안녕하세요
전혀 이런거 모르고 살다가 이번에 한번 생각나서 101에 전화해봤습니다.
상황은 핸드폰 2대 결합(20년11월 약정만료) + 인터넷 & TV 3년차 (20.10.2. 약정만료)입니다.
전화내용은 이렇습니다.
'이번년도 말에 약정이 전부 만료가 된다. 혹시 혜택있나.'
- 1년 재약정은 요금이 훨씬 많이 나온다. 사은품의 의미가 없다.
3년 재약정 시 인터넷TV요금 37,000 -> 35,000에 상품권 32 드리겠다.
'아 그럼 1년 재약정은 전혀 혜택이 없나'
- 그렇다. 1년 재약정은 오히려 고객님이 손해다
'알겠다. 와이프와 상의 후 연락 드리겠다.'
이렇게 종료가 되었습니다.
전혀 해지방어에 문외한이라 한번 여쭤봅니다..
이리저리 찾아보니 1년 재약정도 받았다고 하시는분들이 계셔서요..
꿀팁같은거라도 있는걸까요..?