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KT 재약정 및 상품변경 문의 [5]
달려볼까니
작성일 : 20.07.09 조회수 : 181

안녕하세요. 

 

100메가를 통해 kt재약정 및 상품변경을 하려고 하였으나 변경시 요금이 많이 나올수 있다는 연락을 받고 일단 취소시킨 사람입니다.

 

다만 유선상으로 문의를 하여서 제가 잘 이해하지 못한 부분도 있는것 같아 이렇게 다시 게시판으로 문의를 하니 자세히 알려주시기 바랍니다.

 

저는 지금 kt 인터넷 + IPTV + 유선전화를 사용하고 있으며 가족 휴대전화 2대를 유무선결합으로 사용하고 있습니다.

 

가입현황은 다음과 같습니다.

 

인터넷 : 인터넷 ADSL ONLY Lite

IPTV : 스카이 이코노미

일반유선전화

유무선결합 유형 : LTE/3G 뭉치면 올레 (무선1:LTE38.5, 무선2:Y주니어)

 

가급적 KT로 계속쓰고 싶으며, 인터넷은 500메가 상품으로, IPTV는 현재 가입가능한 기본적인거면 됩니다.

주소는 서울 ***구 ***로***길***, *******아파트이며 500메가 인터넷까지는 된다고 얼핏 들은거 같은데 이것도 확인 바랍니다.

 

사용요금은 아래 첨부된 사진과 같습니다.

 

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인터넷 속도가 조금 더 빨라야 할 일이 생겨서, 요금이 조금 늘어나도 사은품으로 받는 금액이랑 비슷하면 상품을 갈아탈 예정입니다.

 

다만 지난번에 유선으로 안내를 받을때 유무선 결합때문에 요금이 더 나온다고 들었던거 같은데 해결할 방법이 있는지도 알려주시기 바랍니다.

 

두서없이 이것저것 문의를 많이 드린것 같은데 확인해 보시고 가급적 100메가를 통해 상품을 변경할 수있도록 도와주시기 바랍니다.

 

그럼 수고하세요.

 

 

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이상희님의 사진
    이상희20.07.1020년 07월 10일, 10시에 작성
    안녕하세요 달려볼까니님~! 백메가 이상희라고 합니다

    아하! 이력을 살펴보니 KT재약정을 진행하셨다가 취소하셨었네요

    사은품받고 재약정하시는 경우에는,
    휴대폰 결합할인을 제외한 모든 할인이 사라지는 게 기본 값이라
    요금 인상이 필연적인데요 ^^;

    이를 테면 받고 계신 재약정 할인들이 모두 날아갑니다.
    그러다보니 납부중인 요금과 차이가 있었을 것이고
    그 금액 차이가 크다보니 취소하신 것 같아요!


    결론부터 말씀드리면,
    재약정해서 받는 사은품으로는
    요금인상되는 금액분을 상쇄시킬 수가 없는데요 ^^;
    티비 상품 변경을 유의미하게 생각하신다면~? 재약정하실만 합니다.

    자세한 이야기를 하나씩 정리해드리겠습니다



    1. 일단 쓰고 계신 결합 "LTE/3G뭉치면올레" 로는
    휴대폰 요금에서 총 4,400원~4,950원 받고 계셨을 거에요 ^-^

    이를 "총액결합할인"이라는 결합상품으로 변경하시면
    500M 인터넷 기준으로 5,500원 할인이 들어갑니다.

    100M 사용시엔 3,300원 밖에 할인되지 않지만,
    500M로 올리실 예정이라면
    결합상품도 변경하시는 게 이득이에요!



    2. 500M로 변경하시면 월요금은 5,500원이 인상됩니다~!
    하지만 위에 말씀드린 총액결합할인 덕분에 -5,500원이 할인되어서
    납부 요금은 동일하게 27,720원이 되어요.

