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설마 설마 했는데... 제가 또 왔습니다!?

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  • 프박
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와,

정말 설마 설마 했는데 참으로 신기하고 신기합니다.

정확히 3년 전, 2017년 5월에 제가 여기에 문의를 했었고 가입을 했었던 흔적이 남아있군요!

감회가 새롭기도하고, 기분이 이상합니다.

 

얼마 전 백메가에서 인터넷 약정이 만료되었다는 문자를 받았습니다.

아! 벌써?

확인을 해보니 정말 3년 이라는 세월이 순식간에 지나가있었고, 다시 한 번 작업이 필요하다고 생각을 다듬었습니다.

공교롭게도 17년에는 석가탄신일에 출근해서 질문글을 올렸고

20년에는 토요일에 출근해서 글을 올리고 있습니다.

 

너무 반가운 마음에 문의글에 일기를 쓰고 있었네요,

각설하고 질문드리겠습니다!

 

 

1. 백메가를 통해 17년 5월에 엘지유플러스 광랜_19 요금제 3년 약정으로 인터넷 가입을 했습니다. (현재 약정 만료)

 - 가장 저렴했던 것으로 기억(22,000원? 100mb?)

 

2. 현재 가족 결합 상황입니다.

 - 한방에yo 결합상품 이용중

 - 본인 : 12,100원 할인 (요금제 : 데이터스페셜A)

 - 동생 : 8,800원 할인 (요금제 : 85,000원 짜리로 추정)

 - 아빠 : 5,500원 할인 (요금제 : 모름)

 - 엄마 : 5,500원 할인 (요금제 : 모름)

 - 총 31,900원 할인

 

3. 여기서 부터 질문입니다.

 

A. 3년 약정 만료 이후 제가 취해야 할 가장 유리한 행동은 무엇일까요?

 - 해지방어?

 - 해지 후 재가입?

 - 인터넷 이동?

 

B. 얼마전 올려주셨던 꿀팁게시판을 보니, 엘지가 인터넷 요금체계를 바꾸면서 가격이 약간 상승한 것으로 보입니다.

 - 기존에 사용하던 요금제로(요금인상 없이) 3년 재약정이 가능할지?

 - 재약정이 가능하다고 해도, 차라리 재가입이 유리할지?

 

C. 인터넷을 유플러스에서 계속 사용한다면(재약정이든 신규약정이든) 현재 사용 중인 한방에yo 결합이 최선일까요?

 - 다른 가입으로 유리하게 갈아탈 수 있을지?

 

D. 최종 결론 추천해주시는 방식으로 백메가에서 진행한다면 사은품은 어떻게 될지?

 - 재약정 또는 신규약정?

 

 

적고나니 궁금한게 참 많네요 ㅠㅠ

그래도 100% 신뢰하는 백메가이니 믿고 질문드립니다!

3년 전 엄청난 친절함과 놀라운 전문성으로 저를 한 번에 영업하신 실력을 다시금 고대하겠습니다 ㅎㅎ

(그때 너무 감동받아서 다른 친구 1명 소개 후 가입까지 연결했던 기억이 있네요^^)

 

답변에 미리 감사드립니다! 

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    프박님! 안녕하세요?!
    백메가 게시판 지기로 활동하고 있는 김가영입니다.

    2017년에 글 올려주셨었다는 말씀해 궁금하여 살펴보니
    어머나..! 당시에도 제가 답변드렸었네요~흐흐!
    프박님과 저는 인연인가봅니당~?!^.^

    3년이라는 오랜 시간이 흘렀는데 다시 들러주셨다니 너무 감사합니다..
    더불어 감동이네유..ㅠ.ㅠ
    이번에도 알맞는 쪽으로 선택하실 수 있게 설계해 드릴 것이니 걱정하지 마세유^.^


    프박님 상황을 살펴봤을 땐
    가족분들께서 모두 LG핸드폰을 사용하고 계시기 때문에
    LG를 재약정하시는 게 옳습니다.
    즉, 아래 두가지로 나눠져요ㅎㅎ

    ⓐ LG핸드폰 4회선 모두 유지예정 -> LG인터넷 재약정
    ⓑ LG핸드폰 4회선 중 2회선 이상 통신사 이동예정 -> 타 통신사 신규가입
    => 이렇게 두가지로 나눠지는 것이죠.

    핸드폰이 중한 이유는 이미 잘 알고 계시겠지만
    인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는 요금 할인을 포기할 수 없기 때문입니다.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!

