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6년(3년+3년) 약정이 끝나가는 시점에서 문의를... [11]
연리지
작성일 : 20.10.08 조회수 : 202

안녕하세요.

유플러스를 3년 + 3년 재약정 해서 사용중인데, 이미 그것도 끝나가네요...

주변에선 호구잡혔다 등등 별소리를 다 듣습니다만 나름 저렴하게 잘 사용하고 

있다고 생각하고 있다가, 다시 3년 재약정을 해야하나 하는 시점에서

문의를 남깁니다.

 

일단 우리 가족은 핸드폰 3대가 유플러스이고 결합 할인 중입니다.

가족 유무선 결합할인으로 핸폰요금 2.2만원 정도 매달 할인 받고 있는거 같고

 

인터넷은 광랜기가슬림?500 + iptv 일반형에 추가로 고급형패키지라는걸 사용중인데

고급형 패키지라는게 아마 3년 재약정 당시 일반형 요금으로 고급형 채널을 볼 수 있게

해준다는거 같았어요.

 

요금은 아래와 같이 납부중입니다.

(3년 더 추가로 재약정을 하더라도 셋업이 6년 (TVG 우퍼)된거라 너무 버벅대서 

 교체는 해야 할 것 같네요.)

 

wz_978795998_62c014063d957771dfb42b1340a
 

 

 

위와 같은 조건인데 인터넷과 TV를 갈아타는 것이 나은지 재약정이 나은지

조언이 가능할까요?

 

재약정 관련해서 문자는 받았는데 아직 전화는 해보지 않았고,

재약정이 유리하다면, 여기서도 가능한건가요?

 

감사합니다.

댓글 11운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • hu****님의 사진
    hu****20.10.0820년 10월 08일, 10시에 작성
    저도 비슷한 고민을 하고 있습니다. 연장 할때 약속했던 내용(13->4)이 달라져 배신감에 예약해지 신청 했지만.. 월요금이 2만원대에서 3만원대 대략 월 10000~15000원 오르게됩니다. 만기일이 10월15일이라 이글 답변글 보면 저도 도움이 될거같습니다.
  • 이상희님의 사진
    이상희20.10.0820년 10월 08일, 14시에 작성
    hu**** 아이고야 ㅠ.ㅠ 혜택이 너무 크게 줄어들었는데요..?
    저였어도 배신감에 예약해지를 걸어두었을 것 같습니다;; ㅠ.ㅠ

    헌데 현실적으로 생각해보면 타사로 갈아탔을 때
    결합이 없어서 오르는 요금이 크다보니...
    어떻게 해야할 지 고민되실 듯 하옵니다;;


    가장 베스트인 건 해지일 이전에 LG측에서
    본래대로 혜택 챙겨줄테니 재약정하자고 제안해오는 건데
    될지, 안될지 모르는 미래에 기다리고 있기는 불안하실 거라 생각됩니다;;


    해서~! 몇가지만 여쭈어보고 싶어요.
    hu님의 상황을 정확히 파악하고 방향을 제시해드리기 위함입니다.

    1) 현재 이용중인 통신사?  (KT, SK, LG)

    2) 사용하시는 상품구성과 매월 납부중이신 정확한 요금?
    ㄴex. 100M + 일반형티비 = 22,000 / 500M 인터넷 단품 등

    3) hu님과 가족분들의 휴대폰 통신사 및 요금제 이름?
    ㄴex. 본인: KT 데이터ON톡 / 아버지: LG LTE데이터33 / 어머니: SK T플랜 스몰 등

    4) 가족중에 다른 장소에서 3사 인터넷을 쓰시는 분이 있다면
        어느 통신사인지~!?

    이렇게 총 네가지만 답변부탁드리겠습니다~! :)
  • hu****님의 사진
    hu****20.10.0820년 10월 08일, 15시에 작성
    이상희 1) LG
    2) 100M + 일반형티비: 17600 + 10890 = 28200
    3) 가족구성원 모두 알뜰폰 씁니다. 휴대폰요금제 연동이 휴대폰 교체에 영향 받는게 결코 이익이 아니라는 생각도 있습니다.
    4) 결혼뒤 분가 하여 서로 관여하지 않고 있습니다. 제가 10년전쯤 통신사 딜러있때 부모님댁 KT로 바꿔 드린 후 그대로 쓰고 계십니다. 이걸 바꾸내 마내 하면서 생기는 오해나 분쟁이 싫어서 놔두고 있습니다.

