인터넷 변경 문의드려요 > 문의게시판 : 백메가

나는요 · 2021-01-20T16:34:47+09:00

안녕하세요, 백메가 통해서 2020년 5월 9일부터 KT 인터넷 + ipTV 결합으로 쓰고 있어요. 아무래도 통신 요금이 부담되어 1년 정도만 채우고 SK 온가족 결합을 사용하려고 하는데 2021년 5월 8일, 5월 9일 다 주말이 끼어버려서요... 5월 7일 금요일이나 5월 10일 월요일 중 언제 해지 신청을 해야할까요? 그리고 이미 SK 온가…

인터넷 변경 문의드려요

나****
2021.01.20 16:34

조회 2,133

나는요님, 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원(자칭..ㅎㅎ) 김가영입니다.
오? 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
잊지않고 다시 들러주셔서 반갑고 감사할 따름입니다 :)

사용중인 KT인터넷 요금 부담으로 SK로 이동하려고 하시는데요~
지금 해지를 염두에 두셨지만 5월쯤 실제로 해지하실 때
위약금과 요금 편익을 비교해 보고 결정하시는 게 좋습니다.
위약금이 터무니없이 큰 금액으로 청구된다면 통신사 이동은 의미가 없거든요ㅠ

해지일 언제로 잡아야할지 고민중이신데
1년이 지난 시점에 해지하셔야 사은품을 반납하지 않기 때문에
5월 9일 이후인 5월 10일에 해지하시는 게 맞습니다.

다만, 선설치 -> 후해지로 진행하시는 게 좋기에
인터넷 해지는 SK인터넷을 설치하시고 해지해 주세요.
그래야 인터넷과 TV를 끊김없이 사용할 수 있습니다.

자, 요금과 사은품을 정리해 드리기 전 몇가지 질문이 있습니다.
나는요님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 방향을 잡아드리려구요.

질문1) SK인터넷으로 변경 예정인 곳 주소를 알려주세요.
백메가 통해 가입하실 때 말씀해 주신 그대로라면 따로 알려주지 않으셔도 됩니다ㅎㅎ
주소를 확인할 수 있으니깐요!

이를 여쭙는 이유는 인터넷 망 때문이에요.
대칭/비대칭 중 어떤 망으로 지원되는지 필히 확인해야 합니다.
SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 SK를 택할 이유가 없거든요~!
비대칭 망은 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으키는 말썽쟁이(?)입니다ㅠ;;

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
위 글의 내용을 읽어보시면 대칭/비대칭 망이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요 :)

질문2) 가족분들 핸드폰을 결합해둔 SK인터넷이 따로 있는데
현재 인터넷+핸드폰 결합상품 명칭이 무엇인지 알려주세요.

*예시답변: 온가족프리 / 온가족플랜 / 온가족할인
예시와 같이 결합상품 명칭을 말씀해 주시면 되고요~
혹시나 온가족할인이라면 쌓여있는 가입년수도 같이 알려주세요.

여기까지 총 두가지 질문입니다.
그럼 나는요님 댓글 기다릴게요~!

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