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전체 댓글3개

• 운영진 이상희 20년 06월 08일, 10시
  안녕하세요 젤리7님 백메가 이상희라고 합니다~!
  
  음..! 말씀해주신 게 살짝 추상적입니다만, 두가지 의미로 해석됩니다
  
  1) 티브로드의 "티비+와이파이"상품을 이용하는 중인데,
  이번에 SK와 티브로드가 인수합병되면서 SKB를 쓰고 계시다고 말씀해주셨다거나
  
  2) 혹은 SK인터넷+티비를 가입해서 사용중이지만,
  유선(이더넷)은 사용하지 않고 무선(와이파이)만 쓰고 계시다는 말일 수도 있겠네요!
  
  
  이렇게 추정한 이유는
  일단 메이저 통신사에게는 티비+와이파이상품이 없습니다
  
  이런 상품은 티브로드같은 "지역케이블 회사"를 통해서만 가입이 가능한데
  얼마 전에 티브르도 & SK의 기업인수합병이 이뤄졌어요~!
  그래서 SKB를 사용중이라고 말씀해주신 게 아닐까 싶었습니다^^;
   
  헌데 만약 이 상황이 맞다면..? 다른 통신사로 갈아타진 못합니다
  말씀드린 것처럼 메이저통신사에게는 티비+와이파이 상품이 존재하지 않고
  지역케이블은 "설치가능 권역"이 따로 설정되있기 때문이에요
  
  즉, 티브로드 설치가능지역이라면 -> 다른 지역케이블인터넷은 가입이 불가능합니다ㄷㄷ
  각 회사들의 영업권이 다르기 때문이죠
  
  따라서 티비+와이파이 상품을 이용코자 하신다면
  본사와 "재약정"하시는 게 해법이구요!
  
  
  만약 2)번 상황을 말씀해주신 거라면,
  젤리7님과 가족분들의 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시겠습니까?
  
  메이저 통신사들이 판매하는 인터넷 가입조건은 대동소이해서
  결합할인을 도모할 수 있는 통신사를 찾아야하는데
  이를 알려주시면 객관적으로 살펴보고 말씀드리겠습니다~!
  
  
  
  
  
  
  앗.. 그리고 혹~~시나 티브로드의 티비+와이파이를 이용해오셨던 게 맞다면
  한가지만 여쭙고 싶습니다^^;;
  
  이 상품을 써오시면서 불편을 느끼진 않으셨는지요?
  
  이는 애초에 인터넷(와이파이)를 메인으로해서 나온 상품이 아니다보니
  통신사에서 보장하는 최저보장속도(SLA)도 터무니없이 낮을 뿐더러,
  티브로드 망은 대부분 "비대칭형"이라 불리우는 회선이 깔려있습니다
  
  이는 다운로드속도만 멀쩡하고 업로드와 지연시간 문제가 끔찍한 회선이에요
  우리가 알고 있는 진짜 초고속인터넷은 업/다운로드속도가 균일하게 잘나오고
  지연시간이 없는 회선인데 이것과 많이 상반된 회선이쥬;;
  [참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
  
  하여 품질문제로 많이 스트레스받으셨다면
  대칭형을 지원하는 통신사를 찾아 이동하심이 어떨지 조심스레 권유해보고 싶습니다.
  
  물론, 그러려면 KT, SK, LG중 한 곳을 택해 가입하셔야 하고!
  요금인상은 필연적이지만.. 품질 스트레스에서만큼은 완벽하게 자유로워지거든요ㅎㅎ
  
  
  
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  요약하자면
  1) 티브로드의 티비+와이파이 상품을 이용중이셨던 건지
  SK인터넷+티비를 이용중이나 유선(이더넷)을 사용하지 않는다는 말씀이신건지에 따라
  솔루션이 달라지는데요~
  
  2) 전(前)자의 상황이라면 재약정하시는 것이 유일한 해법이고
  (메이저통신사엔 티비+와이파이 상품이 없으며, 지역케이블은 영업권 설정탓에 타사이동이 불가능)
  
  3) 후(後)자의 상황이라면 젤리7님과 가족분들의 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주세요!
  그럼 어느 통신사를 택하는 게 유리할 지 살펴봐드리겠습니다 :)
  
  그럼..이번엔 제가 젤리7님의 댓글 기다리고 있겠습니다~! (꾸벅)
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• 젤리7 20년 06월 10일, 07시
  후자이고 가족모두 skt를 사용하고있습니다 휴대폰 통신사는 2~3년에 한번씩 바꾸기도하고 현재 1년이상 사용한 상태라 1~2년내에는 번호이동을 할 가능성이 높습니다 요금제는 대략  각 6만5천원정도의 요금제를 사용하고있습니다
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• 운영진 이상희 20년 06월 10일, 09시
  @젤리7아하 그러셨군요~! 답변해주셔서 감사합니다^ㅁ^)/
  
  그러면.. 인터넷은 1년만 재약정해서 사용하시는 게 어떨까요?
  
  젤리님께선 고가의 휴대폰요금제를 사용중이고,
  가족분들이라고 칭하신 걸 보면 결합된 휴대폰이 최소 2대이상일텐데요~
  그렇다면 매달 받는 결합할인이 1만원이상일 겁니다
  
  이를 1년간 받지 못하게 된다면 최소 12만원의 리스크가 발생하는 셈인데
  신규가입 사은품 40만원을 받는다고 해도
  편익을 극대화시키지 못하니 이게 너무 아쉬워요 ㅠㅠ
  
  
  
  차라리 SK랑 1년만 재약정해서 혜택챙기고 + 결합할인도 받은 다음,
  내년에 약정이 모두 종료되었을 때 한꺼번에 변경하시는 게 이득입니다
  그래서 당장은 1년 재약정하시는 걸 권해드리고 싶습니다
  참고로 재약정은 1년 OR 3년중에 선택하실 수 있거든요
  
  
  만약 제 의견을 따라 재약정을 진행하시겠다면..
  SK고객센터로 전화해봐주시겠습니까?
  
  "약정이 끝나 전화드렸다
  얼마 전에 LG가입권유 전화를 받았는데 사은품으로 46만원을 준다 하더라
  
  휴대폰은 1-2년내로 변경할 계획이 있어서 인터넷이랑 티비를 바꿔야하나 고민중인데
  혹시 재약정을 하게 되면 받아볼 수 있는 혜택이 있는지 궁금하다
  하게 되면 1년만 재약정하고 싶다"
  
  라는 식으로 이야기해주시면 되어요~! :)
  그럼 상담원분이 재약정 조건을 제시해주실 겁니다^.^
  
  당장 가입을 받는 것도 중요하지만
  저희를 믿고 찾아주신 젤리7님의 이득이 우선이라 생각하여
  솔직하게 말씀드립니다
  
  
  그럼.. 시간되실 때 한 번 통화해보고 와주시겠어요?
  SK는 1년 재약정에 보통 5만원 정도를 제안해오곤 했는데
  이 정도면 못이기는 척 수락해보셔도 괜찮습니다 +_+
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