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인터넷+TV 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 꿈****
댓글 31
  • 조회 3,178

1.설치지역 : 광주광역시 ***구 ***동 ******아파트 ***단지 ***동

2.설치원하는 상품 : 인터넷+TV

 

3.핸드폰 결합 안(못)하는 이유 : 와이프는 KT 사용중으로 친정집의 인터넷+TV에 묶여 있음. 저는 알뜰폰 사용중.

 

그런데 이사하는 집 문에 LG U+ 전단지가 붙어 있어서 전화드려봤거든요. 

 

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이 분께서는 핸드폰을 1대는 무조건 결합하는게 좋다고 하시면서 1대 결합시 36,000원/월, 미결합시에는 44,000원/월이라네요. 그리고 혜택은 전단지에 있는 1+2+3+6 혜택과 현금 45만이라고 하구요. 

월 요금을 더 줄이는 방법은 핸드폰 결합밖에 없는걸까요?; 꼭 결합해야 한다면 와이프한테 번호이동을 권유해 볼 생각입니다.

 

전체 댓글 31개
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요~! ^ㅡ^ 꿈같은시절님~

    백메가 한아름이라고 합니당

    오랜만에 다시 찾아주셔서 넘 반갑습니다~♥




    오홍, 이번에 이사를 앞두시고

    인터넷과 IPTV 이동을 고려 중이시군요!

    문 앞에 전단지가 붙어있어서 연락을 해보셨더니 말씀하신 혜택을 제시 받으셨구요~?



    그런데 안내 받으신 요금이 살짝 이상하네요 ^^;

    현재 LG에는

    1) 일반 인터넷 (와이파이 포함)

    2) 스마트 인터넷 (와이파이, AI 클락 포함) / 2,200원 더 높음

    이렇게 두가지 인터넷이 있는데

    해당 대리점의 상담원은 이 둘을 혼용해서 안내 드리고 있어요~

    아마도 LG 서비스에 대해 제대로 알고 있지 않거나,

    '어차피 서비스에 대해 잘 모르실테니...'하고 대강 안내드렸을 수도 있습니다 ^^; ㅎㅎ




    1. 아마도 500메가 인터넷과 베이직 TV으로 안내 받으신 듯 한데요~!

    일반 인터넷일때 요금은 아래와 같습니다


    1) 휴대폰 미결합

    * 월요금 : 500메가 인터넷 27,500원 + 베이직 TV (UHD셋탑) 16,500원 = 총 44,000원 부과
     (기가 와이파이 포함)


    2) 휴대폰 1회선을 '참 쉬운 가족결합'으로 결합하실 경우,

    500메가 인터넷에서 9,900원의 할인이 들어갑니다

    * 월요금 : 500메가 인터넷 17,600원 + 베이직 TV (UHD셋탑) 16,500원 = 총 34,100원 부과
     (기가 와이파이 포함)



    2. 스마트 인터넷일 때 요금은 아래와 같습니다


    1) 휴대폰 미결합

    * 월요금 : 500메가 인터넷 29,700원 + 베이직 TV (UHD셋탑) 16,500원 = 총 46,200원 부과
     (기가 와이파이, AI 클락 포함)

    2) 휴대폰 1회선 결합

    * 월요금 : 500메가 인터넷 19,800원 + 베이직 TV (UHD셋탑) 16,500원 = 총 36,400원 부과
     (기가 와이파이, AI 클락 포함)



    보시다시피 해당 대리점 상담원은

    휴대폰 미결합일 때에는 일반 인터넷을 기준으로 안내드렸고,

    휴대폰 결합일 때에는 스마트 인터넷을 기준으로 안내드렸습니다 ^^;

    사실 뭐... 큰 문제는 되지 않겠지만

    어찌 되었든 신뢰도가 떨어지는 것은 사실입니다 ㅠㅠ


    그리고 마치 본인들이 특별하게 드리는 것처럼 말한 혜택은

    사실 LG 인터넷을 가입하시면 받으실 수 있는 기본 서비스입니다~! ^^;

    조금.. 찝찝한 감이 없잖아 있네요 ㅎㅎ


    그래도 사은품 혜택은 괜찮은 편입니다~!

    설치비까지 지원해드리고 있으니 말이죠~

    물론 설치비 지원금까지 합한다면 인터넷 경품 고시제에 걸릴 가능성도 있기는 합니다만.....






    3. 참고로 백메가를 통해 가입하신다면


    1) 휴대폰 미 결합 시

     * 월요금 : 500메가 스마트 인터넷 29,700원 + 베이직 TV (UHD셋탑) 16,500원 = 총 46,200원 부과
     
     * 사은품 : 현금 39만원 + 상품권 7만원 = 총 46만원

     * 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)


    2) 휴대폰 1회선 결합 시

     * 월요금 : 500메가 인터넷 19,800원 + 베이직 TV (UHD셋탑) 16,500원 + 기가 와이파이 무료 = 총 36,400원 부과

     * 사은품 : 현금 39만원 + 상품권 7만원 = 총 46만원

     * 설치비 : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)


    이렇게 사용하실 수 있습니다~! ^^

    백메가에서 안내드리는 모든 요금은 [3년] 약정 기준에,

    부가세나 임대료를 모~~~두 포함한 '최종 요금' 입니다






    4. 그런데 말입니다~!

    이미 배우자님께서는 친정댁에 KT 휴대폰을 묶어서 할인을 받고 계시는데요~

    기존 혜택을 유지하시는 편이 나을지,

    아니면 LG로 이동해서 할인을 받으시는 편이 나을지는

    정보가 더 있어야 판단이 가능할 것 같아요~!


    만약 전자가 낫다면...

    굳이 LG로 이동하실 필요는 없구요 ^^;

    차라리 기존에 사용하시던 SK 인터넷을 (맞지요~?!)  이전설치 하셔서 재약정을 하시거나

    혹은 친정집에서 KT 인터넷을 사용 중이시라면

    여기에 패밀리 자회선으로 묶어서 신규가입을 진행하시는 편이 더 나을 수도 있습니다






    5. 따라서 몇가지 정보를 부탁드립니다!


    1) 꿈같은시절과 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰 요금제를 말씀해주시겠어요~?


    ☆ 본인과 배우자의 - 직계존비속, 형제자매, 며느리 사위 까지 결합이 가능하구요~

    ☆ 이미 다른 인터넷이나 휴대폰끼리 결합되었다면 중복 혜택이 불가능합니다 ☆


    예를 들어,

     * LG LTE 속도용량 걱정없는 79 요금제

     * SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제
     
     * KT LTE 데이터 선택 54.8 요금제


    이렇게 말이죠~! ^^

    요금제에 따라 혜택이 많이 차이나니 꼭 정확히 말씀해주시길 바랍니다!

    그리고 특히나 친정댁 가족 분들의 휴대폰을 꼭 확인해주세요 ㅎㅎ



    2) 친정댁에서 배우자님과 다른 가족 분들의 휴대폰은

    어떠한 결합으로 묶여있나요~?

    LTE 뭉치면 올레, 인터넷 뭉치면 올레, 총액결합할인, 프리미엄 가족결합 등

    정확한 이름을 말씀해주시길 바랍니다~



    3) 현재 SK 인터넷을 사용하시는 것이 맞으신가요~?


