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신규 가입 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 여****
댓글 14
  • 조회 2,757

인터넷과 TV 신규 가입하려고 합니다.

(어머니 명의로 된 LG 인터넷과 TV 상품 이용하다가 약정 기간이 끝나서 제 명의로 새로 가입하려고 해요.)

휴대 전화 통신사가 KT라서 결합해서 KT로 할 생각입니다.

 

1. 인터넷 요금제와 TV 요금제를 어떤 걸로 하면 좋을까요?

- 1인 가구, 컴퓨터 한 대, 휴대 전화 한 대 사용 중이고, 웹서핑 및 간단한 사무 작업(MS오피스 파일 첨부한 이메일 전송 등)이 주 용도입니다.

- TV 채널은 제일 적은 것도 상관없습니다.

    

2. 휴대 전화는 약정 기간이 끝났고 요금제는 ‘LTE 선택형 100분 1GB’으로 33,550원씩 내고 있습니다.

 

3. 제 상황에 맞는 요금제로 휴대 전화와 결합해서 가입하면 매달 내는 요금이 얼마인지, 그리고 가입하게 되면 어떤 혜택을 받게 되는지 알고 싶습니다.


 

 

전체 댓글 14개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 여름수박님 백메가 이상희라고 합니다~!

    오홍~! 이번에 LG인터넷 약정이 종료되었군요
    여기에 별 다른 할인을 받고 계신 게 아니라면
    휴대폰에 맞춰 KT인터넷 가입해서 결합할인 + 사은품을 도모해보심 딱~이겠네요! 흐흐
    여름수박님께서도 이를 고려하셔서 KT가입을 말씀해주신 거 맞으시쥬? ^0^

    자~ 본론으로 들어가보면,
    인터넷과 티비요금제는 젤 기본 상품으로 가입하시면 되겠네요!
    말씀해주신 정황상 티비채널은 그닥 많이 필요치 않으신 듯 하고,
    어차피 비싼 인터넷요금제를 사용한다고 해서 웹서핑이나 사무작업에 영향을 주는 것도 아니기 때문이에요

    하나씩 설명드리면,
    1) 인터넷 요금제는 100메가 → 500메가 → 1기가로 갈 수록 비싸지며 '대역폭'이 넓어지는데
    이는 고용량 파일을 빠르게 수급할 수 있다는 장점이 있고요~
    통신속도(Ping) 자체를 빠릿빠릿하게 만들어주는 것은 전~혀 아닙니다.
    그래서 비싼 인터넷을 사용하신다고 한 들, 뭐가 다른지 잘 체감하기가 어려우실 거에요^^;

    비유하자면 2차선도로를 -> 10차선도로로 확장하는 공사를 하는데
    확장공사로 인해 도로가 수용할 수 있는 자동차 대수(데이터)가 많아지긴 하나!
    자동차 본연의 속도(Ping)가 빨라지는 건 아니다~ 라는 걸 떠올려보심 쉬우실 거에요

    물론, 나중에 인터넷 사용패턴이 (고용량 작업위주로) 변경되거나,
    인터넷에 연결할 단말기 대수가 왕창 늘어날 수 있는데,
    차라리 그때 500메가로 올려보시는 걸 추천드리고
    당장은 젤 기본상품인 100메가 가입을 진행해주십시오~!^0^


    2) 이어서 티비상품에 대해 설명드리면
    KT는 tv슬림 - tv베이직 - tv에센스 - tv엔터 순으로 채널이 많아지며 비싸지는데요
    tv슬림은 본사를 통해서만 개통이 가능하다는 문제(?)가 있습니다;ㅂ;

    하여 tv베이직을 가입하시고 난 뒤, 9개월이 지나면(실사용 273일)
    본사로 전화하셔서 tv슬림으로 낮춰보셔야 해요

    어차피 tv슬림과 tv베이직간의 요금차이는 1,100원이고
    => 9개월간 쓴다고 생각하면 약 1만원 정도인데
    본사와 영업점(백메가)와의 사은품 차이는 이보다 훨씬 많이 날테니..
    이렇게 하시는 게 이득이에요 *_*


    3) 그리고 IPTV는 인터넷기반의 티비다보니
    이를 작동시켜줄 하드웨어(셋탑박스)가 꼭 필요한데요~
    컴퓨터로 치면 본체와 같은 역할을 하는 장비가 따라간다고 생각하심 됩니다.

