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인터넷 회선 추가 문의드립니다.

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  • 모아니
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곽은정 상담사님께 지난번 상담 진행이 너무 만족스러워 다시 백메가 찾아왔습니다.

완벽 고민 해결은 여기밖에 없는 것 같아요 ㅎㅎㅎ

 

그럼 고민을 말씀드립니다.

 

현재 집에서 유플러스와 sk 두가지 인터넷 통신사를 함께 사용하고 있습니다.

두 통신사 모두 인터넷 티비 결합상품을 이용하고 있고, 

비티비는 망이 불안정한건지 잦은 민원 발생으로 회선 해지를 고민하다 

위약금이 너무 많아 낮은 요금제로 유지하고 있었으며,ㅠ 

곧 기간 만료가 되면 바로 해지 예정입니다.

유플러스는 백메가에서 상담받고 sk요금제 낮추면서 재약정 해서 사용중이고요..

 

현재 집에는 컴퓨터 4대, tv2대, 인터넷 전화기 1대 함께 사용중입니다.

 

안방 티비, 컴퓨터 2대는 유플러스

거실 티비, 아이들 컴퓨터 2대는 sk.

 

이렇게 이용중인데 궁금증!!

 

1. 비티비 해지 하면 유플러스에 기사님 불러서 회선 연결 다시 해야 하나요?

2. 그냥 공유기로 아이들 컴퓨터 사용하면 인증제한 뜰까요?

3. 비티비 해지하고 유플러스 연락하지 않고 컴퓨터 4대 다 사용할 수 있는 방법은?

 

너무 질문을 무식하게만 드린건지 모르겠으나 쌩초보의 마음으로 질문 드렸습니다.

조금 번잡스럽더라도 답글 잘 부탁드립니당.. 

참고로 sk 다음달에 해지 가능해서 시간 조금 있어요 ^^

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 곽은정
    안녕하세요, 모아니님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    요번에도 제가 답변드리게 되었네유 +_+
    잊지 않고 또다시 들러 믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다.

    위약금 문제로 어쩔 수 없이 유지하던 SK상품의 약정만료일이 다가와
    슬슬 통신상품을 재정비하고자 하신거죠~?
    조금이나마 고민이 줄어들 수 있도록 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다^^


    1. 먼저.. 첫번째 질문은 IPTV를 의미하는 걸텐데
    아쉽게도 셋탑박스 1대당 TV 1대만 연결할 수 있습니다 +_+

    즉, 거실에서도 TV 시청을 하기 위해선 추가 가입이 필요한지라
    LG유플러스 본사 고객센터 통해(국번없이 101번)
    "이번에 TV 1대 더 이용하고 싶소~" 하고 말씀하시어 신청해주셔야 하고,
    기사님 내방을 통해 설치받으셔야 해요.

    또한, 혹시 모르니 가입 신청하실 때
    "지인은 TV 가입하고 상품권받았다고 하는데 나도 좀 혜택받고 싶소~" 하고 말씀해주세용
    추가 상품에 대한 혜택이 100% 제공되는 건 아니어서
    아무런 혜택이 없을 수도 있지만 밑져야 본전이니까요ㅎㅎ


    2. 와이파이(무선)로 이용하셔도, 유선으로 이용하셔도
    컴퓨터 총 4대 이용 시 인증수 제한 문제가 있을 수 있어요ㅠ

    이는 모든 기간망 통신사들이 단말기 2대까지만 허용하기 때문입니다.
    (LG 뿐만 아니라 SK, KT도 같은 상황이에유ㅠㅠ)

    여기에서 단말기라 함은?
    윈도우 기반의 기기를 말합니다.
    통신사에서 인증수(단말기수) 확인 패킷 분석을
    윈도우 운영체제에 한정하고 있거든요^^;
    (즉, PC/노트북/태블릿 등이 윈도우 기반이면 단말기 수에 포함되지요)

    쪼끔만 시간내시어 아래 꿀팁글도 찬찬히 한 번 읽어주시겠어요~?
    어떤 이야기인지 아~!!하고 쏙쏙 이해되실 거예요.

     - 인증수 제한? 왜 여러 대의 컴퓨터로 인터넷을 못해?:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1244

    요기요~~♡

    인증수 제한은 복불복(?)이라
    쭉 문제없이 이용할 수도, 어느 날 갑자기 나타날 수도 있는데
    혹여나 이용 중 인증수 제한을 받게 되면
    LG유플러스 본사 고객센터 통해 제한을 풀어달라고 강력하게 말씀해주세요~!
    3년까지는 힘들지만 1년 정도는 풀어주는 경우가 간혹 있답니다ㅎㅎ
    (헌데 요즘엔 잘 통하지 않는 듯해요ㅠ)

    다만, 원칙적으로 단말기 추가 단말기 1대당 월 5,500원 비용이 있기에
    본사 상담원분이 절대 안된다고 하신다면 밑져야 본전이니
    "총 4대를 5,500원 추가로 이용할 수 있게 해다오~" 하고도 말씀해주세용
    요렇게 협의(?)에 성공해서 사용하는 분들도 계시거든요 +_+


    3. 마지막 질문은 아마 연결을 의미하는 것일텐데
    기사님 도움없이도 컴퓨터 4대 모두 연결가능합니다.

    방법은 두 가지가 있어요~!

    1) 와이파이 연결로 이용하는 것이에요.

    다만, PC에 무선랜카드가 내장되어 있지 않다면
    와이파이 사용을 위한 무선랜카드 구입이 필요합니다^^;


    2) CAT.5e 규격 이상의 UTP케이블을 구입하시어
    공유기 <-> 각 PC에 연결해서 이용할 수도 있습니다.

    다만, 유선으로 이용하는 경우엔
    공유기와 연결할 PC가 멀리 떨어져 있다면
    그만큼 바닥에 선이 길게 늘어지니 미관상 예쁘진 않을 거예요ㅠ


    자~! 요약해드리면,

    1) 거실에서도 TV를 이용하기 위해선 TV 추가 가입이 필요합니다.

    2) 유선/무선 연결과 무관하게 컴퓨터 총 4대 사용 시
    인증수 제한 문제를 겪을 수 있어요ㅠ

    3) 새 연결이 필요한 컴퓨터 2대는 직접 연결하시어 이용할 수 있습니다 +_+

    최대한 쉽게 설명드리려 했는데 잘 이해되셨는지요~? ^^;;
    찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 다른 궁금증이 있다면 편히 말씀해주세용
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