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약정 만료 문의

회원님의 사진
  • minnnn
  • 댓글: 3
  • 조회: 424

 

안녕하세요:)

백메가를 통해 가입한지 어느덧 3년째... 오늘이 마지막 날이더라구요.

그래서 재약정을 할까 하는데, 하기 전에 문의 한번 드려봅니다! 

 

1. 지금 사용하고 있는 통신사 : KT

2. 이용중인 서비스 : 집 인터넷 1, 티비 2 , 전화 1 / 가게 인터넷 1, 전화 1

 

쓰고 보니 많네요... 그리고 휴대폰은 2대가 결합되어 있습니다.

이런 경우 재약정을 문의하는게 좋을까요?

(사실 휴대폰은 주기적으로 통신사를 교체하고 있어서 평균 1대 정도의 느낌입니다.)

혹시 다른 곳으로 갈아타는게 더 나은 선택일지가 궁금하여... 이렇게 다시 찾아오게 되었습니다. 

 

그럼 즐거운 하루 보내세요:)

감사합니다.

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 곽은정
    안녕하세요, minnnn님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오!! 다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되어
    두 곳 각각의 타사 인터넷 망 품질 먼저 조회해보았는데요 +_+
    결론부터 말씀드리면 KT 유지를 강력히 권유드려요.

    1) 댁은 3사 통신사 모두 아파트 구내선로를 통해 인터넷 회선이 인입되는데
    LG유플러스의 경우, 선로 노후화 문제 이슈가 있는 것으로 확인됩니다ㅠ
    그렇다면 SK와 KT도 다를 바없는 상황인데 그나마 KT 유지가 해법이에요.

    모든 기간망 통신사 중 매년 예산 투자하는 비용이 압도적으로 높은만큼
    타사와 기술력이 다르기 때문입니다.
    (KT가 문제있을 정도면 타사는 더 심각한 일이 대부분일 정도예요;;)


    2) 가게는 일단 LG유플러스 인터넷이 설치불가하고,
    SK는 망 품질이 다소 불안정한 구형의 대칭형 방식인
    VDSL(전화선 기반) 망으로 제공되어요.

    게다가 요러한 형태의 건물은 KT인터넷만 설치가능한 경우가 많아
    기사님 내방 확인 시 설치불가 판정이 날 수도 있습니다 ㄷㄷ
    헌데.. 설치불가 판정 여부를 떠나 인터넷 망 품질이 불안정하니
    역시나 SK 가입은 아니되어요ㅠ


    1. 자, 이렇게 해서~! 두 장소 모두 KT를 그대로 유지하시되
    해지신공을 발휘해보시기를 권유드립니다.

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
    아래 링크 통해 내용을 참고해보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예요^^

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    2. 즉, KT 본사 고객센터에 전화하시어
    "타사에서 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨준다 하여
    이번에 타사로 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
    하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주심이 좋습니다.
    그러면 KT 본사 상담원님이 촥촥 리드하여 설명해주실 겁니당 +_+

    다만, 해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
    상담원님 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

    하여 혜택이 주어질지, 어느 정도의 혜택이 있을거라 말씀드리기가 어렵기에
    요것은 친구에게 선물받은 "긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만 작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+

    요 방법이 잘 통할지 확답드릴 수 없지만 밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보세용
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 조건으로 재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다^^


    요약해드리면,

    1) 두 곳 모두 KT 그대로 유지하는 것이 해법이에요.

    2) 다만, 밑져야 본전이니 해지신공을 발휘하시어
    조금이나마 혜택받는 것이 좋습니다~!

    물론.. 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요ㅎㅎ

    찬찬히 읽어보시고 또 다른 궁금증이 떠오르시면 편히 말씀해주시겠어요?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 +_+
  • 회원님의 사진 minnnn
    @곽은정안녕하세요! 친절한 답변 감사드립니다~!
    상세하게 알려주신 덕분에 오늘 두근거리는 마음으로(?) KT에 전화를 했고
    생각보다 좋은 혜택을 준다고하여 재약정하기로 했습니다.
    서운하게 굴면 인터넷 품질이고 뭐고 바꾸려고 했는데(!?!?!?) 잘 해결되었습니당 ㅠㅠ
    알려주셔서 감사하구 KT가 속썩이면 바꾸러 오겠습니다...!
    감사합니다 좋은 하루 보내세욥!!
  • 회원님의 사진 곽은정
    @minnnn헛ㅎㅎ minnnn님, 안녕하세요~!
    다행히 좋은 조건으로 재약정하게 되었군요 +_+
    기쁜 소식으로 만나뵈어 정말 정말 다행입니다.

    시간내시어 이렇게 인사 남겨주시고,
    어떻게 되었는지 알려주셔서 저도 너무 감사드리고요♡
    다음에 또 좋은 일로 만나뵈어용~~
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