    KT의 셋탑은 일반형 / UHD형 / 기가지니2 <- 이렇게 세가지가 있는데
    일반형이 2,200원이고 나머지 두개가 4,400원 임대료입니다.

    헌데, 셋탑박스는 역설적으로 젤 비싼 녀석(?)을 써주셔야만 해요!
    이유는 "티비만족도"를 위해서입니다

    일반형은 나머지 두 모델에 비해 CPU나 메모리성능이 1/3수준인데..
    이때문에 채널전환속도가 많이 느리고 티비반응속도도 현저히 떨어지거든요? ㄷㄷ

    그래서 요금제는 저렴한 걸 쓰시더라도
    셋탑만큼은 젤 비싼 놈(?)을 써주셔야 합니다^^;
    컴퓨터 성능이 나쁘면 답답한 것처럼, 셋탑박스도 마찬가지이기 때문이에요

    어차피 일반형과 비교해서 한달 2,200원밖에 차이나지 않으니
    한 달에 과자 한 봉지 안사먹는 셈 치고 UHD나 기가지니2 사용하시길 권해드리구요!


    제 의견에 동의하신다면
    UHD or 기가지니2 두 모델의 성능차이는 거의 없어서
    원하시는 기능에 따라 취향껏(?) 골라주심 됩니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و

    유튜브를 즐겨보신다면 : UHD를 추천드리고요(셋탑내 유튜브앱 기본탑재됨)
    유튜브는 필요없고 티비를 음성인식으로 제어하고 싶으시다거나,
    블루투스 스피커용도로도 사용하길 원함 : 기가지니2 택해주시면 되겠습니다~!
    (Ex. 지니야 티비꺼줘~등)
    -리뷰글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996



    4) 혹시 갖고 계신 와이파이 공유기가 있으신지요?!
    갖고 계신 게 있다면 따로 통신사에 임대받지 않아도 되는데,
    없으시다면 통신사에 임대받으시는 걸 추천드리고 싶습니다.

    KT공유기 월임대료는 한달 1,100원이고 * 3년약정이면 = 약 4만원인데요~
    임대공유기 치고 하드웨어 스펙도 준수한데다가,
    MU-MIMO, 빔포밍, 밴드스티어링 같은 신기술도 다량 탑재되있어
    무난하게 사용하기 딱~ 좋기 때문입니다
    -리뷰글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12489

    시중에서 이만한 스펙의 공유기를 구매하려면
    6만원은 주어야 하는데 이보다 싸게 먹힐 뿐더러..!!
    혹시나 와이파이에 문제가 생긴다면 인터넷통신사 or 공유기제조사 사이에서
    어느 쪽에 문의를 해야하나 애매해지실 수 있는데 이런 문제에서도 자유로워져요^0^
    KT에 장애신고만 해주시면 되니까요 ㅎㅎ


    --
    여기까지 상품에 대한 이야기를 마쳤습니다!
    그럼 이어서 가입조건에 대해서 정리해드려볼게요 ^ 0^
    (제가 추천드린 상품들에 모두 동의해주신 걸로 가정하고..!)

    100메가인터넷 22,000원 → 18,700원(휴대폰결합)
    TV베이직(UHD or 기가지니2) 채널료 12,100원 + 셋탑임대료 4,400원 = 16,500원

    => 합산하면 35,200원이고요~
    3년약정기준으로 부가세, 셋탑박스 임대료까지 모두 포함된 금액입니다.

