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용구 · 2020-11-02T11:34:10+09:00

안녕하세요. 현재 모회선 인터넷 티비 상품이 kt 500메가 + tv 라이트 이용중이며 명세서 첨부드립니다. 곧 약정 만기일이 다가오는데, 이정도 금액에서 요금 할인을 더 요구할 수 있을까요? 장기고객입니다! 한가지 더 여쭤보자면 인터넷과 티비 약정만료일이 서로 다른데 이걸 일치시킬 수 있을까요?

해지방어 문의

용****
2020.11.02 11:34

조회 1,543

안녕하세요, 용구님~!?
백메가 곽은정입니다^^

헛ㅎㅎ 말씀주신 거처럼 아주 저렴하게 이용 중이시네요~!
재약정 혜택이 100% 적용되는 것이 아니어서
조금이나마 혜택을 받을 수도, 아무런 혜택을 못 받을 수도 있지만
밑져야 본전이니 "해지신공"을 한 번 발휘해보세요 +_+

요것은 해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
아래 링크 통해 내용을 참고해보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 겁니다^^

- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

1. 즉, KT 본사 고객센터에 전화하시어
"LG에서 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하여
인터넷, TV 먼저 이동하고 차차 가족들 휴대폰도 몽땅 바꿀지 고민 중이니
나 좀 잡아주소~" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주심이 좋아요~!
그러면 KT 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 설명해주실 거예요 +_+

다만, 해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

저렴하게 이용 중이시면 타사 이동이 쉽지 않다는 것을
본사 상담원분도 잘 알고 계셔서
적극적으로 붙잡지 않을 수도 있지만.. (즉, 혜택이 없을 수도 있음ㅠ)
혹~시 모르니 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~!
부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받으셨으면 좋겠습니다^^

2. 아마 TV의 약정이 더 길게 남아있지 않을까 싶은데요~
6개월 미만이면 인터넷과 함께 같은 시점에
재약정(약정갱신)해드릴 수도 있어요 +_+
(이보다 더 길게 남아있다면 어려울 가능성이 높습니다ㅠ)

허나... 이 또한 혹시 모르니
"인터넷과 TV 약정도 함께 맞추고 싶소~" 하고도 말씀해보세요.
역시나 상담원분께서 촥촥 리드하여 설명해주실 거예요ㅎㅎ

요약해드리면,

1) 재약정 혜택이 100% 제공되는 것이 아니어서 확답드릴 순 없지만
밑져야 본전이니 "해지신공"을 한 번 발휘해보세요~!

2) 계약 상황과 그때그때 규정에 따라
두 상품 약정 맞추기가 가능할 수도, 불가능할 수도 있기에
역시나 혹시 모르니 한 번 말씀해보시기를 권유드려요 +_+

찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고용
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^

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