여러가지 궁금한 사항 질문드립니다(질문많음) ^^;;

37373773
2020년 08월 17일 21:01

댓글: 3

안녕하세요! 백메가에 3년전에 약정질문에 아쉽게도(?) 재계약 조건이 더 좋다고 양심적이게 답변해 주셔서

눈팅만 하다 또 3년이 흘러 재계약 시기가 되어 질문 남깁니다.!!

<현재상태>

통신사:KT

휴대폰: 엘지유플러스 알뜰모바일 사용중 (알뜰이라 lg유플러스도 결합 안되죠?)-> 답변 부탁드려요!

상태 : 2017년 8월에 3년 재계약

500메가 인터넷 +와이파이 22000원

와이파이 장비 값 1100원(2018.3월까지 납부완료 이후 요금없음)

OTV12(기가지니) 16500원

총 38500원(장비값 만료로 제외,부가세포함)

근데 실제는 37950원 납부 (왜 550원 싸진건지 모름) ->이것도 답변 부탁드려요!

사은품: TV 상품권 3만원 끝

인터넷 1년마다 상품권 7만원 제공 (1년마다 전화해서 요청해야 주고 정책에 따라 변동될수 있음)

-> 좀 이상했지만 사은품보다는 요금 조건이 좋아서 그러겠다고 함

-> 결국 처음에 7만원만 받고 18년도에 까먹어서 못 받음

-> 그래서 19년 8월에 상품권 달라고 전화하고 저번에 까먹었는데 어떻게 안될까요 그러니까

다시 3년 재계약 조건 제시함 ( 현요금에서 +2000원 되는 대신 상품권 총 21만원 일시지급)

-> 함정같아서 거절 함

-> 그러니 계약만료일까지(1년남음) 요금 할인 조건 제시

(인터넷 5000원 티비 2000원 총 월 7000원 할인)

-> 손해볼거 없는 조건이라 승낙함

그래서 37950원 - 7000원 = 30950원 납부(실제론 30300원 납부) -> 뭔가 자동이체 관련 할인이 있는건가??

현재 2020년 8월 계약만료됌

이상입니다. 읽는데 수고 하셨습니다. ㅠㅠ 이제 본격적으로 질문 드릴게용!

1. 조건 비교후 계약 하는 법이요

통신사 재계약으로 결정 -> 본사랑 통화해서 조건 협의 후 계약

타 통신사 이동가입 -> 본사,혹은 대리점(백메가) 통해 계약하고 일반적으로 대리점이 조건이 좋음

이게 맞나요??

2. 3년 계약 조건으로 측정된 요금이니 3년 계약 만료후에 가만히 놔두면 요금이 올라가나요?

그리고 저의 경우에는 1년 요금 할인 혜택(-7000원)은 만료 됐으니까 계약만료 된 현 요금이 37950원 원래데로 될까요? 아님 그것도 3년 계약 조건이니 더 요금이 올라가나요?

3. 만약 해지하고 타통신사로 가면 와이파이 장치(공유기)랑+ 기가지니 반납해야 되나요?

(와이파이 장치비는 재계약전부터 3년동안 낸거 같은뎅...)

4. 현재 어머니 명의로 계약되어 있는데요 제 명의로 바꿀수 있나요? 가능하다면 방법 알려주세요!

5. kt를 15년 넘게 써서 지금 요금이 장기고객혜택 적용한 거라는데요 제 명의로 바꾼다면

명의 바뀐걸 제외한 모든 15년동안 쓴 데이터랑 요금과 혜택 모든게 동일하게 적용될까요? (단지 명의 바뀌는게 전분지)

6. 명의 바꾸고 제가 독립하게 되면 저희집과 본가 총 2개 인터넷 와이파이 필요한데요 한사람이 2집에 설치가 가능한가요?

가능하다면 요금 적용은 똑같이 받나요 아님 추가 개념이라 더싼가요? 어떻게 되는지 모르겠어요

7. 재계약 조건을 제가 물어보고 백메가에 알려 드려야 타통신사 이동이랑 비교 가능할텐데

그냥 전화해서 재계약 소리하면 혜택이 적어질거 같은데

그냥 해지신공(?) 써서 거기서 재계약 해라고 붙잡으면 조건이 어떤지 물어 보는게 나을까요?? 꿀팁이 있나용?