    1년뒤 새집이사와 함께 티비,셋톱 교체 예정입니다. (새아파트라 통신사 안가리고 다 잘터질거라고 믿지만.. 그런곳에 살아본적이 없어서..). 현재 LG쓰는데 KT만 전용으로 회선이 있는 아파트에 살고있습니다. 그래서 어짜피 이사갈때는 무조건 바꿀거였고 음성인식 셋톱도 들일 생각이었습니다.
    1. LG 1년연장 후 이사전까지 무약정으로 이사전(2~3개월)까지 무양정으로 버티다 이동한다.
    2. KT나SK로 3년약정으로 이동 한다. 1년후 어짜피 이사이니 미리 이동. 이사시 이전설치비 부담 + 월정액증가
    원래는 1번 예정이었지만 다음주 월요일까지 연락 없으면 2번으로 가려고 합니다. 결정권자인 와이프의 의견에 따라 달라집니다.
  • 이상희님의 사진
    이상희20.10.0820년 10월 08일, 16시에 작성
    hu**** 오! 자세하게 답변주셔서 정말 감사합니다~!
    앞서 안내드리던 분 안내가 늦어져서 hu님 답변까지 시간이 지체되었네요ㅠ
    기다리게 해드려 죄송합니다.

    말씀해주신 상황을 보니,
    결합할인을 받아볼 수 있는 건 없다 봐야할 상황이군요

    특히 말씀해주신 내용에 십분 공감되어요ㅠ
    아무리 가족이라지만 잘 쓰고 있는 상품을 괜히 바꿔드렸다가
    안좋은 이야기가 나오면 서로 오해가 쌓이고 피곤할 일이 많아지니..
    과감히 포기하신 듯 하옵니다. 어떤 마음이신지 충분히 잘 이해되옵니다ㅠ


    다만...
    부모님댁과 엮어 결합해도 -> 부모님댁에 아무런 영향을 주지 않고!
    hu님댁에만 할인이 들어가는 결합이 있다면
    분명 긍정적으로 검토해보실 내용이라고 생각되어요+_+

    이름하야 "패밀리 결합"이라는 제도인데요
    쓰고 있는 KT인터넷이 있는 상태에서
    신규로 KT인터넷을 개통하면 -> 신규회선에 5,500원씩 할인이 적용되는 상품입니다.

    걱정하실까봐 말씀드리지만
    1) 중간에 패밀리 결합이 해제되어도 위약금을 물지 않고요~
    2) 패밀리로 결합한다고 해서 부모님댁 회선의 약정을 갱신시키거나, 늘리지 않으니
    이에 대해선 마음 푹~~놓아주셔도 됩니다 :)

    혹시나 부모님께서 KT를 해지하시면
    패밀리 할인받던 거만 사라지고 끝이거든요 +_+



    자~ 동의해주신 걸로 가정하고 요금을 정리해보겠습니다.
    현재와 동급상품 기준으로 + 음성인식 셋탑박스 + 패밀리 결합을 적용하면?

    => 100M + tv베이직(기가지니2 셋탑) 월요금은 38,500원이지만,
    패밀리 결합할인후 33,000원에 쓸 수 있고요~ (3년약정, 실청구액)

    신규가입 사은품 총 37만원(현금31+상품권6) 제공되며
    설치비는 38,500원이 한 번 부과됩니다
    + 차후 이전설치하실 때도 설치비가 38,500원 부과되어요


    결국
    1) 현재 납부하시는 요금이랑 비교해보면 한 달에 4,510원 차이!
    이를 이사가기 전까지인 15개월로 계산해보면 4,510 x 15 = 67,650원이고요~

    2) LG와 재약정하면 4만원 상품권을 받을 수 있으나,
    KT로 갈아타면 이를 받지 못하게 되고

    3) 이전설치비로 인한 요금 부담도 38,500원 늘어나니..

