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음..해지방어 하는방법이 있을까요..?

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  • 양****
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안녕하세요

전혀 이런거 모르고 살다가 이번에 한번 생각나서 101에 전화해봤습니다.

상황은 핸드폰 2대 결합(20년11월 약정만료) + 인터넷 & TV 3년차 (20.10.2. 약정만료)입니다.

 

전화내용은 이렇습니다.

 

'이번년도 말에 약정이 전부 만료가 된다. 혹시 혜택있나.'

- 1년 재약정은 요금이 훨씬 많이 나온다. 사은품의 의미가 없다.

  3년 재약정 시 인터넷TV요금 37,000 -> 35,000에 상품권 32 드리겠다.

 

'아 그럼 1년 재약정은 전혀 혜택이 없나'

- 그렇다. 1년 재약정은 오히려 고객님이 손해다

 

'알겠다. 와이프와 상의 후 연락 드리겠다.'

 

 

이렇게 종료가 되었습니다.

 

전혀 해지방어에 문외한이라 한번 여쭤봅니다..

이리저리 찾아보니 1년 재약정도 받았다고 하시는분들이 계셔서요..

 

꿀팁같은거라도 있는걸까요..? 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    양센스님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다ㅎㅎ
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요!

    약정 기간 만료일이 다가오고 있는 LG인터넷을 재정비하기 위해 본사와 통화하셨군요?!
    일명 "해지신공"을 발휘하신 상황이네유^.^

    [참고글] 해지신공이란?! 아래 링크의 내용을 읽어주세요 :)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


    본사에서는 1년 재약정이 아닌 3년으로 안내드렸는데요~
    3사 통신사 중 유독 LG가 1년 재약정을 권하지 않을 뿐더러
    1년 재약정시 요금이 올라간다며 3년 재약정을 권하고 있습니다ㅎㅎ;;
    오랜시간 발목을 잡아두려는 마음이 보이긴 하지유~

    타 사의 경우 1년 재약정을 안내드리는 경우가 많지만
    대신 3년 약정보다 재약정 혜택이 적습니다.

    안내 받으신 3년 재약정 혜택으로 요금 할인과
    상품권 32만원을 제시했다면 괜찮은 조건입니다.
    돈으로 환산하면 총 392,000원의 혜택을 챙기는 셈이니깐요ㅎㅎ


    양센스님께서 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정할 수 있는
    핵심 포인트는 "핸드폰"입니다.
    결합해둔 핸드폰 2회선을 11월쯤 약정이 만료되었을 때
    이동하시는 쪽으로 염두에 두신다면 통신사를 변경했을 때와
    LG를 재약정하셨을 때의 요금 편익을 비교해 보고 결정하시면 되지요 :)

    핸드폰이 중한 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는
    요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!


    하여, 양센스님께 여줍습니다.
    지금 쓰시는 LG핸드폰 2회선 모두 그대로 유지할 예정이신지요?
    아니면 11월에 통신사 이동을 염두에 두셨는지 궁금합니다.

    통신사 이동이 가능하다면 각자 어떤 요금제로 사용하고 계신지
    요금제 명칭을 함께 알려주세요! (예시답변: 본인 추가 요금 걱정 없는 데이터 49요금제)
    그럼 양센스님 소식 기다리겠습니다.
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