문의드립니다! > 질문답변 : 백메가

alswk**** · 2020-10-12T09:53:52+09:00

제 명의로 3개의 회선을 사용중입니다 엘지유플러스 사용중이구요 세개다 약정끝날때가 됐는데 엘지에서 다른데는 이동하고싶진 않습니다 엘지는 계속사용할 계획인데 하나는 와이프명의로 하나는 어머니명의로 할생각이라 제명의로된건 해지할생각인데 설치장소가 같으면 혜택을 못받나요? 이럴땐어떻게하는게 제일좋은가요?? 엘지계속사용하는조건에서요! 사은품얼마나받을수잇는지도 궁금…

문의드립니다!

alsw****
2020.10.12 09:53

조회 1,424

안녕하세요 alswk님 백메가 이상희라고 합니다~

오! LG인터넷을 무려 3회선이나 이용하고 계시는 군요~

그러면 당연히 "인터넷 가족끼리 모여할인"이나
"참 쉬운 가족결합"으로 묶어 결합할인을 받고 계시겠지요? +_+

서..설마 아무런 결합없이 정가(!)를 내고 계시리라고는 생각하기 힘든데,
혹~~시 모르니 이번에 재정비하시면서 같이 알아보시면 좋겠습니다~ㅎㅎ

자! 말씀하신 상황이라면 백메가 통해 신규가입은 불가능하고요~ ㅠ ㅠ

LG본사(국번없이 101)에 전화하셔서 [ 재약정 ]을 진행해주셔야 합니다.
재약정은 본사독점업무라서 저희가 도와드릴 수 없기 때문이에요.

같은 주소라고 해서 혜택을 받아보지 못하는 건 아니니
이 점은 우려하지 말아주시고요~!

대신.. 재약정 혜택은 일정하게 정해진 거 없이
alswk님 전화를 받은 상담원 재량껏 제공됩니다.

이는 매달 정해지는 본사 내규, 상담원의 해지방어 실적, 사용하시는 상품 등..
여러 변수에 의해 사은품 혜택이 정해지기 마련이에요.
그래서 얼마나 받아보실 수 있을지는 확인해드릴 수 없습지요ㅠ

다만, 백메가 단골 고객님들 피드백을 들어보면
인터넷만 "단품"으로 이용하고 계실 경우
보통 3년 재약정 기준으로 인터넷 1회선당 7만원씩은 받아보시더라고요~ ㅎㅎ!
대략 이를 기준으로 재약정을 진행해보시면 좋겠고요~

1) 본사 통해 재약정 조건 들어보시고

2) 적정수준이면 "결합"할인 문의!
(인터넷 가족끼리 모여할인이나, 참 쉬운가족결합이 적용되있는지)

두 가지를 확인하신 후 재약정을 진행하시면 되고요~

3) 이후에 명의변경을 진행해주시면 되오니
시간되실 때 LG고객센터(국번없이 100)으로 전화해보시면 좋겠습니다
(물론, 명의변경 먼저하고 재약정하셔도 되긴 하지만,
alswk님 명의로 되있을 때 한꺼번에 재약정하시는 게 편하실 것 같아서요~)

자! 막간을 이용해 한가지 팁을 드리면
재약정 혜택 물어보실 때는
다른 통신사로 싹 갈아타려는 척(?!) 해주시는 게 좋습니다 ㅎㅎ

그래야 상담원분이 위기감을 느끼고 잘 챙겨줄 확률이 높기 때문이에요.
이를 일명 해지신공이라 부르는데 아래 글을 읽어보시면 이해되실 겁니다 +_+
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

이번에 가입을 도와드리진 못했지만
다음에 신규가입이 필요하실 때 찾아주시면 감사드리겠구요!
모쪼록 건승하시길 응원하겠습니다~!◟( ˘ ³˘)◞