    ㄴ 결국 KT로 가입하면
    67,650 + 40,000 + 38,500 = 146,150원의 손해가 발생하는 셈입니다.

    하지만 사은품으로 37만원을 받을 수 있으니
    22만원 정도의 편익을 챙길 수 있게 되지요~!



    즉! 지금 당장 KT로 변경하셔도 손해가 아니니
    안심하시고 LG고객센터 전화를 기다려보시면 좋겠습니다+_+

    답변이 hu님께 도움되셨길 바라봅니다~! ㅎㅎ
    더 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주세요~
  • 이상희님의 사진
    이상희20.10.0820년 10월 08일, 13시에 작성
    안녕하세요 연리지님 백메가 이상희라고 합니다~! :-)
    만나뵙게 되어 반갑습니다 ㅎㅎ

    헙~! ^^; 주변에서 들리는 말때문에 속상하고 의구심도 들으셨겠습니다;;

    나름 연리지님을 생각해서 잘 알아보고 가입하라는 걱정이셨겠지만;;
    이미 왕창 저렴하게 잘 사용하고 계시기 때문에..!
    따로 걱정할 필요가 없는 상황이에요.
     
    본래 500메가 + 티비 구성이면
    타사요금이 4.4만원~4.5만원 정도 하는데,
    결합과 여러가지 각종할인들 덕분에 이를 2.2만원 정도에 사용중이시잖아요~?!
    거기다 휴대폰 결합덕분에 휴대폰에서도 매달 2.2만원을 할인받고 계시구요!

    (아마 휴대폰 3대중, 고가요금제(65,890원이상)가 1대이상 포함되있나봅니다 ㅎㅎ)


    즉...따지고 보면 인터넷, TV를 공짜(!)로 쓰고 계신 것과 다름 없기 때문에
    무조건 LG를 유지하고 + 재약정 하셔야만 합니다.

    타사로 갈아타면 사은품으로 46만원을 챙길 수 있긴 하지만
    월요금이 4만원이상 인상되버리는 꼴이니...
    배보다 배꼽이 더 커지는 격이기 때문이에요ㅠ

    월 4만원 x 3년약정(36개월)이면 무려 144만원이고
    여기에 사은품 46만원을 뺀다고 하더라도 거의 100만원을 손해보는 거죠;;


    대신! 재약정할 땐 하더라도,
    오래 된 셋탑박스는 이제 작별할 때가 되었으니,
    셋탑박스와 공유기같은 통신장비들은 교체해보심이 좋겠습니다 ^~^ㅎㅎ




    참고로, 재약정하실 땐 물 흐르듯 혜택을 물어보시기보다
    다른 통신사로 갈아타는 걸 고민하는 척 해주시는 게 좋습니다+_+
    그래야 본사가 위기감을 느끼고 혜택을 잘 챙겨줄 확률이 높기 때문이에요.
    애초에 재약정 혜택은 일정하게 정해진 거 없이 제공되고 있거든요 ㅎㅎ

    물론 워낙 저렴하게 쓰고 계신 덕분에
    이게 잘 먹히지 않을 가능성이 높지만..!
    시도한다고해서 손해볼 거 없으니 밑져야 본전입니다 ^-^

    아래와 같은 형식으로 이야기해보시면 좋겠어요

    -- 아래 --

    "안녕하세요. 약정이 끝나서 전화드렸습니다
    벌써 6년동안 lg를 사용했네요 그동안 잘 썼습니다~ ^^

    다름 아니라 이번에 약정이 끝나서 그런지
    인터넷 바꾸라는 전화가 여기저기서 많이 오는데요~
    신규가입하면 사은품으로 40만원 넘게 챙겨준다고 해서 고민입니다

    가족중에 SK휴대폰을 쓰는 사람이 생겨서 휴대폰 1대 일단 결합해두고
    저희도 천천히 바꾸면 요금은 비슷해질 거라고 하면서 이야기하니까 흔들리더라고요~