    물론 타 통신사로 이동하면서 받는 사은품이 있지만
    장기적으로 봤을 땐 재약정하며 조금이나마 혜택 챙기시고
    요금 할인을 받으시는 게 이득입니다ㅎㅎ

    느낌적인 느낌엔 가족분들 모두 LG를 유지하지 않으실까? 하는 생각이 들어서요!
    남겨주신 4가지 질문에 대해 하나씩 짚어보겠습니다 :)


    질문A) 3년 약정 만료 후 어떤 선택을?!
    위에서 말씀드린 그대로 핸드폰을 유지할 예정이시라면
    LG인터넷을 "재약정"하시는 게 맞습니다.

    해지 후 재가입은 불가해요ㅠ
    현재 동일 통신사는 해지 후 3개월 이내에 신규가입을 못하게 막아뒀거든요;;
    본사에서 편법가입을 가려내기 위해 명의자 뿐만이 아닌 설치하는 곳 주소,
    핸드폰 결합 내역, 요금 납부자 명의를 살펴보며 편법가입을 가려내고 있습니다.
    본사의 눈을 피할길이 없기에 재가입(신규)은 꿈도 못꾸죠ㅠ.ㅠ


    질문B) 변경된 LG인터넷 요금제
    맞습니다~! LG인터넷 요금제가 스마트 요금제로 변경되며
    요금이 +2,200원 상승했어요ㅎㅎ;;
    프박님께서 원하신다면 지금 쓰고 계신 상품 그대로 유지하는 게 가능해요^.^
    이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
    그리고 재가입에 대해서는 위 질문A에서 설명드렸어유~~!
     

    질문C) 한방에요가 최선인가?!
    핸드폰 결합상품은 언제든지 자유롭게 변경하실 수 있습니다.
    "한방에요"는 사라지고 "참 쉬운 가족결합"을 적용할 수 있는데
    (기존에 한방에요를 적용해 두신 분들은 유지 됩니다ㅎㅎ)
    결합상품을 비교하고 참 쉬운 가족결합이 더 이득이라면 변경하시는 게 좋겠지요?
    제가 따로 계산하며 비교해 드릴게요 :)


    질문D) 프박님께 적합한 선택지는?
    선택은 핸드폰 통신사 변경여부에 따라 달라집니다ㅎㅎ
    이미 위에서 모두 설명드렸으니 감이 잡히셨을 거예요^.^


    자, 4가지 질문에 대한 설명을 마쳤으니
    이번엔 제가 프박님께 몇가지 질문을 드리도록 하겠습니다.
    재약정하시는 게 맞는지, 타 통신사로 이동하시는 게 맞는지 결정해야죠!

    질문① LG핸드폰 4회선 모두 LG를 유지할 예정이신지요?
    아니라면 몇 대의 핸드폰을 이동할 수 있는지,
    이동가능한 핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요.

    *예시답변: 4회선 중 1회선만 이동 가능 / 추가 요금 걱정 없는 데이터 59요금제
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.


    질문② 프박님과 동생분께서 쓰시는 핸드폰 요금제 명칭을 말씀해 주셨는데요~
    부모님께서 쓰시는 핸드폰 요금제를 확인하지 못했다면
    대략 몇 만원대 요금제를 쓰시는지 확인할 수 없을까유~?!ㅎㅎ


    위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 옳은지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 프박님 소식 기다릴게유!!
  • 회원님의 사진 프박
    @김가영아닛...!?
    설마설마 했는데 아직 계실줄이야!!!
    두번 세번 더 놀랍습니다. 사람 인연이 이렇게 신기하군요... ^^

    역시나 역시나 제가 예상한대로 친절 x 전문성 답변을 해주셔서 먼저 감사의 말씀을 올립니다.
    믿고 맡기는 백메가...!

    그럼 추가 질문 주신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

    1. LG유플러스 4회선을 모두 유지할 예정입니다. (당분간)
    사실 올해 초에 휴대폰 약정기간이 다들 도래해서 통신사까지 묶어서 SKT로 싹 넘어가려고 생각했는데, 아쉽게도 몇 개월을 기다리지 못한 구성원들이 있어서 ㅎㅎ 이번까지는 유지하고 다음에 갈아탈 전략을 세워야 할 것 같습니다 ㅠㅠ
    (3년 후에 갈아탈 때도 상담 부탁드립니다!)