    4) 혹시나 다른 가족 분들께서 KT나 LG 인터넷을 사용하시는지요!




    현 상황에서 가장 유리한 방법을 찾아볼게요~! ^ㅇ^)/

    소중한 댓글 부탁드립니다~~~♥ 꿈같은시절님~~~!!
  • 회원님의 사진 꿈****
    답변 감사드립니다. 추가로 물어보신 부분 댓글달아요!

    1)꿈같은시절과 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰 요금제를 말씀해주시겠어요~?
      ⇒ 저와 제 직계가족은 모두 알뜰폰 사용중입니다.(유알모)

    2) 친정댁에서 배우자님과 다른 가족 분들의 휴대폰은 어떠한 결합으로 묶여있나요~?
      ⇒ 아내는 친정집에서 "LTE 뭉치면 올레" 쓰고 있고 내년 2월까지 약정입니다.
      ⇒ 묶여 있는 사람은 아내, 장인, 장모님까지 3분입니다.

    3) 현재 SK 인터넷을 사용하시는 것이 맞으신가요~?
      ⇒ 저는 현재 사용하고 있는 인터넷이 없습니다.

    4) 혹시나 다른 가족 분들께서 KT나 LG 인터넷을 사용하시는지요!
      ⇒ 아니요! 제 부모님은 티브로드 케이블TV+인터넷 쓰고 계세요. 약정은 올해 4월에 종료되었어요.월 19,800원씩 내고 있어요.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절아하! 말씀 감사드립니다 +_+ 상황을 파악했습니당! 후후


    오, 그런데..

    LTE 뭉치면 올레 결합은 '인터넷과 + 휴대폰을' 결합하실 경우

    휴대폰에서 할인이 들어가는 서비스인데요~~


    그렇다면 배우자님의 친정댁에서 KT 인터넷을 사용하시는 것은 아니신가요~~?

    만약 그렇다면 친정댁의 KT 인터넷을 모회선으로 하여,

    새롭게 KT 인터넷을 자회선으로 가입하시면서 패밀리 할인을 받으실 수도 있거든요 ^ㅡ^

    LG에 비해서 요금이 훨씬 저렴해진답니다~ ㅎㅎ


    따라서 요 딱 한가지만! 확인해주시겠습니까! >_<;
  • 회원님의 사진 꿈****
    네. 장이어른댁은 아내까지 모두 KT 인터넷과 휴대폰 요금제 쓰고 있는거죠!. 말씀하신대로 모회선, 자회선으로 가입을 하게 되면 요금고지서 분리가 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절오! 그러시군요 ^ㅡ^

    그렇다면 KT 자회선으로 가입하시면 되겠네요~ㅎㅎ

    당연히 장인어른댁 KT 인터넷과 요금 고지서는 별도로 나옵니다~!

    염려마시고 이렇게 가입하시기ㅏㄹ 추천드려요~ ㅎㅎ





    1. 그럼 다시 패밀리 혜택에 대해 알아볼까요~!


    기존에 이미 KT 인터넷을 사용 중이시라면 이를 모회선으로 묶구요~

    신규 가입 인터넷을 자회선으로 결합하여

    자회선에서 패밀리 할인을 받으실 수 있어요 ^0^~!

    100메가에서는 5,500원 / 기가급 인터넷에서는 11,000원의 할인이 가능해요~


    따라서 100메가는 22,000원 → 16,500원,

    500메가는 33,000원 → 22,000원,

    1기가는 38,500원 → 27,500원

    요렇게 아주 저렴한 요금으로 사용하실 수 있지요~


    3사 인터넷 기본료는 모두 동일하기 때문에

    타 통신사에 비해서 상당히 저렴하게 사용하실 수 있는 겁니다 ^^bb



    * 참고로 자회선은 최대 2회선까지 가입하실 수 있습니다 ^~^

     다른 가족 분께서 자취(?)를 시작하신다면, 자회선 1회선을 더 추가할 수 있는 겁니당

     
     * 대신 일반적인 인터넷 상품에 비해서는 사은품 혜택이 아쉽습니다 ㅠ

     3~4만원 정도가 차감된답니다 ㅠ

     그래도 매월 5,500원 씩 할인이 되니....

     월 5,500원 * 36개월 동안 거의 20만원 가까이 혜택을 받으시는 거에요~! ㅎㅎ

     사은품은 3~4만원 보다는 << 월 20만원의 추가 혜택을 받으시는 편이 훨씬 경제적이겠지요~? ^ㅡ^


    * 명의는 기존 인터넷과 동일한 명의자분으로 신청하셔도 되구요~

     혹은 기존 인터넷 명의자분의 => 직계가족과 형제자매 분의 명의로 신청하셔도 됩니다!

     (관리하기 편하신 쪽으로 선택하시면 됩니당~ )


    ☆ 단, 유의하실 사항은.. 아무래도 패밀리 결합이니

     기존 모회선 인터넷을 계속 유지하셔야지만 할인 혜택을 받으실 수 있다는 것입니다....

     물론 모회산을 해지하여 패밀리 결합이 깨지더라도,

     자회선 인터넷을 해지하시지 않는 이상 위약금은 발생하지 않으니 염려마세요~! *^ㅡ^*





    2. 그럼 요금 정리를 해보겠습니다!

    참고로 백메가에서 안내드리고 있는 모든 요금은 3년 약정 기준이구요~

    부가세와 장비임대료를 모두 포함한 최종적으로 통장에서 빠져나가는 요금이랍니다 *^ㅇ^*



    1) 100메가 + TV베이직

     * 월요금 : 100메가 인터넷 16,500원 + TV베이직 (기가지니2/UHD4셋탑) 16,500원 = 월 33,000원 부과

     * 사은품 : 현금 30만원 + 상품권 3만원 = 총 33만원

     * 설치비 : 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)



    ② 500메가 (0.5기가) + TV베이직

     * 월요금 : 500메가 인터넷 22,000원 + TV베이직 (기가지니2/UHD4셋탑) 16,500원 = 월 38,500원 부과

     * 사은품 : 현금 38만원 + 상품권 3만원 = 총 41만원

     * 설치비 : 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)







    3. IPTV 서비스에 대해 설명 드릴게요~!


    1) TV베이직은 KT에서 가입하실 수 있는 가장 기본적인 서비스에요~!

    다른 통신사들의 가장 저렴한 TV 상품들이 1만원 초반대 인 것에 비한다면

    살짝 부담스러우실 수도 있는데용.... ㅠ


    대신 타 통신사의 동급대 채널 서비스에 비하면 (16,000원 ~ 17,000원 대)

    정말 많은 채널을 시청하실 수 있어요!

    타 통신사의 동급대 채널 서비스들은 대략 160 ~ 180 여개의 채널을 제공하는데에 비해서

    KT의 TV베이직은 최소 230여개의 채널을 시청하실 수 있거든요 ^ㅡ^

    가격 대비 성능으로 따지자면 최고를 자랑하지요~ ㅎㅎ

    (일명 가성비 끝판왕 이랄까요..ㅎㅎ)


     [ * 채널확인 : http://tv.kt.com/tv/channel/pChInfo.asp ]



    2) 그리고 현재 KT에서는 ① UHD4 셋탑  ② 기가지니2 UHD 셋탑

    요 둘 중에 하나를 선택하실 수 있는데요~?