    기존에 LG를 만족스럽게 잘 사용해왔어서 일단 재약정을 염두하고 있긴 한데
    요즘 티비도 자주 버벅대고 해서 셋탑박스도 바꾸고 싶고..
    이래저래 고민입니다~ ㅠㅠ

    혹시 셋탑박스 최신형으로 바꾸고 재약정하면
    요금하고 사은품이 어떻게 될까요~?
    비교해보고 상의해서 결정해야할 것 같은데 알려주시면 감사하겠습니다~"

    라는 식으로 이야기해주시면 됩니다 ^ㅇ^)/
    그러면 상담원분이 이야길 듣고 착착 조건을 설명해주실 거에요!



    오! 그리고 셋탑박스 교체로 인해 요금인상은 필연적이겠습니다만..
    확실히 체감만족도는 업!업!(UP~) 될 것이에요~ ㅎㅎ

    셋탑박스도 컴퓨터와 다를 바 없는 하드웨어다보니
    성능(스펙)에 따라 만족도 차이가 발생하는데
    우퍼와 최신형 모델과는 성능차이가 크거든요+_+~!

    그래서 채널전환속도나 리모콘 반응속도 및
    기타 스마트기능들(넷플릭스/유튜브 앱등)  사용에 만족도가 크게 올라가실 거구요!

    현재 최신형 셋탑은 UHD3 이라는 모델입니다^.^
    아래 수빈씨가 리뷰한 글이 있으니 읽어보시면 도움 되실 거에요!
    -리뷰글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=17685


    그럼.. 이렇게 해서 한 번 통화해보시겠어요?!
    괜찮으시다면 이후에 소식도 들려주시면 감사드리겠습니다 ^0^


    p.S 참..! 아쉽게도 백메가는 재약정이 불가능합니다ㅜㅜ
    다음에 신규가입이 필요해지시면 저희 백메가를 다시 찾아주시와요~!
    그 때도 꼼꼼하고 객관적으로 비교해서 유리한 곳으로 가이드해드리겠습니다 ^.^ 헤헷
  • 연리지님의 사진
    연리지20.10.0820년 10월 08일, 14시에 작성
    이상희 너무 자세한 설명 감사합니다. 이해하는데 큰 도움이 되었습니다.
    하나만 더 질문을 드리자면..
    11월 2일 약정이 끝나고, 추가로 3년 재약정을 하지 않더라도 지금의  할인요금은 유지되고
    해지시 별도의 위약금은 발생하지 않는다 고 문자가 왔는데..
    그렇다면.. 핸드폰 약정 24개월 지나는 내년 3월 이후로
    싹다 갈아타는 것은 어떤가요?
    핸폰이야 제가 알아서 할거고, 인터넷 + TV 만 봤을때요 ^^
  • 이상희님의 사진
    이상희20.10.0820년 10월 08일, 14시에 작성
    연리지 흐흐, 도움이 되었다니 뿌듯합니다 ^-^
    추가적으로 질문주신 것도 이어서 답변드려볼게요~!

    휴대폰까지 싹~~ 갈아타실 수 있다면
    인터넷, tv역시 타사로 갈아타봄직 합니다.

    결합상품이야 타사에도 비슷하게 마련되있으니
    결합을 통해 월요금, 휴대폰할인을 비슷한 수준으로 받을 수 있다면
    신규가입 사은품으로 40만원을 득할 수 있게 되니까요!


    그런데..! 
    이용중이신 "가족무한사랑"의 결합혜택은
    다른 무엇보다 우월합니다 +_+ ㄷㄷ

    이 결합은 무려 "요금할인 혜택이 타사에 비해 과하다"며
    올 5월부로 사라진 결합상품이거든요 ㄷㄷㄷ
    (기존 가입자는 해지하지 않는 이상 유지되지만요!)


    그래도 길고 짧은 건 대봐야 아는 거고,
    타사와 비교 해보는 것도 의미가 없진 않아서요~! ^.^

    [ 세 분의 휴대폰 요금제 이름 ] 을 알려주시면
    비슷한 요금대의 타사 요금제를 놓고 비교해보고 오겠습니다.