    2. 요금제를 모두 알아왔습니다! (괄호 안은 청구기준 금액입니다.)
    아버지 : LTE 추가 요금 걱정 없는 데이터 44 (40,800원)
    어머니 : LTE 데이터 1.3 (33,990원)
    저 : 데이터스페셜 A (37,310원)
    동생 : 5G 스마트 (85,000원)


    답변 주신 내용 바탕으로 고민해 봤을 때,
    방향은 : 현재 사용하고 있는 인터넷(22,000원)을 유지하되, 3년 재약정 계약을 하는 것이 가장 유리할 것 같습니다. 다만 결합방식이 유리한게 있으면 갈아타는 것도 함께 고려하구요!

    다만, 새로 가입 / 설치하는 게 아니라 3년 재약정만 백메가를 통해서도 할 수 있을지, 그랬을 때도 백메가에 이윤이 남는지, 이 경우에도 사은품을 받을 수 있는지가 궁금합니다!

    남은 주말 잘 보내시고 :)
    다음주에 답변 기다리겠습니다~~~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @프박프박님~ 즐거운 주말 보내셨는지요?ㅎㅎ
    저는 아마...앞으로도 쭉 이 자리를 지키고 있을거예요! 흐흐~
    프박님은 꼭 도움이 필요하실 때 백메가를 다시 찾아주시와용♡

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    LG핸드폰을 유지할 예정이시라면 무조건 LG인터넷을 재약정하시는 게 옳지요~!
    요금 할인액이 막강하니깐요^.^

    아쉽게도 재약정은 백메가 통해 할 수 없습니다..따흐흑...
    재약정은 오직 본사 통해서만 가능하기 때문이에요.
    백메가와 같은 대리점은 재약정 권한이 없지요.


    자, 재약정하시는 방법을 알려드려야 겠지요?
    본사와 밀당하여 혜택을 챙기셔야죠ㅎㅎ
    본사로 전화하셨을 때 "해지신공"을 발휘하세요~!

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    5분만 내주시어 위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.

    본사로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
    "인터넷 약정이 만료돼  타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
    지금 가입하면 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 하는데 통신사를 이동할지 고민됩니다.
    재약정하면 사은품이나 요금할인 혜택없나요?" 라고 말씀하세요~!
    본사와 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있습니다^.^

    통화하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
    댓글 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드릴게요!


    참, 한가지 빠진 게 있지요?ㅎㅎ
    "참 쉬운 가족결합"과 "한방에요"를 비교해야지요.

    한방에요로 받고 있는 총 할인액은 31,900원입니다.
    "참 쉬운 가족결합"은 결합하는 핸드폰 대수와 요금제에 따라
    인터넷과 핸드폰 요금을 나눠서 할인해 줍니다.

    핸드폰 4회선 결합시
    인터넷 요금에서 5,500원 할인되고요~
    아버님 핸드폰 요금: 4,400원
    어머님 핸드폰 요금: 4,400원
    프박님 핸드폰 요금: 4,400원
    동생분 핸드폰 요금 6,600원 할인을 받습니다.

    => 총 할인액을 계산해 보면 25,300원으로
    "한방에요" 그대로 유지하시는 게 더 이득이네요ㅎㅎ
    결합상품은 굳이 변경하실 필요가 없겠습니다 :)


    이제 재약정 혜택만 확인해 주시면 됩니다.
    본사와 통화하신 후 꼭 댓글 남겨주세용!!
  • 회원님의 사진 프박
    @김가영앗...!
    너무나 친절하고 전문적인 답변으로 정확한 컨설팅을 해주셨는데, 이에 대한 피드백이 늦었습니다 ㅠㅡㅠ
    여기저기 출장다니면서 직장에 너무 얽메어 있다보니 시간가는줄도 모르고 약정없이 4개월이나 더 흘러버렸습니다 :(
    그렇게 김가영 전문가님의 컨설팅을 까먹고 있을 때 쯤, 오늘 오후에 한통의 전화를 받았습니다. 그리고 인터넷 재약정이 다시 생각났습니다.

    말씀주신대로 제가 본사에 전화해서 밀당을 통해 해지신공을 발휘한 것은 아니고,
    LGU+ 본사직영점에서 전화를 받았습니다. (아마도 영업이었겠죠?)
    처음에는 tv나 다른 추가 결합을 이야기 하길래 끊을까 했는데, 본사에 다시 전화할 시간도 없고 해서 물어나보자 하고 말씀주신 내용으로 질문을 드렸습니다.

    결론은 현재 이용하는 인터넷을 동일하게 재약정하고,
    기존 22,000원은 20,900원으로 할인가격 적용
    그리고 3년 약정하는 조건으로
    신세계 상품권 5만원 지급해준다고 합니다.
    다만, 이 중 20,900원은 이미 장기고객이라 그런지 할인이 계속 적용되어 왔기 때문에
    실질적인 혜택은 3년 약정에 상품권 5만원이 전부인 것 같습니다.