    * UHD4 셋탑은 가장 최근에 나온 따끈따끈한 셋탑박스인데요~ ^ㅡ^

    성능 향상을 노림과 동시에 / 크기가 20% 가까이 줄어들어서 굉장히 콤팩트해졌어요~

    더군다나 대기전력과 사용전력이 절반으로 줄어들어서

    전기 사용량에 민감하신 분들께는 강력 추천드리고 싶습니다~!

    참고로 특정 기종에서는 (5V/1A규격의 USB포트) 전원 어댑터 없이도

    TV와 <-> 셋탑박스만을 연결하여 사용하실 수도 있습니다 ^^ ㅎㅎ


    [ * 리뷰 - 초소형이라는 이름이 아깝지 않은, KT의 UHD4 셋탑박스 (M770)
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23406 ]




    * 기가지니2 UHD는 KT에서 정말 야심차게 준비한 인공지능 AI 스피커이지요~^^

    14,000 DMIPS 능력을 지닌 브로드컴 4코어 CPU를 탑재했고

    메인 메모리도 기존 UHD 셋탑 2GB에서 → 3GB로 늘렸습니다~!

    여기에 AI 기능과 + 블루투스 스피커 기능이 추가된 것이에요~ *^^*

    하만카돈 20W 스피커가 내장되어 있기 때문에 음질이 굉장히 좋답니다~ ㅎㅎ

    (저도 한번 들어봤는데.... 오우... 미니 스피커들과 음량이 다르더라구요 ^^bb)


    임대료는 UHD4와 마찬가지로 4,400원이기 때문에

    만약 콤팩트함과 저전력에 신경을 쓰지 않으신다면

    개인적으로는 기가지니2를 제일 추천드리고 싶어요~ ㅎㅎ


    [ * 리뷰 - KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101)
      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996 ]



    ☆ 다만! 유튜브 앱은 일반 UHD셋탑에만 탑재 되어있으니

    셋탑을 통해 편하게 유튜브를 시청하시려면 일반 UHD 셋탑으로 선택하시길 추천드려요 >_<;


    ☆ 두 셋탑 모두 이제 넷플릭스 앱 탑재가 업뎃되었습니다~ ㅎㅎ




    4. 만약 따로 구비하고 계신 와이파이 공유기가 없거나,

    너무 오래되거나 구형 공유기를 사용 중이시라면

    이번 기회에 함께 임대하여 사용하시길 추천드립니다~

    월 1,100원에 저렴하게 임대하실 수 있거든요 ㅎㅎ


    KT 기가 와이파이에 대한 정보는 백메가에서 아래 게시글로 리뷰 했습니당 ^^

    MU-MIMO, 빔포밍, 밴드 스티어링 등의 최신 기술을 탑재한 공유기입니다~~!


    [ * 야심찬 KT의 공유기 : 기가 와이파이 웨이브2 (WAVE2)

      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12489 ]




    헌데, 좀 더 강한 신호와 + 넓은 커버리지를 원하신다면

    요 '기가 와이' 서비스를 한번 살펴보시겠어요?~

    7월부터 '기가와이 (기가 WI) 서비스'가 새롭게 등장하였거든요~ ^^

    [참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22740 ]


    인터넷과 더불어 와이파이를 함께 임대하실 수 있는 서비스인데요!

    ① GWH AX (기가 와이파이 홈 AX)

    ② 버디 공유기

    이렇게 두가지 기기가 함께 따라간답니다~ ^^



    ① GWH AX (기가 와이파이 홈 AX) 공유기란~?

    앞서 소개해드린 기가 와이파이 홈 웨이브2 (보급형 기가 와이파이)과 비교해서

    대신 무선 속도가 조금 더 빨라지고,

    이름 그대로 '와이파이 6 = 802.11ax' 규격을 지원하게 되었답니다 ^^


    참고로 스펙을 비교해보자면~

    # 웨이브2 :  CPU 880Mhz 2코어 혹은 710Mhz 4코어 / 메모리 256MB / 무선 최대속도 867Mbps

    # GWH AX : CPU 880Mhz 2코어 / 메모리 256MB / 무선 최대속도 1.2Gbps

    이렇구요~ ㅎㅎ

    보이는 스펙은 큰 차이가 없지만,

    AX 규격을 지원하니 좀 더 안정적이고 빠른 무선 지원이 가능하게 되었습니다 ^0^

    물론 단말기가 와이파이 6 = 802.11ax 규격을 지원해야 느끼실 수 있겠지요!


    100메가 인터넷에서는 월 2,200원의 임대료를,

    500메가 인터넷에서는 월 1,100원,

    1기가에서는 무료 임대가 가능합니다 ^^



    ② 버디 공유기란?

    '메쉬' 기능이 가능한 보조 공유기라고 보시면 됩니다 ㅎㅎ

    메인 공유기에서 쏘아보낸 무선신호를 → 버디에서 받아서 이를 더 확장시키며

    자택 내의 무선신호 음영 구역을 많이 해소해주는 것이죠!

    최근에 출시하는 상위급 공유기에 포함되는 기술이랍니다 ^^

    여러 대의 SSID를 (네트워크를) 하나로 묶어주기 때문에

    자택 내에서 어디로 가시든지 더 튼튼한 신호를 자동으로 잡아주지요 ㅎㅎ

    월 1,100원의 임대료가 부과됩니다



    => 즉,

    * 100메가 인터넷에서는 총 3,300원

    * 500메가 인터넷에서는 총 2,200원

    * 1기가 인터넷에서는 총 1,100원

    이렇게 부담하신다면 와이파이 GX 공유기와 + 버디 공유기를 함께 사용하실 수 있는 거에요~~


    보다 넓은 와이파이 커버리지와 튼튼한 신호를 사용할 수 있으니

    한번 고려해보셨으면 좋겠습니다 *^^*






    지금까지 KT 패밀리 결합에 대해 알아보았고요~!


    보시다시피 LG에 비해서는 사은품 혜택이 조금 아쉽기는 하지만,

    대신 휴대폰을 이동하지 않으셔도 이렇게 저렴하게 사용하실 수 있다는

    큰 장점이 있습니다 ^ㅡ^


    그러니 살펴보시고 더 궁금하신 부분 있다면

    꼭 댓글로 부담없이 말씀해주시면 좋겠습니당~~~! ＼(*´▽｀*) 꿈같은시절님~♥
  • 회원님의 사진 꿈****
    안녕하세요. 제가 이해한게 맞는지 확인부탁드리겠습니다.

    ⇒ KT 자회선으로 해서 500메가 (0.5기가) + TV베이직을 신청한다면,

    첫 달엔 77,000원(VAT 포함)이 부과되고, 그 다음달부터 매월 38,500원(VAT 포함)이 부과되는 것인가요?

    여기엔, UHD셋탑 임대료도 포함된 거죠?

    하나더, 인터넷 선을 거실 TV에 하나 연결하고 방에 있는 컴퓨터에 하나 연결할껀데 더 부과되는 비용이 있을까요?

    p.s) UHD TV 수신 품질은 인터넷 속도와는 무관한가요? 오직 UHD셋탑만 관련있는건가요?