    ☆ 만약 와이파이 공유기 임대가 필요하시다면  위 요금에서 +1,100원만 추가해주심 되구요~!
    ☆ 가입 후 9개월 뒤 TV슬림으로 변경하시면? 위 요금에서 -1,100원이 줄어듭니다 ^-^

    신규가입 사은품은 총 37만원(현금31+상품권6)이 지급되는데
    받아보시는 상품권은 백메가 통해 전액 현금교환이 가능하고요~! *_*
    가입설치비는 총 38,500원이 첫 달 요금에 한 번 합산되어 청구됩니다
    이때문에 첫 달요금이 조금 이상하게(?)청구되실 수 있는데
    익월부터는 제가 말씀드린대로만 뚜왁! 찍힐 것이에요 ㅎㅎ




    --

    여기까지 이야기를 모두 마쳤습니다~!
    추천드린 상품들에 대한 다른 의견이 있으시다면 꼭 말씀해주시구요!

    아무래도 3년간 사용할 인터넷을 가입하는 일이다보니..
    시간을 두고 천천히 고민해보셔야할텐데요~!
    생각해보시고 더 궁금한 점 생기시거나 가입신청이 필요하시면 말씀해주세요^0^
    댓글이 달리면 제게 알림이 와서 한 걸음에 달려올 수 있거든요 ㅎㅎ

    그리고.. 시간 되실 때 LG고객센터(국번없이 101)로도 전화하셔서
    재약정 조건을 들어봐주시는 걸 추천드립니다*_*
    혹시나 여름수박님을 붙잡기 위해 달콤한 조건을 제안해올 지 모르니까요! 흐흐

    그럼 저는 물러나보고!
    댓글 남겨주시면 또 달려와 답변드리겠습니다
    믿고 문의주셔서 감사드립니다 ◟( ˘ ³˘)◞ ♥
  • 회원님의 사진 여****
    상세하고 친절한 답변 정말 감사드립니다.
    추천해 주신 요금제로 가입하겠습니다.

    공유기 임대해야 되고요, 셋탑박스는 기가지니2로 하겠습니다. (유튜브는 안 보지만 왓챠/넷플릭스를 스마트tv로 보고 있는데 이 부분은 상관없을까요?)

    그리고 저희 집이 kt 대칭형으로 들어오는 건지 확인이 필요할 거 같습니다.
    서울시 중랑구 **로 ** ***** 아파트 ***호예요.

    확인 부탁드리고,,가입하려면 어떻게 해야 하는지도 알려주세요.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @여름수박오! 자세하게 답변주셔서 저야말로 감사드립니다◟( ˘ ³˘)◞ ~♥
    그럼 100메가(공유기) + TV베이직(기가지니2)로 진행해드릴게요!
    월요금은 이전보다 1,100원이 인상되어서 휴대폰 결합 후 요금은 36,300원이 되고요!
    사은품과 설치비는 위에 안내드린 것과 동일합니다 :)

    그리고 스마트TV를 이용중이시라면,
    어차피 티비 내장앱(어플)에 넷플릭스/왓챠뿐아니라 유튜브도 모두 포함되있으니!
    기가지니2를 써보시는 게 좋겠네요 ^ㅁ^)/ 흐흐bb

    (셋탑박스 종류는 어떤 TV를 사용하고 계시던지 간에 상관없습니다~!)


    한편, KT는 유선통신 1인자라는 타이틀을 가진 통신사답게
    무조건 대칭형 인터넷만 제공하는데요 *_*

    전산으로 한 번 더 조회해보고 오니
    역시나 광(光)케이블 기반의 대칭형(FTTH)방식이 들어가고 있었습니다~! (짝짝짝)

    이는 Fiber to the Home의 약자인데
    광케이블이 통째로 댁내까지 포설되는 방식을 뜻합니다
    대칭형도 종류가 여러가진데, 그중에서 젤 안정적이라고 보심 되어요, 흐흐
    하여 품질도 합격점이니 KT로 가입하시면 딱~ 좋겠습니다^0^


    --
    가입신청 방법은 아래 링크를 클릭해 연락처 남겨주시면 되어요!
    -링크 : https://www.100mb.kr/?TRS=@c390882

    그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 전화드려서 두 번 번거로울 일 없으실 거고요~
    가입진행까지 착착~ 진행해드리고 있습니다. 인터넷청약은 녹취로 계약이 갈음되거든요!


