안녕하세요
3년 전에 백메가에서 잘 해주셔서 3년간 불편함없이 잘썼습니다.
지난 7월 TV + 인터넷 약정이 만료되었는데,
이사 등으로 바빠서 신경을 못 쓰다가 이제서야 좀 챙겨보려고합니다.
저는 KT를 계속 쓰려고 하고,
약정은 1년 or 최대 2년으로 하려고 하는데 어떻게 해야 가장 좋은 조건에 재계약할 수 있을까요?
지금도 TV를 잘 안보고, 유투브와 넷플릭스 위주로 보다보니 TV를 끊을까했는데,
그래도 와이프가 가끔 TV를 봐서 일단 1년 정도는 더 보고 판단하려고 합니다.
안내해주심 감사하겠습니다.
① 이용중이신 KT상품들의 상품구성과 월 납부요금
-인터넷 최대 100M / tv 슬림
(프리미엄 가족 결합으로 저와 와이프 핸드폰이 묶여 있습니다)
-월 납부: 29,700원 (인터넷 1.5만원, TV 1만원, 장비 임대료 0.2만원, 부가가치세 0.27만원)
② 인터넷 이용 용도
-wifi를 이용한 TV, 노트북, 각종 IOT 기기 제어
-100mb를 써도 큰 불편함 없는데 500mb이면 더 좋을 것 같긴합니다.
③ 인터넷, TV, 핸드폰 2대(저, 와이프) 결합 할인 중
④ KT 결합 때문에 KT 유지하려고 합니다. 스마트폰도 약정이 거의 끝나가는데 약정 연장할 계획이구요.
전체 댓글1개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
3년이라는 시간이 훌쩍 흘렀음에도
잊지 않고 또다시 들러주셔서 감사해요 +_+
일단 사용 중인 통신사로는 신규가입할 수 없으니
재약정(약정갱신)하시어 조금이라도 혜택받는 것이 좋은데요~
TV는 1년 더 사용해보고 쭉 사용할지, 혹은 해지할지 고민 중이신거죠?
그렇다면 1년 재약정으로 혜택받을 수 있는지 확인하는 것이 좋겠어요ㅎㅎ
2년 재약정하고나서 1년 후에 TV를 해지하면
할인반환금(위약금) 문제가 있어서 마음아플 것이기 때문이지요ㅠ
1. 이렇게 해서~! KT를 유지하되 그냥 "재약정하겠소" 하지 마시고,
해지신공을 한 번 발휘해주세요 +_+
* "해지신공"이란?
해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 겁니다^^
- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
2. 쪼끔 더 꿀팁드리면
KT 본사 고객센터에 전화하실 때 아래와 같이 말씀해주세요~
백메가에서도 재약정을 진행해드릴 수 있으면 참 좋을텐데
안타깝게도.. 이 권한이 본사에만 있어서
KT 본사 고객센터에 말씀해주셔야 한답니다^^;
"약정기간이 진작에 만료되었는데 어떻게 이용할지 고민됩니다.
인터넷을 500메가급으로 바꾸고 싶어서 알아보니
LG에선 신규가입하면 사은품 46만원을 준다 하여
인터넷과 TV 먼저 바꾸고 휴대폰도 차차 LG로 이동할까 하는데
혹시 KT를 1년 더 이용하면 받을 수 있는 혜택이 없을까요?
웬만하면 쭉 사용하고 싶지만 3년 재약정은 부담되고,
LG 혜택이 커서 너무 고민되어요."
이런식으로요ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원님께서 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 거예요~!
3. 다만, 해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
상담원님 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;
하여 혜택이 주어질지,
어느 정도의 혜택이 있을거라 말씀드리기가 어렵기에
요것은 친구에게 선물받은 "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+
요 방법이 잘 통할지 확답드릴 수 없지만
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세용
부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다^^
요약해드리면,
1) TV는 1년 정도 지나고 다시 고민해볼 예정이니
1년 재약정 혜택을 확인해보는 것을 권유드려요~!
2) 본사에 전화하실 땐 해지신공을 발휘하시어
혜택을 취하는 것이 좋습니다ㅎㅎ
그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다~♡