    ============================================================================

    추가 비용이 없고 이 요금이 최종이면 제 아내 명의(KT 모회선 명의 직계)로 해서

    위 상품 가입 진행하고자 합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절백메가에서 안내드리는 모든 금액은

    부가세나 장비임대료를 모두 포함하여 최종 요금으로만 말씀 드린답니다 ㅎㅎ

    여기에 1원 하나 더 추가되지 않아요! ^ㅡ^

    (간혹 본사에서는 부가세나 임대료를 제외하고 안내드리기도 하더라구요... ㅠㅠ)


    당연히 셋탑 임대료도 포함이 되어있구요~

    모뎀은 3년 약정 시 무료입니다 ^^




    앗!  그런데 첫달 요금은 살짝 상이합니다~

    개통일로부터 ~ 말일까지 요금이 일할 계산되어 부과되거든요


    만약 12월 5일에 개통하셨다면 ~ 12월 31일까지의 요금이 일할 계산되고

    여기에 설치비까지 포함되어

    첫달에는 대략 7만원 정도의 요금이 계산될 것입니다 ㅎㅎ

    그리고 2개월 차 부터는 38,500원으로 정상 부과되겠구요~




    그리고 IPTV는 인터넷 TV이기 때문에

    인터넷 속도에 따라 TV 품질이 좌우되기도 한답니다!

    물론 셋탑 품질도 중요하구요~


    다만, UHD 셋탑의 대역폭은 27Mbps 정도 되니

    2대를 사용하시더라도 60Mbps 내로 대역폭이 소요되는 거에요~ ㅎㅎ

    500메가 = 최대 500Mbps 안에서 충분히 소화해낼 수 있습니다 ^ㅡ^


    물론 500메가가 완전히 500Mbps가 나오진 않고

    대략 350~450Mbps 정도로 나올테지만

    인터넷과 동시에 사용하시더라도 문제가 되진 않을테니 염려마세요~!





    추가 IPTV는 메인 IPTV에 비해서 조금 더 저렴하게 사용하실 수 있습니다 ㅎㅎ

    대신 기가지니2 셋탑은 추가로 할인이 들어가지 않고

    UHD4를 선택하셔야지만 셋탑 임대료 4,400원에서 → 2,200원으로 할인이 됩니다


    따라서 동일한 베이직 채널과 + UHD4 셋탑을 기준으로

    월 9,570원에 사용하실 수 있어요~!




    해서, 다시 정리하자면요~~~

     * 월요금 : 500메가 패밀리 인터넷 22,000원 + TV베이직 (기가지니2/UHD4셋탑) 16,500원 + 추가 TV베이직 (UHD4) 9,570원 = 월 48,070원 부과

     * 사은품 : 현금 37만원 + 상품권 3만원 = 총 40만원

     * 설치비 : 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 + 추가 TV 11,000원 = 총 49,500원 (첫달에 합산)

    이렇게 되겠습니다!





    아쉽게도 저번 주에 비해 패밀리 사은품 혜택이 하락했습니다 ㅠㅠ

    게다가 내일은 또 12월 첫날이라 어떻게 변동될지 모르겠네요...!


    내일 중에 다시 사은품 확인하고 말씀 드리겠습니다~!

    그때까지 잠시만 기다려주시길 부탁드리구요!

    평안한 오후 보내십시오 ^0^ 꿈같은시절님~~!!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    꿈같은시절님~!! 평안한 밤 보내셨나요~?

    오늘 정책이 나오길 기다리고 있는데, 조금 늦어지고 있네요 ㅠㅠ


    해서, 우선 접수를 진행해주시겠어요~? ^ㅡ^

     [ https://www.100mb.kr/?TRS=@c414192 ]

    여기로 전화번호를 남겨주신다면,

    저희 백메가의 콜 상담원에게 문의주신 내용이 모두 전달됩니다 ^ㅡ^

    그럼 미리 숙지하여 연락을 드릴 수 있기 때문에

    더 빠르고 수월한 가입절차를 진행하실 수 있지요~~!! ^ㅇ^*



    추가적으로 궁금하신 사항 있다면 언제든 부담없이 말씀해주세용 ^^

    문의주셔서 감사합니다! 꿈같은시절님~♥
  • 회원님의 사진 꿈****
    아. 제 질문을 잘못 보신것 같은데요. IPTV를 하나 더 추가하려는게 아니구요. 인터넷을 거실 TV에도 연결하고  방 컴퓨터에도 연결 할 때 추가요금이 있는지 여쭤본건데요~ 요즘 TV는 인터넷 연결이 기본이라서 말이예요.~
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절아하~! ^ㅡ^ 그 말씀이셨군요~! 이해했습니다 ㅎㅎ


    오, 전~~~혀 문제 없습니다

    인터넷 1회선 당 '최대 인증이 가능한 회선 수' 라는 것이 있는데요~

    100메가 ~ 1기가까지는 최대 2회선까지 가능합니다

    즉, 문제없이 컴퓨터 2대를 연결하실 수 있는 것이죠


    이는 MAC와 윈도우 OS만 체크하기 때문에

    다른 핸드폰이나 통신기기들도 추가로 연결하시는 데엔 전혀 지장이 없습니다 ㅎㅎ

    셋탑박스도 회선에 해당이 되지 않습니다 ^^


    즉, 인터넷 1회선에

    컴퓨터 최대 2회선

    셋탑박스, 핸드폰, 콘솔 게임기, IoT 기기 등등등 무제한

    이렇게 보시면 되겠습니다 ^0^





    그리고 이 인증수를 체크하는 것은 사실 랜덤이에요 ^^;

    3회선을 연결하시더라도 잘 사용하시는 분도 있고,

    '인증수를 추가로 신청하라'는 문구가 나오는 경우도 있답니다...


    1회선 당 5,500원의 추가 요금을 부담하셔야 되지만

    보통 통신사에 잘~ 얘기한다면 1회선 정도는 추가로 등록해주는 경우가 많지요 ㅎㅎ

    그 이상으로는 5,500원에 퉁(?) 치기도 하구요!


    물론 좀 황당한 정책이기는 합니다...

    인터넷 회선을 추가해주는 것이 아니라,

    인터넷에 연결 가능한 컴퓨터 회선 수를 늘려주는 것이라서요 ^ㅡ^;;

    마치 내가 내돈주고 산 탕수육을 최대 2명이서만 먹을 수 있고,

    3명이서 나눠먹으려면 추가금액을 내라는 것과 비슷하지요...ㅎㅎ;

    요즘처럼 가정마다 다양한 통신기기를 쓰는 환경에서 참 뒤떨어지는 정책 같습니다 ㅠ

    모든 통신사가 그러하답니다...하하....






    어찌 되었든, 꿈같은시절님께서 연결하시는 상황에서는 아무런 문제가 없겠구요~! ^~^~

    컴퓨터 3대 이상 연결하실 상황이 온다면 그땐 다시 백메가를 찾아주세요

    통신사에 어떻게 말씀하시면 좋을지 살펴보겠습니다~~!!
  • 회원님의 사진 꿈****
    안녕하세요.

    지난주(12/3)에 KT 인터넷+TV 설치 했습니다.

    설치하기까지 백메가의 친절한 설명과 안내 다시한번 깊은 감사를 드립니다.

    한가지 문제가 있어서 문의드립니다. 다름이 아니고 TV 품질 문제인데요.