    번거로우시겠지만 이를 알려주실 수 있을까요? :)
    (EX. 본인: 데이터스페셜A / 어머니: LTE데이터33 / 아버지: 추가요금걱정없는 59 등)


    참, 아래 TV채널들 중에서
    꼭 필요한 채널이 있는지도 살펴봐주세요~!

    필요한 채널이 없다면
    비싼 "고급형"보다 한단계 저렴한 상품을 이용하셔도 무방할 수 있어서
    요고까지 꼼꼼하게 살펴보고 오려 합니다 ^.^

    스크린 / 씨네프 / FOX / AXN / 채널J / 채널W / 드라맥스 / 드라마큐브
    드라마H / HQ+ / 채널뷰 / ONCE / 나인컬러스 / YTN라이프 / 스팀레이 클래시카
    BBC World News / CNBC / CGTN / NHK World-JAPAN / CCTV4 / 냇지오 와일드
    BBC Earth / 아웃도어채널 / 부메랑 / 애니맥스 / 채널I / 소비자TV / 셀러스티얼무비
    스타스포츠 / 유로스포츠 / Mezzo Live HD / 블룸버그 / CNN US / TV5몽드
    STINGRAY cmusic / HGTV / 냇지오피플 / BBC Lifestyle / 베이비TV / Cbeebies
    드림웍스채널 / 다빈치러닝 / 국악방송
  • 연리지님의 사진
    연리지20.10.0820년 10월 08일, 15시에 작성
    저는5G 스페셜, 와이프는 데이터69, 딸래미는 키즈22 인가 쓰고요, 말씀해주신 채널은 몇개 보는 것도 있긴 한데
    없어도 무방할듯 하네요 ^^
  • 이상희님의 사진
    이상희20.10.0820년 10월 08일, 15시에 작성
    연리지 빠른 답변 감사합니다 >.<
    앞서 안내드리던 분만 곰방 마치고 돌아올테니 잠시만 기다려주세요~! :)

    -- 추가답변 --

    기다려주셔서 감사합니다

    결론부터 말씀드리면
    ① SK로 갈아타는 건 손해가 커서 비추고요~!
    ② LG와 재약정했을 때 19만원 이상의 편익을 얻을 수 있다면 진행하시고
    ③ 19만원보다 한참 못미치는 혜택을 제안받으신다면 KT로 이동하시는 게 이득입니다.

    하나씩 설명드려볼게요!
    (계산하느라 시간이 쬐꼼 걸렸습니다 ㅠㅂㅠ)


    1. KT로 가입할 경우~?

    5G 스페셜(85,000원) = KT의 5G 슈퍼플랜 베이직(80,000원)이랑 동급
    데이터69(69,000원) = KT의 데이터ON비디오(69,000원)이랑 동급
    키즈22(22,000원) = KT의 Y주니어19.8(19,800원)이랑 동급

    => 이를 기준으로 인터넷과 결합하시면?
    500M + tv베이직(기가지니2 셋탑) 요금은 38,500원이 되고요~
    이와 별개로 휴대폰요금에서 총 25,500원 할인이 적용됩니다

    즉.. 월요금 38,500원 - 휴대폰할인 25,500원 = 체감요금은 13,000원인데,
    휴대폰 요금이 기존보다 7,200원 줄어들기 때문에
    이것까지 고려하면 체감요금은 5,800원인 셈이기도 합니다.

    월 5,800원 X 3년 요금은 = 208,800원이고
    여기에 설치비로 38,500원까지 더해보면 247,300원이지만,
    신규가입 사은품으로 총 44만원을 받을 수 있으니..

    ㄴ 결국 부담하게 될 요금 247,300 - 얻는 편익 440,000원 = -192,700원(!)입니다.
    KT로 갈아타서 얻을 수 있는 편익은 대략 19만원 정도라는 거죠.