    헌데, 재약정 진행시엔
    휴대폰 할인을 제외한 모든 할인이 사라집니다.
    그래서 인터넷/티비에서 받고 있는 재약정할인이 몽땅 사라지고
    더불어 티비요금제도 현재 청약가능한 상품 기준으로 진행되어야만 해요 ^^;

    이를 몽땅 적용시킨 요금이
    500M + TV베이직(기가지니2) 44,000원 이고요~
    여기에 총액결합할인을 적용하면 38,500원이 됩니다.

    => 현재 납부하시는 요금과 비교해보면
    기존보다 한달 10,780원이 인상되는 셈이에요^^;



    3. 계산해보겠습니다~!

    월요금 인상분이 한달 10,780원이면 * 3년으로 계산했을 때 총 388,080원의 손해고요~
    재약정 사은품으로는 총 29만원이 지급되니
    이를 빼보면 98,080원입니다.

    => 다시 말해 재약정을 진행하실 경우,
    98,080원의 손해(!)가 발생한다는 소리지요^^;

    물론, 티비상품이 스카이라이프 이코노미(200여개채널)에서 ->
    TV베이직(220여개) 상품으로 변경되는데다,
    셋탑박스도 최신형의 "기가지니2"를 받아보실 수 있으니
    이를 유의미하게 생각하신다면 재약정을 진행하셔도 좋은데요!

    -기가지니2 리뷰글 :
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996

    그게 아니라면 재약정을 진행하지 않으시는 편이 낫습니다ㅠㅠ
    차라리 본사를 통해 재약정하시는 편이 조건이 더 괜찮을 수 있습지요;;



    4. 한편, 거주지까지는 KT 500메가까지 가용되는 것이 맞습니다.
    다만 광(光)케이블 기반은 아니옵고 구형 전화선(xDSL) 기반이더라구요!

    이 기반의 인터넷은 건물 구내선로 상태에 따라
    간섭(노이즈)의 영향을 잘 받는 회선이긴 하지만,
    업/다운로드 속도가 균일하게 나오는 대칭형이고요~

    통신사 운용상태에 따라서도 느끼는 품질만족도가 다른데
    KT의 전화선 인터넷은 3사중에서도 품질이 으뜸입니다 :-)

    옆동네 SK는 전화선 기반이면 500메가 설치도 불가능한데
    KT는 1기가까지도 증폭하는 어마어마한(?!) 통신사거든요 ㅎㅎ
    유선통신 1인자답게 기술력 차이가 짱짱합니다.




    우선 알려주셨던 연락처로 답변완료 문자를 보내놓을테니
    그밖에 더 궁금하신 점 있으시면 편하게 여쭤봐주시구요!

    혹~시라도 재약정을 진행해보고자 하신다면
    댓글로 통화하기 편한 시간대 말씀부탁드리겠습니다 ^-^
    그럼 저번에 통화드렸던 상담원분 통해 급! 연락드릴게요.

    꼭 백메가와 인연이 되지 못하더라도
    절대 소원하게 생각하거나, 섭섭하게 생각하지 않으니
    그밖에 문의 사항 생기시면 편하게 찾아주세용!! bb

    감사합니다~!
  • 달려볼까니님의 사진
    달려볼까니20.07.1020년 07월 10일, 13시에 작성
    이상희 성심성의껏 답 해주셔서 감사합니다 .

    세 가지만 더 물어보겠습니다.

    지금 상품을 변경한다면 재약정 할인이 사라진다고 하셨는데, 상품변경 후  3년약정을 한 후, 2023년에 다시 약정한다면 그땐 재약정할인이 적용되나요?  물론 현재까지의 기준에서 알려주시면 됩니다.
    요금내역서를 보니 결합할인은 지금 휴대전화요금만 적용되고 인터넷 등에는 적용이 안되던데 결합상품을 총액결합할인으로 바꾸면 인터넷에도 적용되고 휴대전화에도 같이 적용되는 건가요?
     또 결합상품 변경은 KT 대리점에서만 되는건지 궁금합니다.