    첫째, 얼굴에 붉은빛이 도는 현상이 나타나고

    둘째, 화질이 좋지가 않습니다. 화면이 전체적으로 뭉개진 느낌입니다.

    (KT의 UHD채널을 봐도 UHD 품질이 아닙니다.)

    TV문제는 아닌것 같은 이유가 TV도 이번에 새로 장만(LG OLED 65인치)했는데

    유튜브 4K로 볼때는 고화질로 잘 나옵니다.

    (LG 매장과 통화하였는데 셋톱박스를 거친 화면이 아닌 유튜브 같은 채널로 볼때 정상적으로 나온다면

    LG 패널의 문제는 아닌것 같다고 합니다.)

    아내 말로는 오래전부터 KT 올레TV를 사용하고 있는 친정댁과 비교해도 차이가 난다고 합니다.

    KT측 AS번호를 몰라 우선 여기 글을 남기는데, 혹시 백메가에서 KT측으로 연락 또는 해결이 어려우시면

    AS번호를 알려주세요. 제가 직접 통화하겠습니다.

    KT 셋톱박스에도 문제가 없다고 LG 서비스센터에 연락을 해보려고 합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절아이코... 꿈같은시절님~!

    말씀하신 내용 모두 읽어보았습니다 ^ㅡ^;;

    기가지니2 셋탑의 화질 문제 때문에 곤란을 겪고 계시는군요...

    에고고... 원활하게 TV를 시청하셔야 되는데,

    이렇게 곤란한 일이 생겨서 참 죄송스럽습니다 ㅠㅠ...




    사실 화질은 개인의 선호도나 체감하는 능력 등 주관적인 요소에 따라서

    '좋다, 안좋다' 느끼는 것이 너무나도 상이하기 때문에

    딱! 셋탑의 문제라고 말씀드리기는 조금 어렵기는 합니다 ^ㅇ^;


    저도 기가지니2를 집에서 사용 중인데,

    저는 시청할 때 딱히 화질이나 색감 차이를 느끼지 못했으나

    놀러왔던 지인 말로는 조금 흐릿하고 푸르딩딩하다(?) 라는 얘기를 들었거든요~ ㅎㅎ;;





    헌데 꿈같은시절님께서는 색감 문제를 넘어서

    화질까지 좋지 않다는 느낌을 많이 받으시는 것이지요...!! ㅠㅠ

    음.. 그렇다면 다양한 원인의 고리가 있겠습니다만...



    가장 우선적으로 예상하는 원인은 바로 '업스케일링 주체' 입니다!

    LG전자의 65인치 OLED 패널이라면 필히 2160P 규격일텐데요~

    만약 셋탑박스에서 해상도를 2160P으로 설정하셨다면

    => '업스케일링'은 셋탑박스가 수행하게 됩니다~!


    * 셋탑박스 제조사들은 : 보통 다채로운 IPTV 기능을 제공하는 것에 중점을 두는 편이고

    * TV 제조사들은 : 깨끗하고 선명한 화질을 제공하는 것에 중점을 두고 있거든요~


    "다소 흐릿하다" 라는 느낌을 일으키는 요소가

    바로 셋탑박스의 업스케일링 / 안티 앨리어싱일 가능성이 큽니다...


    해서, 이 믿음직한! LG의 OLED TV에게 업스케일링 / 안티 앨리어싱을 수행시키려면

    TV 수상기의 해상도를 2160P로,

    그리고 셋탑박스 해상도를 1080P 이렇게 조정해주시길 바랍니다!


    그럼 TV수상기가 업스케일링 주체를 갖기 때문에

    화질이 조금 더 선명하게 보일 수도 있습니다 ^~^

    (대신 셋탑박스에서 제공되는 UHD VOD 컨텐츠들이 ((실시간 채널이 아니라))
    다운스케일링 될 수도 있습니다 ㅠㅠ )





    우선 이 설정만 변경해보시겠어요~!?

    만약 이렇게 해도 색감이나 화질이 나아지지 않는다면 다시 말씀해주세요..!

    백메가 동료들과 머리를 맡대어 다른 해결방법이 없는지 확인해보고,

    또한 필요하다면 KT측에 연락하여 장애접수를 도와드리겠습니다! >_<
  • 회원님의 사진 꿈****
    말씀하시는 내용이 너무 전문적이여서 제가 이해를 잘 못하겠는데요!

    해상도 설정은 어디서 바꾸죠?

    기사님이 주고가신 기가지니 설명서에는 해상도 설정하는 내용이 없는데요.~

    TV도 4K면 알아서 4K로 나오는거 아닌가요? 해상도를 조절해야 하는건가요?

    괜히 제가 만졌다가 문제가 생길것 같네요...

    ps) 사은품 지급은 언제 되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절아이쿠 설명서에도 해상도 변경 안내가 없군요 ^ㅡ^;

    기본적으로 UHD 2180P로 설정해주고 가셔서 그런것 같습니다... ㅎㅎ..



    해상도는 1080 (FHD급), 2160 (UHD급)으로 나뉘어지는데요~!

    TV가 4K라고 하더라도, TV 해상도를 1080으로 해놓았다면 FHD로 다운그레이드 됩니다

    셋탑박스도 마찬가지구요~


    물론 처음에 구매하셨을 때에 보통 2160으로 기본 설정됐긴 하겠지만,

    혹시나라도 설정이 잘못 되었을 가능성도 있지요 ㅎㅎ





    앗, 그런데 저는 지금 해상도를 잘못 설정했다고 말씀 드린 것은 아니구요~! ^ㅡ^ ㅎㅎ

    설정을 바꾸어보시라 권유를 드리는 겁니다!

    TV와 셋탑박스 둘 다 해상도를 각각 설정할 수 있는데요~


    1. 둘다 2160p로 설정하셨다면, 화질을 개선하는 업스케일링의 주체는 셋탑박스가 됩니다!

    헌데, 앞서 말씀드린대로...

    * 셋탑박스 제조사들은 : 보통 다채로운 IPTV 기능을 제공하는 것에 중점을 두는 편이고

    * TV 제조사들은 : 깨끗하고 선명한 화질을 제공하는 것에 중점을 두고 있거든요~

    따라서 셋탑박스가 업스케일링의 주체가 된다면,

    TV가 업스케일링 시키는 것 보다는 좀 덜 선명한 편이지요


    2. 따라서 TV가 업스케일링의 주체가 되도록,

    셋탑박스의 해상도는 1080p로 낮추고,

    TV 해상도는 그대로 2160p로 놔두는 것입니다 ㅎㅎ

    (TV 해상도는 당연히 2160p로 되어있을 겁니다 ^ㅡ^ )


    그럼 TV가 영상을 업스케일링을 해주게 되면서

    기존보다 좀 더 깨끗하고 선명한 화질을 누리실 수 있을 겁니다!





    셋탑박스 해상도 변경 설정은 어렵지 않습니다~! ^ㅇ^


    * KT 리모컨을 보시면, 상단 쯤에 회색 [G메뉴]라는 버튼이 있습니다. 이를 누르시구요~

    * 그 다음 나오는 화면을 보시면, 상단에 [설정] 메뉴가 있습니다. 이걸 또 누르세요!

