총체적 난국입니다. ㅠㅠ > 문의게시판 : 백메가

지토 · 2020-12-29T15:39:45+09:00

현재 SK브로드밴드 100메가 짜리 인터넷과 집 유선전화를 SK로 10년째 사용하는 중입니다. (대전 서구 **동 **** 아파트 거주 중) 인터넷을 500메가 짜리로 업글하고 싶은데...... 결합상품으로 해야 할인이 많이 되는 걸 알지만 가족이 소지하고 있는 휴대폰중 2명은 KT알뜰폰, 1명은 LG유플러스이며 TV는 일반 케이블 TV를 사용하고 있습…

총체적 난국입니다. ㅠㅠ

지토
2020.12.29 15:39

조회 2,090

안녕하세요, 지토님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

말씀주신 상황이라면
SK를 유지하되 인터넷 요금제를 업그레이드하면서
"추가 혜택 좀 다오~" 하고 말씀하시는 것이 유리할 듯해요 +_+

1) 인터넷을 오랫동안 사용 중이셔서
그동안 조금씩 추가 할인을 받아 저렴하게 이용하고 계실텐데 (맞겠쥬~?)
500메가로 업그레이드하셔도
원래의 요금보다 저렴한 요금으로 사용할 수 있을거라 예상됩니다.

2) 모든 기간망 통신사들이 인터넷+IPTV 결합상품을 적극적으로 밀고 있어서
인터넷만 가입하시면 혜택이 조금(?) 아쉬워요ㅠ
즉, 요금과 혜택을 고려해볼 때 KT 이동이 큰 메리트가 없을 수 있습니다.

따라서 SK 혜택을 확인해보고 결정하는 것이 좋아요~!

1. 인터넷 요금제 업그레이드 권한은 본사에만 있어서
SK 본사 고객센터 통해 문의주셔야 하는데
인터넷 약정만료일이 지난 상황이라면 "해지신공"을 발휘해주세요 +_+

* "해지신공"이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요ㅎㅎ

- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

2. 쪼끔 더 꿀팁드리면
SK 본사 고객센터에 전화하실 때 아래와 같이 말씀해주세요~

"약정기간이 진작에 지났고
인터넷을 500메가로 바꾸고자 알아보니
KT에서 신규가입하면 사은품 13만원을 준다 합니다.

인터넷 먼저 바꾸고, 휴대폰도 차차 KT로 이동할까 하는데
SK를 계속 쓰면서 500메가로 변경하면 요금과 혜택이 어떻게 될까요?
지금 잘 사용 중이라 웬만하면 쭉 이용하고 싶지만
사은품 때문에 고민되어요." 이런식으로요 +_+
그러면 SK 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 거예요~!

혹여나 약정기간이 남아있다면
해지 위약금 문제로 붙잡을 것이기 때문에
솔직하게 "인터넷 업그레이드하고 싶은데 요금때문에 고민이오~" 하고 말씀해주세요ㅎㅎ

3. 헌데 해지신공과 요금제 업그레이드 시 혜택이 100% 제공되는 건 아니고
상담원님 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

하여 혜택이 주어질지, 어느 정도의 혜택이 있을거라 말씀드리기가 어렵기에
요것은 친구에게 선물받은 "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만 작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+

요 방법이 잘 통할지 확답드릴 수 없지만 밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세요.
부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다^^

요약해드리면,

1) 인터넷 약정기간이 남아있다면 ->
SK를 유지하시되 요금제 업그레이드를 말씀하시면서
"혜택 좀 다오~" 하고 이야기해보는 것이 최고예요~!

2) 만료일이 지난 상황이라면
SK 유지 vs KT 이동 편익을 비교해보고 결정하는 것이 좋습니다.

3) 혹여나 "2)"번 상황인 경우, 500메가 요금과 혜택을 확인해본 후 알려주시면
어떤 선택이 유리할지 고민해드릴게요ㅎㅎ

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해주시고요,
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^0^

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