    2. SK로 가입하실 경우?

    5G 스페셜(85,000원) = SK의 5G 슈퍼플랜 베이직(89,000원)이랑 동급
    데이터69(69,000원) = SK의 T플랜에센스(69,000원)이랑 동급
    키즈22(22,000원) = SK의 ZEM플랜스마트(19,800원)이랑 동급

    => 이를 기준으로 인터넷과 결합하시면?
    500M + Btv Lite(스마트3 셋탑) 요금은 휴대폰 결합 후 38,390원이고요
    이와 별개로 휴대폰요금에서 총 17,600원 할인이 적용됩니다.

    즉.. 월요금 38,390원 - 휴대폰할인 17,600원 = 체감요금은 20,790원이지만,
    휴대폰 요금은 기존보다 4천원이 늘어나기 때문에
    요고까지 고려하면 24,790원이 되고요

    ㄴ 결국 월 24,790원 X 3년 요금은 = 892,440원,
        + 설치비 38,500원 = 930,940원
        - 사은품 45만원 = 480,940원 입니다.

    SK로 갈아타는 건 월요금이 48만원 발생해서 손해에요ㅠ



    -----

    결론적으로 (복사 + 붙여넣기 신공!)
    ① SK로 갈아타는 건 손해가 커서 비추고요~!
    ② LG와 재약정했을 때 19만원 이상의 편익을 얻을 수 있다면 진행하시고
    ③ 19만원보다 한참 못미치는 혜택을 제안받으신다면 KT로 이동하시는 게 이득입니다.


    그러니 LG고객센터로 전화하셔서 재약정 조건을 들어보고
    결정해주시면 좋겠습니다 >.<
  • 연리지님의 사진
    연리지20.10.0920년 10월 09일, 09시에 작성
    이상희 자세한 답변 다시 한 번 감사 드립니다.
    추후 변경하게 된다면 꼭 이곳에서 이상희 매니저님께 부탁을 드릴게요.
    주변에도 많이 추천하겠습니다^^
  • 이상희님의 사진
    이상희20.10.1220년 10월 12일, 08시에 작성
    연리지 앗ㅎㅎ 말씀만으로도 감사드립니다 ^-^
    오시는 지인분들 모두 만족하실 수 있도록 초심잃지 않고 노력할게유!! ㅎㅎ
    코로나 조심하시고, 환절기 감기조심하시길 바라겠습니다~

    다음에 또 도움 필요하시면 편하게 불러주세요~! ^0^
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봄봄 10-24 10-24 조회 52
96108 tv + 인터넷 신청 문의드려요~
곰티 10-24 10-24 조회 46
96107 두가지 문의 드립니다.
별명없음 10-24 10-24 조회 42
96106 SKT 인터넷+티비 결합할인 상품에서 변경하려고 합니당
화끈 10-24 10-24 조회 50
96105 kt사용중입니다.
cjw1**** 10-24 10-24 조회 45
96104 인터넷 신규가입 문의입니다.
파아시이 10-24 10-24 조회 62
96103 인터넷이랑 tv싸게 가능한가요?
blas**** 10-24 10-24 조회 48
96102 약정만료인데 상담요청드려요.
00 10-24 10-24 조회 38
96101 KT신규 문의드립니다
처음처럼 10-24 10-24 조회 48
96100 유플 약정만료로 kt이동 문의.
뽀로로 10-24 10-24 조회 27
96099 아무래도 변경하는게 나을까요??
hae**** 10-24 10-24 조회 47
96098 KT 약정이 끝난 상태입니다~
엔제이 10-24 10-24 조회 44
96097 이사하며 인터넷 신규
김민지 10-24 10-24 조회 34
96096 sk kt 고민중입니다
wl**** 10-24 10-24 조회 43
96095 저희집 기가인터넷 대칭형인지 조회부탁드립니다.
지원자 10-24 10-24 조회 42
96094 Kt 명의변경후 타 주소지로의 신규가입 가능여부 문의드립니다.
Buxter 10-24 10-24 조회 38
96093 KT 재약정,,,,
입장철수 10-24 10-24 조회 65
96092 오늘 인터넷+TV 설치했는데 약간의 문제가 있습니다
yahrr 10-24 10-24 조회 52
96091 SKB 문의
파란감귤 10-24 10-24 조회 30
96090 SK 인터넷+티비 추가문의
ahj**** 10-23 10-23 조회 43
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