안녕하세요
전혀 이런거 모르고 살다가 이번에 한번 생각나서 101에 전화해봤습니다.
상황은 핸드폰 2대 결합(20년11월 약정만료) + 인터넷 & TV 3년차 (20.10.2. 약정만료)입니다.
전화내용은 이렇습니다.
'이번년도 말에 약정이 전부 만료가 된다. 혹시 혜택있나.'
- 1년 재약정은 요금이 훨씬 많이 나온다. 사은품의 의미가 없다.
3년 재약정 시 인터넷TV요금 37,000 -> 35,000에 상품권 32 드리겠다.
'아 그럼 1년 재약정은 전혀 혜택이 없나'
- 그렇다. 1년 재약정은 오히려 고객님이 손해다
'알겠다. 와이프와 상의 후 연락 드리겠다.'
이렇게 종료가 되었습니다.
전혀 해지방어에 문외한이라 한번 여쭤봅니다..
이리저리 찾아보니 1년 재약정도 받았다고 하시는분들이 계셔서요..
꿀팁같은거라도 있는걸까요..?
전체 댓글1개
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다ㅎㅎ
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요!
약정 기간 만료일이 다가오고 있는 LG인터넷을 재정비하기 위해 본사와 통화하셨군요?!
일명 "해지신공"을 발휘하신 상황이네유^.^
[참고글] 해지신공이란?! 아래 링크의 내용을 읽어주세요 :)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
본사에서는 1년 재약정이 아닌 3년으로 안내드렸는데요~
3사 통신사 중 유독 LG가 1년 재약정을 권하지 않을 뿐더러
1년 재약정시 요금이 올라간다며 3년 재약정을 권하고 있습니다ㅎㅎ;;
오랜시간 발목을 잡아두려는 마음이 보이긴 하지유~
타 사의 경우 1년 재약정을 안내드리는 경우가 많지만
대신 3년 약정보다 재약정 혜택이 적습니다.
안내 받으신 3년 재약정 혜택으로 요금 할인과
상품권 32만원을 제시했다면 괜찮은 조건입니다.
돈으로 환산하면 총 392,000원의 혜택을 챙기는 셈이니깐요ㅎㅎ
양센스님께서 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정할 수 있는
핵심 포인트는 "핸드폰"입니다.
결합해둔 핸드폰 2회선을 11월쯤 약정이 만료되었을 때
이동하시는 쪽으로 염두에 두신다면 통신사를 변경했을 때와
LG를 재약정하셨을 때의 요금 편익을 비교해 보고 결정하시면 되지요 :)
핸드폰이 중한 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는
요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!
하여, 양센스님께 여줍습니다.
지금 쓰시는 LG핸드폰 2회선 모두 그대로 유지할 예정이신지요?
아니면 11월에 통신사 이동을 염두에 두셨는지 궁금합니다.
통신사 이동이 가능하다면 각자 어떤 요금제로 사용하고 계신지
요금제 명칭을 함께 알려주세요! (예시답변: 본인 추가 요금 걱정 없는 데이터 49요금제)
그럼 양센스님 소식 기다리겠습니다.