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안녕하세요 티브로드해지 후 에스케이문의 [3]
최연준
작성일 : 20.06.01 조회수 : 180
안녕하세요 이번에 티브로드에서 에스케이 비티비로 넘어가려는 사람입니다 (저희집말고 본가...)

현재 티브로드 케이블인터넷 (시스코모뎀쓰는 그것...ㅠㅠ) 과 길쭉한 케이블 셋톱박스와 02 지역번호를 사용중입니다

궁금한 것은 제가 이번에 에스케이 기가라이트를 사용하려고 하는데 이게 비대칭으로 들어오는지 대칭으로 들어오는지가 궁금합니다 (서울특별시 도봉구 *동 ****아파트 ***동 ****호)
(이게 비밀글처리가 가능한지모르겠어서 동호수는 별표처리해올립니다 답변으로 필요하다고하시면 적겠습니다!)

그리고 전화를 사용중이긴...한데
요상한 기계를 붙여서 쓰고 있습니다
아마 티브로드 전화모뎀? 인 것으로 아는게 이건 일반전화가 아니지요... ??

게다가 어렴풋이 어머니께 들었는데. 몇년전 에스케이 비티비설치를 위해 기사님이오셨는데 인테리어 공사도중 선이 어디가 끊겨서 설치불가능해서 돌아가셨다는 얘기도 하더군요. 이게 사실이면 어떻게 해결해야 할지 참 곤란합니다.

그리고 위약금이 상당히 걱정입니다

최대한 케이블과 빨리 안녕하고 싶은데 그런 것 있잖아요

어느정도 위약금 이상이 남았으면 일단은 사용하고

어느정도 위약금 이하로 남았으면 해지한다...

그게 제일 궁금합니다... 위약금때매 골머리가 썩네요
잘 모르시는 아버지가 티브로드에서 전화 올 때마다 무조건 3년씩 연장을 하셔서 이번에는 꼭 갈아타고 싶습니다 ... 감사합니다

인터넷은 꼭 백메가에서 신청할 예정입니다 ㅎㅎ...

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  • 이상희님의 사진
    이상희20.06.0220년 06월 02일, 13시에 작성
    안녕하세요 연준님~ 백메가 이상희라고 합니다 :)

    아코;; 품질에 대해 별 다른 이야기는 안주셨지만..
    아마 품질 스트레스가 너무 커서 갈아타려 하시는 거겠지요?

    1. 메이저 통신사라고 해서 모두 대칭형으로만 들어오는 건 아니지만,
    다행히 여기는 SK망이 "대칭형"으로 들어가고 있었습니다.
    그래서 SK로 변경하신다면 쾌적한 랜선라이프를 즐기실 수 있게 되실 거에요!


    2. 헌데.. SK를 콕 집어 말씀해주신 이유가 있으신가요?
    대칭형이 목적이라면 여기는 KT도 대칭형이고, LG도 대칭형으로 들어갈 확률이 높습니다

    즉, 품질은 어느 통신사든 동일하니
    3사의 가입조건을 비교하여 유리한 곳을 택해주시면 좋을 텐데요!
    SK를 특정해서 말씀주신 연유가 있으신 건지 궁금해졌습니다

    오늘날 메이저 통신사들의 인터넷요금과 사은품 수준은 대동소이해서
    변별력이 없는 게 현실이거든유^^;


    혹~시 결합할 수 있는 SK휴대폰이나 인터넷이 있으셔서
    이 통신사를 말씀해주신 걸까요? 연유를 말씀해주시면 좋겠습니다 :)


    3. 티브로드 전화는 짐작하신 것처럼 '일반전화'는 아닙니다.

    지역케이블 회사는 국선전화망(PSTN)을 보유하지 않아 인터넷 신호로 전화를 연결하곤 하는데
    그게 전화모뎀이 하는 역할이에요! 따지고 보면 인터넷전화인 것이죠 ^ㅡ^

    때문에 지역케이블을 통해 전화상품을 "신규가입"하면
    전화번호는 070으로 시작하기 마련인데요~

    지역번호(02)를 쓰시는 걸 보면
    예전에 KT나 SK통해 전화개통하고 번호이동해서 사용하고 계신 것 같습니다 ㅎㅎ
    번호이동하면 통신사만 변경되고 쓰시던 번호는 쭉~그대로 유지해서 쓸 수 있거든요



    4. 에고;; 그런데 인테리어 공사중에 선이 어딘가 끊겼다...! 라는 말은 절망적이네요ㅠㅠ
    벽면 랜포트 어느 한 쪽의 선이 끊긴 거라면
    그 랜포트를 통해서는 인터넷을 연결할 수 없다는 불편함이 있지만
    아예 통신사 인입선이 들어오는 구간에 문제가 생긴 거라면.. 아예 설치가 안될 수도 있으니까요..ㅠ

    몇 년 전에 기사님께서 설치하려다 돌아가셨다는 걸 보면..
    전후상황이 썩 좋진 않습니다만..ㅠ
    그래도 일단 기사님 불러 정확한 진찰(?)을 받아보는 게 좋겠습니다

    설사 설치가 안된다고 하더라도
    당일 취소는 설치비나 위약금을 물지 않고
    차후 신규가입시에 문제가 생기는 것도 전혀 없거든요



    5. 단, 티브로드 약정은 웬~~만하면 다 채워주시고 해지하시는 게 좋습니다~! ㄷㄷ

    통신상품 위약금은 우리들 상식과 다르게
    사용한 기간이 길어질수록 불어나는 구조를 가졌고,
    티브로드를 어느 정도 사용하신 기간이 있다면 물어야할 위약금은 절대 적지 않을 것이에요;;ㅠ
    [참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251


    물론, 약정만료까지 너무 많은 시간을 보내야하고 이 기간을 견디기가 어렵다면
    위약금 내고서라도 갈아타시는게 정신건강(?)에 이로우실 텐데요~!