    다만, 휴대폰 결합은 본사독점업무이기에..
    인터넷 개통완료 후 KT고객센터(국번없이 100번)으로 전화주셔야 하는데요~
    본인명의 휴대폰/인터넷을 결합하는 건 별도 서류없이 전화 1통이면 가능합니다^0^
    그러니 개통완료 후 꼭! 100번으로 전화해서 결합해주세요! 흐흐


    가입완료 후에도 저는 언제든 여기서 만나보실 수 있으니
    이외에 더 궁금한 점 있으시면 말씀해주십시오~ 감사합니당 ^0^
  • 회원님의 사진 여****
    안녕하세요?
    지난 5월에 위와 같은 상담 후에 신청까지 완료했는데  제가 사용하던 통신사의 약정 기간이 남아 있다는 걸 뒤늦게 알게 돼서 신청을 취소했었습니다.
    정말 죄송했습니다. ㅠㅠ

    이제 약정 기간이 끝나서 다시 신청하려고 하는데요.
    그 사이에 바뀐 조건 등이 없으면 상담 받았던 내용으로 가입 신청 부탁드립니다.

    전화 드릴까 하다가 이런 내용을 설명하는 게 복잡할 거 같아서 게시판 댓글로 남깁니다.

    확인하시는 대로 연락 주시면 감사하겠습니다.^^
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @여름수박어머나..! 안녕하세요 여름수박님 >.<
    이렇게 잊지 않고 다시 찾아주셔서 진심으로, 머리숙여 감사드립니다~~♡

    저희가 나눈 대화들은 모두 싹~ 읽어보고 오는 길입니다!
    다행히 가입조건 자체가 달라진 점은 없었구요~~ >.<

    다만, 프로모션이 하나 추가되었으며,
    KT IPTV에 넷플릭스 앱(어플)이 들어왔다는 게 달라졌습니다 +_+


    물론 여름수박님께서는 스마트TV를 이용중이셔서
    넷플릭스 앱이 들어온 건 사실 큰 상관이 없으시리라 생각되는데요! ㅎㅎ


    프로모션은 한 번 살펴볼 의미가 있으실 겁니다
    이번 달까지 UHD셋탑박스 임대료가 반값이거든요!

    기억하실지 모르겠지만
    이전에 KT의 IPTV 셋탑박스는 UHD와 기가지니2중에 하나를 추천드렸었고,
    둘은 임대료가 같아 취향에 따라 선택해달라 말씀드렸었는데요
    이 때 여름수박님께선 기가지니2를 택하셨었습니다!


    헌데 요번달 들어서
    UHD를 선택하실 경우, 기가지니2보다 2,200원 저렴하게 쓸 수 있게 되었어요 :)
    대신 프로모션 적용 후 현금사은품 2만원이 차감되는 게 함정이지만,
    월 2,200원 x 36개월이면 약 8만원이니 차감당해도 UHD선택하는 게 이득입니다


    오! 참고로 UHD셋탑박스라 해도,
    출시된 세대별로 UHD2, UHD4 모델로 나뉘는데요 (UHD1, 3은 단종!)

    ▷ UHD2 : 상대적으로 구형이지만,
    오랜 기간동안 최적화하는 과정을 거쳐 가장 안정적임
    유튜브 앱(어플) 기본탑재 + 넷플릭스 앱도 가장 빨리 설치된 모델 입니다.

    최근 8월 3일부로 넷플릭스 x KT 제휴 되었는데
    셋탑 모델별로 넷플릭스 앱이 들어오는 시기가 모두 다르거든요
    (늦은 건 12월까지도 밀려있습니다 ㄷㄷ)

    [참고글] KT와 넷플릭스의 묘~한 동거가 시작되었습니다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23053

    ▷ UHD4 : 유튜브 앱(어플)이 깔려있고, 넷플릭스 앱은 9월 중순에 설치될 예정!
    가장 최신형 + 초저전력 + 초소형크기가 장점인 모델
    (단, 최근 모델이라 그런지 간혹 오류를 내뿜는 경우가 있습니다;;)

    ▷ 기가지니2 : 이미 아시겠지만 유튜브 앱 없으나, 넷플릭스 앱이 들어와있으며
    음성인식 스피커 및 블루투스 스피커용으로 활용가능한 모델입니다.