    전문가님께서 보시기에 이정도면 별로인 조건일까요?
    아니면 그냥 평범한 정도는 될까요?

    부족한 조건이라면 직접 본사에 전화해서 좀 더 네고를 해볼 생각은 있습니다요^^

    언제나처럼 믿음직한 답변주실 것에 미리 감사의 말씀을 올리겠습니다!

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @프박프박님! 오랜만에 인사드립니다 :)
    그동안 잘 지내셨지요~?!
    바쁘셔서 못 들러주셔도 괜찮아요!
    시간되실 때 백메가를 들러주시면 되지요ㅎㅎ

    마침 본사에서 먼저 전화와 재약정 권유를 했네유!
    재약정 혜택은 요금 -1,100원 할인과 상품권 5만원을 안내 받으셨는데
    프박님께서 쓰시는 상품은 TV없이 인터넷만 사용하고 계신듯하옵니다ㅎㅎ

    그렇다면 안내 받으신 혜택은 괜찬은 조건이에요!
    요금 할인액과 사은품을 돈으로 환산하면 받으시는 재약정 혜택은 89,600원입니다.
    지금 LG인터넷을 신규가입하면 현금 7만원만 지급되기에
    안내 받으신 혜택 챙기시고 재약정하셔도 아쉬운 게 없습니다^.^

    그래서 말씀하신대로 한번 더 밀당을 해 보시는 게 좋지 않을까? 하는 생각도 들어서요!ㅎㅎ
    재약정하기 위해 전화하셨을 때 이렇게 말씀해 보세요!
    "혜택을 알아보니 타사는 10만원 이상을 준다고 하던데 상품권을 더 챙겨줄 수 없나요?"라고 말씀하세요.
    못 먹어도 고! 하시는 게 좋지 않겠습니까~ㅎㅎ
    물론 단호하게 안됩니다! 라고 할 수 있겠지만유!
    혜택을 더 받지 못하시더라도 부디 실망하지 마세요 :)

    백메가와 함께 할 수 있다면 참 좋을 텐데 아쉬운 마음이 큽니다.
    허나 프박님 상황에 맞춰 이득인 쪽으로 택하시는 게 옳다고 생각해요.
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 부탁드려유!ㅎㅎㅎ
  • 회원님의 사진 프박
    @김가영안녕하세요^^
    드디어 모든 과업을 완료했습니다.
    오늘, 약정이 만료된 지 정확히 6개월만에 다시 재약정작업을 끝냈습니다.
    (그동안 바빴다는 핑계로 차일피일 미루던게 6개월이라니... 막상 끝내고 나니 눈물나게 아까운 시간이기도 합니다.)

    가영 전문가님께서 추천해주신대로 다시 한 번 딜을 해보기 위해, 해지방어팀에 직접 전화해서 쇼부를 봤고 오늘 3년 재약정을 완료했습니다.

    조건 : 기존상품유지 + 3년 재약정 + 요금 매월 2,200원 추가 할인 + 신세계상품권 6만원
    예상혜택 : 139,200원

    다른 상담에 DB로 활용하시라고 인사드리러 왔습니다.

    또한, 제가 이번에 상담만 받고 백메가에서 가입 진행을 하지는 못했지만
    늘 그래왔듯 주변 직장동료들이 인터넷 가입을 할 때는 항상 백메가를 추천하고 있습니다.
    앞으로로 계속 백메가 추천, 또 추천하겠습니다.
    가영 전문가님도 계속 추천드리구요 :)

    그럼 3년후 이맘때쯤 또 거짓말같이 나타나겠습니다.

    올해 상담도 정말 감사했고, 다가오는 연말 행복하십시오!!!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @프박프박님~! 모든 과업을 완료했다니 기쁜 소식이네요!ㅎㅎ
    그간 바쁘셔서 하지 못한 재약정을 하셨다면
    마음에 걸리는 무언가가 쏙 내려갔겠습니다 :)

    재약정 혜택은 이번보다 조금 더 좋아졌네요!
    요금 할인도 더 받게 되었고, 상품권도 +1만원 상승했네유! 참으로 뿌듯합니다.
    다시 새로운 3년이 시작되었으니 3년 뒤를 기약해야 겠네~^.^ 

    늘 지인분들께 백메가를 추천하고 계셨다니 너무 감사합니다.
    앞으로도 쭉 백메가 애정해 주십시옹♡
    날씨가 많이 추워졌습니다. 외출하실 때 따뜻하게 입고 나가시구요~
    프박님도 행복한 연말 보내세요!!
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