부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

모바일+티비+인터넷 결합약정 종료 후 고민 [3]
이지고잉
작성일 : 21.01.06 조회수 : 139

안녕하세요. 아래와 같이 문의 드립니다.

 

1. 현재 상황

- 유플러스 3년약정 만료  : 모바일 2 + IPTV(기본) + 인터넷(500M)

- 기존 모바일 LTE요금제 할인X(69이상 2개) + IPTV 10900원 + 인터넷 할인으로 0원

- 기기 노후화인지 티비시청 중 끊김현상 종종 발생 / 드레스룸 인터넷 연결 불량

- 주소 : ***로 ***

 

2. 고려옵션 

(1) 유플러스 재약정 문의

- IPTV(기본채널)+인터넷(500메가) 1년(또는 3년) 재약정 (재약정 조건 문의 전입니다.)

- 단, 모바일 2회선 모두 알뜰요금제(2.1만원 2개)로 변경 (유플러스 결합할인 가능 회사로, 500메가 기준 9.9천원)

 

(2) 타 메이저사(KT고려 중) 이동 약정

- IPTV(기본채널)+인터넷(500메가) 3년 약정 

- 해당 옵션 시 모바일 결합 불가

 

(3) 스카이라이프 이동 약정

- 30% 할인상품 선택 (기가200+sky all)

 

3. 문의사항

- 보조금 등 고려, 가장 합리적/경제적 옵션

- 스카이라이프 선택 시, 인터넷 품질 및 화질(기후변화 무영향 및 UHD가능여부, IPTV와 유의미한 차이 여부 등)

- 스카이라이프 선택 시, 별도 공사 필요 여부

- 인터넷 200메가와 500메가 체감 차이 (평소 IPTV 통한 넷플릭스 고화질 스트리밍 + 모바일 통한 유튜브 스트리밍 사용)

 

 

 

 

댓글 3운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정21.01.0721년 01월 07일, 11시에 작성
    안녕하세요, 이지고잉님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    기존 인터넷 약정만료로 어떻게 이용하면 좋을지 고민이 많으신 듯한데요 +_+
    다소 이야기가 길어질 거 같아 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보며 말씀드리겠습니다.


    1. 일단 3사 통신사 요금부터 비교해보면,

    1) 백메가에서 LG유플러스 3년 재약정 시 (알뜰폰 1대 결합 / 기존 셋탑 유지 기준)

    3년간 사용요금: {(40,590원(월요금) -9,900원(결합할인요금)} x 36개월 = 1,104,840원
    사은품: 33만원(현금 33만원+상품권 3만원)
    기사님 출동비: 27,500원


    2) KT 신규가입 시 (휴대폰 결합X)

    3년간 사용요금: 44,000원(월요금) x 36개월 = 1,584,000원
    사은품: 41만원(현금 35만원+상품권 6만원)
    기사님 출동비: 38,500원


    3) 스카이라이프 신규가입 시

    3년간 사용요금: 23,100원(월요금) x 36개월 = 831,600원
    기사님 출동비: 36,300원

    이렇게 됩니다~!
    즉, LG유플러스 > 스카이라이프 > KT 순으로 저렴하게 이용할 수 있지요ㅎㅎ


    2. 200메가급과 500메가급 인터넷 차이는 거~~의 체감하지 못 할 거예요.

    동영상 스트리밍 시 아무리 화질 좋은 UHD급 콘텐츠를 보셔도 대역폭 25Mbps 전후 정도 차지하는데
    이는 100메가급 인터넷 대역폭의 1/3도 되지 않거든요^^;;;
    즉, 쾌적하게 동영상을 보려면 인터넷 요금제보다 인터넷 원천 망 품질이 중요한데
    이지고잉님댁이라면 LG유플러스, KT, 스카이라이프 모두 걱정없습니다.


    3. 스카이라이프로 가입하는 경우엔 네 가지 허들이 있습니다ㅠ

    1) 설치일정이 복불복(?)이에요.

    백메가에서도 스카이라이프 상품을 판매하는데
    갑작스레 기사님 스케줄이 뒤로 밀리거나 약속한 당일에도 방문이 불가하여
    또다시 스케줄 조율을 해야하는 일이 있지요.


    2) 위성접시(동그란 모양의 접시... 아시쥬? +_+) 설치 시
    날씨와 같은 외부환경에 영향을 많이 받아 TV 끊김 문제를 겪을 수 있습니다.

