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계약 잔류 혹은 해지 관련 문의

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  • R****
댓글 5
  • 조회 1,973
안녕하세요?
작년초 백메가의 좋은 프로그램을 이용하여 저렴하게 잘
이용하고 있습니다. 이점 감사 드립니다.

다름이 아니라 저희 부모님이 곧 이사예정이라
기 사용중인 인터넷과 케이블티비에 대해
어떻게 처리할지 고민중입니다.

우선 인터넷은 KT 기가슬림 이용중이고 (약21,000)
딜라이브 케이블(셋톱없는거) 2회선(티비2대사용) 이용중에 있습니다.
(가격 11,000) 참고로 2대다 구형 티비 입니다.

둘다 계약한지는 약정기간은 지난것으로 알고 있습니다.
(기가슬림은 도중에 이사가 한번 있었고 할인작업이 있었던것 같네요)

부모님이 쓰실거라 빠른 인터넷은 굳이 필요는 없을거 같고
주로 사무적인 용도로 쓰실 예정이며, 티비도 OTT장비로 넷플고 보고 있어 기본적인 것만 나오면 될듯 합니다.

1. 원하는 가격대는 인터넷+티비(가능하면2회선)으로 3만원 이하로
혹시 가능상품이 있는지 궁금합니다. 있다면 가입시 조건과 혜택도 궁금 합니다.

2. 만약 기존 해지하는게 좋다고 했을시에, 각 회사에 연락하여 몇월 몇일자로 해지해 주세요 라고 요구할수있는것인지?

3. 저희 가족구성원 5명이 모두 skt라 온가족할인을(최대할인율적용) 받고 있고 제 집에(부모님집 x) 지난 백메가 특판으로 skb 티비+인터넷 상품을 쓰고 있습니다. 이것을 제 온가족애 묶어 쓰고 있는데, 만약 부모님 집것도 skb로 한다면 추가 할인이나 혜택을 받을 수 있는지요?

고맙습니다.
전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, Robin님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 부모님댁에서 사용 중인 상품들의 약정기간도 만료되었고,
    곧 이사갈 예정이라 겸사겸사 통신상품을 재정비하시려는 듯한데요~
    이번에도 좋은 선택을 하실 수 있도록 함께 고민해드리겠습니다 +_+

    일단은 남겨주신 내용 토대로
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어보며 말씀드릴게용


    1. 인터넷+TV 1대라면 3만원 이하 상품이 있긴 하지만
    아쉽게도 TV 2대까지 이용할 수 있는 건 없습니다ㅠ


    2. 곧 해지하실 거라면(일주일 이내) 예약 해지가 가능하지만
    기한이 꽤 남아있다면 지금은 어렵습니다^^;

    또한, 해지가 완료되면 각 통신사에서 임대해드렸던 장비(모뎀, 셋탑박스, 어댑터 등)
    모두 그대로 돌려주셔야 하기 때문에
    이사가실 때 미리 잘 챙겨가주셔야 하고요 +_+
    예약 해지 시 "곧 이사가는지라 장비 수거는 ~~~로 부탁드립니다." 하고 말씀해주셔야 해요.

    혹여나 장비 하나라도 덜 반납하시면
    추후에 장비배상금(위약금) 문제가 생겨 마음 아프실 거예요ㅠ


    3. 특판상품은 역사속으로 사라졌지만ㅠㅠ
    다행히 "온가족할인" 혜택은 적용받을 수 있습니다.
    다른 결합상품과 달리 요것은 인터넷 회선 2개까지 결합할 수 있기 때문이지요.

    다만, 부모님댁에도 할인 적용받기 위해선
    기존 인터넷의 대표자가 아닌 다른 온가족할인 구성원 명의로 가입하셔야만 합니다.
    즉, 대표명의자만 잘 선정해주시면 문제될 게 없어요ㅎㅎ


    4. 그런데 말입니다...
    SK 이동이 유리한 상황이어도 그냥 가입하시면 아니되고,
    한 가지 확인해보아야 하는 것이 있어요 +_+

    그것이 무엇인고 하면?
    부모님께서 이사가실 댁에 SK 인터넷이 설치가능한지,
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어느 방식으로 제공되는지도 확인해보아야 합니다.
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받을거라 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    혹시 잊고 지내셨거나 잘 모르고 계셨다면
    조금만 시간내어 아래 꿀팁글을 읽어주시겠어요?

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    헌데... 안타깝게도..
    요것은 본사 홈페이지에서 조회해봐도 나오지 않아서요ㅠ
    저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
    SK로 가입하셔도 괜찮을지 확인해보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
    (공개된 공간이니 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

    같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세용
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.


    자~! 결론적으로,
    일단은 이사가실 댁의 인터넷 망 상황이 어떤지 확인해보고
    결정하시는 것이 좋을 듯해요 +_+
    댓글로 이사가실 부모님댁 주소지를 알려주시겠어용?
    어떻게 이용하심이 짱짱(?)일지 좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다^^
  • 회원님의 사진 R****
    가능하실때 전화한번 부탁 드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Robin아마 전화 상담이 더 편하신 거겠죠? ㅎㅎ
    다행히 로그인하신 정보로 작년 가입자분 정보가 확인되어
    저희 전화 전담 상담원분 통해 연락드려 상담을 착착 이어 나가겠습니다.
    (저는 게시판 지기라 이곳에서만 만날 수 있습니다ㅠ)
    잠~~시만 기다려주세요 +_+
  • 회원님의 사진 R****
    안녕하세요 ? , 본건관련 유선연락 부탁 드립니다. 고맙습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @Robin안녕하세요, Robin님~!
    오!! 오늘쯤 저희 전화 상담원분과 다시 통화하기로 하셨지요? +_+
    상황 먼저 전달드려서 앞서 진행 중인 상담 마치자마자 연락드릴 것이니
    쪼끔만 기다려주세용
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