안녕하세요.
부모님께서 이번에 중소기업 uhd 티비를 새로 사셨는데, 화질에 만족하지 못해 통신사 변경을 생각하고 계십니다.
현재 서울 은평구 **동 ***** ***동에 거주하고 계셔서
헬로비젼 인터넷 100m과 uhb 베이직 상품을 오랜기간 사용하고 있는데, 티비 구입 후 화질에 크게 불만족 하고 계십니다.
(제가 볼땐 저급한 티비 자체의 문제라고 여겨지는데, 뭐라도 해보고 싶으신 것 같습니다.)
현재 사용중인 셋톱은 가장 최신 기기로 uhd 화질을 지원한다는데,
고객센터에서는 이 기기가 1080p 까지만 지원한다고 하니... 당췌 무슨 소리인줄 모르겠고...
하여튼,
다른 회사로 이동해서 티비 화질 개선을 볼 수 있을지,
가능하다면, 매달 사용요금과 얼마만큼의 사은품을 주는 지도 궁금합니다.
인터넷은 100mbps 정도로 충분할 것 같고, 와이파이 공유기도 필요하며, 채널 수는 기본 정도면 될 것 같습니다.