*참고*

인터넷 품질은 만족함,

티비는 채널만 많지 볼건 없고 볼만한건 다 유료라서 별로 (평소 정규 제외한 채널은 TVN JTBC 그정도수준만 봄)

기가지니도 그냥 셋탑박스임 (그 당시에도 기가지니가 프로모션해서 일반 셋탑박스 보다 더 싸다고 해서

기가지니로 한거고 더 싸게 주는 만큼 쓸모가 없음)

8.인터넷,와이파이,티비 3년 계약당시 저거끼리 결합했는데 3년 지났으니 그것도 풀려서 자유의 몸 맞겠죠?

9. 위약금 개념이 계약기간 안에 해지하면 그 계약기간 유지조건으로 요금 측정한거라 해지하면 할인해준만큼

내야 하는거고 거기다가 결합했으면 추가할인 받았으니 그만큼 더 위약금 추가 되는거 맞나요?

근데 계약기간은 알겠는데 결합은 기간이 어떻게 되는 건가요? 계약기간 끝나면 결합도 자동해지인가요?

예전에 계약기간은 끝났지만 결합은 남아서 뭐 위약금이 어쩌고 그랬던 기억이 있어서 개념을 잘 모르겠어요

설명부탁드립니다 ㅠㅠ

질문이 너무 많죠? ㅠㅠ 죄송합니다

근데 이런 질문은 백메가 아니면 제대로 답변 해주는 곳에 없어서 부탁드려요!
가능하다면 최대한 자세히 설명 부탁드릴게요!

읽어 주셔서 감사합니다!!

안녕하세요~! :) 37373773님!
백메가 김사라 입니다

3년 여 만에 다시 찾아주셨군요 +_+
이렇게 오랜 시간이 지났음에도 백메가 잊지 않고 다시 찾아주셔서
정말 감사드립니다~♡
몸 건강히 잘 지내셨지요~? ^_^ ㅎㅎ

이번에 남겨주신 장문의 문의글 모두 꼼꼼히 읽어보았습니다 +_+
일단 상황을 살짝쿵 정리해보았는데요~!?!

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우선 결합부터 말씀드리자면...
아쉽게도 LG 알뜰폰 =/= LG가 아니기 때문에
LG에서 유무선 결합은 불가능하답니다 ㅠㅠ

KT 500메가 인터넷 + 와이파이 22000원
OTV12(기가지니) 16500원
= 총 38,500원
= 실제는 37,950원 납부

이렇게 사용 중이시라고 하셨지요~!
아마도 550원이 더 저렴해지는 것은
이메일 청구서 / 자동이체 두가지 할인 혜택을 받으셔서 그럴 수도 있습니다 ㅎㅎ
보통 몇백원씩 할인이 들어가거든요 ^_^

재약정 조건은

1) 17년 8월
3년 재약정 조건으로 TV 3만원 + 인터넷 1년마다 7만원 (아쉽게도 2년 차엔 못받으셨군요 ㅠㅠ)

2) 19년 8월
＊1안
3년 재약정 조건으로 상품권 21만원 /대신 + 2,000원 추가

＊2안
1년 유지 조건으로 인터넷 5,000원 + TV 2,000원 = 총 7,000원 할인
37,950원 - 7,000원 = 30,950원 납부 (실제론 30,300원 납부)
===> PICK!

이렇게 제시 받으셨었군요 +_+
2년차에 상품권 혜택이 아쉽기는 했지만..
그래도 요금할인 조건이 꽤 파격적이라 나름 괜찮은 조건으로 사용하셨네요~! ㅎㅎ

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다음으로는 이제 문의주신 내용에 대해서
순차적으로 답변을 드릴게요~!

1. 넵! 맞습니다~
재약정은 본사로!
신규가입은 보통 대리점이 낫지요 :)

헌데, 이번에 백메가에서도 KT 재약정 권한을 따냈(?)답니다!
신규가입 혜택 보다는 아쉽지만..
그래도 재약정을 도와드릴 수 있지요~
사용하시는 인터넷 서비스가 구형이 아니라면요! ^^

대신 OTV12는 -> TV베이직 서비스로 변경하셔야 될 수도 있는데요~
요금이 16,500원으로 OTV12와 비교해서 요금 차액이 발생하지 않습니다 ^^

이렇게 재약정을 하신다면
＊현금 23만원 + 상품권 6만원 = 총 29만원
의 혜택을 받으실 수 있어요!