    * 그럼 좌측에 여러 메뉴가 생길텐데, 이 중에 [해상도]를 선택하시면 됩니다

    * [1080P] 설정을 누르시면 되구요~!

    이렇게 진행해보시겠어요~? ^ㅡ^


    물론 이 설정이 100% 해결법은 아니니...

    우선 이렇게 해보시고, 화질 선명도가 그대로라면 꼭 다시 말씀해주세요~ ㅠㅠ






    그리고 12월 3일에 개통을 마치셨지요~!?

    목요일에서 ~ 토요일까지 개통을 하셨다면,

    그 다음주 수요일이 현금 사은품 송금 예정일이 됩니다!

    헌데, 빠르게 받아보시길 원하신다면 제게 말씀해주시겠어요?~

    제가 오늘 당일 송금 받으실 수 있도록 도와드리겠습니다 *^^*


    그리고 이마트 모바일 상품권을 선택하셨을텐데,

    이는 개통 후 빠르면 1~2일 내로 ~~~ 늦으면 일주일 내로

    문자메시지로 받으실 수 있을 겁니다!

    보통 며칠 내로 오지요!

    혹시나 아직 상품권이 오지 않았다면 이 또한 말씀해주세요.. +_+;;
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    [참고]

    사진으로 말씀 드릴게요~!

    리모컨의 G메뉴를 누르면 이러한 화면이 나오는데요~

    오른쪽 상단에 제가 체크한 빨간색 박스를 보시면, 설정 버튼이 보이지요 ^ㅡ^

    이를 클릭하시면 됩니다!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    그리고 이러한 설정 화면이 나오는데,

    메뉴 중에 해상도를 선택하신다면, 여러 해상도를 고르실 수 있는 화면이 뜨는데..

    이 때 1080P 를 선택하시면 됩니다~! ^ㅡ^

    그리고 TV 화질을 살펴봐주세요!




    P.S.
    헛... 제가 문자로 지금 알림을 드렸었나요~? ㅠㅠ

    순간 보냈는지, 안보냈는지 잊어버렸네요... 하핫;;;

    문자 메시지를 다시 보냅니다!

    혹시나 아까 확인하셨다면 무시(?) 해주셔도 됩니다! ㅎㅎ...
  • 회원님의 사진 꿈****
    말씀하신 부분은 확인을 해보니 1080i에 체크가 되어 있었습니다.

    1080p(i와 p가 무슨 차이인지는 모르겠지만)로 바꿨지만 화질에 별 차이가 없어서

    최고화질인 2160p(60fps)로 체크했더니 화질이 눈에 띄게 좋아졌습니다.

    KT UHD 채널도 저화질(뭉개진 화질)로 나오던 것이 고화질로 나오구요.

    다만 붉은빛이 도는 화면은 여전합니다. 아래 댓글로 이미지 첨부하겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절헛, 아예 1080i에 처음부터 체크가 되어있었군요

    잠시만 기다려주시겠어요~?

    답변 작성 중입니다 ^ㅡ^
  • 회원님의 사진 꿈****
    첨부 이미지와 같이 표준영상으로 시청할 경우에는

    화면에 붉은 빛이 돌고 지나치게 밝은 면이 강조되어

    색의 깊이가 없어지고 날라가는 현상이 나타납니다.

    영상모드를 이리저리 적용하다보니

    그나마 시네마영상 모드로 봐야 봐줄만합니다.

    이 현상도 마찬가지로 셋탑박스가 아닌 유튜브를 볼때는 나타나지 않는 현상입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절크아... ㄷㄷㄷ

    어찌하여 1080i(인터레이스)로 설정되어 있었을까요~?!

    LG의 고급 올레드 패널이 무색해질 뿐더러,

    프로그레시브(p) 방식과 인터레이스(i) 방식은 아예 급이 다릅니다 ^ㅡ^;

    (극단적으로.. i방식은 p방식에 비해 매우 뒤떨어진 품질을 제공한다 여기셔도 무방해요 ㅠㅠ)


    일단 2160P로 설정하시는 것이 해법일텐데,

    이와 별개로 색감차이가 매우 격렬하네요! ^~^;;

    (적어도 화면 뭉개짐은 해결되어, 놀란 가슴을 쓸어내리고 있습니다 ^ㅂ^;)



    ===========

    자, 한편 색감의 세계는 생각보다 격하게 복잡한데요~

    각 제조사마다 서로 다른 컬러 프로파일과 엔진을 사용하기에

    어느 정도 색감차이가 발생하는 것이 기본이긴 합니다~!


    쉽게 말해, 셋탑박스에 탑재된 영상처리 장치(칩셋)마다

    서로 다른 색감을 구현한다는 것이에요~!


    이도 당연한 것이..

    색감이라는 것은 "음향"의 세계처럼 절대적인 기준치가 존재할 수 없기에

    제조사마다의 고유 특색을 입혀야 하거든요~?


    심지어 같은 KT에서 공급한 셋탑박스라 해도,

    어떤 영상처리 프로세서가 내장되었는지에 따라 -> 색감 차이가 발생하더군요.. ^^;


    현행으로 공급되는 KT셋탑박스가 크게 3종류인데

    이번에 취득하신 기가지니2 뿐 아니라 UHD4, UHD2 셋탑박스 마다

    각각 색감의 차이가 느껴지더랍니다 ㅎㅎ;;



    ===========

    자, 단계별로 보자면요~!

    : 셋탑박스가 나름대로(?) 해석한 영상정보를 ===>

    HDMI케이블을 통해 TV수상기로 보내고 ===>

    TV수상기는 또 나름대로(?) 영상정보를 재해석해서 ===>

    고급 올레드 패널에 송출해주겠지요?

    (결국 색감을 해석하는 건, 2단계를 거친다 여기셔도 무방합니다)



    결국 이 상황은 LG의 올레드 패널 및 영상 프로세서가 벌인 문제는 아닙니다!

    1) 셋탑박스 변경으로 색감의 차이가 발생하는 건 필연인데

    2) 그 차이가 워낙 현저해서 문제인 겁니다... ^ㅡ^;

    3) 이 때에는 (종단에 위치한) TV수상기의 영상 조정을 통해 해결하는 것이 좋은 방법일 겁니다~



    꿈같은시절님!

    TV수상기의 [영상 모드] 조정을 통해 어느 정도 문제해결이 되었을테지만

    혹시 모르니 TV수상기에서 지원하는 'HDMI ULTRA HD Deep Color' 설정도 한번 조정해보시겠어요??

    이게 'HDR' 처리과정에서 발생한 해프닝일 수도 있어서요!




    메뉴 네비게이션을 말씀 드리겠습니다~!

    아마 최근 TV라면 아래와 같은 설정 페이지를 갖고 있을 겁니다


    # 리모컨의 톱니바퀴 설정을 누르시고
    > 화면 우측 하단 전체 설정
    > 영상
    > 추가설정
    > HDMI 울트라HD Deep Color 메뉴가 있을텐데요~
    여기에서 TV가 연결된 HDMI 1~4번 포트를 선택하셔서 On 해주세요~!


