
    1기가 변경 및 티비 3년 약정 새롭게 잡히는 것을 계약한다는 의미로
    그렇게 안내해주신 게 아닐까 짐작합니다


    2) 100메가인터넷에서도 티비 2대를 사용하실 수 있습니다.
    다만, 셋탑박스 선택에 제약이 생겨요

    100메가급에서는 UHD셋탑박스를 2대 사용하지 못하기 때문에
    UHD 셋탑 + HD셋탑 이렇게만 청약하실 수 있고요

    만약 아버지께서 UHD 셋탑 + UHD 셋탑 구성을 원하셨다면
    인터넷은 500M 이상으로 변경하셔야 합니다.

    즉....
    기존 셋탑기종이 UHD형이었고,
    아버지께서 추가하려고 하셨던 셋탑기종도 UHD형이었다면
    인터넷요금제 상향이 필연적이니 이때문에 변경하신 걸 수도 있을 거에요~!


    3) 그런데 1기가를 왜 권유했을까요~?!
    아마 "참 쉬운 가족결합"이라는 결합혜택을 도모하면
    500메가랑 1기가랑 요금차이가 얼마 안난다고 업체에서 세일즈했을 걸로 예상됩니다.

    이 결합상품은
    100M 사용시 : 인터넷 요금 5,500원 할인
    500M 사용시 : 인터넷 요금 9,900원 할인
    1000M 사용시 : 인터넷 요금 13,200원 할인
    이렇게 할인이 적용되거든요~!

    인터넷요금제가 한단계씩 비싸질 수록 5,500원씩 비싸지는데
    저 결합을 이용하면 100M <-> 500M 요금차이는 1,100원밖에 나지 않게 되고
    500M <-> 1000M 요금차이는 2,200원밖에 나지 않게 됩니다.
    아마 아버지께서도 이러한 영업을 받고 진행하신 게 아닐까 싶어요!


    4) LG휴대폰은 위 계약과 상관없이 알뜰폰으로 변경하실 수 있습니다~!

    어차피 결합할인은 통신사들이
    "우리상품 많이 써줘서 고맙소"의 개념으로 제공하는거라
    중도에 해제되어도 위약금이나 수수료를 일체 물지 않거든요
    [참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922
    (위 글의 Q&A를 보시면 나와있답니다~!)

    하지만 제 짐작대로 참 쉬운 가족결합으로 묶여있고
    이미 1기가로 변경까지 해둔 상황이라면~!?
    알뜰폰 변경시 결합이 사라지면서 인터넷요금은 13,200원이 인상될 것입니다;;

    즉.. 위약금은 없지만 인터넷요금이 크게 상승해서 문제에요ㅠ



    우선 여기까지 저의 추론이 맞을지는 따로 확인해보셔야 할 텐데요~
    혹시 이미 계약을 마친 상태시라면 저희가 전산으로 어떤 상황인지 살펴봐드릴 수 있긴한데
    그게 아니라면 계약하신 업체를 통해 정확히 확인해보시겠어요?

    그리고 이후 소식전해주시면 감사드리겠습니다~!(꾸벅)
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다