☆ 헌데... 기존의 요금할인 조건이 유지가 될지는 미지수네요 ^^;
이는 한번 재약정 접수를 넣어보아야 알 수 있습니다...
너무 염려마시구요!
혹시나 요금할인이 종료되거나 / 서비스를 크게 변경하셔야 되는 거라면
백메가에서 진행하시는 재약정을 취소하셔도 되니까요~! :)

그리고 KT 본사 100번으로도 전화하셔서 재약정 혜택을 문의해보시겠어요~?

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2. 일단 '약정'으로 받으시는 기본 혜택은
3년 약정이 종료되어도 계속 유지가 됩니다
무약정 상태로도 ===> 3년 약정 요금으로 사용하실 수 있는 것이죠

헌데, 가입 당시 받으셨던 프로모션 혜택이나
재약정 시 받으셨던 추가 할인 혜택은
당시 어떠한 조건으로 계약하셨느냐에 따라서 달라집니다
약정이 만료되면 기한이 종료되어 할인 혜택도 끝날 수도 있구요 ^^;

정확한 것은 KT 본사로 문의해보셔야 될 것 같습니다 ㅠㅠ

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3. 그렇습니다 ㅠㅠ
모든 통신사들에서는 '인터넷전화 단말기'와 'IoT' 기기를 제외하고는
모두 [임대] 방식으로 사용하시게 되어 있습니다
오래 사용하셨더라도 통신사의 소유입니다

따라서 반납을 하지 않으신다면 어마어마한 배상금이 부과되기 때문에
해지 시 꼭 반납하셔야 된답니다 ^^;

셋탑박스는 임대밖에 하실 수 없으니 어쩔 수 없지만
와이파이 공유기는 경우에 따라서 직접 구매하시는 편이 나을 수도 있지요!

＊참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=19908

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4. 해지 후 재가입이 아니라,
명의만 변경하시는 것이죠!?

그렇다면 KT 본사로 전화하셔서
이번에 재약정 조건을 문의하실 때
명의 변경도 함께 신청하시면 된답니다 :)

명의 변경은 조건이 없으니 어느때나 신청하셔도 돼요!
(타 통신사 신규가입 후에는 조금 제한이 있구요~)

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5. 보통 명의를 변경하신다고 하더라도, 혜택이 사라지지는 않습니다~ㅎㅎ
계속 유지 받으실 수 있을 거에요 ^^

헌데...
워낙 통신사들이 예측불가능하다보니
전화 상으로 확답을 받아두시는 것이 좋겠습니다

"명의를 변경하고 싶습니다
지금 요금이나 혜택은 계속 유지되는 게 맞나요?"
라고 말이죠!

모든 상담은 녹취로 남아있으니
추후 문제가 생긴다면 증거로 사용하실 수 있습니다 :)

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6. 아예 다른 장소로 독립을 하시게 되고,
한분의 명의로 두 장소에서 인터넷을 가입하실 수 있는지 말씀이시죠~!?

네 ^^ 가능합니다
신용 상에 문제만 없다면 2회선까지는 바로 설치 받으실 수 있구요~
3회선 이상 부터는 일정한 심사 이후에 설치가 진행이 됩니다 ㅎㅎ

아무래도 본가에서 KT 인터넷을 사용 중이시니,
추가 인터넷도 KT로 가입하셔서 패밀리 할인을 받으시는 것이 좋겠네요
기존 인터넷을 모회선으로 삼고,
추가 인터넷을 자회선으로 묶어서
자회선에서 큰 할인을 받으실 수 있습니당 ^_^

언제쯤 독립을 하시게 되나요~?
어떠한 서비스가 필요하시나요!? (인터넷, 와이파이, IPTV, 전화 등)

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7. 재계약 조건을 제가 물어보고 백메가에 알려 드려야 타통신사 이동이랑 비교 가능할텐데

그냥 전화해서 재계약 소리하면 혜택이 적어질거 같은데

그냥 해지신공(?) 써서 거기서 재계약 해라고 붙잡으면 조건이 어떤지 물어 보는게 나을까요?? 꿀팁이 있나용?