    # 혹은
    리모컨의 설정 버튼을 누르시고
    > 전체 설정 보기
    > 일반
    > HDMI 울트라HD Deep Color 메뉴를 찾아 On 하시면 됩니다



    혹시나

    눈이 편한 영상이나 FILMMAKER MODE 자동전환이 ON 되어있다면,

    이 또한 한번 OFF 해보시길 바랍니다

    이로 인해서도 색감이 달라질 수 있어서요~




    p.s.
    행여 이 처리방식으로 해결되지 않는다면, 다른 대안을 세울 것이니 우려치 마십시오!

    항상 곁에 꼭! 붙어서 함께 고민하겠습니다!
  • 회원님의 사진 꿈****
    HDMI ULTRA HD Deep Color는 On 되어 있는 상태이구요,

    눈이 편한 영상과 FILMMAKER MODE 자동전환 OFF 되어 있습니다.

    제가 말하는 색감이 이상하다는 것은 '개인적인 느낌'으로 치부하기엔

    '지나치게 과도'해서 그렇습니다.

    표준 영상이라면 모든 사람이 만족하지는 못하더라도

    대다수의 사람은 만족하도록 셋팅이 된 영상이 송출되는것 아닌가요?

    지나치게 높은 채도에 밝기는 또 과도해서 명암 표현도 제대로 되지 않아요. 표준 영상에서요.

    다른 TV에서는 느껴보지 못하던 확연한 차이예요.

    화질도 2160p 셋팅 후 전보다 눈에 띄게 좋아졌다고 하지만

    뭉개지는 현상이 사라져서 그런거지

    유튜브에서 보는 4K 화질과 KT UHD 채널의 화질은 차이가 나요.

    유튜브로 보는 4K 화질은 색감은 일반적이고 딱 봐도 4K라고 인정할 정도로 좋습니다.

    퇴근후부터 지금까지(11시) TV 보면서 스트레스만 쌓이네요.ㅠ...

    TV도 새로 사고 IPTV도 새로 설치하고나서 제가 왜 이렇게까지 설정을 만져가며

    마음고생을 해야하는지 모르겠네요;

    백메가의 친절한 설명은 감사합니다만

    KT 고객센터로 A/S 접수해서 빨리 처리했으면 해요..접수좀 도와주시겠습니까?

    TV도 산지 얼마 되지 않아서 TV쪽 초기 불량이면 빨리 서비스센터 얘기해야 돼서요.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절아이쿠 ^^; 꿈같은시절님! 백분 공감합니다!

    표준영상이라고 불리우는 기본설정값에서

    극적인 차이를 보이는 현재의 상황이 개인의 취향문제가 결코 아니지요...!

    제 눈에도 정말 시뻘겋게 보입니다 ㅎㅎ;;

    개인적 느낌으로 일축한 것이 아니니 오해마십시오!! 싸랑합니다! ㅠㅠ




    이 상황은....

    1) 같은 기가지니2 셋탑박스로 기기를 교체해보거나 (행여나 모를 미묘한 불량)

    2) 셋탑박스를 아예 타 모델로 교체하거나 (UHD2 이라는, 오래되었지만 안정적인 모델이 있지요!)

    3) 정말 낮은 확률로 발생할 수 있는 HDMI 케이블 상성 문제를 염두하여,

    HDMI 케이블을 교체해보는 것이 좋겠습니다~!




    그래서 이렇게 하면 어떻겠습니까?


    1. 우선 접수팀이 출근하는대로 KT에 장애접수를 넣겠습니다~!  +_+

    기사님과 상의하셔서 A/S 방문 날짜를 잡으시면 될텐데,

    아마 내일 이후에나 가능할 것입니다...!



    2. 한편..  통신사에서 공급하는 HDMI케이블 수준이 거기서 거기입니다 ^~^;;

    헌데 이 HDMI케이블의 세계는 (생김새가 제각각 비슷할지언정)

    실제 지원되는 대역폭과 스펙의 차이가 현저하지요...

    즉, 고급 HDMI 케이블 vs 저급 HDMI 케이블의 차이는 존재한다 이것입니다....! +_+


    제가 오늘 공신력있고 검증된 회사의 HDMI케이블을 하나 발송할 것이니,

    그걸로 한번 교체해서 시청해주실 수 있겠습니까~? ^ㅡ^

    요번 주 내로 충분히 도착하지 않을까 싶어요!

    기가지니2 하만카돈 셋탑박스가 스피커가 내장된 아이라.. 타 모델로 교체하기에는 쪼금 섭섭한 마음이 들어요 ㅠㅠ



    3. 만약 HDMI 케이블 교체로도 해결되지 않는다면,

    아예 셋탑박스를 타 모델로 교체하는 것이 좋을 듯 합니다~

    앞서 말씀드렸던 UHD2 셋탑박스가 있지요~

    물론 기가지니2에 비해 전세대의 모델이긴 합니다만, 그만큼 오랜시간 현행으로 인정받은 안정성이 돋보이는 아이입니다! ^0^


    만약 이 셋탑박스로 교체하신다면 몇만원 가량의 사은품 환수가 발생할텐데...

    이 또한 백메가에서 모두 부담할 것이며

    꿈같은시절님께 불이익이 절대 가지않도록 도의적인 책임까지 모두 함께 하겠습니당 ^^

    염려마세요~~!




    p.s
    사실 이렇게 글 쓰고나서, 꿈같은시절님의 동의없이 HDMI 케이블을 배송해놨습니다^^;

    하루라도 빨리 발송받으시면 좋을거라는 생각에.. 양해부탁드립니다 ㅠㅠ^^

    로켓배송으로 주문하였더니 내일 도착으로 뜨네요~!

    해서, 내일 한번 HDMI 선을 교체해보시구요~

    그래도 되지 않는다면 ㅠㅠ 셋탑박스를 변경해보시면 좋겠습니다~~!
  • 회원님의 사진 꿈****
    HDMI 케이블도 이미 제가 가지고 있던 것으로 교체해 보기는 했었습니다만...(화질 변동 X)

    백메가에서 이미 케이블을 보내셨다고 하니 그걸로도 한번 교체해보겠습니다.

    TV값도 만만찮다 보니 초기불량일 경우 교환을 염두에 두고 있어서 마음이 조급합니다.

    KT A/S를 받아보고 이상없으면 LG 서비스센터 접수해야죠.

    ps)기사님이 오늘 오후에 오신다고 연락이 왔네요.!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절오호 ^ㅡ^ 기사님께서 오늘 오후에 바로 방문하시는군요~!

    빠르게 접수가 들어가고 방문도 가능하시다 하니 다행입니다

    오늘 안으로 셋탑의 문제인지 체크해보실 수 있겠군요 +_+


    혹시나 사용하시는 컴퓨터 모니터가 있다면

    모니터에도 한번 셋탑을 연결해보셔서 화질을 체크해보시면 좋겠습니다

    모니터에서는 좋은 색감으로 보인다면

    HDMI 케이블 혹은 TV수상기와의 상성 문제일 수도 있으니까요!


    기사님께서 방문하시고 나면 꼭 제게도 말씀해주시겠습니까~!?

    상황을 보고 이어서 도와드리겠습니다 ^ㅡ^
  • 회원님의 사진 꿈****
    1. 어제 기사님 오셔서 같은 제품으로 셋탑 교체했습니다.

    기사님이 지니 해상도 설정변경 하는 방법을 모르셔서

    제가 설정 들어가서(이번에도 1080i로 설정되어 있었음) 2160p로 변경했습니다.