    신규가입 해서 받는 사은품으로 상쇄 시킬 수 있는 수준이라면 고려할 만 하지만,
    사은품으로는 택도 없다면(?!) 티브로드를 마저 사용하고 옮기시는 게 좋으실 거에요..ㅠ

    이를 가늠하려면 정확한 약정만료시점과 위약금을 알아보셔야 하는데
    번거로우시겠지만 이를 알아봐주시겠습니까?

    국번없이 106번으로 전화해서 여쭤봐주시면
    티브로드 명의자가 아니더라도 약정만료일 , 위약금 금액정도는 확인 되실 겁니다.



    ※ 참고차 말씀드리면
    알려드린 번호는 SK브로드밴드 고객센터 번호인데
    최근에 SK와 티브로드가 인수합병되어 106으로 전화주시면 되구요ㅎㅎ

    현 시점에서 티브로드 해지 후 -> SK신규가입하는 데에는 문제없으니 염려말아주십시요^.^
    (나~~~중엔 불가능하도록 막힐 수 있지만 지금은 가능합니다, 합병된 지 얼마 안됐거든요ㅎㅎ)



    ---

    자! 그럼 연준님께 몇가지 질문을 드리겠습니다
    1) 3사중에서도 SK를 특정해주신 이유가 있으신가요?

    결합할 수 있는 상품이 있으신 거라면
    휴대폰 OR 인터넷 중에 무엇을 사용중이신 건지를 알려주세요
    (휴대폰이라면 본인/가족분들 것까지 포함해서 몇 대를 보유하고 계신지 까지요!)

    2) 티브로드 약정만료일과 위약금을 조회해봐주시겠습니까?

    3) 메이저 통신사로 갈아타서는 인터넷만 사용하시려는건지도 알려주세요!
    (기가라이트에 대해서만 이야기해주셔서 혹시나 하는 마음에 여쭙습니다)


    이렇게 세가지를 답변주시면 어떻게 하는 것이 좋을지 솔루션을 세워서 말씀드리겠습니다+_+
    그밖에 궁금한 점 있으시면 편하게 말씀해주세요~!

    그럼 이번엔 제가 연준님 댓글 기다리고 있겠습니다 :)
    (꾸벅)
  • 최연준님의 사진
    최연준20.06.0620년 06월 06일, 14시에 작성
    이상희 안녕하세요 지금 본가로 왔어요 좀늦었네요... 에스케이 2회선 결합 할 예정이고.  (1명은 장기가입자이십니다)

    티브로드는 약정 ~21년3월14일 이고  위약금
    33만 얼마 남았답니다 ...

    에스케이 쓸시에.  기가라이트 인터넷. 거실 Uhd 티비에 셋탑 이랑 안방에 fhd티비 셋탑 해서 두개 사용할 예정입니다.

    그리고. 현재. 전화번호유지해서.전화쓸예정입니다...
  • 이상희님의 사진
    이상희20.06.0820년 06월 08일, 09시에 작성
    최연준 아하~! 결합할 휴대폰이 있으신 거였군요^.^
    장기가입자분이라면 "가입년수"가 얼마나 쌓였을지가 관건인데.. 이를 알아봐주실 수 있을까요?
    만약 휴대폰 2대의 총 합산년수가 30년이상이면 인터넷을 반값에 쓰실 수 있어서 말입니다 :-)


    일단 장기가입자 결합(일명 온가족할인 결합)으로 가입하신다는 전제라면,
    500메가 + 티비 2대의 사은품은 총 49만원이 지급됩니다~!

    월요금은 가입합산년수가 얼마나 쌓였는지에 따라 달라져서
    이는 나중에 확인해봐드릴게요.


    그리고 사은품은 현금과 상품권이 섞여서 지급되는데
    받아보시는 상품권은 백메가 통해 전액현금교환 받아보실 수 있습니다.
    백메가 가입자분들에게만 작은 서비스를 제공하고 있거든요ㅎㅎ 그래서 모두 현금과 진배없구요! :)


    49만원이면 위약금은 충분히 퉁치고도 남는 수준이니..
    case1) 품질에 대한 스트레스가 너무 극심하다! 라면..
    티브로드는 일찍이 해지하고 SK로 갈아타보셔도 되고요!

    case2) 9개월정도만 참으면 위약금을 내지 않아도 되니 쫌만 참아보겠다 싶으시면
    => 약정만료까지 티브로드를 써주시고 이후에 SK로 갈아타주세요.

    사은품이야 언제 가입하든 받아보실 수 있는거고
    위약금은 9개월만 참으면 내지 않아도 되니까요
    이 부분에 대해서도 가족분들과 상의해보시면 좋겠습니다.



    그럼.. 다시 질문입니다
    #9개월 정도만 참으면 위약금없이 사은품을 오롯이 맛볼 수 있습니다.
    그럼에도 불구하고 품질에 대한 스트레스가 커서 당장 SK로 갈아타고자 하시는지요?!
    이게 제 상황이였다면 9개월만 존버(..)  했다가 갈아탔을 것 같은데 연준님 의견은 어떠신지요

    # SK휴대폰의 총 가입합산년수는 얼마나 쌓였는지요?
    이는 SK고객센터를 통해 확인하실 수 있으니 시간되실 때 전화해보시면 좋겠습니다~!
    (명의자 본인이 아니더라도 가족이라는 것만 밝혀주시면 가입년수 정도는 확인이 가능합니다)
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