    개인적으로는, 구관이 명관(?)이라고 UHD2가 좋더라구요!
    UHD4는 초저전력을 소화하고 + 최근 펌웨어 업데이트로 안정화가 되긴 했으나
    (작은 크기 덕분에) 발열이 좀 쎄서요^^;

    지니2는 뭐... 스피커가 달려있어 좋긴한데,
    월 2,200원 더 비싸서, 선뜻 손이가지 않습니다^^;



    암튼 제 글 읽어보시고
    셋탑박스는 어떤 걸로 신청할 지 고민해봐주시면 좋겠구용~~ >.<

    연락처로 답변완료 알림문자 1통 넣어두고
    10~15분 뒤에 상담원분 통해 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
    잠시만 기다려주세요!!
  • 회원님의 사진 여****
    앗,,제가 이 댓글을 이제야 봤습니다.  댓글을 못 본 상태에서 상담 전화를 받아서 셋탑박스를 기가지니로 선택해 버렸네요. ㅜㅜ
    내일(금요일) 오전 10시에 설치하러 오시기로 했는데 이제라도 셋탑박스를 UHD2로 변경 가능,,할까요??

    그리고 하나 더 문의드릴 게 있는데요.
    저희 집 tv를 벽걸이로 해서 그 뒤로 공유기와 셋탑박스를 숨겨 설치해 둔 상태예요. 이 상태에서 기존 셋탑박스 등 떼어 내고 새로 설치하는 게 가능한지 이것도 이제서야 갑자기 걱정이 돼서 문의드립니다.
    죄송합니다. ㅜㅜ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @여름수박아쿠!그러셨군요 ㅜ.ㅜ
    댓글 확인하자마자 오전에 은채씨(전화상담원분)에게 내용 전달해서
    안내드릴 수 있도록 요청드렸는데 연락 잘 받아보셨지요?!

    기사님께 전화하셔서 셋탑박스 변경을 요청해주시고,
    이후에 백메가 접수건만 변경처리하면 되니
    기사님 방문전에 후다닥 연락해주시면 좋겠구요~~ >.<

    티비 뒤에 숨겨진 셋탑박스를 떼어내고 연결하는 작업이
    엄청 난해하지 않는 이상, 기사님께서 해주시곤 할텐데..!
    일단 작업환경 보고 결정할 수 있을 듯 해요 ㅜ.ㅜ

    만약 UHD2 크기로도 감당이 안되는 수준으로(?) 티비가 벽과 가깝다면
    UHD2가 아닌, UHD4로 셋탑박스를 변경해서 설치받으시는 게 나을 수도 있습니다.

    UHD2의 크기는 155mm x 110mm x 45mm 이고,
    UHD4의 크기는 57mm * 88.8mm * 23.15mm 으로.. 차이가 좀 있거든요! ㄷㄷ

    (즉, UHD4는 컴퓨터 마우스 정도의 크기이고,
    UHD2는 컴퓨터 마우스 2개 정도의 크기(?!) 라고 보시면 됩니다)


    연락처로 문자알림 1통 보내놓을테니
    그밖에 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주세요!!!
  • 회원님의 사진 여****
    조금 전에 설치 마쳤습니다.
    다행히 기사님이 Uhd2 셋탑박스를 가지고 계셨고 tv벽걸이 뒷쪽 자리도 넉넉해서 잘 설치됐습니다.
    의도치 않게 여러가지로 손 가는 가입자였을 텐데 친절하게 상담 도와주셔서 감사합니다. ^^
  • 회원님의 사진 여****
    방금 사은금이 입금됐는데 31만원이 입금되었어요. Uhd2로 변경하면 2만원이 깎인다고 하셨는데 안 깎이고 들어왔네요. Uhd2로 변경된 내용이 반영된 게 맞는지 확인부탁드려요. 실수로 더 많이 입금된 거면 다시 송금할게요. 계좌번호 알려주세요~
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @여름수박앗!! 먼저 말씀해주셔서 제가 더 감사합니다!!
    상호 신뢰하고 존중받는 느낌(?)이라 한 주 쌓인 피로가 사그라드는 기분이에요 ㅎㅎ

