***구 ***동 ***로 ***길에 거주중입니다
현재 LG인터넷 사용중인데 리그 오브 레전드의 경우 평균 핑이 50~70으로 나올 정도로 상태가 심하게 좋지 않습니다
LG측에 문의하니 제가 쓰는 인터넷이 비대칭형이라 핑이 튀는건 어쩔 수 없다는 식으로 이야기하는데
KT 등 다른 통신사로 이동하면 대칭형 사용이 가능한지 알고 싶습니다
혹 대칭형 사용이 안되더라도 통신사를 바꾸면 핑이 안정화될 수 있는지도 알고싶습니다
그리고 제가 지금 인터넷을 바꾸면 위약금이 22만원인데 혹시 인터넷 변경시 어느정도 지원받을 수 있을지도 궁금합니다
+추가) 인터넷 장애로 AS가 2회정도 다녀갔는데도 해결이 안되었는데 이게 해지할 때 영향이 있을까요?