    TV가 송출되는 방식이 크게 "DCS방식"과 "IF방식"으로 나뉘는데
    일단 DCS방식은 메이저 통신사의 IPTV와 동일해요. (즉, 인터넷 기반)

    IF방식은 아마 예상하셨겠지만 위성접시 설치가 필요한데
    요것은 외부 환경에 영향을 많이 받습니다ㅠ

    어느 방식으로 설치 가능한지는
    기사님께서 내방하시어 설치 환경을 살펴보셔야 하는데
    수도권 지역이라면 DCS 방식으로 설치될 수도 있다는 희망을 가져볼 수는 있어요.
    (단, 수도권에도 위성접시를 달아야 하는 일이 아주 많습니다;;)


    3) 위성접시가 설치된다면 또 다른 문제가 있어요.
    미관상 보기에도 좋지 않고, 통신사에서 그냥(?!) 철거해드리는 것이 아니어서
    추후 철거 시 번거로움이 있답니다.

    4) 스카이라이프 셋탑박스에선 넷플릭스앱을 지원하지 않기에
    TV 통해 넷플릭스를 이용하고자 하신다면 다른 방안을 고민하셔야 해요.

    즉,
    "모두 감안할 수 있소~" 하신다면 상황에 따라 스카이라이프 이동이 유리할 수도 있으나,
    요것이 아니라면 배제하고 생각하는 것이 정신건강(?)에 이롭습니다ㅠ

    또한, 스카이라이프로 가입하는 경우엔
    별도 필요한 공사가 있는지는 기사님께서 현장에 나가보셔야 알 수 있어요.
    설치 환경에 따른 변수가 은~~근히 많아 미리 확인 불가하기 때문이지요^^;;;


    4. LG유플러스 본사 통한 재약정 혜택도 확인해보셔야 할텐데
    그대로 유지하기를 결정한다면 말씀주신 문제 원인도 살펴볼 필요가 있습니다.

    즉, 우선은 어느 정도 편익을 얻을 수 있는지 확인 후 결정하셔야 할텐데
    본사 고객센터에 전화하실 땐 "해지신공"을 발휘해주세요ㅎㅎ

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데
    아래 링크 통해 관련 꿀팁글을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당^^

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    또한, 재약정 혜택에 대해 확인해보실 때
    "인터넷과 결합가능한 알뜰통신사로 이동할 것을 염두에 두고 있어서
    이 기준으로 요금과 혜택을 확인하고 싶습니다~" 하고 말씀해주시면
    상담원분이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 거예요.


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) LG유플러스 유지가 이득일 것으로 예상됩니다.

    2) 스카이라이프 선택 시 위성접시 설치가 필요한 경우라면
    날씨 등 외부 환경 영향때문에 이용 중 TV 끊김 문제를 겪을 수 있어요ㅠ

    3) 동영상 스트리밍할 땐 200메가급 vs 500메가급을 거의 체감하지 못합니다.

    4) 혹시 모르니 일단 본사 통한 재약정 혜택도 확인해주세용

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다♡
  • 이지고잉님의 사진
    이지고잉21.01.0721년 01월 07일, 15시에 작성
    곽은정 상세한 답변 진심으로 감사드립니다.
    추가 질문이 있는데요.

    현재 사용중인 셋탑박스는 uhd1, 공유기는 7100입니다.
    유플러스로 재약정 시,
    1. 셋탑박스 uhd3으로 변경 시 추가 월요금
    2. Uhd1과 3의 유의미한 차이점은?(반응속도나 메뉴 유무 등)
    3. 공유기 7300으로 변경 시 추가요금 여부
    4. 공유기 변경 시 유의미한 성능 차이? (현재 4년이상 사용하여 노후화 가능성 감안)
    5. 클로버는 셋탑변경 여부와 무관하게 별도 추가요금 붙는지 (붙는다면 얼마인지)

    이상입니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 곽은정님의 사진
    곽은정21.01.0721년 01월 07일, 15시에 작성
    이지고잉 아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ


    1. IPTV 요금이 10,900원이라는 말씀은
    일반형 요금제(10,890원)를 사용 중이고,
    약정 만료로 인해 셋탑박스 임대료를 면제받고 계실거라 예상했는데 (맞지유~? +_+)
    제 예상이 맞다면 UHD3로 변경 시 월 임대료가 +4,400원 추가되니
    총 월요금도 4,400원이 더해집니다.


    2. 현재 UHD1 모델을 보유하고 있지 않아 확인이 어렵지만
    이전에 확인했을 때 1세대와 3세대 모델의 메뉴 구성이 동일했습니다ㅎㅎ
    물론 지금은 또 다른 상황일 수도 있으나, 크게 다르진 않을거라 생각되어요.