    확인해보니 접수팀 직원분이 현금사은품 정정하는 걸 깜빡하신 것 같더라구요!
    헌데 이는 저희 실수이기도  하고, 이리 먼저 말씀남겨주신 게 감사하기도 해서요~
    사은품은 낙장불입! 그대로 받아보시면 좋겠습니다~ >.<

    이에 대해선 저희 접수팀 직원분과, 전화상담원(은채씨)에게도 전해놓았으니
    따로 전화가는 일은 없을 거고요~

    그럼에도 불구하고 저희 동료분이 깜빡하거나 상황인지를 못해서 전화가 오면?
    백메가 이상희님과 다 이야기되었다고 말씀해주세요!
    제가 다시 설명하겠습니다 ^ㅇ^)/bb

    (접수팀이나 상담원분 등등 누구하나 불이익 가는 거 없으니 안심하고 받아주세요~)


    이제 설치마치셨으니
    1. 기존 인터넷 해지 및 장비수거
    2. 모바일 상품권 수령
    3. 상품권 수령 후 휴대폰 결합

    이렇게 세가지 과정만 거쳐주시면 모든 게 끝나네요! ^ㅡ^
    오늘 시간 되시는 대로 기존 인터넷은 후다닥 해지신청하시면 좋겠고요!

    혹시나 상담원분이 끝까지 해지를 안해주려고(?) 말을 빙빙돌리거나 할 수 있으니
    애초에 해지한다고 말씀하실 때 이렇게 해주세요~!

    "이사 간 곳에 이미 인터넷이 옵션으로 들어와있어서 필요없습니다"

    라는 식으로 하시면 상담원분이 포기하고 놔주실 겁니다 ㅎㅎ
    (물론..일시정지를 해두시라~라는 안내를 하실 수도 있지만;;
    해지해달라고 강경하게 말씀해주시면 되겠습니다!)


    그간 필요한 정보 알아봐주시고, 답변남겨주시느라 고생많으셨습니다 ㅠㅂㅠ
    이렇게 말씀드리니 뭔가.. 끝인사(?) 드리는 것 같지만,
    저희 대화는 종결된 게 아니라서요~!
    언제든 궁금한 점이나 문의사항  생기시면 편히 찾아주세용~~♡
    댓글 달리면 버선발로 달려오겠나이다~~>.<b


    p.S 코로나가 점차 다시 확산되는 분위기인데요;;! 부디 몸 조심하시고,
    건강하게 여름나길 바라시겠습니다. 좋은 하루되세요! 감사합니다! ^ㅁ^)/
  • 회원님의 사진 여****
    아이쿠,,감사하기도 하고 왠지 죄송하기도 하고 그렇네요.

    기존 인터넷 해지 완료하고 KT에서 상품권도 받았고 휴대폰 결합도 방금 마쳤어요.
    그동안 상담해 주시고 잘 처리해 주셔서 정말 감사드립니다.
    주변에 인터넷 가입이 필요한 사람들이 있으면 백메가 추천할 거예요!!

    오늘은 폭염인데 내일부터는 태풍 영향권이라고 하네요.
    태풍과 코로나 조심하시고 오늘도 기분 좋은 하루 보내세요, ^^
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @여름수박오! 아닙니다 ㅎㅎ 제가 더 감사하고 신경쓰게 해드려 죄송하죠ㅠ

    인터넷 해지랑 결합, 상품권 수령도 모두 마치셨다니 이제 정말 끝이네요! >_<
    그간 넘넘 고생많으셨고 다른 문의사항 생기시면 언제든지 편히 찾아주시구요~♡
    소개받고 오시는 지인분들도 모두 만족하실 수 있도록(여름수박님께 누가 되지 않도록!!)
    초심잃지 않고 정진하겠습니다 >.< bb

    여름수박님께서도 코로나 조심하시고 좋은 하루 되시길 바라겠습니다 !!
    머리 숙여 감사드립니다 :)