    기사님 말로는 이런거 설정 만지지 않아도 알아서 잡는다고 하시는데 차이가 확연히 나는 이유는 뭘까요..


    어쨋든, 객관적으로 보기 위해서 오늘 아침 같은 TV 프로에서 확인해봤으나

    별 차이는 없는 듯 보이네요.(첨부이미지)

    KT 기사님이 셋탑 교체후에도 변동사항이 없을 경우

    LG 서비스센터랑 일정을 같이 잡아주면 같이 점검을 해보겠다고 하셨는데 그래야겠네요.


    2. 보내주신 HDMI 케이블은 아직 도착안했네요. 받는대로 확인해 볼께요.

    3. 제 모니터는 DVI케이블만 가능해서 역시 확인 못해봤네요.

    4. 사은품(현금 35만+이마트 상품권 3만)은 수령했습니다.
  • 회원님의 사진 꿈****
    참고로 이 화면은 컴퓨터 모니터로 본 같은 방송 화면입니다.

    아무리 생각해도 TV 문제든, 셋탑문제든, TV의 색 관련 셋팅에 문제가 있든,

    그것도 아니면 KT 셋탑과 TV간에 상성 문제든 뭔가는 있는 것 같습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절기사님께서 방문하신 뒤에 같은 기가지니2로 셋탑을 교체하셨군요~!


    음... 그런데 1번 말씀을 보고 조금 띠용? 했습니다

    자동스케일에 의존하면 안됩니다 ^ㅡ^;

    기사님께서 어찌 그렇게 말씀하셨는지 의아하네요...

    수상기 신호를 토대로 화면비를 자동으로 가져올 때에는 매칭오류가 발생하기도 하거든요...!

    하여 수상기의 적정 스펙에 맞게 설정되었는지 돌다리 두드려보는게 정설입니다~!

    (시그니처 셋탑의 해상도 설정 방법을 모르시는 것으로 보아....

     조금... 신뢰도가 떨어지는 것은 사실입니다..ㅎㅎ;)


    이는 차치하고...

    셋탑을 변경하신 뒤에는 붉은 기가 미묘하게 약~~~간 줄어들어 보이기는 하나

    거진 차이가 없군요 ㅠㅠ

    첨부해주신 모니터 사진과 비교해본다면 확연히 다른 것이 보입니다;;

    해결이 되지 않아 많이 답답하시지요... ㅠㅠ


    우선 오늘 중으로 hdmi 선이 도착할테니 교체를 해보시구요...!!

    혹시라도 교체하신 뒤에 동일한 증상이 발생한다면

    LG와 KT A/S를 함께 받는 자리를 마련하는 것이 좋겠네요 ㅠㅠ

    그 때 한번 KT 셋탑박스를 UHD2나 UHD4로 교체해보시는 것도 좋겠습니다..!

    KT 기사님께 셋탑 여분을 갖고 와주시길 요청해보시면 좋겠네요~ ㅠㅠ


    이따 택배가 도착하면 체크 부탁드립니다 +_+!!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    P.S.
    꿈같은시절님~!

    아직 HDMI 선이 도착하지 않았을까요~~?

    제가 퇴근 이후에도 홈페이지를 종종 확인하고 있을테니

    오늘 테스트 해보시고 댓글을 남겨주신다면 해결방법이 없을지 내일 오전까지 강구해보겠습니다 +_+
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    꿈같은시절님~! ^ㅡ^ 안녕하세요~

    오늘 하루는 평안하게 잘 보내시고 계실까요~~!


    기가지니2 문제는 어떻게 되었나... 염려가 되어 다시 게시글을 찾아왔습니다~

    혹시 HDMI 단자는 무사히 받으셨는지,

    교체를 해보신 뒤에 화질을 살펴보셨는지요...!


    이로도 해결이 되지 않는다면 꼭 다른 방법을 강구해보겠으니

    꼭꼭 말씀해주시길 바랍니다~!! ^^ 기다리겠습니당♥
  • 회원님의 사진 꿈****
    본가 오느라 지금 글을 쓰네요.

    문 앞에 놓여있는 HDMI 케이블을 주워들면서 마지막 희망의 끈을 잡는 기분이였습니다.

    언제 그랬냐는 듯이 화질이 개선되면서

    가슴속 응어리가 떨어져 나가기를 바라는 간절한 마음으로 케이블을 연결했지만..

    우리 삶은 영화처럼 극적이진 않은가봐요..(첨부파일)

    LG와 KT 양사에 A/S 접수했습니다.

    다음주 수요일 오전 10시경에 같이 방문하기로 했습니다.

    뭐가 됐든 문제 해결을 위한 실마리가 나오겠지요.

    KT에는 백메가에서 말씀하신대로

    UHD2와 4를 같이 가지고 와서 같이 확인해 보면 어떻겠냐 말씀드렸지만

    개통을 안했는데 어떻게 확인하냐며 전문기사가 다 확인할수 있다고 하네요.

    (뭔가 이간질을 하는 느낌은 기분탓이라고 말해주세요.)

    A/S 받고나서 후기 또 남기겠습니다.


    ps.1) 본가 TV(삼성 QLED 65인치)의 표준모드에서는 이렇다할 거부감이 안드네요.

    ps.2) HDMI 케이블 감사합니다. 딱 봐도 최고급 케이블인데 빛이 바란 것 같아서 아쉽네요.ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @꿈같은시절아하.. ㅠㅠ HDMI 케이블을 바꾸어도 붉은 기는 여전히 그대로이군요...

    저 또한 다이나믹한 변화를 원했으나 너무 아쉽습니다....



    음.. 아마도 KT 측의 안내는

    '전산상 개통(할당)되지 않은 셋탑박스는 연결이 불가능하다' 라는 뜻인데요~

    (즉, 시스템상 UHD2와 UHD4를 개통하지 않고는 테스트가 불가능)

    A/S 기사님이 어련히 해결할 수 있다는 것으로 보이는데...

    조금 근자감이 느껴지는 것은 어쩔 수가 없네요~ ^^;;




    +

    지금 UHD4 셋탑을 사용하는 동료에게 색감 차이를 확인해달라 요청하였는데요~!

    (TV 수상기 브랜드와 모델은 다르지만요 ^^;)

    표준영상 모드로 시청할 때에는 첨부한 사진처럼 붉은 기가 있고,

    HDR 모드를 키면 붉은 기가 사라진다고 합니다

    원래부터 HDR 모드로 시청했기 때문에 이 차이를 몰랐다고 하네요~!


    또한 HDR 모드에서도 TV를 시청할 때

    사용자에 맞는 색감으로 변경 설정해서 보고 있다고 해요~!

    보통 설정 페이지에 들어가면...

    '명암, 밝기, 색농도, 적색, 녹색' 등의 세부 내역을 조정할 수 있거든요~



    만약 LG 기사님과 KT A/S 기사님의 출동으로도 해결이 되지 않는다면...

    이렇게 세부내역을 손보아 시청하시는 방법이 최후의 보루가 되지 않을까 싶습니다 ㅠㅠ

    LG TV의 문제든, KT 셋탑의 문제든.. 하루 빨리 밝혀졌으면 하네요ㅜ

    꿈같은시절님께서 너무 고생하시는 듯 합니다....
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