    한번만 더 알려주시길 바랍니다
  • 이상희님의 사진
    이상희20.07.1020년 07월 10일, 13시에 작성
    달려볼까니 오! 이어서 답변드리겠습니다 ^^

    1. 현재 기준으로는 약정종료 후 재약정할인을 제공해드릴 수 있는 정책이 없습니다

    즉.. 재약정은 요금할인 정책과 사은품 지급 정책으로 나뉘는데
    백메가는 사은품 지급해드리는 정책만 보유하고 있어요~!

    훗날에는 어찌될 지 예측할 수 없지만,
    현재 기준으로는 백메가 통해 진행하실 경우, 재약정할인을 제공해드리지 못합니다ㅠ


    2. LTE/3G 뭉치면올레는 "휴대폰 요금에서만 할인" 되고,
    총액결합할인은 "인터넷/휴대폰 요금에 나뉘어 할인"되는 상품인데요~~

    달려볼까니님의 경우에는,
    인터넷 5,500원 할인만 들어가고
    휴대폰에서 할인은 별도로 들어가지 않습니다.

    총액결합할인이라는 결합은
    휴대폰 월정액 총 합산액에 따라 할인액이 달라지기 때문이에요 !

    500M 기준으로 월정액 합산액이
    ① 2.2만원 미만이면 인터넷 2,200원 할인
    ② 2.2~6.49만원대면 인터넷 5,500원 할인
    ③ 6.49~10.89만원대면 인터넷 5,500원 / 휴대폰 5,500원 할인
    ④ 10.89 ~ 14.19만원대면 인터넷 5,500원 / 휴대폰 16,610원 할인
    ⑤ 14.19 ~ 17.49만원대면 인터넷 5,500원 / 휴대폰 22,110원 할인
    ⑥ 17.49만원 이상이면 총 인터넷 5,500원 / 휴대폰 27,610원 할인

    이런 식이거든요 ㅎㅎ;

    즉, LTE38.5(38,500원) + Y주니어(19,800원) 합산액은 58,300원이며,
    ③ 6.49~10.89만원대에 해당되어 인터넷 5,500원만 할인되는 것이지요.

    (참고로 KT가 인정해주는 휴대폰 월정액은 순수 요금제 금액만 지칭하는 것이고
    단말기값이나, 부가세, 소액결제, 부가서비스 금액은 모두 인정되지 않습니다)


    LTE/3G 뭉치면 올레는 오늘날에 사라진 결합상품이지만,
    500M 인터넷으로 업글하신다면
    총액결합할인으로 변경하시는 게 더 할인이 커서요 ^-^
    참고하셔서 인터넷 요금제 및 결합상품을 변경해주시면 좋겠습니다



    3. 결합상품 변경은 유선상으로도 변경가능합니다
    KT고객센터(국번없이 100)로 전화해주시면 되구요~

    가족관계 증명서만 미리 준비해놔주시면
    크게 번거롭지 않게 변경하실 수 있습니다 ㅎㅎ



    궁금증은 모두 해소되셨을지요?!
    그밖에 궁금한 점 있으시면 사소한 것이라도 괜찮으니 기탄없이 여쭤봐주세요~!
    그럼 답변드리러 또 날아오겠습니다, 후훗

    감사합니다 :D
  • 달려볼까니님의 사진
    달려볼까니20.07.1020년 07월 10일, 21시에 작성
    감사합니다.
  • 이상희님의 사진
    이상희20.07.1320년 07월 13일, 09시에 작성
    달려볼까니 이렇게 인사댓글까지 남겨주셔서 제가 더 감사 드립니다^^
    큰 도움 드리진 못하였지만, 언제든 궁금한 점 생기시면 백메가 문을 두들겨주세요~!
    두 팔벌려 격하게(?) 반겨드리겠습니다 :D

    오늘부터 전국적으로 비 소식이 있던데 빗길 조심하시고
    더운 여름 잘 보내시길 바라겠습니다! :)
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