현재 1년 유지 조건으로 받으셨던 요금할인 7천원이 종료되더라도,
500메가 인터넷을 월 22,000원에 사용 중이시라면
비교적 저렴하게 사용 중이신 겁니다

원래 500메가 인터넷이 33,000원이고
-> IPTV 결합으로 27,500원이 부과되거든요~
월 5,500원을 더 저렴하게 사용 중이신 것이죠!

다른 통신사로 신규가입 하신다면
40만원 초중반의 혜택을 받으실 수 있겠지만,
요금이 5,500원 이상 인상되는 것을 피할 수 없기 때문에
아무래도 KT를 유지하시는 편이 나을 겁니당....

일단 비교를 위해 신규가입 혜택을 말씀 드리자면요~!

1) LG

[월요금]
: 500메가 스마트 인터넷 29,700원 + 베이직 TV (UHD3셋탑) 16,500원 = 총 46,200원 부과
(고급형 와이파이, AI스피커, AI리모컨, 안심서비스 포함)

[사은품]
: 현금 39만원 + 상품권 7만원 = 총 46만원

[설치비]
: 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 부과

2) SK

[월요금]
: 500메가 27,500원 + Lite (UHD스마트3셋탑) 17,600원 = 총 45,100원 부과

[사은품]
: 현금 39만원 + 상품권 7만원 = 총 46만원

[설치비]
: 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 부과

3년 약정 조건으로 이러하구요~! :)
부가세나 임대료 모두 포함한 최종 요금입니다

만약 KT에서 제시하는 재약정 조건이
대략 20만원 보다 좋지 않다면...?
다른 통신사로 이동하시는 편이 더 나을 수도 있구요!
20만원을 훌쩍 넘긴다면 KT 유지가 더 낫습니다 ^^

아니면 혹시...
다른 가족 분들께서 SK나 LG 인터넷을 사용 중이실 경우,
패밀리 결합을 통해 월 5천원 가량을 할인 받으실 수 있으니
이동하시는 편이 더 조건이 괜찮을 수도 있구요!

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8. "인터넷,와이파이,티비 3년 계약당시 저거끼리 결합했는데"
라는 말씀이 무슨 뜻인지 잘 이해가 안되네용 ㅠㅠ ㅎㅎ

혹시 다른 서비스로 변경하셔도 괜찮을지 문의주신 것인가요~!?
만약 그렇다면 대답은 '네!' 입니다 :)
100메가나 이보다 하위 TV 채널 서비스로 변경하시더라도 무방하답니다
와이파이 공유기도 해지하셔도 되구요~

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9. 헛, 보통 '결합'은 유무선 결합을 말하는데요~?
휴대폰을 결합하시는 시점부터 결합 약정이 생기기도 하지만,
사용하시는 인터넷, IPTV, 와이파이의 약정이 모두 만료되었다면
언제 해지하시더라도 위약금이 발생하지 않는답니다~!?

헌데, 현재 37373773님께서는 휴대폰을 결합하시지도 않았고...
도중에 서비스를 추가로 가입하신 것도 없는데...
결합 약정을 운운한 것이 조금 이상하네요 ^^;

일단 지금은 사용하시는 서비스 약정이 모두 8월에 만료 되었으니
해지하시더라도 전혀 위약금이 발생하진 않을 겁니다

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그럼 아래 추가적으로 요청드리는 정보를 말씀해주시겠어요~?! :)

1) 다른 가족분들께서 결합하실만한 LG KT SK 휴대폰은 없을까요~!?
알뜰폰은 결합이 되지 않습니다 ㅠㅠ

☆가족 관계는 : 본인과 배우자의 - 직계가족, 형제자매, 며느리사위 까지 결합이 가능합니다!

2) 혹시 다른 가족 분들께서 SK LG 인터넷을 사용하시진 않으신가요~?

3) KT 본사 100번으로 전화하셔서
＊3년 재약정 조건과
＊명의를 변경하시더라도 요금과 혜택이 그대로 유지되는지 문의해보시겠어요~? :)

4) 37373773님께서는 언제 독립을 앞두고 계신가요!
어떠한 서비스로 가입을 원하시나요~?

우선 이렇게 네가지 정보 부탁드리구용 ^_^~!
현재 37373773님과 가족 분들께 어떠한 선택지가 가장 메리트 있을지
꼼꼼하게 살펴보겠습니당!

궁금하신 점은 꼭 부담없이 말씀해주시구용 ^.'~☆ 후후

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