    P.s 25~26일에 연차를 내고 와서 답변이 늦었음돠! >.<;; (꾸벅)
  • 회원님의 사진 여****
    안녕하세요, 또 문의사항이 있어서 질문 드립니다. ^^;;

    제가 재택 근무를 하게 되면서 줌프로그램을 이용하게 됐는데요. 줌으로 매일 4시간 정도, 15명 정도의 사람들과 함께 자료를 공유해서 같이 보면서 이야기를 해야 되는 상황이에요. 제가 호스트고요.
    그런데 하다 보니 가끔 화면이 정지되거나 한 사람이 튕겨 나가는 상황이 발생하더라고요.
    이게 제가 인터넷을 가장 낮은 100메가로 신청해서 발생하는 문제인가요?
    만약 그렇다면 한 3개월 동안만 500메가나 1기가로 변경하는 게 가능한지 문의드립니다.  잠깐의 변경은 불가능하다면 영구적으로 500메가로 바꿔 볼 생각도 있고요.

    그럼 답변 기다리겠습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @여름수박오! 남겨주신 댓글 확인하였습니다.
    앞서 안내드리던 분만 마치고 달려올테니 찬찬히 기다려주시면 감사드리겠습니다~!
    (안내완료 후 가입시 알려주신 연락처로 답변완료 알림문자 남겨두겠습니다!)

    -- 답변추가 --

    기다려주셔서 감사합니다~!
    앞선 문의글이 조금 길어져서 답이 늦었네요ㅠ

    일단 겪고 계신 문제는,
    대역폭(100메가 vs 기가문제)는 상관관계가 없습니다.

    애초에 zoom과 같은 실시간 화상 회의 플랫폼이
    고화질의 영상 + 오디오을 지원하지도 않을 뿐더러,
    1080P(60FPS)급의 고화질이라 해도 실시간 밴드폭은 15Mbps 전후이기 때문이에요

    실제 zoom의 그룹 화상회의 권장 대역폭 또한 1Mbps의 I/O를 요구할 따름입니다.
    (이는 100메가 대역폭의 1% 수준에 해당하는 대역폭이에요!)


    중요한 것은 최소한의 통신 지연율(latecny)을 확보하는 것인데
    여기에 영향을 줄 만한 요소가 다분히 많습니다.

    1) 이용하시는 통신회선이 비대칭형과 같은 고지연율 방식으로 들어갈 수도 (대역폭과 별개의 문제)

    2) 공유기의 성능문제일 수도,

    3) 이더넷(ethernet) 대신 와이파이 등의 무선연결을 이용했을 수도,

    4) 컴퓨터의 연산능력의 부족으로 발생했을 수도 있거든요

    5) 거기에 zoom과 같은 해외 서비스 플랫폼은 국내 리전(서버)가 존재 하지 않아
    육양해저케이블을 이용한 통신이 이뤄지는데,
    그렇다보니 상대적으로 국내망 보다 품질이 떨어진다 느껴질 수 있구요!

    6) 더불어 코로나로 인해 zoom 사용자가 몇 배나 늘어나서,
    애초에 zoom 서버 자체가 불안정한 상태일 수도 있습니다 ^^;


    허나, 가입하신 인터넷은 대칭형망(FTTB)의 형태였고,
    임대받으신 공유기 성능도 괜찮은 뿐더러,
    3사 중 해외망 품질이 가장 안정적이라는 KT를 가입하셨으니
    적어도 위에 말씀드린 1번, 2번, 5번의 원인은 아닐 것이에요

    그래서 당장 확인해볼 수 있는 것은?
    zoom을 연결하실 때 유선(이더넷)이였는지, 무선(와이파이)이였는지를 체크해보면 좋겠는데요!

    혹시 zoom사용시, 어떤 형태로 인터넷을 연결하셨을까요?!+_+



    P.s 앗 참고로 인터넷요금제를 상향하거나, 하향하는 건 언제든 가능하지만
    기사님 1번 출동때마다 27,500원의 출동비가 발생해서요;;
    대역폭의 문제로 보이진 않으니 우선 다른 원인들을 살펴보면 좋겠습니다~!
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