    또한, 3세대가 출시한지 얼마 안됐을 때 1~3세대 모델을 모두 사용해봤는데
    2세대와 3세대의 반응 속도는 거의 체감하지 못했지만 확실히 1세대는 느리더라구요..
    두 셋탑을 꽤 오래 실사용했던 저희 동료분들도 제가 경험했던 그대로 이야기했었습니다ㅠ


    3. 공유기도 이미 예상하셨겠지만 구형 모델이네유ㅠ
    A/S 요청으로 새로운 모델로 교체받는 경우엔 따로 추가 요금이 발생하지는 않습니다.


    4. 7100도 워낙 오래된 모델이다보니
    신형 모델 교체로 더 쾌적해졌다고 제보주셨던 분도 계셨습니다 +_+
    현재 4년 이상 사용하셨다면.. 이지고잉님께서도 확실하게 체감하실 거라 믿어요.

    참고로 최근에 7300 모델보다 더 신형인 "GAPD-7500" 공유기가 출시했는데
    7300과 7500 모두 사용해본 저희 동료분의 말로는
    확 체감될 정도의 차이는 없다고 하더라구요ㅎㅎ


    5. 클로버가 임대되는 건 인터넷 요금제와 관련이 있어서
    IPTV(셋탑박스)와는 무관하게 인터넷 요금제 변경 시 임대받을 수 있고,
    기존보다 월요금 부담이 더 커집니다.
    다른 인터넷 요금제보다 최소 +2,200원 비싸기 때문이지요ㅠ

    헌데.. 인터넷 요금제 종류가 워낙 다양하고
    이지고잉님의 자세한 계약 상황을 알 수 없기에
    (다른 추가 할인을 받으셨을 수도 있으니 ㄷㄷ)
    지금 기준에서 어느 정도 추가될지 말씀드리기가 어렵습니다^^;;;

    하여 요금과 관련해선 LG유플러스 본사 고객센터 통해 확답받는 것이 가장 확실해요.
    백메가에서 재약정하는 경우엔 기존에 받던 프로모션 할인 등이 있다면 모두 사라지고,
    신형 요금제 요금으로 덮어쓰기(?)해야 돼서 클로버 임대가 포함된 요금으로 계산해드렸지만..
    본사에서는 프로모션 할인을 그대로 적용해드리기도 해서 어떠할지 예측이 불가하답니다;;


    통신상품이 알수록 참 복잡하죠? ㅎㅎ
    (최대한 쉽게 설명드리려 했는데 잘 전해졌을지 모르겠습니다ㅠ)
    혹여나 헷갈리시거나 더 궁금하신 점이 있다면 부담없이 말씀해주세유~
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기 작성 원치 않아~ ♬[166]
신정권 04-03 04-03 조회 362352
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 5.0[165]
김사라 01-30 01-30 조회 433453
98359 sk에서 다른곳으로 변경
mk**** 10:38 1분 전 조회 1
98358 kt인터넷 가입 문의
journee 10:15 23분 전 조회 3
98357 인터넷 약정 종료 3주 남아 문의드립니다
진문공 중… 10:12 27분 전 조회 6
98356 인터넷 가입 문의 드립니다.
광교 09:39 1시간 전 조회 14
98355 KT인터넷 신청 관련 문의드립니다.
codeforschool 09:36 1시간 3분 전 조회 16
98354 kt 인터넷 TV 관련 문의
율스 09:23 1시간 16분 전 조회 12
98353 SK 인터넷 신청 문의
0359210 01-20 01-20 조회 76
98352 인터넷 해지 및 재가입 문의
화니 01-20 01-20 조회 48
98351 LG U플러스 인터넷과 TV
해피 01-20 01-20 조회 62
98350 인터넷가입
zesd**** 01-20 01-20 조회 38
98349 인터넷 문의드립니다.
세린느 01-20 01-20 조회 36
98348 인터넷 변경 문의드려요[1]
나는요 01-20 01-20 조회 23
98347 멀리 이사가면서 인터넷 변경 문의[1]
CLLee 01-20 01-20 조회 38
98346 kt 약정 종료[1]
지용이 01-20 01-20 조회 57
98345 추가질문입니다.[1]
yorki**** 01-20 01-20 조회 21
98344 재가입 문의[1]
jhc 01-20 01-20 조회 31
98343 인터넷+tv문의[1]
깨비깨비 01-20 01-20 조회 37
98342 해지 신공 궁금합니다.[1]
다니에르 01-20 01-20 조회 66
98341 kt 인터넷 + tv 신규가입 문의드립니다[1]
Sram 01-20 01-20 조회 54
98340 SKT 인터넷 문의드립니다.[1]
백두산 01-20 01-20 조회 55
98339 kt 인터넷 티비 문의[1]
박종진 01-20 01-20 조회 43
98338 문의드립니다![3]
Mimosa 01-20 01-20 조회 74
98337 신규 가입 문의[1]
나그네 01-20 01-20 조회 43
1 2 3 4 5 6 7 >